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  • Reisenplatz: nuove sinergie con Volonline

    Inverno ricco di novità per Reisenplatz, a cominciare dal rafforzamento dell’assetto societario: cresce infatti in maniera significativa la partecipazione di Volonline nella compagine sociale della piattaforma, primo passo verso lo sviluppo di nuove sinergie relative a prodotto, cross management e commerciale.

    L’operazione mira a potenziare ulteriormente il posizionamento del player sul mercato italiano, già punto di riferimento per oltre 6.000 operatori professionali del turismo, puntando in particolare sulle caratteristiche che distinguono Reisenplatz dalla maggior parte dei competitor: tecnologia evoluta specializzata nella ricerca di servizi singoli, quantità e varietà di prodotto ed infine competitività dei prezzi, frutto di accordi con bedbank internazionali e di contrattazioni dirette.

    Le parole di Norman Tassin, CCO Reisenplatz

    Norman Tassin, CCO Reisenplatz SA: “Il rafforzamento della collaborazione con Volonline ci sta consentendo di migliorare la penetrazione sul territorio italiano. Possiamo infatti oggi contare sul recente ampliamento della rete commerciale del TO e pertanto avere una copertura nazionale e molto più capillare. Il nostro punto di forza è da sempre il prodotto: la nostra tecnologia ci permette di mappare, normalizzare e pertanto comparare più di 8 milioni di contratti di prodotti e servizi turistici in tutto il mondo”.

    È il caso, ad esempio, dei piccoli borghi nell’entroterra italiano, ma anche dei quartieri e delle aree meno turistiche delle metropoli internazionali. “Grazie a specifici algoritmi di geolocalizzazione – prosegue Tassin – riusciamo a proporre oltre ai classici hotel e resorts, anche molte soluzioni alternative di alloggio, come gli appartamenti, le ville e gli agriturismi”.

    Il commento di Luigi Deli, CEO e Founder Volonline

    I vantaggi del rafforzamento delle sinergie con Volonline riguardano anche il Tour Operator: “Il prodotto ha un ruolo centrale nella sinergia tra Volonline e Reisenplatz – conclude Luigi Deli CEO e Founder di Volonline – i rapporti di supply chain internazionali di Reisenplatz hanno permesso a Volonline di accedere a DMC, fornitori e risorse aggiuntive rispetto a quelle normalmente fruibili da parte dei tour operator, migliorando la capacità e la competitività nella realizzazione di pacchetti tailor made ad alto valore aggiunto”.

  • Reisenplatz rilancia e…raddoppia!

    Si chiama EasyReisenplatz e, come suggerisce il nome, è la versione nuova e ancora più user-friendly della nota piattaforma di booking online b2b, specializzata nell’offerta di servizi turistici a tour operator e agenzie di viaggi.

    Online da inizio anno, EasyReisenplatz è già accessibile a tutti gli utenti di Reisenplatz: una volta in homepage è sufficiente cliccare sull’icona EasyReisenplatz e inserire le stesse credenziali utilizzate per entrare nel portale principale, ribattezzato per l’occasione Reisenplatz Classic.

    Le parole di Norman Tassin, Business Developer Reisenplatz

    “EasyReisenplatz – dichiara Norman Tassin, Business Developer Reisenplatz – nasce dalla volontà di assecondare le esigenze del mercato e coniuga la competitività e le prestazioni di un motore di ricerca potente con una maggiore fruibilità e facilità d’uso: per ottenere questo obiettivo, sono state implementate una serie di funzionalità diventate ormai imprescindibili nella digital experience degli utenti, anche in un contesto trade”.

