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Tag: ecommerce

  • E-commerce: nasce la prima Associazione del commercio elettronico europea

    Nascerà a breve la prima Associazione del commercio elettronico tutta europea a cui ha aderito anche Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico in Italia e che avrà sede a Bruxelles. Nasce con un grande obiettivo: recepire la Direttiva europea sui diritti degli acquirenti online denominata Consumer Rights, che alcuni mesi fa aveva sollevato polemiche e discussioni. Al centro della querelle l’assenza di una legislazione comune sui diritti degli utenti del commercio elettronico. L’Associazione nasce proprio con l’obiettivo di rappresentare le aziende e i loro interessi davanti alla Commssione europea e di incentivare lo sviluppo dell’e-commerce a livello internazionale. Obiettivi ambiziosi a cui i Paesi europei non possono più sottrarsi, pena il rischio di restare a guardare l’e-commerce proseguire la sua inarrestabile corsa senza poter prendere parte.

    L’e-commerce rappresenta ha un ruolo sempre più rilevante nei comportamenti di acquisto dei consumatori e nei fatturati aziendali, tanto che ormai le aziende – piccole, medie e grandi – stanno lentamente convertendosi tutte al commercio elettronico. Anche in Italia.
    La soluzione più conveniente e facile da implementare attualmente è quella di un full service: si tratta cioè di scegliere un fornitore di servizi di e-commerce completi, dall’implememtazione tecnica della piattaforma alla gestione dello store, comprese le attività di promozione online e web marketing.

    Accanto ai nomi più noti del mercato di fornitura di servizi di e-commerce, si colloca Cesaweb SpA, società ICT e BPO – Business Process Outsourcing, specializzata in una vasta gamma di servizi dedicati alle imprese: servizi di E-commerce e Web Marketing, Customer Care e Telemarketing (call center inbound e outbound), servizi di Backoffice, Archiviazione elettronica e Document Management, servizi di Hosting e Facility Management, Forniture hardware e software, Assistenza sistemistica.
    Ultimi ma non meno importanti, i servizi di E-commerce e Web Marketing dedicati alle aziende che intendono aumentare la proprio visibilità naturale sfruttando i vantaggi del posizionamento, acquisire nuovi clienti e aumentare vendite e fatturato attraverso le campagne pay per click o il Direct Email Marketing, sfruttare il nuovo canale di vendita del commercio elettronico per espandersi anche in mercati geograficamente lontani.
    I servizi di e-commerce per le aziende comprendono:

    • implementazione della piattaforma tecnologica, con Magento, il CMS open source più utilizzato nel mondo dell’e-commerce;
    • definizione dei mercati su cui operare;
    • creazione del catalogo dei prodotti e la realizzazione dei servizi fotografici;
    • pricing e politiche di prezzo;
    • consulenza e supporto legale/amministrativo per mercati esteri;
    • sistemi di pagamento;
    • customer care e assistenza clienti;
    • backoffice, per la gestione dei resi o di eventuali problematiche;
    • web marketing e campagne di promozione online.

    Per chiedere un preventivo, CLICCARE QUI.

  • ItaliaWorldWide.com: al via a settembre la piattaforma ecommerce

    In una fase storica in cui la globalizzazione e la tecnologia ci hanno regalato aspetti positivi, ma anche inaspettate sorprese. In un periodo in cui l’incertezza regna sovrana in Europa e in Italia: nasce una piccola grande idea, e dall’Idea nasce il progetto ItaliaWorldWide con l’obiettivo di convogliare storia, stile, tradizione, qualità e design Italiano e produrre informazione positiva del nostro grande paese.

    ItaliaWorldWide è il network di aziende italiane che hanno deciso di creare innovazione di mercato, e di conquistarlo con stile e qualità.

    ItaliaWorldWide è la piattaforma che seleziona il migliore MADE IN ITALY e lo mette in rete, indipendentemente dal settore merceologico, e dal mercato obiettivo.

