La digitalizzazione per il salto di qualità
La digitalizzazione apre le porte ad un’epoca in cui la standardizzazione e l’efficienza fanno da padrone in azienda e diventano le chiavi per il successo competitivo. Se digitalizziamo le informazioni…
Sai quali sono i vantaggi dell’outsourcing nei servizi ICT?
L’outsourcing è per definizione l’esternalizzazione di processi aziendali al fine di renderli più efficienti ed efficaci. Nel settore IT è ormai prassi consolidata, in passato soprattutto per le componenti infrastrutturali,…
Customer experience – quando conta per il successo del business l’esperienza cliente?
B2B e Customer Experience. Nell’era del cliente la focalizzazione sull’utente è elemento strategico. Il cliente è il vero ambasciatore del marchio; la sua esperienze è la miglior garanzia per gli…
Electronic data interchange
La tecnologia Electronic Data Interchange (EDI) è nata con l’obiettivo di realizzare lo scambio di documenti tra aziende, ossia direttamente tra i rispettivi sistemi applicativi, con lo scopo di supportare…