Nell’Università agli ostacoli di matrice culturale legati a metodi innovativi, sperimentati in tutti i settori nei quali un tale tipo di innovazione gestionale e comportamentale è stata introdotta, si aggiunge la resistenza naturale che il mondo della scuola, e dell’università in particolare, ha per il linguaggio (gergo) mutuato dal mondo delle imprese, per esempio per termini anche elementari come “cliente”, “prodotto”, “fornitore”.
Mutare mentalità e comportamenti operativi ed abbandonare le proprie sicurezze richiede sempre forti stimoli e una robusta e determinata azione di direzione.
L’esperienza acquisita e la conoscenza delle dinamiche proprie delle istituzioni universitarie consente alla Divisione Metodi per la Gestione Sostenibile di Archengineering di fornire consulenza ed assistenza alle strutture che intendano implementare un Sistema per la Gestione della Qualità (SGQ).
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