    La novità assoluta è rappresentata dall’inserimento dei trasporti, con due funzionalità separate: “Trasporti” e “Volo + Hotel”. La prima consente di prenotare tratte singole, andata e ritorno o itinerari complessi, confrontando tariffe e opzioni di trasporto disponibili. “Volo + Hotel” permette invece di confezionare in pochi click una combinazione di volato e soggiorno, personalizzata per il cliente. Novità anche nei servizi a terra, con un tool dedicato esclusivamente ai “Transfers” e un comando “Case” che rielabora in parte l’offerta di appartamenti già disponibile nella versione “Classic” della piattaforma, per assecondare la domanda di soluzioni di soggiorno alternative rispetto all’hotel. Completano la gamma di funzionalità le voci “Hotel”, “Auto” e “Attività”, a garanzia di un’offerta completa, in grado di supportare l’agente di viaggio in tutte le fasi della costruzione del pacchetto.

    Accanto ad una più completa offerta di prodotto, EasyReisenplatz garantisce prestazioni tecniche superiori con l’abbattimento dei tempi di ricerca, una grafica più intuitiva e una migliore normalizzazione dei risultati, con particolare riferimento alla visualizzazione delle tariffe alberghiere.

    “Per citare Steve Jobs «È la capacità di innovare che distingue un leader da un epigono» – prosegue Norman Tassin – e il nostro obiettivo primario è di essere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica, in un contesto altamente competitivo. EasyReisenplatz nasce per fidelizzare i partner offrendo una gamma più ampia di servizi rispetto alla versione «Classic» sempre più apprezzata dai Tour Operator, ma meno vicina alle esigenze delle agenzie di viaggi, salvaguardando al contempo quelli che sono da sempre i nostri punti di forza: geolocalizzazione, quantità di prodotto e competitività dei prezzi”.

  • Reisenplatz: prenotazioni in crescita del 15% rispetto all’anno scorso, ma la partita estiva è ancora da giocare

    Nel cuore della stagione estiva, Norman Tassin, Business Development Manager di Reisenplatz, svela i dati relativi all’andamento della piattaforma di booking online b2b che si sta affermando come uno dei tool più utilizzati da agenzie di viaggi e tour operator.

    I dati di Reisenplatz

    “A giugno 2019 – dichiara il Manager – i dati degli ultimi 12 mesi segnano un incremento complessivo del 15% rispetto allo stesso perimetro, ma il trend degli ultimi mesi non è stato sempre omogeneo. Nel primo semestre di quest’anno abbiamo registrato una fase di forte crescita fino ad aprile, seguita da un periodo più lento che porta l’estate ad essere leggermente sotto rispetto alla media. Giugno si è chiuso con gli stessi numeri dello scorso anno, mentre luglio sta segnando un cambio di passo che ci permette di prevedere una leggera ripresa. Ad agosto i dati migliorano ulteriormente e, vista la tendenza alla prenotazione sotto data, ci aspettiamo di chiudere il mese a +15%, riallineandoci con la media annuale”.

    Sul fronte delle destinazioni, è il lungo raggio a trainare le vendite di Reisenplatz con il Giappone a +66% e la Thailandia a +44% rispetto al 2018. Bene anche l’Indonesia e gli Stati Uniti, che segnano un aumento del 7%: “Un valore significativo – precisa Tassin – in considerazione dell’ottimo andamento degli USA nel corso degli anni passati”.

    Da segnalare sul medio/corto raggio l’exploit degli Emirati Arabi, che hanno raddoppiato il loro fatturato, e l’Islanda a +10%. Soddisfazione più cauta per Francia, Spagna e Italia: quest’ultima, in particolare, registra con buoni tassi di sviluppo sia sulle località balneari che sulle città d’arte.

    Rallentano Grecia, Malta, Portogallo, Regno Unito e Canada: “Reisenplatz – spiega Tassin – è una piattaforma utilizzata dalle agenzie di viaggi che svolgono attività di organizzazione diretta per i propri clienti e dai tour operator, anche medio/grandi, per il prodotto non contrattualizzato. A parte la Gran Bretagna, che subisce le incertezze legate alla brexit, Malta e Portogallo sono destinazioni sulle quali, a causa dell’andamento del mercato generale, esistono già pacchetti molto competitivi proposti dai principali tour operator, specialmente in alta stagione, mentre il Canada l’anno scorso ha registrato indici esponenziali di crescita”.

