Partecipare ad una fiera oppure ad un evento fieristico di settore può essere una grande opportunità per creare reti di business e per mostrare i valori della propria azienda.
La partecipazione ad un evento importante oggi richiede un investimento di tempo e denaro abbastanza notevole per poter avere una presenza efficace che si trasformi in un vantaggio di business per la propria azienda.
Ritengo che ci siano diversi punti da seguire per esporre al meglio durante la fiera, dallo studio dello stand ai modi più efficaci per entrare in contatto con i potenziali clienti.
In media il 75% dei visitatori vanno ad una fiera di settore perché hanno l’intenzione di fare qualcosa, può essere un acquisto oppure semplicemente creare un legame di collaborazione con nuovi partnership, quindi si tratta di persone pronte ad agire a compiere un’azione.
Esporre è il modo più conveniente per dare visibilità ai vostri prodotti e servizi verso i possibili potenziali clienti, per farlo come si deve è necessario interagire con il pubblico utilizzando tutti i cinque sensi: vista, udito, olfatto, tatto e gusto.
Prima di iniziare a ragionare su qualsiasi elemento strutturale ogni azienda deve avere ben chiara la motivazione e ciò che si vuole raggiungere con la partecipazione alla fiera, vanno definiti obiettivi chiari e specifici, raggiungibili e misurabili, ad esempio ottenere 300 lead di vendita qualificati oppure 30 interviste per ricerche di mercato.
Progettare lo stand fieristico per contribuire a fornire ai vostri clienti un’esperienza unica, bisogna assicurarsi che sia attraente e che rifletta bene l’immagine ed i valori aziendali.
Bisogna responsabilizzare lo staff identificando figure che fungeranno da punti di riferimento per tutto l’evento e la fiera, questo perché l’80% del successo della partecipazione ad una manifestazione fieristica deriva dal modo in cui il personale si pone verso il pubblico, va quindi formato adeguatamente per seguire linee ben precisa di comunicazione ed atteggiamento.
Detto questo ci sono degli elementi che vanno rispettati durante il “live” ovvero mentre l’evento scorre durante il tempo, è importante non annoiare le persone, fatele parlare, non fate interviste o colloqui troppo lunghi, durante la fiera bisogna poter comunicare con il maggior numero di persone e prospect possibili.
Lo staff e tutto il personale dovrebbe tenere spenti smartphone, cellulari e tablet a meno che non servano come parti integranti dello stand, se non lo sono, meglio spegnerli e concentrarsi sull’interazione con il pubblico e le persone che visitano lo stand della vostra azienda.
Fare in modo di riuscire a recuperare tutti i recapiti e le informazioni essenziali e fondamentali per ogni possibile potenziale cliente, serviranno per poterli ricontattare e poter definire un profilo preciso per lo sviluppo commerciale.
Sorridi con lo sguardo e con il viso, lo staff deve essere cordiale ed accogliente, elegante, ma allo stesso tempo non troppo formale, l’accoglienza è fondamentale per far sentire a proprio agio i visitatori dello stand, salutare sempre sia chi entra che chi esce dall’allestimento.
Non fare pause pranzo o mangiare all’interno dello stand, lo staff deve prendersi le giuste pause lontane dall’allestimento che deve sempre rimanere pulito, intonso e trasmettere solo l’immagine aziendale al più alto livello.
Lo staff non dovrebbe mai entrare in discussioni su prodotto o servizi che non conoscono, piuttosto coinvolgere altri membri del team che possono aiutare oppure dire chiaramente che non si hanno conoscenze così specifiche per addentrarsi in un discorso più preciso, è sempre bene essere chiari e trasparenti per non risultare fasulli agli occhi del pubblico.
Le due chiavi fondamentali per il successo durante la partecipazione ad un evento sono quelle di ricordarsi sempre il motivo per cui si è presenti, raggiungere il maggior numero di possibili prospect, ed allo stesso tempo parlare di meno ed ascoltare di più ovvero fare in modo che sia il pubblico a svelarvi tutte le informazioni su ciò di cui hanno bisogno.
Se l’evento si svolge su più giornate è bene fare sempre un brain storming con tutti i membri dello staff presenti in modo da correggere eventuali errori, dare risposta a possibili problematiche e migliorare tutta l’attività all’interno dello stand.
Quando si è quasi alla fine dell’evento si sono già raggiunti gli obiettivi prefissati si può dire di essere rimasti soddisfatti a questo punto si può ritenere di avere avuto successo e si può pensare fin da subito di prenotare in anticipo la partecipazione alla stessa fiera per il prossimi anno.
Questi sono i alcuni dei punti fondamentali per poter avere successo per la partecipazione della propria azienda ad un evento fieristico.
Fonte: www.formgroup.it allestimenti fieristici di successo