    ItaliaWorldWide è la piattaforma al servizio delle aziende che con creatività e coraggio ogni giorno affrontano le competizioni dei mercati.

    ItaliaWorldWide è la piattaforma freemium di servizi, per entrare nel mercato globale e tecnologicamente evoluto.

    Dal 10 settembre 2012, la piattaforma http://www.ItaliaWorldWide.com sarà operativa con più di mille prodotti di diversi settori merceologici, e provenienti da diverse aziende del territorio italiano. Prodotti originali e di qualità elevata, garantiti dal fatto che sono stati progettati e prodotti in Italia. Vini, distillati, abbigliamento, pulizia personale e per la casa, arredamento e molto altro.

    Il commercio elettronico sarà garantito da transazioni online protette e sicure, saranno disponibili tutte le funzionalità avanzate come la lista dei desideri, recensioni, condivisione con social network ed entro fine anno l’acquisto repido con 1 click. Già da oggi la piattaforma è visitabile, ed è possibile registrarsi o iscriversi alla newsletter, ma non è ancora possibile fare acquisti.

    La piattaforma opererà solo in Italia fino a marzo 2013, e in Europa da aprile 2013.

    Ercole Palmeri

  • Fondi e-commerce, Aicel scrive a Passera: «Sblocchi le risorse ferme dal 2008»

    Desenzano, 15 maggio 2012 – Il governo sblocchi le risorse per l’e-commerce ferme dal 2008. È questo l’appello lanciato da Aicel, Associazione Italiana Commercio Elettronico, relativo alle risorse messe a disposizione per il settore ad oggi ancora bloccate, e rivolto in particolare al ministro per lo Sviluppo economico Corrado Passera, a cui Aicel indirizza una lettera aperta.

    «L’e-commerce ha bisogno ora di fatti concreti da parte del governo, non di numeri, che già ci sono per capire l’importanza di questo comparto per l’economia nazionale e per lo sviluppo delle piccole e medie imprese – afferma Andrea Spedale, presidente di Aicel -. Nel 2011 il settore ha registrato una crescita del 21% rispetto all’anno precedente, superando la soglia degli 8 miliardi di euro».

    Il IV bando e-commerce, istituito nel 2006 in base alla legge 388/2000, coinvolge circa 5000 aziende che operano del settore e le agevolazioni sotto forma di credito d’imposta messe a bando ammontano a oltre 92 milioni di euro, contro gli oltre 143 milioni di contributi richiesti e dichiarati ammissibili alla chiusura del bando.

    «Numeri importanti, che parlano da soli per comprendere la portata di un bando bloccato senza alcun motivo dal 2008 – continua Spedale –. Stiamo parlando di migliaia di imprenditori che hanno investito e continuano a investire milioni di euro nel commercio elettronico come volano per le loro attività imprenditoriali. Di fronte alla vivacità di questo settore, stupisce l’immobilità dei governi che da quattro anni non sbloccano le agevolazioni vitali per la sopravvivenza e lo sviluppo dell’e-commerce in Italia».

    Aicel nel 2011 ha presentato due istanze di accesso agli atti per avere informazioni sullo stato del procedimento. «Ma anche nell’ultima risposta, datata 15 settembre 2011, da parte del Gestore Unicredit Mediocredito Centrale spa, non vi è alcuna giustificazione in merito sul ritardo dell’erogazione dei finanziamenti – conclude Spedale -. Abbiamo quindi deciso di procedere con una formale diffida e messa in mora nei confronti delle amministrazioni coinvolte e ora ci rivolgiamo direttamente al ministro Passera, affinché intervenga per sbloccare una situazione che ha superato ogni limite di ragionevolezza».

    Lettera aperta al ministro dello Sviluppo economico, Corrado Passera

    Egregio Sig. Ministro,

    il commercio elettronico è uno dei pochi settori che, nonostante la crisi globale e i disagi sociali, continua a crescere e prosperare. I dati ci dicono che nel 2011 il volume di fatturato totale è cresciuto del 21% superando la soglia degli 8 miliardi di euro. Le stime di crescita per il 2012 sono altrettanto buone e dimostrano come l’e-commerce possa essere davvero un volano per accelerare la crescita e soprattutto per l’affermazione dell’eccellenza italiana nel mondo.

