Mai come oggi c’è la necessità di disentermediare nelle prenotazioni alberghiere & co.. Per chi fosse nuovo del settore, stiamo parlando dell’indermediazione tramite le agenzie online, tour operator che “chiedono” commissioni in cambio di prenotazioni. Ovviamente nessuno fa nulla in cambio di nulla! Però ad ogni cosa c’è un limite…si è arrivato al punto che molte strutture ricettive (hotel, agriturismo, Bed & Breakfast, affittacamere ecc…) intermediano fino al 90%!
Tanto per rendere l’idea, le commissioni arrivano fino al 25% del valore della prenotazione, che quindi per le vie brevi se dovesse essere di soli 100€…la commissione è di 25€ (nel caso peggiore, nella migliore delle ipotesi un pò meno!). La commssione più alta spesso è richiesta in località top destination dove la concorrenza è maggiore e per “venire a galla” l’unica soluzione è aumentare la commissione all’intermediario in modo tale da “scavallare” la classifica.
A questo punto, fatta una breve introduzione su quella che è l’intermediazione, c’è da capire c’è una soluzione per azzerare questo fenomento? Come possiamo aumentare il margine sul venduto? … bene, azzerare è impossibile perchè i tour operator spesso investono milioni di euro in visibilità e contratti che la nostra piccola / grande struttura non può permettersi ma è possibile quantomeno limitare il danno! Andiamo per gradi:
- Il nostro sito web dell’hotel è navigabile?
- Accedendo dal cellulare sul sito web, lo vediamo correttamente?
- C’è a disposizione una versione mobile-friendly del sito dell’hotel?
- Sul nostro sito web abbiamo installato un booking engine?
Spesso ci si trova di fronte a quattro NO!…come possiamo pretendere che un cliente del 2015, avvezzo alla tecnologia possa prenotare sul vostro sito ufficiale in cui spesso non sono indicati i dati essenziali come numero di telefono, email ecc…? Bene, sei al posto giusto nel momento giusto…Boking Expert, azienda leader in Italia nello sviluppo soluzioni teconologiche per il turismo produce sistemi di prenotazione booking engine aggiornato sempre con le ultime tecnologie. Il nuovo sistema Booking Expert R2, è stato il primo in Italia ad essere sviluppato con tecnologia responsive design…vala a dire che in automatico si adattava al browser che lo interrogava in quel momento, versione mobile se il sistema era un mobile, desktop se era desktop e così via! Si…siamo stati i primi, perchè pionieri di questa nuova tecnologia.
Mediate un sito web dell’hotel, sviluppato con determinati criteri e arricchito con le giuste informazioni…con a bordo un sistema di prenotazione avanzato, come lo è il boking expert r2 si riesce tranquillamente a disintermediare fino al 45% delle prenotazioni! E’ possibile contattarci per avere delle case history e rendersi immediatamente conto che investendo pochi euro su quella che è la piattoforma che rappresenta la propria struttura ricettiva si possono ottenere intertessanti margini di guadagno dalla disintermediazione.