area-press.eu – comunicati

Tag: hosting

  • La rivoluzione del digital signage passa dall’infrastruttura di Enter

    Milano, 16 settembre 2014. Enter supporta le nuove tecnologie di digital signage e telepresenza assistita. Sistemi sempre più evoluti che richiedono dirette streaming hd, lettura, invio e stampa di qualsiasi documento in tempo reale, necessitano di un’infrastruttura server adeguata e di una velocità di rete tale da ridurre al minimo i tempi di latenza e di garantire alti livelli di prestazione.

    Non è un caso se Inventia, startup milanese produttrice di software per la comunicazione video, ha scelto Enter per l’hosting dedicato di Connect, sistema che rivoluziona il concetto di street commerce offrendo servizi professionali per totem, pc, smartphone, tablet, chioschi e vending machine. Gli utilizzatori di Connect possono installare i device citati in luoghi pubblici e mettere in contatto video in tempo reale i propri clienti con un operatore fisico che li guida alla scelta o all’acquisto di un prodotto proprio come farebbe in un punto vendita. I clienti hanno anche a disposizione sistemi per la firma elettronica a norma di legge, sistemi di acquisizione documentale basati su zoom digitali telecontrollati, e possono, in alcuni casi, ritirare fisicamente il prodotto attraverso sistemi di dispenser elettronici integrati.

    Questa tecnologia è finita recentemente sotto i riflettori dell’Ifa di Berlino. Tutte le persone che si sono avvicinate allo stand di Celly, azienda partner di Inventia e specializzata nella progettazione, produzione e distribuzione di accessori per la telefonia mobile, hanno potuto sfruttare un metodo innovativo di interazione video: la commessa virtuale. In sostanza, gli interessati ai prodotti esposti hanno ricevuto informazioni o sono stati guidati all’acquisto da una persona in carne ed ossa ma fisicamente distante centinaia di chilometri.

    Le fondamenta di queste operazioni si poggiano sull’infrastruttura di Enter, Internet e Cloud Provider italiano sul mercato dal 1996. Inventia sfrutta la potenzia di calcolo delle macchine presenti nel datacenter milanese di Enter oltre alla velocità e alla capillarità continentale della sua rete. Enter, infatti, è proprietaria di due datacenter in Italia già attivi per l’erogazione di servizi cloud IaaS, oltre a raggiungere con la propria rete e con il proprio hardware i POP internazionali di Francoforte, Amsterdam, Londra e Parigi. Proprio la vicinanza fisica della rete di Enter al luogo di svolgimento dell’Ifa (Francoforte – Berlino) ha agevolato il live streaming della commessa virtuale riducendo al minimo i tempi di latenza.

    Ma le novità non finiscono qui. In un’ottica di espansione sia commerciale che territoriale, Inventia migrerà tutta la propria infrastruttura su Enter Cloud Suite, il servizio cloud offerto da Enter.

  • WEB4WEB.IT nella classifica 2014 dei migliori Hosting Low Cost in Italia, annuncia nuove implementazioni.

    TOP LISTA (le migliori classifiche online) ha stilato l’elenco degli hosting low cost più vantaggiosi del 2014, e tra le prime dieci posizioni figura WEB4WEB.it. L’Hosting Linux low cost anche quest’anno ha saputo ritagliarsi un posto in classifica, cosi come era già avvenuto nel 2013, grazie all’affidabilità dei servizi erogati e all’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Diversi sono i pacchetti acquistabili: dalla versione MICRO (versione base) alla ULTIMATE, per chi cerca prestazioni di alto livello. Web4Web.it è infatti l’unico hosting low cost che garantisce la ridondanza geografica con DNS senza pagare supplementi. L’azienda italiana ha scelto di avvalersi della struttura della server farm di GUEST.it srl, la più tecnologicamente avanzata della Provincia di Rimini, per offrire servizi di hosting di alto livello, grazie agli apparati di networking Cisco, HP Procurve ed SMC Networks con garanzia a vita. WEB4WEB.it unisce standard di alta qualità ai vantaggi economici del low cost. Ma non finisce qui, infatti da giugno verranno potenziate le seguenti caratteristiche: – memory_limit PHP: 128M (attuale: 64M) – max_execution_time PHP: 60secondi (attuale: 30s) L’hosting di alto livello dai costi più bassi della rete lo trovi solo su WEB4WEB.it Visita il sito o richiedi informazioni a [email protected]