    Lo spazio per crescere c’è e in parte dipende da quello che faranno i Paesi europei, ma soprattutto l’Italia.

    Troppo spesso sentiamo parlare di crescita senza che poi a fatti concreti corrispondano reali investimenti. L’e-commerce italiano da anni sta facendo la sua parte: gli imprenditori old-economy stanno sempre più investendo in questo canale mentre i giovani con le loro start-up lo considerano ormai uno strumento maturo e necessario per poter competere nel mondo globale.

    L’Italia ha dei vantaggi unici nel settore della moda, della casa, della meccanica, della filiera agroalimentare e del turismo: tutti settori, questi, che segnano i maggiori incrementi nel canale del commercio elettronico.

    Come Lei ben sa, il commercio elettronico italiano è costituito in larghissima parte da piccole e medie imprese, da imprenditori, da persone che scommettono su loro stessi e che vogliono far conoscere l’eccellenza italiana nel mondo. Purtroppo troppo spesso sono lasciati soli e non hanno trovato un sostegno morale e/o reale nelle azioni dei governi che si sono susseguiti in questi anni.

    I problemi evidenziati 10 anni fa, digital divide e banda larga per fare solo due esempi, sono ancora irrisolti. Troppo spesso abbiamo ricevuto solo promesse e quando qualche aiuto è stato proposto, i risultati sono stati negativi.

    In particolare vorremmo portare alla Sua attenzione i finanziamenti Legge 388 del 23 Dicembre 2000 relativi al IV Bando anno 2006. Un aiuto concreto in quegli anni ai ‘pionieri’ che decidevano di portare le loro attività on-line. Finanziamenti che purtroppo a distanza di 6 anni non sono stati ancora erogati.

    Quasi 5.000 le aziende che hanno visto approvati i loro progetti e che quindi, forti e garantiti da un finanziamento pubblico, hanno proceduto ad effettuare investimenti che probabilmente non sarebbero stati alla loro portata. Su sollecitazione ricevuta attraverso il decreto n. 885 del 23 gennaio 2008, le aziende hanno proceduto a portare a conclusione gli investimenti e nell’agosto del 2008 hanno provveduto alla rendicontazione delle spese.

    Da allora, senza alcuna comunicazione ufficiale ma solo con laconiche e inaccettabili comunicazioni di rinvio ai singoli che lamentavano la lentezza della macchina statale, queste aziende sono in attesa di poter beneficiare di quei 92 milioni di messi a bando attraverso il meccanismo del credito d’imposta.

    Lo sblocco di questi fondi sarebbe una iniezione di liquidità che aiuterebbe le micro e medie imprese ad essere ancora più competitive nel mercato globale e che aiuterebbe l’Italia a raggiungere gli obiettivi di raddoppio dell’e-commerce entro il 2015, così come previsto dall’Agenda Digitale europea.

  • Ultimi Giorni di Corso E-Commerce a Prezzi Scontati

    Hai una attività di e-commerce o ti stai apprestando ad avviarne una?Sei un’agenzia o un libero professionista e vuoi approfondire o aggiornare le tue competenze e conoscenze su quanto il web offre nello sviluppo di un piano marketing per l’ e-commerce?E-Commerce Academy ha pensato ad un percorso formativo dedicato a te, e te lo offre ad un prezzo super-scontato, ancora per pochi giorni!• Scoprirai quali sono le tecniche che possono rendere la tua un’attività di successo• Imparerai in che modo gestire in maniera ottimale le vendite con il commercio elettronico• Avrai a disposizione i migliori professionisti per ciascun ambito e specializzazione• Ti verrà messo a disposizione tutto il supporto e materiale didattico necessario

    Il nostro obiettivo è formare figure in grado di progettare, gestire e promuovere con le opportune strategie sistemi di e-business e e-commerce.Il corso di formazione in Commercio Elettronico di E-Commerce Academy rappresenta un’opportunità per chi ha un e-commerce o vuole avviarne uno, di acquisire e incrementare le proprie competenze strategiche e operative, per sfruttare al meglio le risorse che il web mette a disposizione.

