Autore: mcsmarketing

  • I4T assicura la programmazione di Go World

    I4T si aggiudica la fornitura delle coperture assicurative a Go World, noto operatore turistico sul mercato dal 2010 specializzato nell’organizzazione di viaggi in tutti i continenti attraverso 5 tour operator: Go Afrique, Go America, Go Asia, Go Australia e Go Pacific.

    La partnership

    La partnership è operativa da maggio e comprende la RC Professionale per i 5 tour operator del gruppo e le polizze viaggio a copertura di tutta la programmazione, per consentire ai clienti che tornano a viaggiare sul lungo raggio di approfittare delle migliori garanzie disponibili sul mercato: oltre ad essere tra i pochi a proporre polizze viaggio valide anche in caso di epidemie e pandemie prima del 2020, I4T nel corso del biennio pandemico ha sviluppato soluzioni assicurative innovative, in grado di anticipare le sempre mutevoli esigenze del mercato, garantendo allo stesso tempo tanta formazione e un supporto continuativo sul fronte operativo e commerciale.

    Le polizze I4T sono pubblicate sui cataloghi dei tour operator Go World e comprendono spese mediche, bagaglio e annullamento, con massimali differenziati in funzione della destinazione del viaggio. Sono sempre inclusi gli eventi pandemici, anche come eventuale causa di annullamento.

    Le parole di Christian Garrone, Responsabile Intermediazione Assicurativa I4T

    Christian Garrone, Responsabile Intermediazione Assicurativa I4T, dichiara: “Essere selezionati da Go World in un momento così delicato e strategico per il lungo raggio per noi è un importante attestato di stima. Abbiamo lavorato molto in questi anni per sviluppare un’offerta versatile, in grado di adattarsi perfettamente alle esigenze di tour operator molto specializzati, che operano trasversalmente su diverse tipologie di viaggio: luxury, viaggi di nozze, itinerari culturali e vacanze mare su base individuale e di gruppo”.

    Le dichiarazioni di Ludovico Scortichini, Presidente Go World

    Ludovico Scortichini, Presidente Go World, aggiunge: “Per noi la qualità del prodotto e dell’assistenza offerta al cliente è il valore più importante, per questo abbiamo scelto di affidarci ad una realtà come I4T che garantisce coperture di alto livello, flessibili e differenziate, assicurando anche un servizio di assistenza costante a noi e alle agenzie che collaborano con noi, attraverso una rete commerciale presente su tutto il territorio”.

  • Napoleon Tour Operator: disponibili i nuovi cataloghi 2022

    Sono arrivati in tutte le agenzie di viaggio i nuovi cataloghi di Napoleon Tour Operator per le vacanze estive 2022. Come ogni anno l’offerta comprende tante mete esclusive nelle località marittime più belle di Italia e Corsica.

    I cataloghi di Napoleon Tour Operator

    In seguito alla pandemia, il turismo di prossimità ha avuto un notevole slancio e, anche per quest’estate, Napoleon Tour Operator è pronto a soddisfare le esigenze e le richieste dei suoi clienti attraverso 5 cataloghi: Toscana, Isola d’Elba, Corsica, Sardegna e “Vacanze con Stile”, una selezione di resort di alto livello rivolta ai clienti più esigenti.

    Ogni catalogo propone una ricca varietà di scelta fra location e destinazioni più movimentate e alla moda, perfette per i giovani, o più tranquille, ideali per le famiglie. E ancora, romantiche soluzioni per viaggi in coppia e divertenti occasioni per i single e i gruppi di amici. I viaggiatori potranno scegliere la destinazione e la tipologia di alloggio in base al loro budget e alla loro idea di vacanza preferita.

    Le proposte del tour operator spaziano infatti tra appartamenti, hotel, residence, camping, glamping, villaggi turistici e resort di lusso e abbracciano tutte le mete più amate del Mar Tirreno.

    Le principali offerte

    Qualche esempio? In Sardegna Napoleon offre rilassanti soggiorni in note strutture, come l’Hotel Cormoran, 4 stelle a pochi passi dalla splendida Capo Carbonara: le quote partono da 192 euro a persona al giorno nel mese di giugno in mezza pensione e da 226 euro a persona al giorno in agosto con lo stesso trattamento.

    Per chi preferisce le scogliere a picco sul mare, la meta perfetta sono i tanti hotel e appartamenti convenzionati in Corsica, come il Residence Mare e Monte: per il mese di giugno, Napoleon propone pacchetti settimanali a partire da 650 euro ad appartamento, mentre a luglio le quote partono da 1.160 euro ad appartamento.

    Le località toscane come la Maremma sono ottime per abbinare alle giornate in spiaggia una visita a borghi medievali e altre bellezze culturali: all’hotel Corte dei Tusci di Follonica, 4 stelle direttamente sul mare, le offerte per giugno partono da 109 euro a persona al giorno in pensione completa e da 151 euro in luglio, sempre a persona al giorno in pensione completa.

    Infine, per gustare al meglio la tipica vita isolana e godere di albe indimenticabili in pieno relax, l’Elba offre una vasta selezione di appartamenti, come La Solana, complesso in posizione panoramica e tranquilla a 100 metri dal centro di Cavo: le quote partono da 88 euro al giorno ad appartamento nel mese di giugno e da 98 euro al giorno ad appartamento nel mese di luglio.

    Le promozioni

    Viaggiare con Napoleon Tour Operator è sempre vantaggioso: tante promozioni aspettano i turisti che non vedono l’ora di partire per il mare. Per le famiglie sono attive, in funzione della stagionalità e delle strutture, offerte come gli Speciali Famiglia, la formula Bambino Gratis e Single+Bambino, mentre prenotando con 30, 45 o 60 giorni di anticipo rispetto alla data di partenza si può approfittare di interessanti sconti. Grazie a tutta la varietà presente nei cataloghi, le vacanze saranno facili da scegliere e adatte alle tasche di tutti. Inoltre, la promozione Animali Gratis permette a chi vuole portare in viaggio anche il proprio animale domestico di non dover cercare un pet sitter all’ultimo minuto.

    L’assicurazione viaggio

    I cataloghi digitali sono presenti sul sito, mentre quelli cartacei si possono richiedere alla propria agenzia di fiducia. In ognuno di essi sono presenti tutte le informazioni sulle nuove polizze assicurative medico-bagaglio e annullamento. Tutte le assicurazioni includono la copertura per imprevisti legati a malattie e infortuni, anche dovuti al Covid, come l’estensione del soggiorno in caso di obbligo di quarantena. L’assicurazione proteggerà i viaggiatori prima e durante la vacanza con il rimborso delle penali di annullamento e un supporto in caso di danno o smarrimento dei bagagli.

  • Caribe Bay: assunzioni in corso per 200 stagionali

    Ancora molte posizioni aperte a Caribe Bay: il parco acquatico interamente tematizzato in chiave caraibica, punto di riferimento dell’offerta turistica jesolana, sta selezionando il personale in vista della stagione 2022, al via sabato 28 maggio.

    Le figure ricercate

    Con una media di oltre 200.000 visitatori l’anno, Caribe Bay impiega a pieno regime 220 persone tra dipendenti fissi e stagionali, ai quali si affianca il cast artistico che si occupa della realizzazione degli spettacoli e dei momenti di animazione dedicati al pubblico.

    I colloqui sono già cominciati e tra le figure professionali più richieste al momento rientrano gli addetti alla ristorazione, a copertura degli 11 punti food interni. Posizioni ancora aperte anche per i bagnini con brevetto e gli operatori legati alle diverse aree di attività del parco: attrazioni, strutture sportive, Bungee Jumping, Caribbean Golf (minigolf che aprirà i battenti il 28 maggio, contestualmente al parco), biglietterie, parcheggio, pulizie e manutenzione. È richiesta la conoscenza dell’inglese per le mansioni a contatto con il pubblico e apprezzata anche quella del tedesco per gli addetti alla biglietteria.

    Le parole di Luciano Pareschi, CEO e Founder Caribe Bay

    Luciano Pareschi, CEO e Founder Caribe Bay dichiara: “Ci dobbiamo purtroppo allineare agli allarmi lanciati da più parti circa la mancanza di personale per la stagione turistica. Abbiamo riconfermato buona parte di addetti assunti nelle precedenti stagioni, ma abbiamo grosse difficoltà nella ricerca di personale per la ristorazione e, più in generale, di persone disponibili a lavorare per l’intera stagione, da fine maggio a metà settembre”.

    Cosa offre Caribe Bay

    Il parco offre un periodo di formazione a chi è alle prime armi e si distingue da sempre per l’attenzione prestata alla sicurezza di ospiti e lavoratori: Caribe Bay oggi è l’unico parco in Italia in possesso della certificazione TUV 45001 e ha adottato un Modello Organizzativo e un Codice Etico Interno orientato a garantire il rispetto dei valori di onestà, trasparenza e correttezza nei confronti di lavoratori, ospiti e fornitori.

    Parco pluripremiato

    Caribe Bay ha ricevuto per 13 volte su 19 edizioni il premio come Miglior Parco Italiano ai Parksmania Awards, gli oscar dei parchi divertimento, ed è inserito nella rosa dei 7 migliori parchi acquatici al mondo, area EMEA, nelle classifiche 2019 di IAAPA – organizzazione che rappresenta oltre 6.000 parchi in più di 100 Paesi.

    Per segnalare la propria candidatura o richiedere informazioni è possibile consultare il link “Lavora con Noi” del sito Caribe Bay: https://www.caribebay.it/lavora-con-noi

  • Caribe Bay: stagione al via il 28 maggio

    Sabato 28 maggio riapre Caribe Bay, tra i primi parchi a tema acquatico ad inaugurare la stagione estiva in Italia.

    Le novità di Caribe Bay

    Esteso su un’area di 80.000 mq nel Lido di Jesolo, a due passi da Venezia, Caribe Bay è un’oasi caraibica con spiagge di sabbia bianca, ombrelloni, chiringuitos, invitanti lagune dalle acque cristalline e 27 attrazioni acquatiche e non immerse nella vegetazione tropicale.

    Tante le novità della stagione, a cominciare dagli spettacoli dal vivo, da sempre punto di forza di Caribe Bay, grazie ad un cast di 25 artisti tra ballerini, acrobati e circensi. Da non perdere il nuovo musical Swing Circus, in scena sul palco della Arena Show: una vecchia radio suonerà una melodia d’altri tempi e, come per magia, il teatro si trasformerà in una coinvolgente festa con coreografie e costumi originali dal tipico fascino retrò. Anche lo scenografico Galeone Pirata nel cuore del parco farà da cornice ad un nuovo show: si tratta di Mermaids, avvincente spettacolo ispirato alla conquista di una nuova terra, che vedrà Pirati e Sirene alle prese con acrobazie mozzafiato, numeri con il fuoco e spericolati tuffi che lasceranno nello stupore grandi e piccini.

    Nuovi giochi nell’area Pirates’ Bay

    E a proposito di piccoli pirati all’arrembaggio, dopo l’anteprima dello scorso anno si arricchisce con nuovi giochi l’offerta di Pirates’ Bay, l’area del parco dedicata ai più piccoli. Una baia d’acqua trasparente circondata da una spiaggia di sabbia bianca che custodisce ben 13 attrazioni differenziate per bambini di tutte le età. I genitori potranno godere di tutto il relax dei Caraibi sotto gli ombrelloni circondati dalle palme: a loro disposizione una comoda nursery con scalda pappe e biberon, fasciatoi, servizi igienici a misura di bambino, una zona dedicata all’allattamento e tutto il necessario per prendersi cura dei propri piccoli.

    La nuova Playa Paraiso

    Spazio anche a chi desidera trascorrere una giornata veramente speciale, all’insegna di servizi esclusivi e nella massima riservatezza: quest’anno, infatti, Caribe Bay inaugura Playa Paraiso, una terrazza con sabbia finissima realizzata sopra una cascata, in posizione panoramica, con 4 Cabanas dotate di tanti comfort per vivere la propria giornata all’insegna del relax. L’area, ad accesso privato, permette di approfittare di una serie di vantaggi particolari, tra cui: un servizio di accoglienza dedicato, parcheggio riservato, ingresso prioritario, piscina idromassaggio ad uso esclusivo e salta coda alle attrazioni più richieste.

    Le parole di Luciano Pareschi, CEO e Founder Caribe Bay

    Luciano Pareschi, CEO e Founder di Caribe Bay, dichiara: “Ripartiamo con una grande voglia di rivincita e tante novità. Nonostante le difficoltà degli ultimi anni abbiamo continuato ad investire per garantire un livello eccellente, allineato ai migliori parchi divertimento del mondo, valorizzando in questo modo tutto il sistema dell’offerta turistica del territorio. Siamo già online con il nuovo sito che propone un assaggio virtuale delle atmosfere e delle sensazioni che si vivono al parco e che permetterà di migliorare significativamente l’esperienza dei visitatori con nuove applicazioni”.

    Parco pluripremiato

    Con una media di 200.000 visitatori a stagione, Caribe Bay a pieno regime occupa 200 dipendenti ed è l’azienda più grande di Jesolo: il parco ha ricevuto per 13 volte su 19 edizioni il premio come Miglior Parco Italiano ai Parksmania Awards, gli oscar dei parchi divertimento, ed è inserito nella rosa dei 7 migliori parchi acquatici al mondo, area EMEA, nelle classifiche 2019 di IAAPA – organizzazione che rappresenta oltre 6.000 parchi in più di 100 Paesi.