  • Ehiweb compie 10 anni: una storia da raccontare

    La storia di Ehiweb inizia il 18 Marzo 2004.
    Quattro ragazzi poco più che ventenni, appassionati di internet e nuove tecnologie, unirono le proprie forze, si divisero i compiti e iniziarono a costruire un’impresa. Un’impresa difficile, in un mercato molto concorrenziale, con alcuni colossi in competizione tra loro. Già all’esordio bisognava dare un segnale diverso, proporsi come un’alternativa con idee nuove.
    Seguirono anni entusiasmanti, ricchi di traguardi importanti e alcuni momenti difficili, perché la fase di startup terminò in coincidenza con l’arrivo della crisi economica globale.
    Ehiweb nonostante le difficoltà non ha perso il suo spirito positivo, semmai l’ha rilanciato: ha continuato a investire, assumere, stabilizzare posti di lavoro e a condividere la sua filosofia di impresa, che nel tempo è diventata sempre più definita.
    Nel pieno della congiuntura economica negativa Ehiweb ha sfidato la crisi e proposto un modello di business diverso dal solito, un modello fatto di ridistribuzione e semplificazione pensato per valorizzare le persone, il lavoro, l’innovazione e la trasparenza.
    Grazie a questo approccio, nel 2010 l’azienda ha registrato un incremento del 33% sul fatturato dell’anno precedente, in clamorosa controtendenza. Nello stesso anno, l’esordio sui social network ha gettato le basi per il restyling del sito completato nel 2012: il punto di vista strategico veniva allargato ancora e metteva l’e-commerce al centro della rete sociale.
    Quindi non solo vendita ma anche comunicazione, informazione, condivisione per conoscere di più il proprio pubblico, farsi trovare, per ascoltare e imparare ancora. Per continuare a migliorare.
    La crescita in questo decennio è stata armoniosa su tutti i fronti: la rete ADSL ha triplicato la capacità trasmissiva, la piattaforma di messaggistica BeSMS è divenuta la più completa del web e il posizionamento dell’azienda sul mercato si è consolidato grazie alla qualità dei servizi e all’importanza attribuita all’assistenza durante e dopo gli acquisti.
    I consumatori sono molto più attenti, confrontano le offerte, si informano, riconoscono e consigliano un provider che offre un’ottima assistenza, che può essere un riferimento unico per qualsiasi attività legata a internet: dalla connessione domestica a quella aziendale, dai domini ai fax virtuali, dai server agli SMS.
    Oggi sono 80.000 gli iscritti al sito e 10.000 le aziende che hanno scelto Ehiweb, numeri che in 10 anni hanno aumentato il fatturato di 100 volte rispetto al primo anno di esercizio.
    Per i suoi primi 10 anni, Ehiweb ha preparato una serie di iniziative: infografiche che spiegano in modo semplice i principali servizi del sito (socialmedia hashtag #EhiwebFacile); un codice sconto di benvenuto del 10% valido fino al 31 Marzo per tutti i clienti; un corredo grafico coordinato sul sito che ripercorre le tappe fondamentali dell’azienda e un video celebrativo pubblicato sul canale YouTube e condiviso sui principali social network.
    Ehiweb si conferma un’azienda in grado affrontare le nuove sfide del mercato con determinazione e voglia di crescere. Una PMI italiana, fatta da persone che amano il proprio lavoro.

  • Con Supporthost non si può non essere soddisfatti!

    Con Supporthost non si può non essere soddisfatti!

    Farsi largo tra i tanti servizi di hosting non è affatto semplice, c’è da perdersi, lo dico chiaramente perchè negli anni ho avuto a che fare con tante realtà del settore e non sono certo mancati alcuni episodi spiacevoli, dovuti magari a scelte affrettate.

    Un consiglio che posso dare è quello di affidarvi a servizi che utilizzano la formula del soddisfatti o rimborsati ed offrono un uptime elevato, uno di questi è Supporthost, il quale non fa solo promesse, ma le mantiene e cerca di migliorarsi giorno dopo giorno.

