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Tag: fastweb

  • Con la nuova campagna di Take per Fastweb in Internet si vola

    “C’è chi naviga. E chi vola”: è questo il claim della nuova campagna pubblicitaria realizzata da Take per Fastweb che, dopo il successo dell’anno scorso dello spot con Jesse Owens, inizia il 2014 con delle protagoniste d’eccezione: le Frecce Tricolori.

    Sono loro, uno dei simboli dell’Italia nel mondo, a veicolare il messaggio della velocità in Internet – che si può ottenere grazie alla fibra ottica di Fastweb – e a dare simbolicamente inizio a una “nuova era” della Rete, in cui bisogna “volare” e non più solo navigare.

    “Siamo felici che questa campagna pubblicitaria possa contribuire a formare un’ormai indispensabile ‘cultura’ della connessione veloce, in Italia ancora carente – dichiara Marco Di Marco, Ceo di Take – Siamo convinti, infatti, che la ripresa del nostro Paese passi anche da un’ampia diffusione della banda larga, che permette un maggior scambio di dati. In un mondo che comunica in modo sempre più rapido e capillare, per favorire lo sviluppo economico è indispensabile un salto di qualità anche in Internet”.

    Di qui la metafora delle Frecce Tricolori, con cui condividere la passione di chi è “nato per essere più veloce”, e del concetto della fibra “che fa volare tutti noi come frecce”.

    “A volare veloci sono anche le idee e la creatività – spiega Francesca Barone, direttore clienti di Take – come dimostra proprio questa campagna, che può essere anche considerata una perfetta sintesi della collaborazione tra un’azienda e un’agenzia di pubblicità. Fastweb, infatti, ci ha dato l’opportunità di lavorare con un team fantastico come quello delle Frecce Tricolori e di poter accedere al loro archivio cinematografico. Ciò ha permesso la realizzazione di uno spot emozionante senza dover registrare le evoluzioni della squadriglia ex novo. il lavoro svolto insieme ha permesso di raggiungere l’obiettivo con velocità”.

    Lo spot, girato da Brw Film, con la regia di Paolo Borgato e Tommaso Bertè tra Rivolto di Udine e Lisbona, è on air in due versioni di 30 e 15 secondi sulle reti nazionali, satellitari e sul digitale terrestre.

  • Nel centenario della sua nascita Jesse Owens vince anche il GrandPrix della Pubblicità

    Jesse Owens, l’atleta americano di colore che si aggiudicò ben quattro medaglie d’oro alle Olimpiadi di Berlino del 1936, un secolo dopo la sua nascita torna a vincere grazie allo spot che lo vede protagonista, premiato ieri quale migliore pubblicità istituzionale al GrandPrix advertising strategies.

    Lo spot, realizzato dall’agenzia Take per Fastweb, riprende la corsa trionfale di Owens a Berlino davanti ad Adolf Hitler, che si tramutò in uno schiaffo morale per il dittatore e la sua delirante ideologia razzista, tanto che a lungo si discusse sull’assenza di Hitler alla premiazione.

    Meno conosciuto è invece un altro retroscena di quelle Olimpiadi, con protagonista sempre Owens. Nella gara di salto in lungo la Gazzella d’ebano, come era soprannominato, rivaleggiò a lungo con il tedesco Luz Long, che alla fine non solo si congratulò sportivamente con lui per la vittoria, ma diventò anche suo amico. L’amicizia tra i due proseguirà negli anni tramite una fitta corrispondenza e si interromperà solo nel 1943, quando Owens riceverà l’ultima cartolina di Luz, morto in guerra sul fronte africano.

    La premiazione dello spot con protagonista Owens si è svolta ieri, mercoledì 29 maggio, durante una serata di gala al Teatro Nazionale di Milano presentata da Piero Chiambretti. In questa occasione, è stata riconosciuta l’originalità creativa di uno spot molto apprezzato anche per il suo valore simbolico e il risvolto sociale.

    “Siamo particolarmente felici di questo premio che interpretiamo come un riconoscimento alla ‘filosofia’ alla base dello spot – afferma Arturo Massari, direttore creativo esecutivo di Take – La nostra agenzia crede, infatti, che anche la pubblicità possa e debba emozionare, far pensare ed essere capace di andare ‘oltre’ il messaggio commerciale, che in questo modo viene anzi rafforzato”.

    “Crediamo sia il giusto riconoscimento per uno spot che è stato molto apprezzato per la sua originalità e ha contribuito in modo importante a rafforzare la nostra identità distintiva”, dichiara Luca Pacitto, Head of Communication di Fastweb.