    Il corso si sviluppa in 8 giornate, acquistabili anche singolarmente, durante le quali verranno toccati gli aspetti necessari alla creazione e promozione del proprio e-commerce, dalle possibilità strategiche in termini di web marketing all’ottimizzazione del proprio canale di vendita e all’analisi dei comportamenti dei clienti.Informazioni praticheSede e date: il Master si terrà a Firenze presso l’Hotel Rivoli, in via della Scala 33, nelle seguenti date:13-14-27-28 Aprile 2012 / 11-12-25-26 Maggio 2012Orari: Le lezioni inizieranno alle ore 9 e termineranno alle ore 18Per informazioni: http://www.ecommerceacademy.it – [email protected] – tel. +39 055 3989925

  • E-commerce e shopping online: i servizi di Cesaweb

    Cesaweb è la società specializzata nell’erogazione di servizi ICT – Information and Communication Technolgy: servizi di Call Center Multicanale (inbound e outbound); servizi di Backoffice (document management, archiviazione elettronica dei documenti etc.); servizi IT come Hosting e Facility Management, Forniture hardware e software e Assistenza sistemistica; Sviluppo software gestionali personalizzati su misura per le aziende committenti; installazione e forniture software e hardware per la Videosorveglianza. Grazie al know-how acquisito nel corso del tempo – oltre dieci anni di attività – Cesaweb è in grado di offrire una consulenza completa alle aziende che intendono crescere rinnovando processi e ottimizzando la gestione di funzioni e attività aziendali attraverso la scelta dell’outsourcing. Esternalizzare (outsourcing) funzioni e attività aziendali, specie quelle che non costituiscono il core business dell’organizzazione, è parte integrante di una strategia di Business Process Outsourcing – BPO: una strategia che Cesaweb è in grado di supportare al 100% grazie all’erogazione di servizi di front-office e servizi di back office. Cesaweb è un’azienda fortemente dinamica, costantemente tesa al miglioramento e al potenziamento della propria offerta. E’ proprio per adeguare l’offerta di servizi alle imprese e alle loro esigenze che ha recentemente aggiunto servizi di E-commerce. Si tratta dei servizi dedicati alle aziende che decidono di sfruttare le opportunità di commercio elettronico e dello shopping online. A queste aziende Cesaweb offre un’assistenza totale che va dall’implementazione della piattaforma (Magento) per l’e-commerce e la realizzazione del sito di shopping online fino ai servizi di web marketing (posizionamento sui motori di ricerca, gestione campagne pubblicitarie pay per click, social media marketing), passando per la creazione del catalogo e la gestione del customer care. Il prodotto che Cesaweb è in grado di mettere in piedi non è un semplice e-commerce, ma uno store online, monobrand o multibrand a differenza che raccolga prodotti di uno o più brand. Per chiedere un preventivo e scoprire i vantaggi dell’offerta di Cesaweb per gli e-commerce, è sufficiente compilare il form online CLICCANDO QUI.