    Si parla ovviamente anche in questo caso di uptime, il quale va dal 99 al 99,9%, fattore che permetterà a qualunque sito web di essere veloce, sicuro e sempre raggiungibile dagli internauti. E’ una promessa che viene mantenuta in qualunque tipologia di piano venga scelto, semplicemente perchè alle spalle ci sono degli interessi reali da parte dello staff, di mantenere uno standard qualitativo decisamente elevato.

    Poi come dicevamo in precedenza c’è la formula del soddisfatti o rimborsati, fate molta attenzione, si tratta di una novità che in moti offrono, ma con Supporthost vi è una trasparenza a tutti gli effetti, nessuna sorpresa finale insomma, il cliente avrà modo di provare il servizio e dopo 30 giorni tirerà le somme, di conseguenza se ne avrà trovato giovamento potrà scegliere il piano più adatto alle proprie esigenze, al contrario se ha riscontrato delle problematiche potrà discuterne con lo staff e scegliere se ottenere il rimborso.

    Le critiche sono costruttive, ma Supporthost è una vera novità del settore, cresciuta proprio osservando i colossi, e cercando di evitare quelli che sono gli errori più diffusi, il tutto per migliorare il rapporto con i propri clienti e per offrire sempre un servizio ineccepibile.

    Personalmente ho avuto modo di toccare con mano questa realtà e devo dire che i risultati si vedono, ho optato per un piano hosting condiviso che a mio parere è decisamente economico ed offre delle caratteristiche che altrove costerebbero il doppio se non il triplo!

    By Sascogroup.it

  • Arshotels ottimizza la gestione del gruppo con GP Dati

    Nato nel 2003, il gruppo Arshotels si occupa della promozione di aziende turistico alberghiere nel territorio toscano e umbro. Attualmente gestisce il Best Western Grand Hotel Adriatico e il Best Western Hotel Rivoli, 119 camere il primo e 80 il secondo, entrambi quattro stelle ubicati nel centro di Firenze di proprietà della famiglia Caridi, titolare di Arshotels, e promuove commercialmente l’Hotel Palazzo al Borgo (Firenze) e l’Hotel Sovestro (San Gimignano). In tutti gli hotel il segmento leisure svolge un ruolo di primaria importanza sia per numero di presenze che per fatturato. Chiara Caridi ci ha spiegato perché hanno scelto GP Dati e SCRIGNO.

    Perché GP Dati

    Da 10 anni Arshotels ha scelto GP Dati, azienda leader in Italia nella produzione di software per il mondo alberghiero, come partner tecnologico.

    “In un panorama di sistemi di gestione sempre più ampio e internazionale, sicuramente GP Dati coniuga al meglio tecnologia avanzata e conoscenza diretta del modus operandi alberghiero, facilitando l’albergatore nella configurazione del gestionale e i suoi collaboratori nell’operatività grazie a un linguaggio semplice e immediato”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    Perché SCRIGNO

    SCRIGNO è la suite gestionale web-based di GP Dati che ha ottenuto la certificazione internazionale PCI-DSS. Grazie a un unico database centralizzato SCRIGNO archivia, gestisce e analizza in modo ottimale i dati e le informazioni provenienti da tutte le aree aziendali, dal ricevimento alla direzione.

    “SCRIGNO risponde alle nostre esigenze di gestione del pricing e di estrapolazione di dati statistici, una necessità quotidiana per la nostra azienda. Ci consente, inoltre, di profilare la clientela da un punto di vista commerciale e promozionale”.

    “La certificazione PCI-DSS è stato uno dei fattori determinanti nella scelta di SCRIGNO. Le società che gestiscono le carte di credito saranno sempre più esigenti in tema di sicurezza e quindi vogliamo dotarci di strumenti adeguati a rispondere a questi standard”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    I plus di SCRIGNO
    – Database centralizzato
    – Certificazione PCI-DSS
    – Revenue management
    – Channel manager integrato, con automazione operazioni di aggiornamento portali
    – Estrapolazione di statistiche dettagliate e accurate
    – Profilazione della clientela
    – Supporto per politiche commerciali e di marketing
    – Facile gestione operativa

    LEGGI L’INTERVISTA COMPLETA AD ARSHOTELS CLICCA QUI

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali
    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web
    hotel-LAB.com
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330149
    Email: [email protected]
    Web: hotel-LAB.com

  • Web Application e Software Gestionali

    Semplice da usare, conveniente, veloce e scalabile: una web application è innanzitutto un software (ad es. un software gestionale) che non deve essere installato sul pc ma può essere utilizzato via browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome etc.) grazie alla particolare tecnologia con cui viene sviluppato.