    Caribe Bay sarà aperto fino all’11 settembre insieme all’adiacente Caribbean Golf, minigolf tematizzato con 24 buche immerso tra tesori nascosti e corsari pronti all’arrembaggio. Il Vanilla Club, punto di riferimento della nightlife jesolana, aprirà la stagione il 18 giugno.

  • AIAV: inveire contro il Ministero del Turismo oggi è inutile e dannoso per la categoria

    AIAV, Associazione Italiana Agenti di Viaggio, prende le distanze dalle critiche che nelle ultime settimane sono state indirizzate al Ministro Garavaglia e al suo Dicastero, richiamando l’attenzione sulla necessità di un approccio più costruttivo con le Istituzioni e, soprattutto, sulle reali problematiche e opportunità disponibili per le agenzie di viaggio.

    Dopo anni di scarsa attenzione verso il settore del turismo organizzato da parte delle Istituzioni, è iniziato un dialogo che adesso, in un momento ancora delicato, potrebbe essere vanificato: al contrario, è necessario continuare a lavorare per costruire un rapporto di collaborazione.

    Le parole di Fulvio Avataneo, Presidente AIAV

    “Leggiamo in questi giorni sulle testate di settore – dichiara il Presidente Fulvio Avataneo – numerose dichiarazioni contro l’operato del Ministero del Turismo. Ma quanti e quali agenti di viaggio possono dire di aver sentito il Ministro Garavaglia promettere ciò che non è poi arrivato? Quando era il momento, AIAV è stata l’unica Associazione a denunciare formalmente le sperequazioni nella distribuzione dei 640 milioni di euro di contributo a fondo perduto rivolgendosi al Presidente della Repubblica con un ricorso: urlare oggi non serve e contribuisce solo ad allontanare ulteriormente la categoria dalle Istituzioni, anche in considerazione del fatto che il sistema di erogazione dei contributi era stato definito dal MiBACT, quindi non da Garavaglia, in accordo con le stesse associazioni che oggi lo criticano”.

    Tra le accuse più frequenti rivolte al Ministero, anche la scarsità dei contributi elargiti dal 2020 ad oggi e la mancata copertura finanziaria in vista della prossima scadenza dei voucher.

    La strategia di AIAV

    “Il Ministro Garavaglia – prosegue Avataneo – nell’agosto 2021 dichiarò pubblicamente davanti ad una più che discreta platea che non ci sarebbero più stati contributi del peso simile a quelli del 2020 e che agenzie di viaggio e tour operator avrebbero dovuto trovare il loro ossigeno nei piani del PNRR: è quello che AIAV sta facendo, facilitando l’accesso al credito e aiutando i piccoli imprenditori ad intercettare i bandi e le opportunità disponibili, anziché accendere false speranze di contributi a pioggia. Anche il tema dei voucher è un falso problema: sulla base dei dati raccolti dal nostro osservatorio, le agenzie hanno già da tempo pressoché risolto la questione in maniera corretta e soprattutto onesta verso i loro clienti, riconvertendo i voucher in nuovi viaggi o rimborsando. Quindi la questione le tocca marginalmente. L’unico vero nodo da sciogliere riguarda gli agenti – e i tour operator – che hanno già pagato i servizi turistici ai loro fornitori ma non hanno ottenuto alcun rimborso: solo per questi casi riteniamo sia necessario concedere la possibilità di accedere a finanziamenti a lungo termine e a tasso zero. Per questi e nessun altro”.

    Secondo AIAV è necessario concentrarsi sulle reali necessità delle agenzie, che sono nella quasi totalità dei casi microimprese, evitando di perseguire obiettivi funzionali solo ad un limitato numero di player.

    Le richieste

    “L’esempio più calzante – continua Avataneo – è quello del Temporary Framework: si accusa il Ministro di non aver fatto nulla per elevare la soglia dei contributi per singola impresa da 1,8 milioni a 11,8 milioni di euro. In primis, la responsabilità è del MEF, inoltre, poiché il monte totale dei contributi, già previsto dalle norme in vigore, non sarà innalzato, il tema è inutile, dannoso e miope. Innalzando il tetto dei contributi per singola impresa, senza aumentare quello del totale dei contributi erogati, i grandi player, che avranno diritto ad ottenere di più, prenderanno ancora di più, mentre le piccole realtà, agenzie di viaggio e micro tour operator, che sono la stragrande maggioranza, non godranno di alcun beneficio e, anzi, vedranno drasticamente erosa la quota a loro spettante. Quello che serve oggi è rivedere i criteri di distribuzione e magari il tetto degli aiuti complessivi, in modo che a prendere di più non sia, come sempre, chi ha già preso di più, ma chi di più ha bisogno”.

    Una riflessione più che mai opportuna, anche in considerazione del recente via libera dell’Europa al fondo italiano da 129 milioni di euro a sostegno del settore, riservato alle imprese turistiche che hanno subito una flessione del fatturato di almeno il 50% nel periodo gennaio/marzo 2022 rispetto al corrispondente periodo del 2019.

  • I4T: disponibile prodotto annullamento valido in caso di eventi imprevedibili

    Il turismo è in netta ripresa e per molti operatori l’estate 2022 dovrebbe segnare il ritorno ai livelli del 2019. La pandemia non ha intaccato la propensione a viaggiare, ma ha lasciato in eredità nei consumatori una maggiore consapevolezza dei rischi e degli imprevisti che possono comportare un annullamento della vacanza all’ultimo minuto: basti pensare ad un tampone positivo o a un improvviso obbligo di quarantena.

    Annullamento del viaggio per eventi imprevedibili

    Purtroppo, però, la pandemia non esaurisce i fattori che possono spingere a richiedere di annullare un viaggio e i venti di guerra che soffiano dall’est Europa sono un esempio concreto. Cosa succede a livello assicurativo se si ha in programma un viaggio in un Paese colpito da un evento bellico o da un attentato terroristico? E come comportarsi nel caso di fenomeni naturali che possono compromettere il viaggio? Non si tratta necessariamente di eventi catastrofici, come tsunami o terremoti: anche una tempesta di neve o un’invasione di alghe possono trasformare una bella vacanza in un incubo.

    Il nuovo prodotto di I4T

    I4T, acronimo di Insurance for Travel, società specializzata nell’intermediazione di polizze viaggio per agenzie e tour operator, dal 2020 ha un prodotto annullamento valido in caso di eventi imprevedibili al momento della prenotazione e circostanze inevitabili ad essi collegate – come definite nel codice del turismo – valido quindi anche in caso di attentati terroristici o improvviso scoppio di una guerra, purché avvengano in prossimità della destinazione del viaggio, entro un raggio di 50 km. Sono compresi terremoti, alluvioni o altre calamità naturali che colpiscono le strutture prenotate o, se viaggio assicurato è un solo volo, l’aeroporto di destinazione.

    Il nuovo prodotto assicurativo è disponibile solo per chi prenota le vacanze in agenzia di viaggio.

    Le parole di Christian Garrone, responsabile intermediazione assicurativa I4T

    Christian Garrone, responsabile intermediazione assicurativa I4T, dichiara: “Diamo il nostro contributo concreto alla ripresa del turismo, attraverso questi prodotti ad alto valore aggiunto che superano la logica dei cosiddetti “rischi nominati”. Seppur con molte differenze, infatti, le polizze annullamento normalmente contemplano solo eventi precisi come la malattia o il ricovero ospedaliero dell’assicurato e dei suoi famigliari, lo spostamento delle date di un esame, il licenziamento, la nuova assunzione, la convocazione presso l’autorità giudiziaria e altre situazioni simili”.

    La novità proposta da I4T punta a fornire un incentivo in più a prenotare, anche con largo anticipo, per ridare ossigeno alle casse degli operatori, senza preoccuparsi eccessivamente del contesto di instabilità che ancora ci avvolge.

    Le dichiarazioni di Giusy Fiscella, legal affairs manager I4T

    “Gli esempi – prosegue Giusy Fiscella, legal affairs manager I4T – di eventi imprevedibili sono tantissimi: l’eruzione del vulcano islandese che nel 2010 ha bloccato per settimane il traffico aereo di tutta Europa, gli sciami di locuste che hanno invaso le piste dell’aeroporto di Dire Dawa (Etiopia) nel 2020 e le sempre più frequenti tempeste di neve che paralizzano il traffico in nord America”.

    Del resto, anche se la pandemia ha portato alcuni operatori ad “ammorbidire” le proprie politiche in caso di annullamento, è risaputo che cancellare un viaggio prima della partenza è costoso: spesso le tariffe saldate al momento della prenotazione non sono rimborsabili, in altri casi sono previsti l’addebito di penali proporzionali al valore del viaggio o la mancata restituzione degli acconti già versati. L’assicurazione contro l’annullamento interviene rimborsando le spese di recesso opposte dall’operatore turistico, purché la causa della rinuncia al viaggio sia contemplata dalla polizza. Ecco perché è importante sceglierla bene.

  • Euphemia e la doppia velocità della ripresa

    Il turismo cresce, è un dato incontrovertibile, ma lo fa a due velocità: da una parte ci sono le strutture ricettive e i trasporti, i cui tassi di riempimento si avvicinano ai livelli del 2019, dall’altra la distribuzione organizzata. Nonostante i timidi segnali di ripresa, i ricavi delle agenzie stentano a decollare, come spesso rilevato dagli analisti e denunciato dalle associazioni di categoria.

    Le parole di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group

    “Non è un mistero che il numero degli agenti di viaggio si sia ridotto almeno del 50% in questi ultimi 8/10 anni – dichiara Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group – e la causa non è né il Covid né la guerra. Il cambiamento “epocale” di questi anni deriva in gran parte dall’ingresso di player internazionali che hanno investito immensi capitali in tecnologia e dalle scelte di operatori che, proponendo interfacce semplici da utilizzare e prodotti facili da prenotare, hanno piano piano portato a ridurre non solo il ruolo ma anche il senso stesso dell’intermediazione. Il risultato è un prodotto sempre più standardizzato, adatto a intercettare il mass-market, ma poco incline a rispondere alle esigenze della fascia di mercato altospendente e di tutti coloro che ancora apprezzano il valore aggiunto della consulenza garantita da un agente di viaggio”.

    “In Euphemia – prosegue Barroero – puntiamo proprio sull’agente di viaggio, perché crediamo che solo un professionista esperto e preparato, che ascolta e conosce perfettamente il suo cliente, i suoi gusti, i suoi hobby e addirittura le preferenze dei suoi figli, è in grado di individuare la migliore soluzione da proporre: nessuna piattaforma, nessuna intelligenza artificiale può raggiungere questo obiettivo. Ecco perché lasciamo all’agente la massima libertà di scelta tra le proposte dei vari fornitori, dandogli, se necessario, gli strumenti per procedere ad organizzare direttamente il viaggio: il nostro agente è libero da qualsiasi condizionamento se non quello della soddisfazione del suo cliente”.

    La strategia di Euphemia

    Euphemia, marchio di Lab Travel Group, risponde a questa deriva e tende una mano agli agenti di viaggio dando loro la possibilità di liberarsi totalmente dei costi fissi, valorizzando al massimo la loro esperienza e la loro professionalità, senza porre vincoli su tipologie di prodotto da vendere, fornitori da utilizzare e modalità operative da seguire per raggiungere il cliente.

    In Euphemia l’agente di viaggio, che prende il nome di Personal Voyager, può contare sul supporto di una struttura di 35 addetti nelle sedi di Cuneo e Reggio Emilia per tutte le incombenze amministrative, contabili, burocratiche, legali e contrattualistiche, con guadagni certi per ogni pratica confermata: tutti i costi, proprio tutti, sono a carico di Euphemia.

    Il commento di Michele Zucchi. AD Lab Travel Group

    “Con Euphemia – aggiunge Michele Zucchi, AD Lab Travel Group – ci rivolgiamo ad agenti di viaggio che, oltre all’esperienza consolidata, hanno un portafoglio clienti e che vogliono tornare a fare quello che sanno fare meglio, liberandosi dalle incombenze legate alla gestione diretta del punto vendita. I nostri Personal Voyager possono altresì operare nelle filiali messe a disposizione da Euphemia senza alcun costo per loro. Al momento ne abbiamo una cinquantina sul territorio, concepite come spazi in co-working, ideali anche per incontrare clienti e fornitori. Euphemia oggi è un’opportunità unica sul mercato: la realtà più attuale e competitiva per i migliori agenti di viaggio. Proprio per questo, saremo al TOVE all’interno del Roma Travel Show il 6 e il 7 maggio prossimi”.

  • Napoleon pronto al lancio dei cataloghi per l’estate 2022

    Nonostante l’attuale situazione geopolitica mondiale e le nuove abitudini turistiche conseguenti al periodo pandemico, Napoleon Tour Operator rinnova il suo impegno nella distribuzione dei cataloghi di viaggio per la stagione 2022 sia in digitale sia in formato cartaceo.