  • Sgravi fiscali per le aziende che scelgono il commercio elettronico

    L’Agenda digitale italiana, per la quale nei giorni scorsi si sono riuniti i ministri individuati per la ‘cabina di regia’ presso la sede del Ministero dell’Istruzione, ha tra gli obiettivi la nascita delle smart communities, il potenziamento delle infrastrutture a banda larga e gli sgravi fiscali per le aziende che decidono di dar vita ad e-commerce, sfruttando tutte le potenzialità del commercio elettronico. Una buona notizia per le aziende italiane che, una volta approvati gli sgravi fiscali, non dovranno fare altro che scegliere il fornitore di servizi di e-commerce che meglio risponda alle proprie esigenze. Tra i fornitori di servizi di e-commerce a Napoli ricordiamo Cesaweb SpA, società specializzata nell’erogazione di servizi di: – BPO (Business Process Outsourcing) come i servizi di backoffice e di front office (archiviazione elettronica documentale, document management, call center inbound e call center outbound etc.); – servizi IT (Hosting e facility management, Sviluppo software gestionali, Forniture hardware e software, Assistenza sistemistica); – servizi di Videosorveglianza (realizzazione di infrastrutture hardware e software complete); – servizi di Web marketing (SEO e SEM, gestione campagne pay per click). I servizi di E-commerce costituiscono una nuova area di business per la quale Cesaweb ha acquisito conoscenze e competenze via via maggiori che le permettano di seguire il cliente dall’implementazione della piattaforma di e-commerce (Magento) ai servizi di web marketing. L’offerta di Cesaweb coniuga tecnologia e gestione degli store online grazie al ricoroso a tutte le competenze già sviluppate in azienda come quelle relative al Customer Care del Call Center o quelle IT del settore tecnico. Gli sgravi fiscali in arrivo con l’Agenda digitale italiana rappresentano l’occasione ideale che le aziende hanno nel nostro Paese per scoprire il commercio elettronico e iniziare da subito ad aumentare vendite e fatturato. Magari iniziando a conoscere Cesaweb e la sua offerta di servizi di E-commerce. E’ possibile chiedere un preventivo gratuito CLICCANDO QUI per scoprire i vantaggi del commercio elettronico.

  • Ecco come gli italiani hanno reagito al freddo siberiano degli ultimi giorni

    Il 2012 è appena iniziato, ma di sicuro passerà alla storia come uno degli anni più freddi degli ultimi tempi. Correnti d’aria polare record investono la nostra penisola da diversi giorni: da nord a sud non risparmiano nessuno… Telegiornali e quotidiani si occupano di temperature in picchiata, ghiaccio, neve, città paralizzate e scuole chiuse.

    I siti Internet che si occupano di meteo sono presi d’assalto per conoscere le previsioni. L’altra faccia di questa ondata di gelo ci ha mostrato paesaggi insoliti e molto suggestivi. Ecco come gli italiani sono tornati bambini e hanno saputo cogliere il lato giocoso di una situazione inusuale.

    Intanto, per non soffrire il freddo di questo periodo, basta indossare i capi termoregolatori in saldo sul sito www.selectbox.it . Tra gli articoli in promozione: colli di maglia, sciarpe, maglioni, piumini, scarpe e cinture. Tutto scontato al 30%. Un’offerta che durerà ancora per pochi giorni.

  • Le nuove stampanti Epson business inkjet per l’ufficio con prestazioni superiori alle laser

    Come parte di un nuovo approccio alla gamma business, Epson ha sviluppato alcune soluzioni mono e multifunzione, pensate specificatamente per offrire risultati di elevata qualità, lunga durata ed efficienza a livello di costi e di consumi di energia per le piccole e medie imprese. Si tratta di soluzioni che introducono la nuova strategia ‘Engineered for Business’ di Epson.

    Ad esempio le stampanti WorkForce Pro Serie WP-4000 e la multifunzione WorkForce Pro Serie WP-4500 garantiscono prestazioni simili alle stampanti laser, grande affidabilità e una riduzione del 50% del costo per pagina rispetto alle stampanti laser.

    Queste stampanti inkjet ad alta velocità costituiscono un’ottima alternativa alle soluzioni laser e consentono ulteriori risparmi sui costi e sull’uso della carta grazie alla funzione di stampa fronte/retro automatica estremamente veloce.

