Smartcall, call center specializzato in servizi outbound in outsourcing per grandi aziende come Fastweb, è online con un sito rinnovato nel web design e nella navigabilità. La piattaforma, realizzata dalla web agency di Napoli Allaterza, è pensata per comunicare la gamma di servizi del contact center: vendita di beni e servizi per telefono, telemarketing e teleselling, recupero crediti, sondaggi d’opinione, ricerche di mercato.

Il sito si caratterizza per un’interfaccia di navigazione razionale e user-friendly. L’homepage, divisa in sezioni che illustrano le caratteristiche del call center e i servizi in outsourcing del contact center, assicura un’esperienza di navigazione veloce ed intuitiva.

Grande cura dedicata al web design al fine di garantire una comunicazione efficace e incisiva.

Sul sito è presente una sezione interamente dedicata alle news sul mondo di call center e contact center. Aggiornata settimanalmente, è un punto di riferimento per reperire curiosità e scoprire le ultime tendenze del settore.

Al mondo delle offerte casa e delle promozioni business di Fastweb è dedicato invece un minisito che riproduce la brand identity dell’operatore telefonico. Un punto di riferimento per chiunque voglia rimanere aggiornato sulle ultime novità, sulle promozioni e le offerte Tutto-incluso Fastweb. Per il call center Smartcall, la web agency Allaterza cura anche la strategia di social media marketing: personalizzazione grafica dei profili, pubblicazione dei contenuti, attività di networking e community building vengono portate avanti in un’ottica di integrazione tra le diverse piattaforme sociali.