    I cataloghi 2022

    Confermate le 5 brochure, già sfogliabili online, che saranno distribuite a partire dai primi di maggio nelle 7.000 agenzie di viaggio con cui Napoleon collabora: Toscana, Isola d’Elba, Corsica, Sardegna e una selezione delle migliori strutture 4 o 5 stelle. I futuri viaggiatori potranno soggiornare in diverse sistemazioni tra hotel, appartamenti, camping e villaggi turistici in base alle loro necessità di viaggio nelle località più affascinanti delle coste tirreniche. La programmazione abbraccia le migliori zone di ogni destinazione: scegliendo uno dei vantaggiosi pacchetti, i clienti potranno, ad esempio, godere delle spiagge bianche e delle oasi incontaminate di San Teodoro o Alghero, delle scogliere a picco sul mare cristallino di Ajaccio, delle bellezze culturali e paesaggistiche della costa toscana in prossimità di Follonica e Marina di Cecina, della varietà naturalistica e della vita isolana tra Marina di Campo e Capoliveri.

    Le parole di Marco Rosselli, Responsabile Commerciale Napoleon Tour Operator

    “Lo scoppio del conflitto russo-ucraino – dichiara Marco Rosselli, Responsabile Commerciale Napoleon Tour Operator – ha provocato un leggero calo delle prenotazioni turistiche. Tuttavia, col passare delle settimane la situazione si è normalizzata riportando i valori ai livelli del 2019. A causa delle limitazioni di viaggio degli ultimi due anni, i turisti italiani hanno rivalutato le mete autoctone e anche quest’anno le preferiscono alle vacanze all’estero. Nei nuovi cataloghi, per tutte le destinazioni sono state incrementate le disponibilità di strutture, aggiungendo nuove soluzioni in appartamento, residence, hotel e camping village”.

    L’assicurazione viaggio

    Per consentire un soggiorno all’insegna della sicurezza e della tranquillità, a tutti i pacchetti di viaggio proposti è abbinata una assicurazione annullamento che tiene conto dell’attuale situazione sanitaria in Italia: la polizza prevede infatti il rimborso delle penali in caso di rinuncia per motivi di salute o a fronte di eventi che rendono impossibile la partenza.

  • Alla scoperta di Bruxelles… di corsa!

    Una visita guidata di Bruxelles… di corsa, sfruttando l’arrivo dell’estate e il clima gradevole: è questa l’insolita proposta di City Runs, organizzazione no-profit nata proprio nella Capitale delle Capitali, basata su un inedito mix di sport e cultura, all’insegna di benessere e sostenibilità.

    Partecipare è semplicissimo: è sufficiente avere un buon paio di scarpe da ginnastica e iscriversi online (il link è disponibile anche attraverso il sito www.visit.brussels) scegliendo tra gli itinerari tematici disponibili, che spaziano dall’art nouveau ai fumetti. I percorsi sono lunghi in media 8/9 km, durano circa un’ora e mezza e sono aperti a tutti, dagli sportivi ai principianti. A rendere l’esperienza ancora più divertente ci pensano le guide che adattano di volta in volta i percorsi e, soprattutto, le soste, in base al livello di allenamento del gruppo: gli “atleti” possono quindi riprendere fiato mentre ammirano i capolavori noti e meno noti dell’arte e della cultura locale, ascoltando spiegazioni e aneddoti.

    Le parole di Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles

    “Le visite guidate di City Runs sono un esempio perfetto dello spirito anticonformista di Bruxelles – commenta Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles – e sono molto apprezzate anche dagli stessi cittadini, che le scelgono per scoprire gli angoli meno conosciuti della città. Un’esperienza adatta a tutti, bambini compresi! Si possono anche organizzare per gruppi privati: un’ottima opportunità sia nel caso di incentive e team building aziendali, sia per le agenzie e i tour operator, che possono così arricchire i propri programmi di viaggio con una proposta insolita e coinvolgente”.

    City Run Downtown

    Il tour, di 8,5 km, permette ai visitatori di riscoprire il cuore storico di Bruxelles facendo jogging: si attraversa la celeberrima Grand Place, inserita nel 1998 tra i siti del Patrimonio Mondiale dell’Unesco e universalmente riconosciuta come una delle piazze più belle del mondo, per poi fare tappa al Palazzo di Carlo V, i cui resti sono ancora parzialmente visibili, e all’altrettanto famoso Manneken-Pis, statua simbolo di Bruxelles. Gli “atleti” possono inoltre scoprire tutti i segreti della Chiesa di Notre-Dame de la Chapelle, del Palazzo di Giustizia e dell’imponente Palazzo Reale, residenza ufficiale del Re del Belgio.

    City Run Comics Art

    Il Belgio è famoso per il cioccolato, la birra, ma anche… per i fumetti! Se gli eroi dei fumetti di ieri e oggi potessero scegliere un posto dove incontrarsi, quel posto sarebbe Bruxelles: pochi Paesi hanno visto nascere così tanti personaggi di successo come il Belgio. In questa corsa di 9 km i runners esplorano il centro della città in modo inconsueto, imbattendosi nei giganteschi e coloratissimi murales che riproducono personaggi e scene cult dei fumetti: tra i più importanti, da segnalare quelli di Asterix & Obelix impegnati a “combattere” contro i Romani, Lucky Luke (altro grande classico del fumetto belga) e, ovviamente, i Puffi, nati proprio in Belgio grazie all’immaginazione del fumettista Peyo.

    City Run Europe

    Il percorso, lungo 8,5 km, si snoda nel Quartiere Europeo, toccando le sedi di tutti gli organi istituzionali più famosi dell’Unione: il Parlamento, la Commissione, il Consiglio e il Palazzo di Giustizia. Previsto anche un rigenerante percorso nelle animate zone verdi che circondano il quartiere: il Parco di Bruxelles, il Parco del Cinquantenario e il Parco Leopold.

    City Run Atomium (Heysel-Laeken)

    Alla scoperta dell’Atomium, altro simbolo per eccellenza di Bruxelles: l’itinerario è lungo 8 km e, oltre alla visita della costruzione in acciaio che rappresenta un atomo di ferro realizzata in occasione dell’Esposizione Universale del 1958, comprende diverse tappe nella zona limitrofa dell’Heysel, con i suoi numerosi parchi e attrazioni, tra cui il Palais des Expositions, lo Stadio Re Baldovino (che ospita le partite casalinghe della Nazionale di calcio belga) e il Palazzo Reale, residenza ufficiale del Re del Belgio.

    City Run Art Nouveau (Saint-Gilles)

    Capitale del Belgio e dell’Europa, Bruxelles è anche la capitale dell’Art Nouveau, che vede in Victor Horta il suo principale esponente. Il tour, di 9 km, tocca gli edifici più significativi del movimento: si parte dalle celebri Maison Horta e Hotel Solvay (commissionato dal noto farmacista che scoprì il bicarbonato di sodio) e si prosegue alla volta di tappe meno turistiche, come l’Avenue Paul Dejar (altro piccolo gioiello in stile Art Nouveau) e l’Hotel Albert Ciamberlani (opera dell’architetto Paul Hankar), fino a spingersi nel comune di Saint-Gilles, a sud della città, per ammirare l’Hotel Hannon.

  • Euphemia moltiplica le occasioni di incontro con gli agenti di viaggio

    Ancona, Milano e Roma, parte da queste tre tappe il tour di Euphemia per incontrare gli agenti di viaggio della Penisola e presentare il proprio modello di business che garantisce, oltre a flessibilità e azzeramento dei costi fissi, anche vantaggi esclusivi: supporto back-office qualificato, possibilità di selezionare in completa autonomia i fornitori e disponibilità di locali fisici nei quali incontrare i clienti.

    Le parole di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group

    Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group, dichiara: “Oggi gli agenti di viaggio stanno attraversando un momento delicato, stretti tra la spinta delle OLTA verso il consumatore e le politiche commerciali di alcuni tour operator che riducono le commissioni e guardano a loro volta alla vendita diretta. Noi continuiamo fermamente a credere nel loro ruolo: sono gli unici garanti della qualità e della sicurezza del prodotto per il cliente finale e gli unici in grado di fare la differenza rispetto all’omologazione industriale verso cui si sta orientando il mercato. Per questo tendiamo loro la mano proponendo un modello di business che li mette finalmente al centro e permette loro di occuparsi a tempo pieno di quello che sanno fare meglio: coltivare le relazioni con i clienti, organizzare e vendere viaggi”.

    A chi si rivolge Euphemia

    Marchio di Lab Travel Group, Euphemia si rivolge esclusivamente ad agenti di viaggio con esperienza pluriennale e con un pacchetto di clienti consolidato. In cambio offre la garanzia di massima libertà operativa, riponendo totale e incondizionata fiducia nell’attività del Personal Voyager. Quest’ultimo, oltre a non subire alcun tipo di ingerenza nel suo lavoro, può contare su un team di professionisti pronti a supportarlo in tutte le attività collaterali: rapporti commerciali con i fornitori, amministrazione, aspetti legali, assicurazioni, tecnologia e marketing. L’altra grande differenza è la presenza delle filiali sul territorio, che spesso sono ricavate all’interno degli stessi locali nei quali l’agente operava prima di entrare a far parte di Euphemia.

    Dalla parte dell’agente

    “Tutto il fatturato di Lab Travel Group dipende esclusivamente dalle vendite dei Personal Voyager – conclude Barroero – quindi per noi è fondamentale supportarli ed agevolarli. In questi due anni i nostri agenti hanno dimostrato grande resilienza, sviluppando nuovi prodotti e cogliendo tutte le opportunità possibili per soddisfare la domanda di viaggi dei loro clienti. Essere dalla parte dell’agente significa prima di tutto essere al servizio del suo ruolo di consulente: un’attività che passa dalla contrattualizzazione dei fornitori, senza alcuna imposizione di soluzioni standardizzate, preferenziali o alternative. É certamente difficile, ma è l’unico modo per crescere e i numeri ci stanno dando ragione”.

  • Con KKM Group un posto in prima fila a Montecarlo

    Con il suo iconico e sfidante tracciato che si snoda tra le tortuose vie della città, il Gran Premio di Formula 1 di Montecarlo è in assoluto uno degli appuntamenti più glamour e più attesi del mondo dello sport. Una gara segnata in rosso anche dagli stessi piloti, che sognano di vincerla almeno una volta nella loro carriera. Monaco, infatti, ha consacrato i più grandi campioni della storia della F1: da Senna (il re del Principato con le sue sei vittorie) a Schumacher, da Prost a Hamilton, tutti autori di imprese epiche rimaste impresse nella mente di tutti.

    Quest’anno, dopo il buon avvio di stagione, i tifosi di casa, al pari dei ferraristi, attendono la prima gioia per il monegasco Leclerc, pronto a sfatare il tabù che lo ha visto sempre ritirarsi nelle sue quattro partecipazioni precedenti, tra Formula 2 e Formula 1. Un motivo in più per vivere l’evento da protagonisti, approfittando delle proposte di viaggio predisposte da KKM Group, rivenditore in esclusiva per l’Italia dei pacchetti ufficiali F1 Experiences.

    I PACCHETTI DI KKM GROUP

    Il pacchetto base parte da 903 euro a persona e comprende due notti in hotel 4 stelle, da sabato 28 maggio a lunedì 30, abbinate alle postazioni riservate in Tribuna T (Superiore), proprio di fronte alla pitlane, per assistere alle qualifiche del sabato e alla gara da una posizione privilegiata. Nella quota è compresa anche una polizza di assicurazione a copertura di spese mediche e bagaglio, per garantire un viaggio rilassante e sicuro.

    Pensato per chi non riesce a fare a meno del rombo dei motori, il weekend si rivolge anche a tutti coloro che desiderano cogliere l’occasione dell’evento per trascorrere un fine settimana diverso dal solito: oltre alle visite di rito del Principato, si potrà anche scoprire la Collezione di Auto di Sua Altezza Serenissima Principe di Monaco, un’esposizione di 5.000 metri quadrati che annovera circa un centinaio di macchine di tutte le epoche e delle più grandi case automobilistiche europee e americane, oltre a sei carrozze di proprietà del Principe Ranieri III di Monaco e ad alcune monoposto di F1.

    Approfittando delle proposte di F1 Experiences, il pacchetto base può essere personalizzato con opzioni extra, come l’accesso alle zone più esclusive del circuito: il Paddock e il mitico affaccio dell’Ermanno Suite Penthouse, dal quale si può godere una delle migliori viste di insieme del circuito. Previste anche visite dei box, selfie sul podio con il trofeo, giro del circuito e l’incontro con i piloti e gli altri protagonisti della F1.

    IL CIRCUITO

    Dal 1929, anno di debutto della corsa, il circuito di Montecarlo è rimasto sostanzialmente lo stesso: si corre sulle strade della città, caratterizzate da stretti tornanti che impongono ai piloti la massima accuratezza e precisione, perché un minimo errore rischia di essere pagato caro.

    Ogni curva racconta una storia: dalla Sainte Devote (patrona di Montecarlo), la prima dopo il rettilineo principale, a quella del Casinò, passando per il tornantino Grand Hotel Hairpin, storicamente noto come Loews, la curva più lenta di tutto il Mondiale percorsa a poco più di 50 km/h.