    Una web application è un software messo in rete su appositi server, che può essere utilizzato h24 e 7 giorni su 7. Sempre accessibile e utilizzabile, le web application permettono alle diverse risorse impegnate in un progetto di condividere e archiviare in tutta sicurezza i dati. Le informazioni non passano per pc e dischi fissi, rischiando così di perdersi, ma vengono conservati sui server costantemente sottoposti a procedure di backup.

    Ai vantaggi di natura tecnica si aggiungono quelli di carattere economico, come la scalabilità. Web application e software gestionali vengono erogati in modalità Saas – Software as a service, ovvero in forma modulare. Il cliente paga solo quello che ‘consuma’, in base all’effettivo utilizzo del software. Questo permette alle aziende, ad esempio alle PMI, di abbattere i costi e ottimizzare i processi interni.

    Vantaggi Web Application:

    Costi scalabili

    Facilità di uso

    Disponibilità e velocità

    Sicurezza dei dati

    Condivisione e Collaborazione

    Tra le aziende specializzate in Servizi IT in Italia con sede a Napoli, Cesaweb SpA si occupa con elevato know-how nello sviluppo di web application e software gestionali.

    Lo staff tecnico di Cesaweb progetta e realizza software gestionali e web application in base alle esigenze dei clienti: software finanziari, software per la gestione di processi, CRM e gestione della rete commerciale, etc.

    Per chiedere un Preventivo Gratuito è sufficiente compilare la Contact Form disponibile da qui.

  • GP Dati protegge i dati dei tuoi clienti

    I tuoi dati sono al sicuro?
    GP Dati si certifica PCI DSS e li protegge!

    La richiesta di una carta di credito a garanzia della prenotazione è prassi consolidata negli hotel. Ma i dati conservati nei gestionali alberghieri sono davvero al sicuro?

    Le frodi relative a carte di credito generano perdite di miliardi di euro ogni anno. Ecco perché American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide e Visa International hanno creato la direttiva Payment Card Security, nota sotto il nome di standard PCI DSS, per garantire la sicurezza dei dati.

    Queste compagnie internazionali e sempre più operatori del turismo impongono già oggi agli esercenti la certificazione PCI DSS.

    Il rischio di non essere PCI DSS compliant per un esercente in caso di frode

    – Rimborso dei fondi sottratti
    – Costi per la rigenerazione delle carte di credito
    – Rescissione dei contratti con le società di gestione delle carte di credito
    – Perdita di immagine verso il cliente
    – Possibile esclusione da catene e brand in franchising

    GP Dati è certificato PCI DSS

    GP Dati è tra i primi operatori gestionali (PMS) in Italia a certificarsi secondo i rigidi criteri di questa policy internazionale.

    La suite SCRIGNO in hosting e l’intero datacenter di GP Dati hanno ottenuto la certificazione PCI DSS.

    Con la soluzione in hosting di GP Dati, quindi, puoi non solo ridurre gli investimenti in hardware e ottimizzare la scelta software ma anche garantire a te e ai tuoi ospiti la massima sicurezza e protezione dei dati.

    Scopri di più sulle soluzioni in hosting di GP Dati cliccando qui.

    A proposito di sicurezza:
    GP Dati ha stretto un accordo con SIX Payment Services

    Per offrire protezione e garanzie maggiori ai suoi clienti GP Dati ha stretto una partnership con SIX Payment Services. Tra i fondatori del PCI DSS, SIX Payment Services è una delle maggiori organizzazioni internazionali specializzata nella vendita di soluzioni di pagamento, prodotti e servizi tramite carte di credito.

    L’accordo prevede l’integrazione della soluzione 3CIntegra Hospitality nella suite gestionale SCRIGNO.

    3CIntegra Hospitality permette di gestire direttamente dal PMS le transazioni con carte di credito utilizzando una tecnologia sicura. In pratica consente di acquisire i movimenti dal sistema di front-office e di effettuare pre-autorizzazioni al check-in, di semplificare le procedure di check-out e di avere a disposizione varie funzionalità tra cui la DCC (Dynamic Currency Conversion) per i pagamenti in valute diverse dall’euro.

