Nella comunicazione la voce conta moltissimo, la propria voce è lo strumento musicale mediante il quale comunichiamo, ci esprimiamo. Moltissimi usano la voce per convincere, per persuadere, per far valere le proprie idee, per comunicare efficacemente pensieri e opinioni.
A scuola ci hanno insegnato molto, eppure nessuno ci ha mai spiegato come funziona la voce, perchè si pensa che “parlare”” sia un fatto istintivo.