  • Reisenplatz migliora ed amplia i servizi dedicati a tour operator ed agenzie

    Apparentemente è una piattaforma b2b come le altre: si seleziona la destinazione, si imposta la data e si sceglie la tipologia di servizio desiderato tra hotel, appartamenti, tour, escursioni, transfer e noleggi auto. In realtà, Reisenplatz è molto di più, al punto da essere divenuta uno dei pochi strumenti di booking online per le agenzie di viaggi adottati anche dai big player del settore.

    Il commento di Luca Adami, Country Manager Italia e CMO Reisenplatz

    Lo dimostrano i dati di fatturato relativi ai primi 5 mesi del 2019 e lo conferma Luca Adami, Country Manager Italia e CMO, che dichiara: “Il fatturato di Reisenplatz sta registrando una crescita del 15% rispetto allo scorso anno, ma l’aspetto più interessante riguarda la composizione del giro d’affari, riconducibile per la maggior parte a importanti tour operator e grandi agenzie specializzate in self tour operating, arrivati a rappresentare il 50% del totale. Questo dimostra che l’offerta di prodotto disponibile sulla piattaforma è in grado di rispondere anche alle esigenze degli operatori abituati alla contrattazione diretta, sia in termini di competitività dei prezzi sia di qualità del servizio. Per fronteggiare il costante incremento dell’offerta di destinazioni imposto dalla concorrenza, i big player concentrano i loro Product Manager sui contratti e sulle destinazioni core business e trovano in Reisenplatz un alleato competitivo per gestire la coda lunga di prodotto non contrattualizzato”.

    Con sede a Stabio, in Svizzera, Reisenplatz opera sul mercato italiano dal 2013 e collabora con una media di circa 2.000 clienti, tra agenzie di viaggi e tour operator. Basata su un algoritmo innovativo particolarmente efficace nell’ottimizzazione di risultati, la piattaforma può contare su un costante aggiornamento tecnologico finalizzato ad offrire le migliori prestazioni possibili nelle ricerche, abbinato al continuo inserimento di DMC e nuovi fornitori sulle destinazioni più richieste. Il risultato è un’offerta complessiva che supera 1 milione di alloggi, a cui si affiancano autonoleggi, migliaia di mini-tour ed escursioni in tutto il mondo e transfer privati punto a punto, anche al di fuori dei consueti collegamenti tra aeroporto e hotel. Il tutto con il vantaggio di poter accedere a tariffe particolarmente aggressive, che garantiscono ampia marginalità agli operatori.

    “E’ evidente che questo Business Model richiede continui investimenti – continua Adami – ma il risultato è tale da differenziarci dal resto del mercato, a tutto vantaggio dei nostri partner e delle agenzie che ci danno fiducia. Rispetto ad altre piattaforme, siamo focalizzati sul prodotto, al punto che nel nostro staff ci avvaliamo della collaborazione di un Professionista di lunga data del calibro di Norman Tassin, in qualità di Global Business Development Manager, a cui affidiamo la gestione dei rapporti con i clienti più importanti”.

    Le parole di Norman Tassin, Global Business Development Manager Reisenplatz

    Con un passato all’interno di aziende storiche tra cui United, Air One, Alitalia e Caleidoscopio/Oltremare, Norman Tassin può contare su una vasta esperienza e su una competenza trasversale, che spazia dalle compagnie aeree ai tour operator: “Le agenzie di viaggi che utilizzano la nostra piattaforma – ha dichiarato lo stesso Tassin – possono competere in maniera sempre più efficace con i big seller del web, OTA comprese, tanto nell’attività di vendita dei servizi singoli quanto nell’organizzazione e costruzione dei pacchetti”.