Secondo i dati contenuti nel suo ultimo report annuale, Jabra è destinata a crescere in maniera significativa nei prossimi mesi grazie a una aggressiva strategia di rinnovamento messa a punto nel 2009. Il CEO Mogens Elsberg ha confermato il forte impegno della Società non solo a portare sul mercato la migliore tecnologia possibile, ma anche a ottimizzare l’esperienza dell’utente finale grazie allo sviluppo di soluzioni semplici e intuitive. I dispositivo Jabra sono prodotti da GN Netcom, leader mondiale di soluzioni innovative per le comunicazioni a mani libere.
“Le previsioni per il 2010 indicano stabilità del mercato, senza grandi variazioni; ciò nonostante, proprio grazie ai passi compiuti lo scorso anno in termini di ottimizzazione delle nostre attività, ci aspettiamo una forte crescita nei prossimi mesi”, ha osservato Mogens Elsberg, CEO di GN Netcom. “Ora siamo infatti strutturati per poterci muovere in maniera veloce e propositiva, a favore di un incremento della nostra quota di mercato”.
– Accordi strategici
Stando alle previsioni dei maggiori analisti di mercato, il settore delle Unified Communications (UC), il cui giro d’affari sfiora i 302 milioni di dollari, registrerà un incremento del 1400% nei prossimi cinque anni raggiungendo l’astronomica cifra di 4,2 miliardi di dollari. Per sfruttare tale promettente tendenza, Jabra si sta muovendo proattivamente per posizionarsi all’avanguardia nel suddetto settore in qualità di leader e innovatore. Collaborando a stretto contatto con i Partner strategici per garantire che tutti i prodotti siano certificati e compatibili con le soluzioni UC, Jabra coglie nuove e importanti opportunità di crescita sul mercato esistente. Gli accordi conclusi con nomi del calibro di Microsoft, Cisco e Avaya – il maggiore produttore di soluzioni call center e UC – aprono enormemente i canali di vendita di queste società al team commerciale Jabra.
“Per favorire una partnership solida è indispensabile avere fiducia nel proprio partner. Una fiducia che si costruisce mantenendo le promesse circa la qualità dei prodotti, le quantità previste e il sostegno sul mercato”, ha spiegato Elsberg. “Per sviluppare questo tipo di relazione, dal canto nostro comunichiamo in maniera trasparente con i nostri partner sin dalle prime fasi dell’accordo – discutendo insieme della roadmap dei prodotti, condividendo i piani di lancio – e lavorando insieme per creare i presupposti più vantaggiosi per entrambi. Condividiamo anche best practice e ricerche interne aiutando così i nostri partner ad avere una visibilità utile e dettagliata del mercato”.
– Categorie di crescita
“La categoria tradizionale delle cuffie mono è stagnante, mentre i segmenti delle cuffie stereo e dei dispositivi vivavoce sono in continua crescita”, ha osservato Elsberg commentando il settore dei prodotti business-to-consumer. “Siamo ben posizionati per capitalizzare su questa crescita attraverso la nostra capacità di innovazione e le nostre alleanze nel settore”.
Per il 2010 gli analisti prevedono un incremento pari al 5% circa del giro d’affari globale derivante dalle cuffie stereo Bluetooth. Le categorie delle cuffie stereo e vivavoce infatti sono in fase di forte crescita e offrono pertanto ottime prospettive di sviluppo per Jabra.
In un mercato in espansione come quello delle Unified Communications, la Società ha saputo aggiudicarsi un market share altrettanto significativo grazie a prodotti di successo come le serie Jabra GO 6400 e Jabra PRO 9400, le prime cuffie wireless Multiuse con touch screen intuitivo a colori da cui è possibile gestire tutti i dispositivi di comunicazione: softphone, telefono fisso e cellulare. L’avanguardia nell’innovazione e nella progettazione permette a Jabra di continuare a proporre novità vincenti nel settore della comunicazione a mani libere offrendo cuffie eleganti, funzionali, semplici da usare e accessibili.
– Un approccio razionalizzato
Nel corso dell’ultimo anno Jabra ha modificato in maniera sostanziale il proprio modello di business, una decisione intrapresa per poter essere in grado di affrontare al meglio le sfide del 2010.
Di seguito le tre principali iniziative che caratterizzano la rinnovata strategia aziendale:
Supply chain – Per ottenere una maggiore flessibilità nella produzione e potersi posizionare in maniera competitiva, la Società ha apportato importanti modifiche al proprio processo di supply chain. Grazie all’outsourcing, Jabra e i suoi partner sono oggi meglio preparati per gestire magazzino e produzione in maniera ottimale.
Modello di business – Un modello di business two-tier a supporto delle attività Contact Center and Office (CC&O) permette di lavorare esclusivamente con i distributori e i reseller, generando fiducia nel canale e garantendo la fidelizzazione nei confronti dei partner
Portafoglio prodotti – Jabra ha confermato il proprio impegno a garantire l’innovazione in un periodo in cui la concorrenza riduce gli investimenti in ricerca e sviluppo. La Società ha completamente riorganizzato la propria offerta nei settori CC&O e Mobile investendo significativamente sulle novità grazie a un forte sostegno in termini di R&S, vendite e marketing.