Cesaweb: Call Center Napoli

Call Center Napoli: Cesaweb è tra le strutture più qualificate per erogare servizi di Call Center Multicanale, Inbound e Outbound

Business Process Outsourcing: Call Center, Backoffice e Servizi ICT

Il Business Process Outsourcing è la strategia aziendale basata sull’esternalizzazione – outsourcing – di alcuni servizi/attività

Customer Care: quando il call center fa la differenza

Esternalizzare la gestione della clientela a un call center specializzato come quello di Cesaweb SpA.

Cesaweb e il Call Center multicanale: i servizi di Customer care

Per Contact Center Multicanale si intende un Contact Center che utilizzi diversi tipi di tecnologie per comunicare con i clienti, in particolare tecnologie di tipo interattivo come Live Chat e […]

Cesaweb attiva la Live Chat per il Customer Care di Carpisa

Il call center di Cesaweb utilizzerà anche la Live Chat per gestire il Customer Care di Carpisa