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  • Facile.it vince il Premio Assorel nella categoria Comunicazione Corporate & Reputation Management

    Facile.it, con la campagna PR Un passo indietro per saltare più in alto, ha vinto il Premio Assorel nella categoria Comunicazione Corporate & Reputation Management. Il riconoscimento è stato annunciato nel corso della serata di assegnazione di questo importante evento, giunto ormai alla ventitreesima edizione.

    «Siamo veramente felici e orgogliosi di aver ottenuto questo premio» spiega Andrea Polo, Communication Director di Facile.it «perché da un lato dimostra come, anche in un periodo così particolare e difficile, la creatività e la professionalità della comunicazione possano fare la differenza per la propria azienda e dall’altro come la buona comunicazione sia cruciale per sostenere il business in qualunque momento.».

    La campagna premiata ha raccontato come Facile.it sia stata in grado di comunicare in maniera efficace ed utile anche durante il periodo di lockdown che ha caratterizzato i primi mesi del 2020.

    «Da marzo» – ha spiegato Polo – «la quotidianità dei cittadini era scandita da decreti difficili da comprendere e Facile.it ha deciso di porsi come semplificatore, diventando, sia per i media che per gli italiani, un interlocutore in grado di rispondere con autorevolezza a diversi temi, ma tutti collegati ai contraccolpi economici che la pandemia stava causando alle famiglie.»

    La campagna è una felice dimostrazione dei benefici di una grande collaborazione interna e di un proficuo rapporto con fornitori esterni; grazie alla regia dell’ufficio PR, la web company ha individuato nei DPCM che si sono succeduti nei mesi del primo lockdown tutti gli elementi che potevano interessare i business dell’azienda e creato con essi diversi spunti di comunicazione, supportatati sia dai propri numeri che da indagini commissionate ad istituti di ricerca esterni.

    Con mesi di anticipo, Facile.it è stata così in grado di segnalare alcuni fenomeni che poi sono diventati noti a tutti; la riscoperta dei negozi di prossimità, il cambiamento del rapporto con la casa e la tecnologia dovuti allo smart working e alla didattica a distanza e molto altro.

    A dimostrazione di come la strategia fosse vincente e di come il comparatore venisse identificato nel ruolo di portavoce della difesa degli interessi dei cittadini, tra marzo e maggio 2020 le uscite sui quotidiani sono aumentate del 69% rispetto allo stesso periodo del 2019, mentre i passaggi radio televisivi sono triplicati.

    «Quello che sembrava un passo indietro» conclude Polo, «in realtà era solo una rincorsa per saltare più in alto.».

    La serata di premiazione della 23esima edizione del Premio Assorel si è svolta in diretta streaming il 9 febbraio.

  • Le PR Facile.it premiate in Europa e in Italia

    Facile.it con la campagna di comunicazione PR Trasformare la crisi in opportunità ha vinto il premio Best European Issues and Reputation Management allo European Excellence Award, il più prestigioso riconoscimento europeo delle relazioni pubbliche tenutosi a Lisbona lo scorso 29 novembre.

    Con la stessa campagna Facile.it ha conquistato anche tre premi durante la 22esima edizione del Premio Assorel, aggiudicandosi in particolare il Primo Premio Assoluto per la miglior Campagna di Comunicazione PR, il premio nella categoria Crisis Management e quello della categoria merceologica IT.

    «Ottenere dei riconoscimenti così prestigiosi e con un tema così delicato» spiega Andrea Polo, Communication Director di Facile.it «ci rende molto orgogliosi. Ancora una volta abbiamo dimostrato come la creatività e la professionalità della comunicazione italiana possa raggiungere traguardi altissimi.».

    La campagna nasce dal rischio di una possibile crisi gestita in maniera originale ed efficace dall’ufficio PR; alcuni automobilisti convinti di acquistare polizze Rc auto tramite comparatori famosi erano in realtà stati frodati. Nonostante Facile.it fosse estraneo alla vicenda, sul web sono cominciati a circolare articoli che legavano il nome del comparatore a quanto avvenuto. Per evitare che tutto ciò comportasse una crisi di immagine e di business, l’ufficio PR ha creato una squadra di gestione crisi coinvolgendo diversi team interni e diffondendo in rete, a meno di cinque ore dalla pubblicazione del primo articolo sulla frode, un vademecum su come riconoscere le truffe ed evitare di caderne vittima, includendo anche link a siti istituzionali per verificare la correttezza di quanto acquistato. Il web era il luogo in cui tutto si stava svolgendo e, quindi, il SEO doveva essere l’arma principale dell’azione. A dimostrazione di come la strategia fosse vincente e di come l’autorevolezza del comparatore ne fosse stata rafforzata, in poco tempo la stampa aveva ripubblicato centinaia di volta la guida originale e, in qualche mese, la campagna ha ottenuto, nel complesso, oltre 1200 uscite stampa positive.

    «Il successo riscontrato dalla campagna sia a livello nazionale che internazionale» continua Polo, «dimostra come professionalità, rapidità d’azione e gioco di squadra possano trasformare una crisi in opportunità di crescita.».