    E ancora, le iconiche Rascasse e Antony Noghes, l’impegnativa chicane del porto, circondata dai lussuosi yacht dei VIP che popolano il Paddock nel fine settimana, e il velocissimo curvone del Tunnel. Proprio su questo tratto si affaccia la Suite Senna del Fairmont Hotel, una delle suite più famose del mondo, intitolata al leggendario campione brasiliano. La camera 3002 è un vero e proprio museo: ospita una collezione di fotografie selezionate dalla madre, il casco e il volante della monoposto con cui vinse il GP nel 1987.

  • Travel Expert: ottimi risultati dalla collaborazione con i travel blogger

    Superare le barriere si può ed è vantaggioso per tutti: per farlo è sufficiente la giusta dose di lungimiranza e determinazione. Lo dimostra la case-history di Travel Expert che lo scorso ottobre, dai padiglioni di TTG Travel Experience, ha lanciato una campagna volta ad incentivare la collaborazione tra i suoi 70 consulenti di viaggio e stakeholder del web legati al mondo travel: blogger, influencer e altri content creator.

    Le parole di Luigi Porro, Co-Founder Travel Expert

    Luigi Porro, Co-Founder Travel Expert dichiara: “Siamo stati la prima rete di agenti di viaggio professionisti a puntare sulla collaborazione con i travel blogger e stiamo per lanciare un’operazione simile dedicata ad altre categorie. Da anni incoraggiamo sinergie con figure esterne al mondo del turismo, che identifichiamo come “Business Partners”. Si tratta in genere di capigruppo, istruttori e insegnanti legati al mondo dello sport e degli hobby: maestri di danza, golf, sub e cucina, solo per fare qualche esempio. Includere è sempre meglio che escludere e il successo di questa nuova sfida ci dà ragione”.

    La collaborazione tra consulenti di viaggio e travel blogger

    A 6 mesi dal lancio dell’iniziativa, sono già una ventina i Personal Travel Expert che hanno formalizzato uno o più accordi con influencer, travel blogger e Business Partners in generale e la previsione è di realizzare altrettante partnership entro la stagione estiva.

    Il vantaggio è reciproco: i blogger possono indirizzare i propri follower verso professionisti in grado di finalizzare le prenotazioni, ricavando revenue nel pieno rispetto della normativa e migliorando il tasso di engagement con la loro community, mentre i consulenti possono accedere a nuovi canali, in un’ottica di lead generation.

    La meccanica dell’operazione, apparentemente semplice, si basa in realtà sul coordinamento continuo tra consulenti e blogger, che passa anche attraverso la pianificazione di meeting periodici a cura della stessa Travel Expert: questo consente di assicurare che il consulente possa pianificare le proposte di viaggio esaltando nel modo migliore la specificità e la linea editoriale di ogni content creator, a tutto vantaggio del cliente finale.

    Il commento di Roberto Freri, Personal Travel Expert

    Roberto Freri, Personal Travel Expert basato a Cremona spiega la sua personale esperienza: “Ho trascorso diversi anni in agenzia e ho deciso 6 mesi fa di entrare in Travel Expert. Data la mia passione per il mondo dei social ho condiviso subito il progetto di collaborazione con i blogger! Grazie a Travel Expert ho conosciuto Davide Noto a ottobre e abbiamo già programmato due viaggi di gruppo, che lui accompagnerà. La nostra carta vincente? Davide propone una idea di viaggio e la promuove sui suoi canali, io mi occupo di costruirlo su misura utilizzando tutti i nostri partner commerciali”.

    Il commento di Davide Noto, blogger, youtuber e influencer mondo entertainment e travel

    Davide Noto, blogger, youtuber e influencer legato al mondo del travel e dell’entertainment, aggiunge: “Ho conosciuto Travel Expert al TTG Travel Experience 2021 e mi ha entusiasmato subito l’idea di poter organizzare i miei raduni dedicati ai parchi a tema avvalendomi della professionalità di un agente di viaggio, in grado di assicurare il rispetto di tutte le norme e dei requisiti legati alla vendita dei pacchetti turistici, aspetto considerato dai follower particolarmente importante in epoca di pandemia. Posso anche contare su di lui per dare informazioni tecniche agli utenti, alleggerendomi di molte responsabilità”.

    “Tutto facile quindi? – conclude Porro – Purtroppo no! Non tutti i blogger sono adatti a collaborare con gli agenti di viaggio ed è necessaria un’attenta analisi dei loro profili: devono essere interessati a questa opportunità, consapevoli delle normative in vigore e del valore aggiunto garantito dagli intermediari in termini di sicurezza, affidabilità e competenza. Alcuni, inoltre, sono attivi sostenitori della disintermediazione e forniscono ai clienti gli strumenti per organizzare i viaggi da soli: certamente non fanno al caso nostro!”

  • A Bruxelles sbarca la mostra dedicata all’iconica Frida Kahlo

    Frida Kahlo sbarca a Bruxelles fino al 1° maggio con una Immersive Experience dal titolo “Viva Frida Kahlo”, mostra digitale itinerante dedicata alla pittrice messicana, icona senza tempo nel mondo dell’arte dotata di una personalità unica, sensibile, carismatica e anticonformista: grazie ad un complesso sistema che integra realtà virtuale, video mapping ed effetti speciali luminosi ed acustici su una superficie di 900 m², l’esposizione racconta uno spaccato dell’esistenza complicata dell’artista e permette al pubblico di scoprire la sua arte per comprenderne meglio le opere e la creatività

    LA MOSTRA DIGITALE

    Dopo la prima tappa a Zurigo, i più grandi capolavori dell’artista sfileranno nel Viage Digital Art Theatre, nel cuore della Capitale delle Capitali, per un eccezionale e ipnotico spettacolo reso possibile dalla collaborazione tra il “Frida Kahlo Museum”, il “Diego Rivera Museum” (musei dedicati alla stessa Frida Kahlo e al marito Diego Rivera) e l’Ambasciata messicana a Bruxelles.

    Al centro della mostra, che si preannuncia come uno degli eventi imperdibili del palinsesto 2022 di Visit Brussels, i suoi dipinti (144 in totale), tra cui i bellissimi autoritratti, dai quali emerge la sofferenza fisica e mentale che catturano e affascinano per i loro colori intensi, il carattere popolare e un simbolismo accessibile a tutti. Attraverso proiezioni video su mega schermi e racconti audio fuori campo, i visitatori saranno guidati a ripercorrere l’incredibile destino della vita dell’artista da una prospettiva inedita: un vero e proprio viaggio immersivo, un’esperienza diversa rispetto alle “classiche” mostre, in grado di coinvolgere anche i più piccoli.

    CHI ERA FRIDA KAHLO

    Celebre per la sua lotta per l’emancipazione delle donne, Frida Kahlo è oggi acclamata in tutto il mondo come una delle figure di spicco del femminismo, tanto che il governo messicano l’ha dichiarata ufficialmente tesoro nazionale ed è stata la prima artista donna a cui il Museo del Louvre ha acquistato un dipinto! Ma non solo: il film del 2002, “Frida”, interpretato da Salma Hayek, l’ha fatta conoscere anche al grande pubblico, così come i successivi racconti teatrali e le numerose mostre a lei dedicate che si sono succedute negli ultimi anni.

    Nei suoi lavori, che mostrano influenze surrealiste (nonostante lei stessa abbia sempre rifiutato questa attribuzioe), ha elaborato la sofferenza vissuta a causa delle precarie condizioni di salute provocate da un incidente stradale avuto in giovane età: negli autoritratti appare sempre seria, con le famose sopracciglia a delimitarne la fronte che rappresentano il suo tratto distintivo. A questa serietà si contrappongono colori vivaci, fluenti abiti popolari, animali e piante esotiche, tutti elementi che caratterizzano i suoi quadri. Nelle sue opere, infine, sono costanti i richiami a un Messico che attraversava profonde trasformazioni sociali, sia politiche sia culturali, che avrebbero successivamente condotto il Paese alla modernità del XX secolo.

  • I4T presenta le ultime novità a BMT

    Contribuire in prima linea alla ripresa del turismo, fornendo soluzioni concrete alle esigenze degli agenti di viaggio e dei loro clienti: in occasione della partecipazione alla XXV edizione di BMT – Borsa Mediterranea del Turismo di Napoli – I4T presenta al mercato le ultime novità, con focus sulle coperture contro gli eventi pandemici e sui servizi di consulenza professionale di S4T.

    Le novità

    La new-entry principale riguarda la possibilità di estendere fino a 5.000 euro a persona il massimale per il rimborso dei maggiori costi sostenuti in corso di viaggio in caso di obbligo di quarantena. La copertura, che di fatto raddoppia il limite rispetto alla media delle polizze attualmente sul mercato, interviene sui costi imprevisti dovuti al prolungamento forzato del soggiorno: pernottamenti extra, acquisto di nuovi titoli di viaggio per il rimpatrio e, non ultimo, penali dei servizi a terra non utilizzati. L’estensione è disponibile sul nuovo portale agenti I4T, ad un costo molto competitivo, sotto forma di copertura ancillare in abbinamento alle polizze MB (Medico Bagaglio) e MBA (Medico Bagaglio Annullamento).

    Le altre coperture

    La novità si affianca alle altre coperture valide in caso di eventi pandemici, che I4T proponeva anche prima del 2020: assistenza sanitaria, pagamento delle spese mediche e annullamento sia per malattia accertata, sia per obbligo di quarantena prima della partenza. Da segnalare anche gli altri bestsellers: Annullamento All Risks, Incoming & Schengen per gli operatori inbound, I4Business e I4Flight, la garanzia che rimborsa le penali di annullamento e/o i costi di riprotezione causati dalla cancellazione di un volo da parte del vettore. Presso lo stand, inoltre, gli agenti di viaggio potranno scoprire le soluzioni personalizzate per la RC Professionale e il Fondo di Garanzia, polizze sulle quali I4T è da anni indiscusso leader di mercato.

    Il servizio S4T

    Riflettori puntati anche su S4T, società fondata nel 2018 per affiancare e supportare le imprese di organizzazione e vendita di viaggi attraverso un servizio di consulenza legale focalizzato sulle effettive necessità dell’azienda. Tra i servizi erogati: analisi e adeguamento del contratto di vendita e delle condizioni generali di fornitura, formazione del personale addetto alle vendite e supporto legale in caso di reclami o problematiche con i clienti. Durante la fiera, Giusy Fiscella, Legal Affairs Manager I4T, sarà a disposizione degli agenti di viaggio che visiteranno lo stand per rispondere alle loro sempre frequenti domande relative a contratti e contenziosi.

    Le parole di Giovanni Giussani, Direttore Commerciale I4T

    “Attraverso la nostra rete di 12 Area Manager – dichiara Giovanni Giussani, Direttore Commerciale I4T – siamo presenti in modo capillare sul territorio: questo ci permette di ascoltare il feedback degli agenti e quindi di adeguare costantemente alle loro esigenze ed aspettative l’offerta di soluzioni assicurative e di servizi di consulenza. Proprio in queste settimane siamo impegnati in un road-show con una trentina di tappe che ci permetterà di incontrare circa 1.000 agenti di viaggio in tutta Italia”.

     

    BMT – BORSA MEDITERRANEA DEL TURISMO

    Napoli, 18/20 marzo

    Pad. 6 Stand 6133-6134

  • Ripartono da Bergamo i road show targati I4T

    Nella settimana che ha visto l’annuncio della riapertura dei flussi turistici internazionali, tornano i road-show di I4T dedicati alla formazione “dal vivo” per agenti di viaggio e ripartono proprio da Bergamo, città italiana simbolo dello stop forzato che la pandemia ha imposto al mondo, oltre che al turismo.

    Gli appuntamenti

    Previsti in agenda una trentina di incontri in tutta Italia, da fine febbraio a metà aprile, che vedranno la partecipazione di circa 1.000 agenzie di viaggio selezionate. Tutti gli appuntamenti si svolgeranno in location particolari, secondo il modello di successo già adottato in passato: un mix di formazione e networking orientato alla convivialità, con ampio spazio per le domande degli agenti.

    Oltre al team commerciale, composto da 12 area manager incaricati di organizzare gli eventi nelle diverse città di competenza, la maggior parte degli appuntamenti vedrà la partecipazione di Giusy Fiscella, Legal Affairs Manager I4T per rispondere alle sempre numerose richieste in tema di contratti e contenziosi con clienti e fornitori. Prevista anche la presenza di Giovanni Giussani, Direttore Commerciale I4T, e di Christian Garrone, Responsabile Intermediazione Assicurativa e Socio Fondatore I4T.

    Quanto agli argomenti, il focus sarà dedicato alle coperture contro gli eventi pandemici e al servizio di consulenza legale per operatori professionali del turismo S4T, che comprende: analisi e adeguamento del contratto e delle condizioni generali di fornitura, formazione del personale addetto alle vendite e supporto in caso di reclami o di problematiche con i clienti.

    Le parole di Giovanni Giussani, Direttore Commerciale I4T

    “Torniamo finalmente dal vivo dopo due anni di webinar – dichiara Giovanni Giussani, Direttore Commerciale I4T – per fornire soluzioni concrete alle esigenze di protezione e di rassicurazione che hanno gli agenti di viaggio e i loro clienti. Nelle scorse settimane abbiamo assistito ad un incremento esponenziale del numero e del valore dei sinistri e stiamo già lavorando per offrire, entro i primi di marzo, un prodotto ancora più allineato alle aspettative dei viaggiatori. È il nostro modo per dare un contributo concreto alla ripresa delle prenotazioni e, quindi, alla ripartenza del settore”.

