Clima organizzativo e gestione delle risorse umane a cura del Dott. Giuseppe Gendolavigna
Origini e successo
q C = f (A,P) Il comportamento umano (C), risulta una funzione (f) della persona (P) con le sue caratteristiche e dell’ambiente (A) in cui la persona agisce. Kurt Lewin (1951,1973)
Il successo delle organizzazioni è basato sulle capacità e competenze delle persone che vi lavorano: è fondamentale favorire la crescita e l’espressione delle potenzialità di ogni componente
Aspetti costitutivi
q Il clima favorevole allo sviluppo è costruito sul coinvolgimento e la fiducia.
q Aspetti razionali: regole, scambi, relazioni, ricompense materiali . Prevalenza di A
q Aspetti affettivo- emozionali: motivazioni,
ricompense simboliche . Prevalenza di P
q Ruolo della cultura organizzativa
Conoscenza
La conoscenza del clima in una determinata organizzazione permette di prevedere:
q la maggior incidenza di conflitti o di collaborazione
q i rapporti di reciproca fiducia
q la maggiore o minore produttività
q il benessere personale
q i tassi di assenteismo
Approcci per lo studio del Clima
q Strutturale
q Percettivo
q Interattivo
q Culturale
H.R. :Passato e presente
q In passato le risorse umane erano reputate un costo da amministrare e dirigere.
q Nella società post-industriale centrata sulla conoscenza, diviene essenziale il collegamento tra dimensione cognitiva e dimensione comportamentale, tra momento conoscitivo e momento operativo, nell’intesa che l’azione stessa è fonte di conoscenza.
Nuovi scenari
q Oggi le organizzazioni mature impegnate in processi di innovazione e miglioramento devono il proprio successo ad una intelligente gestione del clima aziendale e delle risorse umane.
q Anche le persone sono cambiate: oggi chiedono all’impresa più informazioni, maggior partecipazione e possibilità di sviluppo professionale.
… E Nuove esigenze
q Il clima emerge dall’interazione tra i membri di un gruppo; gli individui formano, controllano, sospendono, trasformano le loro percezioni degli eventi, alla luce delle interazioni che hanno con gli altri nell’ambiente.
q Esigenza dell’analisi di clima:indagare i punti forza e le aree problema per intervenire e favorire il cambiamento
Strategie ed obiettivi
q All’interno del contesto organizzativo, la realizzazione di strategie ed obiettivi deve trovare rispondenza e coinvolgimento delle persone che lo compongono.
q Durante i periodi di grandi cambiamenti, un’attenta gestione e valorizzazione delle Risorse Umane si rivela una condizione imprescindibile per raggiungere e conservare il vantaggio competitivo che il mercato impone.
Conclusioni
q La valorizzazione delle risorse umane e l’analisi di clima sono mezzi di rilevazione e riflessione e, allo stesso tempo, sono potenti strumenti di ricerca e di intervento.
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