    Le stampanti WorkForce Pro consentono di ridurre i costi di gestione degli inchiostri, grazie all’ampia scelta di cartucce ad alto rendimento (fino a 3.400 pagine), potendo al contempo usufruire di una risoluzione di stampa pari a 4.800×1.200 dpi

    Con gli inchiostri DURABrite Ultra si possono stampare testi e grafica di qualità laser. Gli inchiostri DURABrite Ultra sono inchiostri a pigmenti. La particella di pigmento d’inchiostro rivestita di resina fornisce uno strato di protezione che consente ai coloranti di ancorarsi alla superficie della pagina creando stampe nitide e dai colori vivaci. In questo modo è possibile creare documenti che resistono agli evidenziatori e fotografie di qualità professionale che durano nel tempo.

    L’inchiostro Epson DURABrite Ultra ha la possibilità di stampare in fronte/retro senza sbavature (su ogni tipo di carta, anche lucida e riciclata) nonché durata maggiore rispetto a molti inchiostri tradizionali a base acquosa.

    I modelli multifunzione con scanner hanno una lampada a tecnologia LED (diodi a emissione di luce), per maggiore velocità e minore consumo energetico.

    Azzerati i tempi di riscaldamento. Non occorre più attendere prima che lo scanner inizi a lavorare.

    L’apparato di semiconduttori che costituisce le lampade LED consente loro di accendersi istantaneamente. In questo modo, lo scanner non richiede un tempo di riscaldamento prima di procedere ad acquisire i documenti che ha sul piano. Non solo. Lo scanner non ha bisogno di riscaldamento neppure quando si passa dalle scansioni di documenti o foto a quelle di pellicole.

    Sensibile riduzione del consumo energetico. Questo tipo di lampada genera minore calore, il che si traduce in una riduzione della dispersione energetica e nel contenimento dei consumi. Quando in attività, infatti, il consumo energetico è ridotto del 20% rispetto alle lampade in uso precedentemente, mentre in modalità Ready la riduzione dei consumi tocca il 44% rispetto alle tecnologie utilizzate prima di adottare la tecnologia Ready Scan LED.

    Una tecnologia amica dell’ambiente Le lampade a tecnologia LED sono prive di mercurio.

    Maggiore durata Le lampade LED non hanno bisogno di bruciare filamenti per funzionare, pertanto tendono a durare più a lungo rispetto alle tradizionali lampade fluorescenti a catodo freddo (CCFL). In più, le lampade LED non cambiano colore nel tempo.

    Facili da integrare – dotate di connessioni USB ad alta velocità e, alcune, di interfaccia di rete, anche wiriless, per la condivisione in gruppi di lavoro.

    Stampe in mobilità – Modelli compatibili con Epson Connect per soddisfare tutte le necessità di stampa in mobilità, consentendo agli utenti di stampare da smartphone e tablet.

    Allo scopo di incentivare la vendita di questa nuova serie di stampanti WorkForce Pro, Epson offre, all’utente finale, a certe condizioni, che troverete sul nuovo sito di e-commerce www.shopping-az.it l’estensione gratuita della garanzia on site a 3 anni, mettendolo a riparo da costi aggiuntivi per eventuali guasti.

  • Intentions è on line con un sito rinnovato dove poter scoprire il design più innovativo. A breve sarà attivo lo shop on line.

    Intentions, l’azienda modenese che dal 2006 opera nel mondo dell’arredo e del design, ha appena rinnovato la vetrina on line su www.intentions.it, per presentare in modo nuovo la sua realtà e tutti i brand selezionati nel mondo, ora distribuiti in Italia.

    Un passo necessario a fronte delle forti relazioni che Intentions ha saputo costruire negli anni con i suoi clienti.

    Entrando nell’home page si accede nei capitoli dedicati ai prodotti di Intentions, tutti caratterizzati da uno stile unico, dove design e originalità sono imprescindibili.

    Dai focolari australiani alimentati a bio-etanolo, EcoSmart Fire, alle comodissime sedute a sacco, Sit On It, create in Belgio, cosí come i sistemi di cottura a induzione da esterno Indu+; infine, gli stickers da parete Le Pré d’Eau, realizzati a mano dal duo creativo francese composto da Pascal Melloul e Carole Carecchio, e i complementi d’arredo rotazionale Qui est Paul?.

