Bicycle Store Management

Bicycle Store Management: come avviare, gestire o rilanciare con successo un negozio di biciclette Milano – 2/3/4 Dicembre 2014

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Biciclette, un universo affascinante, un settore economico ancora in espansione e con grandi potenzialità di business. Ma spesso solo tecnica e passione non sono sufficienti per ottenere risultati commerciali positivi. Occorre essere in grado di scegliere i migliori prodotti da proporre, offrire il miglior servizio pre e post vendita, sviluppare un’organizzazione motivata e capace, un controllo di gestione efficiente, ecc.

Desideri avviare un negozio di vendita e di riparazione di biciclette tutto tuo e sei alla ricerca di idee e suggerimenti? Sei titolare di un negozio di biciclette e vuoi approfondire aspetti legati alla tua attività e cogliere tutte le attività di business? Quali siano i tuoi obiettivi, l’appuntamento con la tre giorni del Bicycle Store Management è quello che fa per te!

I docenti del corso rappresentano esperti e professionisti nelle diverse aree di competenza. Oltre allo Staff dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike, presenza significativa il gruppo di lavoro del Salvi Bike Store, Giuliano, Franco e i loro collaboratori. Tecnici con una vasta esperienza in aziende leader del settore, assistenza sui campi di gara nazionali ed internazionali ed una importante attività di assistenza e consulenza tecnica.

Il programma del Corso.

Prima giornata Martedi 2 Dicembre 2014

Presso la Sede dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike

Ore 10,30 Saluti di benvenuto ed introduzione al Corso – Relatore: Carmine Papa di Bici24

• Saluti e congratulazioni ai partecipanti per la volontà e la motivazione

• Lo scenario prossimo del mercato della bicicletta in Italia

• Perché aprire un negozio di biciclette

• Perché rilanciare il proprio negozio di biciclette

Ore 11,00 Il mercato e la comunicazione pubblicitaria – Relatore: Carmine Papa di Bici24

• Analisi del mercato e della concorrenza

• Scelta degli assortimenti e il category plan

• Tecniche di vendita e gestione dei contatti

• Centralità ed importanza della soddisfazione e fidelizzazione del cliente

• Ottimizzazione della comunicazione pubblicitaria

• Marketing diretto: dal mailing postale, alle newsletter, ai social network

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 La funzione acquisti e la negoziazione – Relatore: Franco Salvi di Salvi Bike Store

• Le fondazioni per il successo del punto vendita

• L’organizzazione della funzione

• Analisi e selezione dei fornitori

• La negoziazione e gli sconti

Ore 17,30 – Fine dei lavori della prima giornata

Seconda giornata Mercoledì 3 Dicembre 2014

Presso il punto vendita Salvi Bike Store di Zogno (Bergamo)

Ore 10,00 L’organizzazione del lavoro – Relatori: Franco e Giuliano Salvi di Salvi Bike Store

• Ricerca e selezione del personale

• Inserimento e training

• I ruoli, le mansioni e gli obiettivi

• L’organizzazione del lavoro

• I diversi tipi di collaboratori

• L’accoglienza del cliente

• Introduzione di nuove tecnologie

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 L’operatività e le attrezzature tecnico commerciali – Relatori: Franco e Giuliano Salvi di Salvi Bike Store

• La localizzazione dell’attività

• I locali e la destinazione d’uso

• Le attrezzature tecniche e commerciali

Ore 18,30 – Fine dei lavori della seconda giornata

Terza giornata Giovedì 4 Dicembre 2014

Presso la Sede dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike

Ore 9,30 L’attività generale e commerciale degli operatori del settore – Relatori: Franco Salvi di Salvi Bike Store e Otello Gazzola Vice Presidente dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike

• Il negozio come strumento di vendita

• Il mix dell’offerta prodotti, servizi e prezzi

• Le vetrine e il display

• Lo studio dell’immagine del punto vendita

• L’elaborazione del layout

• I piani di apertura e di rilancio del punto vendita

• La gestione degli sconti

• Le argomentazioni su prodotti e vantaggi

• Il post-vendita

• Le attività e gli strumenti promozionali

• L’organizzazione di eventi locali

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 Controllo gestionale e strumenti informatici – Relatori: Franco Salvi di Salvi Bike Store e Otello Gazzola Vice Presidente dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike

• Gli strumenti ed i servizi informatici

• Il software gestionale per il punto vendita

• La generazione di liste e i data base

• Il controllo di gestione e la contabilità analitica

• Le analisi economico-commerciali

• L’accesso al credito

Considerazioni finali e tavola rotonda

Ore 18,00 – Fine dei lavori

Il corso è a numero chiuso, invitiamo gli interessati a trasmetterci tempestivamente la propria adesione, usufruendo anche delle numerose convenzioni proposte dalla Segreteria Nazionale.

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Iscrizione al Corso per Guide

(http://www.scuoladimtb.eu/store-management.html)

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Informazioni e contatti

Accademia Nazionale di Mountain Bike
Segreteria Nazionale
Via G. Avezzana, 1 20139 Milano
Informazioni ed iscrizioni
[email protected]
T 02 55211039 | F 02 55213793 | M 335 8217944
Web: http://www.scuoladimtb.eu

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