    Scopri di più su 3CIntegra Hospitality e su SIX Payment Services cliccando qui.

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali

    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web

    hotel-LAB.com
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330149
    Email: [email protected]
    Web: hotel-LAB.com

  • Software gestionale: la soluzione personalizzata per l’azienda

    Un software gestionale è una web application che consente di automatizzare le attività relative ad alcune funzioni/aree aziendali. Un esempio di software gestionale è un software per la gestione della contabilità o un CRM aziendale che permetta alla rete commerciale di gestire con la massima efficienza il rapporto con i clienti.

    Scopo principale di un software gestionale è quello di ottimizzare la gestione di alcune funzioni e attività, tagliando i costi e i tempi impiegati, grazie ad un applicativo che svolge le operazioni senza errori e con la massima velocità possibile.

    Il primo grande vantaggio che deriva dall’utilizzo di un software gestionale in azienda risiede nell’ottimizzazione delle risorse. Si pensi, ad esempio, ad un software per la gestione delle pratiche e dei documenti in azienda o per l’archiviazione: l’utilizzo di un gestionale consentirebbe di tagliare i costi legati ad una gestione tradizionale dell’attività e di impiegare le risorse in attività più redditizie, che costituiscono il core business aziendale.

    Tra i diversi fornitori di servizi di sviluppo software gestionale e – più in generale di servizi IT – ricordiamo Cesaweb SpA. Cesaweb è la società specializzata nell’erogazione di servizi ICT e di servizi di BPO – Business Process Outsourcing.

    Servizi ICT

    Sviluppo software gestionale: Cesaweb studia le esigenze delle aziende, progetta e sviluppa software gestionali per ottimizzare attività e processi aziendali. Software/web application che vanno oltre la mera gestione della contabilità e/o del magazzino e fatturazione, ma che implementano le logiche di gestione dei processi core dell’azienda, progettati e sviluppati ad hoc, partendo da un’approfondita analisi funzionale svolta presso il cliente, mirata a risolvere le SUE esigenze.

    Hosting e Facility management: per le aziende e gli Enti che decidono di affidarsi ai servizi ICT di Cesaweb, la società propone anche soluzioni di Hosting e Facility Management, liberando i clienti dalla necessità di effettuare investimenti in infrastruttute tecnologiche e dotarsi del necessario personale specialistico per la loro gestione.

    Forniture hardware e software: partnership e collaborazioni con i grandi protagonisti del mondo IT (DELL, Fortinet etc.) permettono di fornire ai clienti le apparecchiature hardware e software

    Videosorveglianza: in partnership con Mobotix, leader mondiale di soluzioni all’avanguardia per la videosorveglianza, Cesaweb si occupa della progettazione di impianti di videosorvegliana, dell’installazione e della configurazione di telecamere di sicurezza di ultima generazione, che è possibile controllare anche da remoto con connessioni Internet/Intranet.

    Help Desk Informatico: grazie al know-how sviluppato in oltre dieci anni di attività, Cesaweb si occupa di Assistenza Tecnica (Help Desk) ai clienti su infrastrutture IT (reti, apparecchiature sofware e hardware).

    Business Process Outsourcing

    Call Center Multicanale: Live Chat, Voice, Email e IVR sono i canali che il Call Center di Cesaweb utilizza per la gestione delle attività di Customer Care, Help Desk, Telemarketing, Booking Online, Ricerche di Mercato. Il Call center di Cesaweb si occupa sia di attività di call center inbound che call center outbound.

    Backoffice: Archiviazione elettronica documentale, Document management, Backoffice finanziario costituiscono i servizi su cui Cesaweb può vantare un reale know-how più che decennale. La società si è occupata del Backoffice di alcuni fra i più importanti player nel settore del credito al consumo (Prestitalia SpA/Gruppo UBI, Finanzio Facile SpA, If Group srl).

    Software Gestionali

    I software gestionali sviluppati da Cesaweb non sono dei pacchetti standardizzati, ma sono software sviluppati ex novo sulle esigenze dei propri clienti.

