Credere che gli acquisti delle persone siano influenzati solo dalla televisione e dalla radio, cioè dai media tradizionali, equivale ad essere rimasti indietro di qualche decennio nella conoscenza dei gusti e delle preferenze dei consumatori: risulta infatti noto, che nel 2017, uno dei canali primari di “influenzamento” delle spese a livello globale è Internet.
Da un’analisi attenta delle evoluzioni “del comprare” risulta non solo che il web, a differenza degli altri mezzi di comunicazione, riesce ad essere a misura del consumatore, in modo particolare perché offre risposte pressoché immediate alle sue richieste ma anche perchè consente di prendere decisioni d’acquisto più consapevoli evitando le compere “d’istinto”, “di pancia”.
Attualmente, infatti, oggetti e servizi acquistabili sono preventivamente sottoposti ad un vaglio attento dal consumatore accorto, passando sotto una lente d’ingrandimento che ne mette in luce pregi e difetti, alla ricerca di informazioni d’uso, opinioni e critiche, affinché siano la consapevolezza e la certezza le parole d’ordine che permettono di tirar fuori il portafogli e sganciare banconote (anche questo è passato di moda: oggi giorno imperano le prepagate e i soldi vengono sborsati senza che nemmeno uno li veda!).
Di questa evoluzione è ben consapevole lo staff di Quotalo, un progetto nato alla fine del 2012 con l’obiettivo di aiutare il consumatore e la famiglia a trovare fornitori di servizi qualficati in molti ambiti che vanno dai servizi dedicati alla casa a servizi dedicati alla persona ed alla famiglia.
Grazie al suo team di consulenti ed esperti di marketing digitale, il team di Quotalo composto da tutti giovani under 35, ha analizzato con attenzione questo trend ed ha adeguato la propria presenza online in questo senso, anche decidendo di adottare una nuova veste grafica che punta sì sull’aspetto coinvolgente e avvincente ma soprattutto sulla semplificazione e immediatezza di utilizzo.
La piattaforma consente, inoltre, di ricevere più proposte risolutive da parte di fornitori di servizi con una sola richiesta.
La fiducia e la reputazione online sono elementi cardine per gestire la propria presenza online e ci vuole tempo a costruirli ma molto poco a perderli ed è quindi per questo che la possibilità di entrare a far parte del network di fornitori è gestita direttamente dallo staff di Quotalo ed aziende e professionisti ci possono rimanere solo se ricevono nel tempo opinioni positive dagli utenti che esprimono il proprio feedback.