    Le polizze I4T

    Attraverso il nuovo portale I4T, gli agenti possono emettere polizze viaggio valide anche in caso di eventi pandemici, comprensive di assistenza sanitaria, pagamento delle spese mediche e rimborso dei maggiori costi sostenuti in caso di quarantena in corso di viaggio. Sono inoltre disponibili coperture annullamento valide sia per malattia accertata, sia per obbligo di quarantena.

    In scaletta nel corso degli eventi anche una carrellata sulle principali polizze I4T: da Annullamento All Risks a Incoming & Schengen per gli operatori inbound, passando per I4Business e I4Flight, la garanzia “bestseller” che rimborsa le penali di annullamento e/o i costi di riprotezione causati dalla cancellazione di un volo da parte del vettore. Particolare attenzione sarà infine dedicata alle soluzioni personalizzate per la RC Professionale e il Fondo di Garanzia, polizze sulle quali I4T è da anni indiscusso leader di mercato.

  • Prodotto e fattore umano: Euphemia svela i piani per l’estate

    Euphemia, la rete di consulenti di viaggio facente capo a Lab Travel Group, scalda i motori in vista della stagione estiva e anticipa le linee guida della strategia messa a punto per intercettare la ripresa del settore, con un duplice obiettivo: capitalizzare la crescita del numero di Personal Voyager, passati da 120 a 150 in poco più di un anno, e potenziare ulteriormente le linee di prodotto sviluppate nel corso degli ultimi mesi, che dimostrano ottime potenzialità di crescita.

    La strategia di Euphemia

    Parola d’ordine alla base di tutta la strategia: fattore umano, ovvero valorizzazione delle relazioni interpersonali e di quelle “soft skills” che rendono l’agente di viaggio insostituibile agli occhi del cliente, rispetto a qualsiasi piattaforma o sito di prenotazione online.

    Le parole di Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group

    “Il nostro obiettivo principale – dichiara Ezio Barroero, Presidente Lab Travel Group – è mettere il Personal Voyager nella condizione di esprimere al meglio la sua professionalità e di entrare in empatia con il cliente, ascoltando e assecondando le sue esigenze, affinché possa trarre il maggior vantaggio possibile dal processo di prenotazione. Dalle filiali al backoffice, dalla tecnologia al prodotto, tutta la struttura è orientata a stimolare la relazione interpersonale, replicando il modello dell’agenzia tradizionale. I Personal Voyager hanno un tasso molto elevato di repeater e durante lo stop forzato del turismo le filiali, che sono un nostro punto di forza, non sono mai rimaste vuote: prima per mantenere le relazioni telefoniche con i clienti, poi per incontrarli dal vivo”.

    Riconfermati gli accordi storici

    E se negli ultimi due anni i Personal Voyager hanno ascoltato i sogni e i desideri dei loro clienti impossibilitati a viaggiare, adesso per farli partire Lab Travel Group ha riconfermato gli accordi storici con i principali tour operator partner, potenziando anche le relazioni dirette con vettori e corrispondenti locali. Questo permette ai Personal Voyager di disporre di una gamma completa e competitiva di prodotti, equamente ripartita tra organizzazione diretta ed intermediazione, con un occhio di riguardo alle tendenze più recenti.

    Gli investimenti

    Da segnalare, ad esempio, gli investimenti sulla Grecia, con un’ampia offerta di ville nel Dodecaneso, a Creta e nelle Cicladi, per rispondere alla richiesta di una trentina di Personal Voyager che hanno come clienti piccoli gruppi di amici e famiglie allargate. Riconfermati anche i viaggi di gruppo in Italia e in Europa, con una collezione che spazia dai classici di sempre, come la Provenza e la Sicilia, alle escursioni di prossimità di uno o pochi giorni, in occasione di eventi particolari o dedicate alla scoperta di località meno note, come la Tuscia, il Lago d’Iseo e Susa con la sua valle.

    Le dichiarazioni di Michele Zucchi, AD Euphemia

    Infine, continua l’impegno verso lo sviluppo di prodotti innovativi, dedicati a nicchie di mercato emergenti: “Per l’estate 2022 – commenta Michele Zucchi, AD Euphemia – abbiamo sviluppato una serie di accordi con operatori specializzati nel segmento delle vacanze in camper in Canada e Stati Uniti. La domanda di questo genere di soluzione è in forte crescita, perché i clienti apprezzano la possibilità di gestire autonomamente gli spazi, come nel caso degli appartamenti, senza rinunciare al concetto di vacanza itinerante. Abbiamo inoltre investito sul segmento dei viaggi per gli appassionati di pesca sportiva a mosca, che ci sta dando moltissime soddisfazioni, con un catalogo monografico cartaceo già in tutte le filiali, realizzato in collaborazione con Catch Fishing Heroes, che presenta le destinazioni più interessanti: dal Trentino alle Seychelles, dalla Svezia al Costarica, dalla Danimarca al Canada, dall’Alaska al Messico, compreso un intero lodge in vuoto pieno nella zona di Vancouver”.

  • Enjoynet rafforza il management e apre il primo punto vendita brandizzato

    Inizio d’anno ricco di novità per Enjoynet, network di agenzie di viaggio facente capo a KKM Group: dopo un 2021 caratterizzato da una crescita costante del numero di agenzie iscritte, che hanno raggiunto quota 147 e sono distribuite sul territorio nazionale, il 2022 si apre all’insegna del rafforzamento della struttura manageriale, con l’inserimento di due figure professionali già interne a KKM Group.

    Nuovi ingressi in Enjoynet

    Si parte con Giacomo Ridi alla direzione commerciale. Il manager, in KKM Group dal 2019, si occuperà di gestire e promuovere le relazioni con le agenzie partner, mettendo il suo collaudato background professionale nel digital a disposizione del processo di transizione digitale del network, con particolare riferimento all’imminente implementazione della piattaforma Travel Compositor.

    Ad affiancarlo, Orazio Polito, incaricato di gestire tutte le attività di scouting legate al prodotto e alle facilities ancillari, per migliorare la competitività delle agenzie sul mercato. Un ruolo strategico, basato sulla ricerca di opportunità anche al di fuori della filiera classica del travel: pos e servizi bancari per i pagamenti, assicurazioni, escursioni, biglietteria per attività complementari al turismo, come teatri ed eventi sportivi, e molto altro ancora.

    Giacomo Ridi e Orazio Polito collaboreranno con il presidente Andrea Cani che continuerà ad occuparsi dei contratti con i fornitori e delle relazioni con gli altri soggetti della distribuzione.

    Le parole di Andrea Cani, Presidente Enjoynet e KKM Group

    “In Enjoynet, il “noi” ha sempre la precedenza sull’“io” – dichiara Andrea Cani – il nuovo assetto manageriale ci permetterà di garantire un supporto costante alle agenzie, anche in vista delle importanti innovazioni che ci aspettano nelle prossime settimane. L’obiettivo è di incentivare lo scambio continuo di informazioni e punti di vista alla base del rapporto bidirezionale che ci distingue rispetto alle altre realtà sul mercato e che ci ha permesso di crescere al di sopra delle nostre aspettative in un momento particolarmente delicato per il settore”.

    E proprio a proposito di crescita del network, recentemente ha debuttato a Reggio Calabria il primo punto vendita brandizzato Enjoynet: si tratta della Reggio Travel, agenzia specializzata in viaggi di lusso, business travel, viaggi di nozze e servizi di biglietteria ed intermediazione turistica.

    Le dichiarazioni di Giacomo Ridi, direttore commerciale Enjoynet

    Giacomo Ridi, direttore commerciale Enjoynet, commenta: “Una parte importante del nostro lavoro sarà dedicata alla proposta di soluzioni “chiavi in mano” alle agenzie, per incentivare progetti imprenditoriali di rinnovamento che beneficiano anche di finanziamenti e credito di imposta da parte del Governo. Il supporto spazia dalla fornitura di arredi ed elementi di immagine coordinata, come le insegne, fino alle dotazioni informatiche, inclusi servizi cloud, software, applicazioni e licenze. Stiamo inoltre investendo in piattaforme di booking online, CRM e applicazioni per siti web ottimizzati per il mobile”.

  • Travel Expert si fa in quattro: al via il nuovo contratto per i consulenti

    Leisure, Incoming, Aziende e App: Travel Expert si fa in 4 e presenta il nuovo contratto 2022 per i consulenti di viaggio, basato su una struttura modulare che moltiplica servizi e opportunità a disposizione dei Personal Travel Expert, lasciando la possibilità di selezionare i moduli di effettivo interesse, senza quindi imporre costi aggiuntivi. L’accordo è stato anticipato alla rete nel corso di un appuntamento di fine anno ed è già entrato in vigore.

    Le parole di Luigi Porro, Co-Founder Travel Expert

    Luigi Porro, Co-Founder Travel Expert, dichiara: “Dal 2020 la nostra sfida aggiuntiva è offrire opportunità di resilienza per i nostri Personal. Rimanere ancorati ad un solo business rende oggi quantomai fragile la posizione di un professionista del turismo che dal proprio lavoro deve trarre piena soddisfazione economica, eccoci quindi a presentare nuove opportunità soprattutto nel ricettivo e sul mercato delle aziende, da affiancare alla nostra consolidata vocazione leisure outgoing”.

    I quattro moduli

    Il punto di partenza, collaudato e migliorato negli anni, è il modulo Leisure, che comprende prodotti e servizi per l’outgoing e offre anche tecnologia e marketing per supportare quotidianamente i Personal Travel Expert. Accordi con tour operator, DMC e fornitori di servizi complementari alla vendita garantiscono un magazzino prodotti completo e competitivo. Il supporto marketing è il punto di forza rispetto alla concorrenza e si basa su un’ampia gamma di servizi, sia online sia su base locale, con lo sviluppo di collaborazioni con figure vicine al settore come travel blogger, event manager, wedding planner. Importanti investimenti in tecnologia garantiscono infine efficienza e professionalità.

    Sul fronte Incoming il nuovo contratto capitalizza l’importante lavoro svolto negli ultimi 24 mesi: alcuni Personal sono diventati anche LOCAL EXPERT ed hanno contribuito alla creazione di prodotti ricettivi esperienziali in linea con le nuove esigenze della clientela. Al potenziamento del prodotto si associa un software ad hoc per il caricamento delle esperienze e la costruzione dei pacchetti da parte dei Personal Travel Expert. Dopo la prima fase in cui l’azienda era concentrata sulla creazione di prodotto, è partita la seconda fase volta alla commercializzazione, attraverso l’accesso a canali di vendita nazionali ed internazionali offline e online.

    Il modulo Aziende (Business Travel e MICE) beneficia della decennale e vincente esperienza del Gruppo Frigerio, partner industriale di Travel Expert, in ambito Corporate, e mira ad offrire ai Personal tutto il supporto per gestire servizi alle aziende: una novità assoluta per la figura del Personal in Italia, che mai nessuno ha avvicinato al mondo Corporate. In realtà, soprattutto in ambito eventi, la vocazione sartoriale dei consulenti, se unita al supporto di reparti capaci di servire clienti Corporate, può offrire servizi di assoluto interesse per questo segmento di clientela.

    Centrale nella strategia multicanale di Travel Expert è il modulo App, perfettamente integrato con il sito e il back-office di Travel Expert: permette di digitalizzare la relazione con il cliente, aprendo un canale di comunicazione dedicato per l’invio di offerte e preventivi, documenti di viaggio e messaggi inerenti allo stato della prenotazione.

    Le dichiarazioni di Davide Volpe, Co-Founder Travel Expert

    “Il cliente in questi anni si è digitalizzato in modo importante – dice Davide Volpe, Co-Founder di Travel Expert – e noi professionisti del Travel dobbiamo offrirgli touch point adeguati. La nostra APP, realizzata in collaborazione con SIAP, è quanto di più avanzato nel settore sul tema e ci pone quali intermediari totalmente digital verso i clienti che chiedono di offrire anche questa modalità. La sua dote più importante? La sorprendente facilità di utilizzo!”

    Il commento di Paola Frigerio, Travel, Marketing & Network Director Gruppo Frigerio Viaggi

    “Sono sinceramente lieta che il nostro format Fridom a moduli abbia ispirato anche Travel Expert, che l’ha rielaborato sulle specifiche esigenze dei propri consulenti. Il segmento dei consulenti di viaggio è indubbiamente in crescita – conclude Paola Frigerio, Travel, Marketing & Network Director del Gruppo Frigerio Viaggi – e si affianca in modo importante a quello delle agenzie presenti sul territorio con il proprio punto fisico. Abbiamo raccolto con piacere l’invito a far collaborare reti fisiche e reti digitali di Consulenti e nei primi mesi di collaborazione con Travel Expert abbiamo già raggiunto e superato traguardi importanti, i primi risultati ci stanno quindi dando ragione. Abbiamo messo a disposizione gli asset competitivi che la nostra azienda ha sviluppato in oltre 70 anni di storia, per supportare concretamente i Professionisti di viaggio”.

  • Caribe Bay comunica con m&cs

    Una giornata ai Caraibi… con vista su Piazza San Marco: il parco acquatico a tema di Jesolo Caribe Bay ha scelto m&cs per la gestione di tutte le attività di PR e ufficio stampa.