    Il GrandPrix advertsing strategies, giunto alla ventiseiesima edizione, è il più importante premio in Italia dedicato ai brand e al successo delle strategie di comunicazione. Il suo prestigio è garantito da un Comitato di Selezione composto da qualificati professionisti del mondo della pubblicità e da top manager delle aziende investitrici.

    Ulteriori informazioni sullo spot realizzato da Take sono disponibili all’indirizzo www.take.mi.it

  • Fastweb Abbonamenti Telefonia e Internet per Aziende

    Agenzia Business Fastweb CONTRATTI IN TUTTA ITALIA, dedicata alle Aziende e ai Professionisti, creata da consulenti e tecnici specializzati nel settore delle Telecomunicazioni, con esperienza dal 1997 in: Trasmissione dati, Sistemi di connessione ad Internet e Telefonia Fissa.

    I nostri servizi includono:
    – Centrali telefoniche analogiche o ISDN con integrazione fonia/dati, per: uffici, aziende, industrie;
    – Dispositivi risponditori automatici di cortesia personalizzati;
    – Dispositivi di Voice-Mail e caselle vocali;
    – Sistemi cellulari interni dect e stazioni radio base, sistemi cercapersone;
    – Apparecchiature telefoniche e interfoniche per ambienti industriali;
    – Reti LAN
    – Cablaggi strutturati

    FASTWEB è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia.
    FASTWEB agli utenti business garantisce servizi avanzati e competitivi in tutti i segmenti del mercato: enti pubblici, piccoli uffici, professionisti, Pmi, grandi aziende, università e gruppi di ricerca.

    FASTWEB è nata a Milano nel 1999 da un progetto basato su idee innovative: la costruzione di una rete in fibra ottica e l’adozione del protocollo Ip per la trasmissione di voce, dati e video, sia su fibra sia su Adsl. La scommessa è stata coronata dal successo e oggi la rete di FASTWEB è lo standard dei servizi Internet di nuova generazione.

    Le offerte FASTWEB consistono in prodotti professionali per le aziende tra cui:
    – Offerte telefonia fissa e mobile
    – Offerte centralini
    – Offerte reti internet veloci
    – Offerte telefonia all inclusive.

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  • Smartcall, call center di servizi outbound lancia il nuovo sito web

    Smartcall, call center specializzato in servizi outbound in outsourcing per grandi aziende come Fastweb, è online con un sito rinnovato nel web design e nella navigabilità. La piattaforma, realizzata dalla web agency di Napoli Allaterza, è pensata per comunicare la gamma di servizi del contact center: vendita di beni e servizi per telefono, telemarketing e teleselling, recupero crediti, sondaggi d’opinione, ricerche di mercato.

    Il sito si caratterizza per un’interfaccia di navigazione razionale e user-friendly. L’homepage, divisa in sezioni che illustrano le caratteristiche del call center e i servizi in outsourcing del contact center, assicura un’esperienza di navigazione veloce ed intuitiva.

    Grande cura dedicata al web design al fine di garantire una comunicazione efficace e incisiva.

    Sul sito è presente una sezione interamente dedicata alle news sul mondo di call center e contact center. Aggiornata settimanalmente, è un punto di riferimento per reperire curiosità e scoprire le ultime tendenze del settore.

    Al mondo delle offerte casa e delle promozioni business di Fastweb è dedicato invece un minisito che riproduce la brand identity dell’operatore telefonico. Un punto di riferimento per chiunque voglia rimanere aggiornato sulle ultime novità, sulle promozioni e le offerte Tutto-incluso Fastweb. Per il call center Smartcall, la web agency Allaterza cura anche la strategia di social media marketing: personalizzazione grafica dei profili, pubblicazione dei contenuti, attività di networking e community building vengono portate avanti in un’ottica di integrazione tra le diverse piattaforme sociali.

  • Grazie all’Italia dei Diritti 7 mln di euro per Adsl in Basilicata


    Antonello De Pierro, presidente del movimento extraparlamentare: “Era ora che il Governo ci ascoltasse dopo le nostre denunce, ma ora spero che non ci siano ulteriori ritardi nel raggiungere le aree ancora sprovviste della banda larga”