    In quanto prodotto sviluppato ‘su misura’, le implicazioni più importanti sono:
    1) deve soddisfare in pieno le esigenze del cliente;
    2) comporta un’analisi funzionale e uno sviluppo del codice particolarmente accurati;
    3) deve essere supportato nel tempo dal fornitore che lo ha realizzato, sia in termini di manutenzione correttiva che evolutiva.

    La prima fase dello sviluppo software gestionale in Cesaweb è, di conseguenza, l’analisi delle esigenze del cliente, durante la quale viene sviluppata:

    1) una sintesi dell’attività del Cliente che si intende gestire con il software;
    2) un’analisi oggettiva delle eventuali criticità presenti nel processi attualmente utilizzati dal Cliente;
    3) un elenco delle funzioni che saranno presenti nel software;
    4) una disamina su come il software dovrà gestire i vari processi e come saranno superate le criticità presenti;
    5) eventuali prerequisiti tecnici ed organizzativi che dovranno essere soddisfatti.

    Lo sviluppo viene affidato ad un team di progetto coordinato dal Responsabile dell’area tecnica di Cesaweb che si preoccupa, poi, anche di stilare un Gantt di lavoro, nel quale sia compresa l’attività di Formazione del personale dell’azienda/ente che utilizzerà il software.

    Per garantire il corretto funzionamento nel tempo del software e tutti gli adeguamenti imposti da un mercato sempre più dinamico, Cesaweb si fa carico anche della manutenzione correttiva ed evolutiva del proprio software.

    Per chiedere un PREVENTIVO GRATUITO, è sufficiente compilare il form online.

  • Centralizzazione dei dati e servizio hosting. I vantaggi della suite gestionale SCRIGNO di GP Dati per ReMarhotels.

    Il gruppo ReMarhotels, sorto negli anni ’80, raggruppa cinque hotel quattro stelle nelle città di Roma, Firenze e Pietrasanta (Versilia). Pur occupando delle location ottimali con le sue strutture, il gruppo ha continuato a investire sistematicamente in aggiornamenti strutturali, tecnologici e di immagine del prodotto. La necessità di condividere i dati tra i diversi hotel e di analizzarli attraverso una statistica accurata ha portato il gruppo ReMarhotels ad adottare la suite gestionale SCRIGNO di GP Dati in hosting, ottimizzando anche i costi per infrastruttura hardware.
    Ne abbiamo parlato direttamente con il proprietario Roberto Nocioni.
    Leggi l’intervista completa cliccando qui.

    Perché ReMarhotels ha scelto GP Dati
    “Possiamo dire di essere stati tra i primi clienti a utilizzare i prodotti gestionali di GP Dati, prima con Hotel ++ poi con SCRIGNO. Da sempre apprezziamo l’affidabilità dei prodotti e la possibilità di acquistare una soluzione che risponde realmente alle nostre esigenze. SCRIGNO è decisamente all’altezza delle nostre aspettative.”
    Roberto Nocioni, proprietario di ReMarhotels

    Perché ReMarhotels ha scelto SCRIGNO in hosting
    “Abbiamo scelto SCRIGNO perché grazie al suo database centralizzato possiamo condividere i dati tra le strutture alberghiere con grandi benefici da molteplici punti di vista, dal marketing alla commercializzazione, al controllo di gestione.”

    “Con la soluzione in hosting abbiamo a disposizione un unico archivio consultabile da ogni struttura e possiamo, quindi, indirizzare le politiche commerciali del gruppo direttamente dalla Sede Centrale senza dover raccogliere e aggregare informazioni dai singoli hotel.”
    Roberto Nocioni, proprietario di ReMarhotels

    – Ottimizzazione dell’infrastruttura hardware
    – Database unico e centralizzato
    – Soluzione web-based
    – Ottimizzazione dei processi di ricerca e aggregazione dei dati
    – Disponibilità delle informazioni in tempo reale
    – Benefici per le funzioni del marketing, commerciale e controllo di gestione
    – Reportistica dettaglia differenziata per tipologia di clientela e mercato

    L’HOSTING DI GP DATI
    Continuità del servizio degli ultimi 12 mesi: 99,997%
    Utenti nominali registrati: Oltre 5.000
    Utenti simultanei nei periodi di punta: 800
    Alberghi installati: 200
    Certificazione PCI-DSS
    Backup incrementale: Ogni 15 minuti
    Backup giornaliero: Completo
    Sistema di monitoraggio e alerting: 24/7 per 365 giorni
    Processori dedicati – CPU: 40
    Server fisici: 16