    L’obiettivo di m&cs

    L’agenzia milanese, fondata nel 2000 e diretta da Tiziana Pini, si occuperà di potenziare l’awareness del parco, già punto di riferimento nel sistema dell’offerta turistica locale, posizionando il brand tra le aziende più influenti nel settore a livello nazionale ed internazionale. La strategia di comunicazione alternerà contenuti di prodotto e istituzionali, promuovendo la conoscenza diretta del parco presso mass media, blogger, influencer, giornalisti, operatori turistici e stakeholder istituzionali.

    Chi è Caribe Bay

    Caribe Bay è l’unico parco acquatico in Italia completamente tematizzato, sul modello dei parchi Disney e degli altri grandi “water-park” del mondo: scivoli e piscine sono immersi in una grande oasi caraibica, ispirata alle iconiche spiagge dello Yucatan, ricreate attraverso 2.000 palme e migliaia di tonnellate di finissima e bianchissima sabbia caraibica.

    Una cornice d’eccezione, a soli 45 km da Venezia, per decine di attrazioni adatte a tutte le età, compresi lo scivolo e la piattaforma per il Bungee Jumping più alti d’Europa (rispettivamente 42 e 60 metri), a cui si affiancano spettacoli dal vivo e Caribbean Golf, un minigolf tematizzato composto da 24 buche. Per la gioia dei più piccoli non manca un pizzico di magia, tra galeoni pirata, antiche fortezze, miniere abbandonate e villaggi Maya perfettamente riprodotti. Completano l’offerta 13 punti ristoro dove assaggiare specialità dolci e salate provenienti da tutto il mondo e Vanilla Club, la discoteca più glamour di Jesolo.

    Pluripremiato a livello nazionale (13 volte miglior parco ai Parksmania Awards, gli oscar dei parchi divertimento) e internazionale (inserito nella rosa dei 7 migliori parchi al mondo area EMEA nelle classifiche 2019 di IAAPA – organizzazione che rappresenta oltre 6.000 parchi in più di 100 Paesi), Caribe Bay nasce su iniziativa dell’imprenditore Luciano Pareschi, affiancato dalla moglie Carla Cavaliere, che ha avuto un ruolo determinante nella tematizzazione del parco.

    Le parole di Luciano Pareschi, CEO e Founder Caribe Bay

    “Caribe Bay è stato inaugurato nel 1989 come Aqualandia – dichiara Luciano Pareschi, CEO e Founder – il cambio nome risale al 2019. Oggi siamo l’azienda più grande di Jesolo, registriamo una media di 200.000 presenze a stagione ed è nostra intenzione continuare a crescere. Nel 2021 abbiamo inaugurato Pirates’ Bay, area dedicata alle famiglie: nei prossimi anni spingeremo la tematizzazione caraibica ad un livello superiore e infrangeremo nuovi record, compreso quello dello scivolo più alto del mondo”.

    Il commento di Tiziana Pini, Managing Director m&cs

    “Siamo entusiasti di questo incarico – aggiunge Tiziana Pini, Managing Director m&cs – Caribe Bay è una destinazione nella destinazione, perfettamente complementare alla vicina Venezia, e quindi in grado di completare le molteplici attrattive della città con la giusta dose di relax, spensieratezza e divertimento per tutta la famiglia. L’esperienza immersiva garantita dal tema caraibico è coerente con le dinamiche della comunicazione lifestyle e turistica nella quale siamo specializzati da oltre vent’anni. Inoltre, è un modello di successo dell’imprenditorialità “Made in Italy”: la storia di una famiglia che ha condensato in questi anni genio, intuito e passione”.

  • San Valentino a Bruxelles tra light art e dolci sorprese

    In occasione del weekend di San Valentino, a Bruxelles torna “Bright Brussels” il celebre festival della light art organizzato da Visit Brussels, diventato in pochi anni uno degli appuntamenti più amati e più attesi tanto dai turisti quanto dagli stessi brussellesi. L’evento, completamente gratuito per i visitatori, si svolgerà dal 10 al 13 febbraio: per quattro sere, i palazzi e i monumenti più significativi della Capitale delle Capitali saranno protagonisti di una ventina di suggestive installazioni luminose, create per l’occasione da artisti, architetti e designer locali ed internazionali.

    Le parole di Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles

    “È diventata una tradizione per le luci di Bright Brussels riscaldarci nel cuore dell’inverno – dichiara Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles. Dopo l’edizione ‘speciale’ realizzata lo scorso autunno, il festival torna alla sua collocazione abituale e, come ogni anno, permetterà di riscoprire il ricco patrimonio monumentale della città attraverso la magia della luce: il programma prevede anche una serie di eventi collaterali e l’apertura serale dei principali musei della città”.

    Bright Brussels 2022

    Le opere quest’anno saranno posizionate lungo un percorso che si snoda tra il Quartiere Reale, il Quartiere Europeo e il Quartiere Flagey. Tra le installazioni più attese, l’inedita “Hyperform”, realizzata da un pool di artisti brussellesi attraverso l’impiego di 250 raggi laser che, intrecciandosi tra loro, formano speciali figure geometriche tridimensionali, in una continua alternanza di linee e curve, giocando tra ombra e luce, natura e tecnologia, spazio e tempo. Altrettanto visionaria “FloWeЯ PoWeЯ”, che mescola tecnologia digitale ed elettromeccanica trasformando la luce in materia, per ricreare spirali e forme concentriche, ispirate agli anelli di Saturno.

    Guarda invece ad un classico senza tempo dell’arte “Sunflowers for Vincent Van Gogh”, opera composta da 69 girasoli luminosi che fluttuano con il vento, realizzati secondo la tradizione delle lanterne cinesi; sempre in tema floreale, “Floraison” farà letteralmente fiorire il cielo di Bruxelles con centinaia di papaveri artificiali sospesi, che, dopo il tramonto, coloreranno la città con la loro luce rossa, calda e avvolgente.

    La facciata della Maison de la Radio a Place Flagey ospiterà “Frequences”, video mapping dedicato alla storia e alla tecnologia della radio, mentre al Quartiere Reale ci si potrà tuffare in un mondo virtuale di forme, luci e colori in “Diving in the Sea of Colors”. Non mancano le opere interattive, come “SMing” che, attraverso un originale software, permette di registrare la propria voce e successivamente moltiplicarla per comporre un coro, da dirigere attraverso una bacchetta in grado di controllare l’intensità e il ritmo delle voci.

    E tra un’opera e l’altra, niente di meglio di una dolcissima pausa a base di cioccolato, per assaggiare le praline di “Vanessa Renard – Finest Chocolate”, recentemente premiata dalla prestigiosa guida Gault Millau come miglior cioccolateria di Bruxelles dell’anno. Dopo una carriera nel settore finanziario, Vanessa Renard decide di cambiare vita e di aprire, nel 2018, il suo negozio/laboratorio proprio nel cuore della città. Nella sua produzione di cioccolato si distingue non solo per il modo rigoroso con cui seleziona il cacao, biologico ed equosolidale, proveniente direttamente da Perù, Haiti e Madagascar, ma anche per l’ampia e variegata gamma di praline, tutte acquistabili anche online: dai cubotti al pistacchio alle ganache con lamponi o mandorle, fino agli immancabili truffles.

    I pacchetti per San Valentino a Bruxelles

    Visit Brussels, per celebrare nel modo migliore San Valentino, ha organizzato diversi pacchetti speciali, consultabili anche online, nei principali hotel della città, che prevedono una serie di benefits, tra cene a lume di candela, rilassanti trattamenti benessere, champagne e romantiche colazioni a letto. Al Thon Hotel Bristol Stephanie, che sorge sulla famosa via dello shopping Avenue Louise di Bruxelles, è possibile, ad esempio, trascorrere una notte in camera luxury con sauna privata: l’offerta, a partire da 139 euro per due persone, comprende anche la colazione, un set di prodotti benessere, drink e check-out posticipato. Il pacchetto “Secret Night” a Le Châtelain Brussels Hotel, invece, a partire da 239 euro per due persone, include un pernottamento in una lussuosa camera Executive, colazione (a letto, su richiesta), cocktail nel lounge bar, champagne in camera e omaggio di benvenuto.

    Per chi desidera un’offerta “tutto compreso”, KKM Group, in collaborazione con Visit Brussels, propone un pacchetto di 3 giorni e 2 notti a partire da 440 euro a persona, con pernottamento in hotel 3*/4*. La quota comprende un volo A/R dai principali aeroporti italiani, tasse aeroportuali, tour hop-on e hop-off e una visita guidata di mezza giornata a piedi o in bicicletta.

  • Leolandia ringrazia il Governo per i 20 milioni ai parchi

    Soddisfazione per Leolandia, il più importante parco a tema ancora al 100% di proprietà italiana, in seguito alla norma inserita nell’ultimo decreto sostegni che destina 20 milioni di euro al rifinanziamento del fondo per i parchi tematici.
    Via libera, dunque, ai progetti in corso per il 2022, a cominciare dall’apertura anticipata della stagione sabato 12 marzo, in vista della quale il parco ha già attivato una campagna di assunzioni che coinvolge più di 100 nuove figure professionali, in aggiunta a quelle già previste.
    Giuseppe Ira, presidente di Leolandia, dichiara: “Ringrazio personalmente il Ministro Gelmini che ha raccolto il nostro grido di dolore e con lei il Ministro Garavaglia: mi auguro che sia il primo segnale concreto di un rinnovato approccio verso il nostro settore, che ha un ruolo centrale tanto nel sistema dell’offerta turistica nazionale, quanto nel tessuto economico e sociale. Ora ci aspettiamo che i fondi stanziati siano erogati presto e senza sperequazioni, e che i parchi siano esentati dai limiti comunitari per gli aiuti di Stato, proprio come le agenzie turistiche. Solo così potremo garantire una nuova stagione ricca di divertimento, allegria e spensieratezza per i nostri piccoli ospiti e le loro famiglie”.
    Leolandia, che recentemente ha investito 1 milione di euro a supporto della campagna di vaccinazione dei bambini, nel 2019 contava 1,2 milioni di visitatori e fatturava 40 milioni di euro, con tassi di crescita a doppia cifra anno su anno. Tra uffici direzionali, animatori, attrazioni, spettacoli e servizi alla clientela, impiega direttamente 600 persone ogni anno, 2.500 con l’indotto: con una media di 100.000 ingressi in formula “parco+hotel”, Leolandia è una risorsa fondamentale per molte attività commerciali e operatori turistici del territorio. Nonostante le ingenti perdite subite nel biennio pandemico, pari all’80% nel 2020 e al 50% nel 2021, il parco ha mantenuto l’assetto proprietario iniziale e non ha ceduto alle lusinghe dei fondi di investimento stranieri: questo ha permesso a Leolandia di festeggiare il suo cinquantesimo anniversario nel 2021 confermando la propria leadership nel segmento delle famiglie con bambini.
  • Il 2022 di Bruxelles tra passato, presente e futuro

    Il 2022 a Bruxelles si apre all’insegna di un nuovo palinsesto di eventi ed iniziative che regalano un viaggio attraverso il passato, il presente e il futuro della Capitale delle Capitali, con un unico denominatore comune: il carattere sempre alternativo e anticonformista della città.

    PASSATO: ESPOSTI AL PUBBLICO DI BRUXELLES I MANOSCRITTI DEI DUCHI DI BORGOGNA DEL XIV-XV SECOLO

    Per un viaggio indietro nel tempo, il KBR Museum di Bruxelles ha finalmente aperto al pubblico un vero e proprio tesoro nascosto: la collezione di manoscritti dei Duchi di Borgogna risalenti al XIV-XV secolo, perfettamente conservati. Esposti nell’incantevole cornice della cinquecentesca Cappella di Nassau e nelle sale adiacenti, i volumi raccontano un’epoca di grande splendore e talento artistico. Oltre all’inestimabile valore storico e documentale, che permette agli studiosi di approfondire aspetti economici, politici, sociali e artistici del Rinascimento Fiammingo, sono preziosi per la ricchezza delle miniature e la cura con cui sono stati realizzati.

    Mont des Arts 28, 1000 Brussels
    https://visit.brussels/site/it/event/KBR-museum

    PRESENTE: ALLENARE IL PENSIERO LATERALE GIOCANDO CON L’ARTE CONTEMPORANEA

    Se Bruxelles si colloca a pieno titolo tra le città più eclettiche e anticonvenzionali d’Europa, uno dei nuovi indirizzi da non perdere è “Galila’s P.O.C (Passion, Obsession and Collection)”, una raccolta di oltre 400 opere d’arte ad opera di Galila Barzilaï Hollander, appassionata padrona di casa che si definisce “artholic”, dipendente dall’arte. Ricavata all’interno di un edificio industriale degli anni ’50, non lontano dalla sede del WIELS, il centro d’arte contemporanea di Bruxelles, la collezione è il frutto di oltre 15 anni di viaggi e di incontri con artisti emergenti di ogni parte del mondo ed è organizzata intorno a una moltitudine di temi eterogenei, che spaziano dal riciclo alle angurie, dagli occhi alle religioni. Accompagnati in prima persona dalla stessa Galila, i visitatori possono immergersi in un’atmosfera stravagante, condividere la passione per l’arte e stimolare il pensiero laterale: possono ad esempio leggere una sedia o sedersi su un libro, scoprendo nuove e dirompenti prospettive della realtà!

