COMUNICATO STAMPA
La
fedeltà del donatore e la riconquista di quello perduto: due sfide da non
perdere
Come possono le
Organizzazioni non Profit affrontare il tema della fedeltà del donatore o del
recupero di quello perso? Con quali strumenti professionali possono operare?
Quale contributo possono dare i media nella creazione di una relazione di
valore con i donatori? Durante la Terza Conferenza
Nazionale della Donazione organizzata dall’Istituto
Italiano della Donazione (IID) una ricerca GfK Eurisko cercherà di fornire una
risposta a questi interrogativi.
23 ottobre 2008 – I numeri
parlano chiaro! Ed i numeri in questione sono quelli di una ricerca sui comportamenti di donazione degli italiani
condotta da GfK Eurisko per conto
dell’Istituto Italiano della Donazione (IID) su un campione scelto di
donatori.
In Italia, la percentuale di donatori – che ha fatto una donazione negli
ultimi 5 anni – calcolato
sul totale della popolazione italiana è pari
al 52%. Di questi, quelli fedeli sono
pari al 33% del campione, mentre i saltuari solo il 19%. Di questo 52% di donatori, i fedeli ad una o più Organizzazioni risulta pari al 64%, mentre la saltuarietà del
comportamento di donazione è ravvisabile nell’84% dei casi. Infatti, il 48%
del campione oltre a sostenere stabilmente una o più organizzazioni, si impegna
saltuariamente anche nel sostegno di altre cause ritenute importanti. Il 36% dichiara invece di non essere fedele a nessuna ONP in
particolare e di preferire di poter scegliere di volta in volta a chi destinare
la propria generosità.
Questo il punto
di partenza della ricerca “Sostenitori fedeli e donatori
occasionali: lo scenario e le potenzialità per le ONP italiane” i cui risultati saranno presentati da Paolo
Anselmi, vicepresidente GfK Eurisko, durante la Terza Conferenza Nazionale della Donazione
organizzata dall’Istituto Italiano della Donazione a Milano presso il
Centro Congressi della Fondazione Cariplo, via Romagnosi 8, il prossimo 11
novembre, ore 14. Dai risultati della ricerca si cercherà di comprendere
i motivi che spingono i donatori a non proseguire nel sostegno ad una
ONP e si analizzerà lo spettro di strumenti a disposizione delle Organizzazioni per non perdere o
“recuperare” tali donatori.
La scelta del
giusto mix di tecniche di fundraising e comunicazione risulta infatti
strategico per ogni ONP che desideri costruire con il donatore una relazione
valoriale e continuativa fondata sulla condivisione della mission e
l’attaccamento alla causa. L’analisi di tali strumenti e delle
metodologie operative di raccolta fondi più recenti a disposizione delle
Organizzazioni saranno discusse da Beatrice Lentati – Past president ASSIF – a cui seguirà la
testimonianza di Niccolò
Contucci – