L’Email marketing è diventato una delle tecniche di
marketing più diffuse ed utilizzate sul web.
Nello sviluppo di qualsiasi campagna di e-mail marketing, vi sono diverse cose importanti
da prendere in considerazione. Meglio non permettere alla frenesia ed alla
fretta di prevalere sullo sviluppo ed assicurarsi di avere solamente database
ed indirizzi email in opt-in (con autorizzazioni a spedire comunicazioni).
La spedizione di email
promozionali è sicuramente uno dei modi più efficaci, utilizzato dai
proprietari di aziende orientate al business online, per comunicare con la
propria clientela. In effetti, si tratta della creazione di messaggi di
vendita, ma con un po’ di fantasia e creatività questi possono divenire un vero
e proprio strumento di marketing e commerciale.
Difatti, vi sono differenti modi di approccio all’e-mail marketing e ogni nicchia
di mercato avrà il proprio modo di utilizzare in modo produttivo ed efficace
questa. Ecco alcune idee da avere ben chiare in mente prima di sviluppare una
campagna di email marketing:
1. meglio mantenere un database il più mirato possibile, nel senso di mantenere
un buon livello di interesse del database. Questa caratteristica è accompagnata
dal dettaglio di profilazione dell’intera banca dati. Tutto questo permetterà
maggiori tassi di conversione e risposta alla campagna.
2. sviluppare il proprio elenco di email mediante la creazione di una
newsletter gratuiti. Un’idea potrebbe essere quella di offrire consulenza
gratuita oppure prodotto/servizi freeware, in modo tale da attirare
l’attenzione di utenti profilati. In questo modo si possono raggiungere i
clienti interessati nel corso del tempo e saranno direttamente loro a
richiedere aggiornamenti sui prodotti o soluzioni alternative.
3. Costruire il modello di commercializzazione nel medio lungo termine, in modo
tale da accrescere la fiducia del cliente nei propri confronti. Questo
diminuirà anche il tasso di annullamento dell’iscrizione.
4. Utilizzare un autoresponder (anche di tipo smart) è sicuramente una pratica
economica ma sicuramente efficace. Questo permetterà di contattare e rispondere
automaticamente alle richieste del cliente in modo tempestivo trasmettendo
maggior sicurezza al cliente che si trova di fronte ad una società di consulenza in marketing che non
lo abbandona mai.
5. Gestire in modo ottimale le frequenze di spedizione è sicuramente un passo
fondamentale verso il successo della campagna promozionale. Questo valore di
frequenza, dipende molto dal target di riferimento, ma occorre trovare un
giusto equilibrio, perché il troppo storpia ed il poco’ allontana.
6. Incoraggiare i destinatari dell’email a trasmettere ed invitare i propri
amici e colleghi ad iscriversi. E’ la forma primaria del marketing, il
passaparola, ma è ancora una delle tecniche più efficace.
Queste sono solo alcune idee da considerare quando si sviluppa una nuova
campagna email di marketing. L’e-mail marketing è estremamente accessibile ed è
un potente strumento di generazione costante ed a lungo termine, di vendita e
di contatto con potenziali clienti.
A cura di Michele De Capitani
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