    Roma – “Esprimo soddisfazione per questa notizia che arriva dopo due anni di denunce da parte nostra della condizione in cui versano alcuni comuni della Basilicata. Ci erano giunte anche numerose segnalazioni da parte di cittadini lucani esasperati e trattati dalla Telecom come italiani di serie B, proprio in un’epoca in cui il pluralismo dell’informazione è vitale e si fonda sulla rete, visto l’ingente numero di organi mediatici asserviti al potere costituito”. Così il presidente dell’Italia dei Diritti, Antonello De Pierro, manifesta il suo gradimento per la prevista estensione della copertura del servizio Adsl anche nei piccoli paesi della Basilicata, come testimonia lo stanziamento di 7 milioni e 700 mila euro di risorse statali messe a disposizione del Piano di sviluppo rurale lucano, volto ad agevolare la diffusione della banda larga nelle aree più marginali entro il 2015. Il problema dell’arretratezza tecnologica della regione è stato più volte portato alla luce dall’organizzazione extraparlamentare, che si è prodigata in sopralluoghi e indagini nel territorio, soprattutto in quei paesi tuttora sprovvisti non solo della connessione veloce, ma in alcuni casi anche delle reti di telefonia mobile, come a Roccanova, in provincia di Potenza, e nei comuni limitrofi.

    “Era ora che il Governo ci ascoltasse dopo i nostri molteplici interventi sulla questione, perché per l’Italia dei Diritti non esistono cittadini di serie A e di serie B. Noi teniamo molto ai residenti della Basilicata che, non avendo ancora il collegamento veloce alla rete, non possono fruire della tecnologia video del web, uno strumento molto importante su internet, e perciò hanno diritto a essere considerati come tutti gli altri italiani, cosa che purtroppo finora non è stata”, afferma De Pierro, sottolineando l’importante risultato conseguito dal movimento dopo diversi anni di battaglia civile e tanti solleciti avanzati, spesso disattesi dagli organi competenti. Almeno fino alla notizia che il programma regionale per il superamento del “digital divide” dovrebbe partire a breve, consentendo alle zone rurali della Basilicata un rapido accesso alla rete telematica. Tuttavia, il leader movimento nazionale non manca di rimarcare come la vicenda non si chiuda certo qui: “Noi resteremo vigili – dice –. Mi auguro che questi soldi servano a portare benefici a una fetta cospicua di popolazione lucana, affinché possa fruire di un’informazione non pilotata dal regime. Infatti – dichiara ancora De Pierro – spero che, tra ritardi e lungaggini burocratiche, il completamento della rete a banda larga non subisca ulteriori rinvii, e soprattutto che nessuno cerchi di dilatarne i tempi, in quanto sarebbe interesse dell’attuale Esecutivo mantenere disinformata molta gente per prolungare il letargo delle coscienze”.

  • Case History: la tecnologia Reitek a supporto di Fastweb nel progetto di Sales Force Automation

    Fastweb, secondo operatore in Italia di servizi di telecomunicazione, ha scelto Reitek, azienda leader nel mercato della fornitura di soluzioni di Customer Interaction e Relationship Management, come partner tecnologico per il suo progetto di Sales Force Automation (SFA).
    Il progetto è nato dall’esigenza di Fastweb di eliminare alcune criticità presenti nel proprio sistema di outbound sales, caratterizzato da una pluralità frammentata e disomogenea di agenzie, ognuna delle quali svolgeva attività di teleselling e di presa appuntamenti o con un sistema CTI stand-alone o in modalità manuale.
    Il progetto SFA ha reso possibile l’automatizzazione del processo aziendale di supporto alla forza vendita, trasformando il controllo delle agenzie di vendita da un modello distribuito a un modello centralizzato: i potenziali clienti, attraverso le funzioni CTI, vengono automaticamente contattati e collegati alle rispettive agenzie di riferimento, e le agenzie tramite le funzioni CRM gestiscono e registrano tutti gli elementi rilevanti del contatto.
    L’iniziativa ha previsto l’adozione di un sistema di Call & Contact Center, basato su ContaCT Highway®, la piattaforma di Customer Interaction Management di Reitek.
    Il sistema è oggi in grado di:
    – incrementare l’efficacia della forza vendita, misurata in termini di volumi di contratti conclusi nell’unità di tempo, a parità di qualità della vendita;
    – ridurre i costi ai canali di vendita, misurati in termini di costo per ciascun contratto concluso; – garantire un controllo capillare e tempestivo circa l’attività dei canali di vendita;
    – profilare il mercato potenziale tramite i feedback e gli esiti delle campagne outbound sia di solo telemarketing sia di telemarketing seguito da visita del cliente potenziale da parte dell’agente.
    L’utilizzo di ContaCT Highway® di Reitek ha comportato per Fastweb numerosi vantaggi gestionali. In particolare, l’adozione di ContaCT Highway® nelle agenzie Fastweb ha quadruplicato il volume dei contatti dei clienti potenziali, ottimizzando da un lato i costi del personale, e riducendo dall’altro gli investimenti legati al potenziamento della rete di vendita esistente.

    Fonte: Reitek

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