    Scopri di più su ReMarhotels e leggi l’intera intervista al proprietario del gruppo cliccando qui. Visita il sito www.remarhotels.com

    Ti aspettiamo al WHR (Roma) e al BTO (Firenze) per parlare di tecnologia, innovazione e strategie di vendita

    WHR
    Roma, 20/23 Novembre, Hotel Capannelle

    GP Dati è main sponsor del WHR, Web Hotel Revenue. Terremo numerose sessioni con i nostri consulenti esperti e presenteremo gli innovativi moduli della suite gestionale SCRIGNO.

    Consulta il calendario giornaliero, gli orari e la descrizione completa degli eventi sul nostro sito. Scopri di più!

    BTO
    Firenze, 29/30 Novembre, Fortezza da Basso

    Scopri il programma dei nostri interventi cliccando qui.

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali

    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web

    hotel-LAB.com
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330149
    Email: [email protected]
    Web: hotel-LAB.com

  • Call Center e Backoffice a Napoli: la soluzione di Cesaweb SpA

    Cesaweb è la società ICT specializzata nell’erogazione di servizi di Call Center Multicanale e Backoffice a Napoli, ovvero di servizi di BPO – Business Process Outsourcing. Per Business Process Outsourcing si intende l’esternalizzazione a un fornitore terzo di attività e servizi che non costituiscono il core business aziendale, come ad esempio la gestione documentale, la gestione della clientela e tutte quelle attività che prevedono picchi di lavoro elevati.

    Call Center Multicanale: Cesaweb nasce nel 1999 con un forte orientamento al Cliente. In quest’ottica fornisce servizi di Customer Care attraverso la piattaforma di Call Center Multicanale – Voice, Email, IVR e Live Chat – che consente di interagire in tempo reale con i clienti e di gestire con elevata efficienza richieste di informazioni o di assistenza tecnica e reclami. Gli operatori del Call Center di Cesaweb sono selezionati e formati costantemente per mantenere elevate skill e competenze tecniche specifiche. Solo un mix ben equilibrato di risorse specializzate e tecnologie avanzate consente al Call Center di gestire in outsourcing la clientela del committente senza errori ed un elevato grado di efficienza.

    Backoffice: tra i servizi erogati da Cesaweb, sin dall’inizio ci sono anche quelli di backoffice, ovvero tutti i servizi legati alla gestione di attività che non prevedono un contatto diretto con il cliente. Document management o gestione documentale, archiviazione elettronica documentale o archiviazione ottica, gestione backoffice finanziario o bancario. Proprio il backoffice finanziario e bancario è tra le specializzazioni acquisite da Cesaweb nel corso degli anni e tra i servizi erogati ad alcuni grandi attori del settore finanziario o del credito al consumo, come Prestitalia, Finanzio Facile ® e If Group.

    Il backoffice finanziario o bancario è l’attività di backoffice fornita ad aziende od operatori del settore finanziario. Per loro Cesaweb si occupa in outsourcing dei principali passaggi o aspetti legati alle richieste di prestiti personali, come la cessione del quinto: verifica formale e documentale, inserimento nel sistema informativo del cliente, incasso quote e monitoraggio, valutazione del merito creditizio delle amministrazioni, per fare un esempio. Si tratta di operazioni estremamente delicate, durante le quali in qualità di fornitore di servizi di backoffice, Cesaweb garantisce elevati livelli di servizio grazie ad un know-how decennale.

    Ai tradizionali servizi di Front office e di Back office, nel corso degli anni si sono aggiunti anche servizi ICT più complessi. Per offrire un servizio sempre più completo, Cesaweb dal 2003 si occupa anche dell’infrastruttura tecnologica – Hosting e Facility management, Forniture hardware e software, Assistenza sistemistica ed Help Desk Informatico – e di sviluppare software gestionali – Sviluppo Software Gestionali o web Application – su misura delle esigenze del committente.

    Per chiedere un preventivo o una consulenza, è necessario compilare il form online disponibile da qui, oppure chiamare il Numero Verde 800 299992.