    Van Volxem Avenue 295, 1190 Brussels
    https://galilaspoc.com/

    FUTURO: BEURS BOURSE, IL NUOVO VOLTO DEL PALAZZO DELLA BORSA DAL 2023

    Realizzato alla fine del XIX secolo, il Palazzo della Borsa è impreziosito dalle decorazioni eseguite da un giovane Rodin e, dopo aver ospitato per più di un secolo la sede del mercato azionario, è oggi oggetto di un intervento di ristrutturazione destinato a spalancarne le porte al pubblico, dando un nuovo volto al centro storico della città. Il progetto vedrà la luce nel 2023 e ospiterà una galleria centrale, un ristorante, una brasserie, sale espositive, un centro congressi e una terrazza con skybar panoramico. Il secondo e il terzo piano saranno interamente dedicati al “Belgian Beer World”, centro espositivo permanente sulla cultura della birra belga che finalmente troverà spazio proprio nel luogo dove sarebbe sepolto il leggendario re della birra Gambrinus. Dal piano terra si potrà infine accedere a “Bruxella 1238”, sito archeologico che custodisce i resti del monastero francescano sul quale è stato realizzato il palazzo.

    Place de la Bourse, 1000 Brussels
    www.beursbourse.be

  • Travel Expert: un accordo con i blogger per incrementare le vendite

    Sviluppare nuovi modelli operativi, cogliendo tutte le opportunità offerte dal web per valorizzare la cultura della distribuzione organizzata; Travel Expert continua a puntare sulla rete e rafforza ulteriormente il proprio posizionamento di specialista della digitalizzazione applicata al turismo annunciando un’alleanza con blogger, micro-influencer e content creator legati al mondo dei viaggi e delle experience.

    Il progetto

    Il progetto è l’ideale prosecuzione del lavoro di lead generation svolto tanto dalla sede centrale di Travel Expert quanto dai singoli consulenti di viaggio attraverso i canali web e social e nasce allo scopo di entrare in contatto con community di followers che condividono la passione per i viaggi e le vacanze, moltiplicando le opportunità di business.

    Le parole di Davide Volpe, Founder e CTO Travel Expert

    Davide Volpe, Founder e CTO Travel Expert dichiara: “La campagna è partita nelle scorse settimane e ha già registrato un ottimo tasso di adesione, con buoni risultati operativi, se consideriamo il periodo. L’obiettivo è di proseguire anche nel 2022, incrementando le collaborazioni. Ci rivolgiamo in particolare a blogger specializzati in destinazioni o determinate tipologie di viaggio, con un tasso di engagement elevato da parte delle loro community che raggiungiamo attraverso una strategia di digital PR”.

    I vantaggi

    Un binomio vincente, quello tra blogger e consulenti di viaggio, basato sulla condivisione di strumenti e modalità di interazione con i clienti, che ha importanti vantaggi anche per gli stessi influencer: grazie all’affiancamento dei Personal Travel Expert, possono infatti superare la consueta attività di racconto e condivisione delle esperienze di viaggio ed arrivare alla costruzione dell’esperienza, partecipando alla suddivisione dei ricavi.

    “Blogger ed influencer – prosegue Volpe – sono spesso stati considerati antagonisti di tour operator e agenzie di viaggio. Al contrario possono diventare risorse per intercettare potenziali clienti che trovano nella figura del Travel Expert il loro interlocutore ideale per l’organizzazione di viaggi appaganti, all’insegna di competenza, affidabilità e sicurezza: valori chiave della distribuzione organizzata, che, oggi più che mai, sono all’ordine del giorno per tutti coloro che desiderano viaggiare”.

  • A Bruxelles si festeggia il Natale a misura di bambini e adulti

    Dal primo museo di videogiochi del Belgio ad un nuovissimo hotel interamente dedicato ai fumetti: sempre alternativa e frizzante, Bruxelles offre la possibilità di festeggiare un Natale a misura tanto dei bambini quanto degli adulti e si prepara all’appuntamento con l’atteso ritorno dei turisti nel 2022 presentando una ricca collezione di indirizzi e nuove aperture, tutti da scoprire.

    THE PIXEL MUSEUM, IL PRIMO MUSEO DI VIDEOGIOCHI DEL BELGIO

    Si chiama The Pixel Museum, ha aperto i battenti nel 2021 ed è il primo museo del Belgio dedicato al mondo degli e-games. Ospitato all’interno dello spazio espositivo Tour & Taxis, si basa sulla collezione privata di Jérôme Hatton e custodisce oltre 250 device, compresi esemplari di noti brand come Nintendo, Playstation e Xbox, ai quali si affiancano più di 2.500 pezzi rari, tra memorabilia e accessori. Un percorso interattivo e un ricco programma di workshop, conferenze e laboratori consentono di scoprire da vicino tutti i segreti dei videogiochi: le origini, i personaggi e i giochi più famosi, la tecnica, le innovazioni che si sono susseguite nel corso del tempo e i progetti degli sviluppatori per gli e-games del futuro. Per una vera full-immersion, al termine della visita una raccolta di 50 console, dalle più vintage alle più moderne, invita gli appassionati a cimentarsi in prima persona con Pac Man, Mario Bros e gli altri evergreen … fino al “game over”!

    Rue Picard 3, 1000 Brussels

    https://visitbrusselspass.brussels/en/pixel-musem-brussels

    YOOMA URBAN LODGE: A LETTO CON I FUMETTI A BRUXELLES

    Il numero di camere, 60 in totale, è l’unico limite alla fantasia imposto da questo nuovo hotel interamente dedicato ai fumetti più famosi della tradizione franco-belga, dotato di tutti i servizi necessari per un soggiorno di lavoro o in famiglia. Da Lucky Luke a Gaston LaGaffe, da Asterix ai Puffi, all’appello non manca proprio nessuno dei protagonisti della “Bande Dessinée” e ogni pretesto è buono per ripercorrere le loro avventure e scoprire interessanti aneddoti. Per la gioia di bambini e appassionati sono disponibili una sala giochi, cinema, biblioteca specializzata e negozio di merchandising. Le camere, ognuna dedicata ad un fumetto diverso, ospitano da 2 a 6 persone e si affiancano ad una SPA e ad un bar, dove rilassarsi sotto lo sguardo divertito di Yakari e Spirou.

    Square de l’Aviation 23/27, 1070 Brussels

    https://yooma-brussels.com/

  • AIAV agevola l’accesso al credito

    Pragmatismo e attenzione alle agenzie di viaggio spingono AIAV – Associazione Italiana Agenti di Viaggio – a potenziare ulteriormente il supporto offerto agli oltre 1.800 Associati e a sviluppare nuove iniziative, con l’obiettivo di garantire un ritorno tangibile agli agenti di viaggio.

    Il servizio

    L’ultima novità riguarda la facilitazione dell’accesso al credito attraverso un servizio che fornisce un aggiornamento in tempo reale sui bandi e sulle altre forme di finanza agevolata disponibili per il turismo e le PMI in generale a livello europeo, nazionale, regionale e comunale.

    Sviluppato in collaborazione con Il Salvagente, società cooperativa cui fa capo l’omonimo Fondo di Garanzia, e con il supporto di Contributi Europa, il servizio è riservato agli Associati che possono consultare l’elenco dei bandi in qualsiasi momento attraverso un link sul portale dell’Associazione. Per ogni bando è pubblicata una scheda informativa di sintesi ed è possibile richiedere una consulenza base gratuita.

    Un sistema di alert via e-mail segnala inoltre ad ogni Associato le iniziative potenzialmente più interessanti in funzione della sua area geografica di riferimento e della sua tipologia di impresa. In caso di interesse, AIAV mette a disposizione un team di professionisti specializzati che possono supportare gli Associati nella fase di presentazione dell’istanza.

    Le parole di Fulvio Avataneo, Presidente AIAV

    Fulvio Avataneo, Presidente AIAV, dichiara: “La nostra Associazione di categoria ha sempre anteposto la concretezza dei fatti ai proclami. In una delle sue ultime dichiarazioni Garavaglia ha lasciato intendere che potrebbero esserci ancora degli aiuti, ma la stagione dell’erogazione dei fondi “a pioggia” sta terminando. Con il PNRR l’attenzione si sposterà verso le aziende che dimostreranno progettualità e determinazione nell’uscire dalla crisi. È quindi fondamentale predisporsi a cogliere nel modo migliore le opportunità derivanti da questo nuovo modello”.

  • Volonclick traina le performance di Volonline

    Il mercato della distribuzione turistica premia l’efficienza e la competitività di Volonclick, booking tool gestito operativamente da Volonline, che consente di prenotare servizi singoli, partenze speciali e pacchetti dinamici volo + hotel, anche multi-tappa: dopo un’estate caratterizzata da tassi di crescita del 30/40% rispetto ai dati 2019, l’autunno ha confermato lo stesso trend e, in seguito alla recente apertura delle vendite per la stagione estiva su Europa e Mediterraneo, i dati di insights sulle ricerche effettuate dagli agenti lasciano intendere buone prospettive anche per i prossimi mesi.

    Le parole di Luca Adami, CMO e CTO Volonline

    Luca Adami, CMO e CTO Volonline dichiara: “I risultati di Volonclick sono sorprendenti se si considera che il perimetro di prodotto vendibile è decisamente limitato rispetto al 2019. Il mercato ci premia certamente per una tecnologia evoluta, ma anche e soprattutto per la costante assistenza garantita offline da uno staff qualificato, molto preparato sulle destinazioni. Volonclick è un esempio perfetto di sintesi tra tecnologia e tour operating: recentemente, ad esempio, abbiamo introdotto la verifica automatica dei servizi per il rilascio del Travel Pass sulle destinazioni oggetto di corridoi turistici covid-free. Un sistema di messaggistica richiede direttamente al fornitore conferma circa gli standard sanitari e di sicurezza adottati – che devono essere allineati alle normative locali – in vista della convalida della pratica”.

    La biglietteria aerea

    Il mix unico sul mercato di assistenza professionale, de-responsabilizzazione, risparmio di tempo e convenienza garantito da Volonclick permette alle agenzie di auto-determinare un mark-up medio del 27% sulle pratiche confermate attraverso la piattaforma.

    Ottime performance anche sul fronte della biglietteria aerea: “Volonclick non è solo tour operating – continua Adami – durante i mesi della pandemia abbiamo sviluppato il nuovo Volo.Volonclick.it, piattaforma dedicata alla flight consolidation: un prodotto molto strategico, ma notoriamente meno remunerativo! Per questo abbiamo adottato un modello di business basato sulla comparazione multicanale di prezzi e disponibilità: GDS, NDC e Flight Consolidator selezionati. Una scelta vincente e premiante per le agenzie di viaggio, in termini di reddittività, che ci ha permesso di chiudere la business unit biglietteria del mese di novembre con i medesimi risultati del 2019”.

    Il progetto white label

    Il successo del modello Volonclick è infine perfettamente rappresentato dal progetto white label b2b2c. Internet in Volonline supera ogni forma di conflitto multicanale ed è vissuto come strumento dedicato alle agenzie partner: la possibilità di implementare i motori di prenotazione Volonclick nei siti delle singole agenzie, moltiplicando i canali di vendita e sviluppando progetti di e-commerce, ha avuto un incredibile successo, dando finalmente concreta applicazione a quella digitalizzazione della filiera turistica da più parti auspicata.

    “Di recente abbiamo introdotto una nuova opportunità tecnologica – conclude Adami – rivolta alle realtà distributive complesse come network, agenzie welfare, operatori specializzati nel business travel e reti di consulenti di viaggio. Questi operatori possono infatti avere non solo la propria piattaforma di prenotazione, ma creare e gestire direttamente più codici clienti, impostando profili di pricing e mark-up differenziati, in completa autonomia”.

  • A Natale Bruxelles si accende di magia tra addobbi speciali e tante sorprese

    A Bruxelles Natale è sinonimo di Plaisirs d’Hiver (Winter Wonders), uno dei mercatini più famosi e pittoreschi d’Europa che accompagnerà i cittadini e i visitatori nel periodo più magico dell’anno. Per cinque settimane, dal 26 novembre al 2 gennaio, tutta la città indosserà il suo vestito più scintillante e si riempirà di sorprese e regali: una pista di pattinaggio, una ruota panoramica, giostre d’antan, attività culturali, installazioni artistiche, opere d’arte luminose, proiezioni e video mapping sulle facciate dei monumenti.

    I meravigliosi mercatini di Natale a Bruxelles

    Cuore pulsante dell’evento saranno i 225 chalet di legno dove si potranno trovare originali idee regalo, addobbi natalizi, oggetti di artigianato, giocattoli e prodotti tipici, con un occhio di riguardo alla sostenibilità: ci sarà ad esempio spazio per il commercio equo solidale e per la valorizzazione delle piccole realtà produttive locali. Tante anche le proposte dello street food, con possibilità di scegliere tra le specialità tipiche del periodo natalizio provenienti da tutto il mondo, e le tentazioni del posto, a partire dalle praline e dalle gouffre ricoperte di cioccolata calda. Dopo il tramonto, 152 strade illuminate a festa e un’atmosfera ovattata contribuiranno a creare momenti magici che risveglieranno i ricordi dell’infanzia.

