Gli utenti che vorranno prenotare un hotel, bed and breakfast, agriturismo o appartamento
presente sul sito Vacans.com potranno essere assistiti nella prenotazione online. L’operatore potrà anche eseguire una ricerca camere su richiesta del cliente e prenotare la struttura direttamente al telefono utilizzando la carta di creditoche sarà inserita solo come garanzia della prenotazione. Vacans infatti non trattiene nessun importo, il servizio è completamente gratuito.Il cliente pagherà, nella forma che più gli aggrada, direttamente allastruttura alberghiera. Anche se l’utente prenota direttamente dal sito, infatti,
deve inserire i dati di carta di credito solo come garanzia.
Vacans non addebita mai assolutamente nulla. Il cliente è in contatto diretto con l’albergatore. Non c’è intermediazione.
Il nuovo servizio viene ad aggiungersi per dare maggiore fiducia a quegli utenti chenon si fidano ancora delle nuove tecnologie e per rispondere a tutte quelle domande che possono insorgere mentre si sta effettuando una prenotazione online. Il booking center attivo su Vacans.com viene messo a disposizione anche per quelle persone che si trovano in viaggio e che per necessità devono prenotare un hotel in una città italianama non hanno una connessione internet su cui fare affidamento.
Il numero di telefono del call center è 045 545043
ed è inizialmente attivo da lunedì a Venerdi dalle ore 10,00 alle ore 17.00.
Angelo De Grandi
Responsabile Marketing
Vacans srl
Via G. Sirtori 5/a
37128 Verona
Tel. 045 545043
Fax 045 2109983
www.vacans.com
[email protected]
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