    Dedicato sia al consumer che al contractor, il sito nasce dalla filosofia Your Space / Your Time che quotidianamente l’azienda persegue in tutti i suoi progetti: lo spazio non è più solo un ambiente da adattare al proprio gusto estetico, ma da vivere appieno e costruire in base alle proprie esigenze, divenendo così uno specchio delle personalità che lo abitano, in un tempo che perde la sua rigidità e si adatta ai desideri di ognuno.

    L’internauta potrà così scoprire l’essenza di Intentions, i suoi progetti e tutte le notizie inerenti alle diverse attività intraprese.

    A breve sarà anche online il canale e-commerce dell’azienda, dal quale sarà possibile accedere alla vasta gamma dei prodotti in catalogo e molto altro. Una considerevole galleria di immagini e le schede dettagliate presenteranno le diverse referenze dei marchi di Intentions.

    La strategia e la realizzazione del sito sono state affidate ad Ady Production e in particolare la direzione del progetto è stata coordinata da Andrea D’Agostini, che ha firmato alcuni dei progetti di comunicazione digitale più interessanti degli ultimi anni.

    http://www.intentions.it/


  • L’e-commerce fattura 8 miliardi nel 2011: le società che offrono servizi e-commerce

    Il commercio elettronico in Italia segna un +20%, segnando una chiara inversione di tendenza rispetto ai principali settori dell’economia. L’e-commerce italiano non sente quindi la crisi economica nel 2011 ma anzi segna valori sempre positivi ed esponenzialmente crescenti. Questo perché il commercio elettronico incarna le esigenze attuali dei consumatori. Con il commercio elettronico i consumatori possono acquistare sempre e da qualunque luogo, purché dotati di connessione, anche tramite dispositivi mobile.
    Per rispondere a questo importante cambiamento, la maggior parte delle aziende ha deciso di affiancare ai tradizionali siti web vetrina, siti di e-commerce. Sia che si tratti di aziende di servizi che di prodotti, le aziende hanno compreso che il commercio elettronico costituisce un canale di vendita nuovo a costi ridotti capace di generare un fatturato consistente, spesso superiore a quello dei punti vendita fisici grazie alle illimitate possibilità della rete.
    Tra le aziende che offrono servizi di e-commerce, ricordiamo Cesaweb SpA, società ICT – Information & Communication Technology con sede a Napoli.
    Cesaweb è specializzata nell’erogazione di servizi di Call Center, call center inbound e call center outbound; Backoffice, con una particolare specializzazione nell’erogazione di servizi di Backoffice finanziario, ovvero i servizi di document management e archiviazione elettronica dei documenti dedicata alle aziende del settore finanziario come istituti di credito e società finanziarie; Hosting e Facility management; Forniture hardware e software; Assistenza sistemistica; Sviluppo software, con una competenza decennale nello sviluppo di software gestionali personalizzati per aziende; Videosorveglianza, con l’installazione di videocamere o telecamere di sicurezza all’avanguardia; Web marketing.
    Per le aziende che intendono sfruttare le potenzialità del commercio elettronico, Cesaweb offre una soluzione integrata che coniuga tecnologia e gestione dello store online facendosi carico per il cliente di diversi aspetti:

    – la piattaforma tecnologica, con Magento, il CMS open source più utilizzato nel mondo dell’e-commerce;
    – la definizione dei mercati su cui operare;
    – la creazione del catalogo dei prodotti e la realizzazione dei servizi fotografici;
    – pricing e politiche di prezzo;
    – consulenza e supporto legale/amministrativo per mercati esteri;
    – sistemi di pagamento;
    – customer care e assistenza clienti;
    – backoffice, per la gestione dei resi o di eventuali problematiche;
    – web marketing e campagne di promozione online.

    Clicca qui per richiedere un contatto commerciale.