    Le novità di Plaisirs d’Hiver

    Se il programma di Plaisirs d’Hiver vale già una visita, non mancano importanti novità, tra cui l’allestimento di un villaggio natalizio nel Bois de la Cambre, il polmone verde del centro città. Un modo per vivere lo spirito del Natale in una cornice decisamente insolita per una grande città: un bosco incantato! Il villaggio sarà visitabile dal 3 dicembre al 9 gennaio. Anche in questo caso non mancheranno pista di pattinaggio, giostre, piste per slittini, campo di curling, installazioni luminose e street food. Da segnalare inoltre una innovativa mappa interattiva, direttamente accessibile sul sito di Plaisirs d’Hiver che offre una vista aerea e globale dell’evento, così da visualizzare con precisione la posizione delle numerose installazioni, degli chalet e delle attrazioni artigianali.

    Ospite d’onore sarà ovviamente il maestoso albero di Natale che, come ogni anno, dominerà la splendida Grand Place (Patrimonio dell’Unesco) e sarà affiancato da un presepe a grandezza naturale: l’inaugurazione avverrà con una spettacolare cerimonia tra incantevoli giochi di luce e suoni.

    Le parole di Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles

    Ursula Jone Gandini, Direttore Italia Ufficio del Turismo di Bruxelles, dichiara: “Dopo un anno di pausa forzata, è una grande gioia per la città di Bruxelles tornare a festeggiare il Natale con un grande evento, che scalderà i cuori degli abitanti e dei visitatori. La formula si basa su un perfetto connubio tra tradizione e innovazione ed è pensata per offrire a tutti un momento di condivisione unico, da vivere in totale sicurezza grazie ad un protocollo rigoroso, sviluppato in collaborazione con le autorità competenti”.

    Le misure di sicurezza

    Oltre ad indossare la mascherina, per tutti i visitatori dai 16 anni in su che desiderano fare acquisti e godersi le attrazioni è previsto un braccialetto obbligatorio, valido per un giorno, da recuperare in uno dei numerosi punti di raccolta presenti lungo il percorso. La capienza della pista di pattinaggio è limitata a 200 persone e prima dell’ingresso verrà controllato il Covid Safe Ticket. I continui annunci vocali ricorderanno le regole da rispettare, mentre la segnaletica faciliterà l’organizzazione delle code.

  • Reisenplatz: nuove sinergie con Volonline

    Inverno ricco di novità per Reisenplatz, a cominciare dal rafforzamento dell’assetto societario: cresce infatti in maniera significativa la partecipazione di Volonline nella compagine sociale della piattaforma, primo passo verso lo sviluppo di nuove sinergie relative a prodotto, cross management e commerciale.

    L’operazione mira a potenziare ulteriormente il posizionamento del player sul mercato italiano, già punto di riferimento per oltre 6.000 operatori professionali del turismo, puntando in particolare sulle caratteristiche che distinguono Reisenplatz dalla maggior parte dei competitor: tecnologia evoluta specializzata nella ricerca di servizi singoli, quantità e varietà di prodotto ed infine competitività dei prezzi, frutto di accordi con bedbank internazionali e di contrattazioni dirette.

    Le parole di Norman Tassin, CCO Reisenplatz

    Norman Tassin, CCO Reisenplatz SA: “Il rafforzamento della collaborazione con Volonline ci sta consentendo di migliorare la penetrazione sul territorio italiano. Possiamo infatti oggi contare sul recente ampliamento della rete commerciale del TO e pertanto avere una copertura nazionale e molto più capillare. Il nostro punto di forza è da sempre il prodotto: la nostra tecnologia ci permette di mappare, normalizzare e pertanto comparare più di 8 milioni di contratti di prodotti e servizi turistici in tutto il mondo”.

    È il caso, ad esempio, dei piccoli borghi nell’entroterra italiano, ma anche dei quartieri e delle aree meno turistiche delle metropoli internazionali. “Grazie a specifici algoritmi di geolocalizzazione – prosegue Tassin – riusciamo a proporre oltre ai classici hotel e resorts, anche molte soluzioni alternative di alloggio, come gli appartamenti, le ville e gli agriturismi”.

    Il commento di Luigi Deli, CEO e Founder Volonline

    I vantaggi del rafforzamento delle sinergie con Volonline riguardano anche il Tour Operator: “Il prodotto ha un ruolo centrale nella sinergia tra Volonline e Reisenplatz – conclude Luigi Deli CEO e Founder di Volonline – i rapporti di supply chain internazionali di Reisenplatz hanno permesso a Volonline di accedere a DMC, fornitori e risorse aggiuntive rispetto a quelle normalmente fruibili da parte dei tour operator, migliorando la capacità e la competitività nella realizzazione di pacchetti tailor made ad alto valore aggiunto”.

  • Lab Travel partner tecnico di Catch Fishing Heroes

    Lab Travel sigla una partnership di durata quadriennale per l’organizzazione tecnica di tutti i viaggi di Catch Fishing Heroes, realtà leader in Italia nel segmento delle spedizioni dedicate agli appassionati di pesca sportiva a mosca. L’accordo, già operativo dall’inizio di novembre, prevede per i 150 Personal Voyager Euphemia la possibilità di commercializzare in esclusiva le offerte di viaggio che si affiancano alla tradizionale programmazione realizzata in collaborazione con i Tour Operator partner.

    Cosa è la pesca a mosca

    Disciplina sportiva in rapida crescita negli ultimi anni, la pesca a mosca è basata sull’utilizzo di esche che riproducono gli insetti e le altre creature di cui il pesce si nutre, ed è universalmente riconosciuta come una delle tecniche di pesca più autentiche ed affascinanti. Basata su solidi principi etici, sulla conservazione e sul rigoroso rispetto dell’ecosistema e delle risorse naturali, consente di approcciare diversi ambienti acquatici e ben si presta all’organizzazione di avventurose spedizioni alla scoperta dei migliori tratti di torrenti, fiumi, laghi e mari in tutto il mondo.

    La programmazione

    La programmazione è raccolta in un elegante catalogo cartaceo di 143 pagine, ricco di foto e molto curato nella grafica e nei contenuti, già disponibile in tutte le 50 filiali Euphemia presenti sul territorio. In qualità di partner tecnico, inoltre, Lab Travel è presente sia sul portale ufficiale del Gruppo catchfishingheroes.com sia all’interno di H2O Magazine, trimestrale distribuito a 1.500 contatti in abbonamento, inserito tra le testate specializzate nella pesca più importanti ed influenti al mondo, insieme al relativo portale h2oflyfishing.com.

    Dalla Russia alla Patagonia, dall’Islanda alla Bolivia, dalle Seychelles alla Mongolia, le proposte di viaggio, tutte di gruppo con accompagnatore dall’Italia, si rivolgono ad una clientela altospendente e sono studiate nei minimi dettagli, con particolare riferimento alla selezione degli spot – le zone dove praticare la pesca – incluse riserve private e aree protette nelle quali si utilizza la modalità “catch & release”. La scelta dei resort, molti dei quali in esclusiva, delle guide e delle soluzioni per i trasferimenti sono il frutto dell’esperienza ultraventennale sul campo dei fondatori del progetto: Giorgio Cavatorti e Sandro Mediani. Non è raro, ad esempio, imbattersi in programmi che prevedono spostamenti a bordo di velivoli privati, mezzi anfibi o cingolati.

    Le parole di Giorgio Cavatorti, CEO H2O

    Giorgio Cavatorti, CEO H2O, dichiara: “I nostri programmi sono pensati per un cluster preciso e come tali hanno esigenze particolari, basti pensare al trasporto dell’equipaggiamento tanto sui collegamenti aerei internazionali, quanto in loco. Abbiamo trovato nell’esperienza, nel know-how e nella proverbiale affidabilità di Lab Travel il partner ideale, che ci ha permesso di compiere un importante salto di qualità: possiamo finalmente offrire anche agli appassionati italiani l’esperienza della pesca a mosca nei luoghi più affascinanti del pianeta in totale sicurezza, approfittando delle garanzie e della tutela contrattuale prevista dai pacchetti turistici organizzati”.

    Oltre ad accordi specifici con i vettori e agli allotment nei resort specializzati, Lab Travel ha realizzato una copertura assicurativa ad hoc, in collaborazione con una primaria compagnia specializzata nel ramo travel, per spese mediche, eventi pandemici e responsabilità civile.

    Il commento di Michele Zucchi, AD Lab Travel

    Michele Zucchi, AD Lab Travel, aggiunge: “Siamo molto soddisfatti di aver realizzato questo progetto in un periodo così complesso per il turismo. Offriamo ai Personal Voyager un’occasione in più per distinguersi nel panorama distributivo con un prodotto unico sul mercato e difficilmente gestibile in autonomia dal consumatore finale. La commercializzazione in esclusiva, inoltre, consente ai Personal Voyager di entrare in contatto con un target selezionato di altissimo livello che, siamo certi, potrà essere fidelizzato moltiplicando anche le opportunità di vendita degli altri prodotti dei nostri Tour Operator partner”.

  • King Holidays rilancia l’inverno a Malta

    In un contesto che vede una forte ripresa della voglia di viaggiare e un graduale ritorno dei clienti nelle agenzie di viaggio, King Holidays, tour operator presente nel panorama turistico italiano da quasi 30 anni, scende in campo con un’ampia gamma di proposte per la stagione invernale, a cominciare da Malta, da sempre tra i prodotti di punta della programmazione.

    I pacchetti King Holidays a Malta

    Potendo contare su un know-how collaudato, King Holidays ha programmato una serie di pacchetti validi per tutta la stagione invernale che spaziano dai city break a Valletta ai circuiti settimanali dedicati alla scoperta degli angoli più nascosti dell’arcipelago, fino agli itinerari “avventura” con escursioni all’aria aperta a contatto con la natura che combinano le due isole maggiori: Malta e Gozo.

    Le offerte per le festività

    Focus anche sulle festività, approfittando di antiche tradizioni religiose e di un ricco calendario di appuntamenti organizzati in tutto l’arcipelago per vivere da protagonisti la magia e lo spirito del Natale, come Fairyland, il villaggio natalizio di Valletta con ruota panoramica, botteghe e pista di pattinaggio su ghiaccio, e il Magical Illuminated Trail, itinerario tra i boschi di Buskett tra suggestive lanterne e installazioni luminose.

    Per Immacolata e CapodannoKing Holidays propone soggiorni di 5 giorni a Valletta, con possibilità di scelta tra più date di partenza e resort di diversa categoria, a partire da 319 euro per l’Immacolata e da 449 euro per Capodanno.

    Le alternative

    In alternativa, è possibile optare per la partenza speciale del tour Malta Discovery, dal 26 dicembre al 2 gennaio, da 959 euro. L’itinerario parte da Valletta, patrimonio UNESCO dal 1980, che, a dispetto delle dimensioni contenute, è ricca di luoghi di interesse culturale come la Concattedrale di San Giovanni, capolavoro di architettura barocca che custodisce sculture e dipinti, tra cui due tele del Caravaggio. Si prosegue per Mdina, silenzioso e magico borgo medievale situato su un’altura e circondato da imponenti bastioni, dove il tempo sembra essersi fermato, e per le Tre Città, note come Cospicua, Vittoriosa e Senglea, che si affacciano su un vivace ed animato waterfront. Tappa finale a Gozo, isola più piccola e naif rispetto alla principale, ma altrettanto interessante per le antiche strutture religiose di Ġgantija e le spiagge dagli incredibili colori che vanno dal rosso all’arancio. Non manca la giusta dose di relax: una sosta per assaporare i pastizzi, una delle specialità più conosciute della cucina maltese, e una crociera all’interno del porto naturale di Grand Harbour per ammirare le fortezze storiche di Valletta da una prospettiva assolutamente privilegiata.

    Le parole di Barbara Cipolloni, Product Manager King Holidays

    Barbara Cipolloni, Product Manager King Holidays, dichiara: “I nostri pacchetti sono disponibili in bassa e in alta stagione. Abbiamo investito in modo particolare sulle festività perché si tratta di una destinazione comoda, sicura, versatile e adatta ad una clientela trasversale. Le proposte da catalogo possono essere personalizzate per chi desidera dare un taglio particolare alla vacanza: benessere, natura, cultura, sport e vacanze studio. Tutte le partenze di tour e city break sono previste da Milano e Roma”.

    La collaborazione con Malta Tourism Authority

    Per promuovere la destinazione, King Holidays ha sviluppato in collaborazione con Malta Tourism Authority una campagna di comunicazione integrata online e offline con un focus sul consumatore finale e l’invito a prenotare in agenzia di viaggio. Diversi i mezzi pianificati, a cominciare da TV, radio e social media. Nello specifico, è andata in onda una puntata della trasmissione “Gulliver” su Alma TV (Marco Polo) dedicata interamente a Malta con la partecipazione di Barbara Cipolloni e di Maya Francione, Trade Marketing Coordinator di Malta Tourism Authority. Prevista anche una campagna di spot radiofonici arricchita da un ciclo di 5 brevi puntate monografiche condotte da Roberto Marchetti su Radio Globo. Ultima, ma non meno importante, l’operazione sui social media: è stata infatti lanciata una campagna di post native sulle fanpage di noti femminili e specializzati turismo, tra cui D – la Repubblica e Turisti per Caso.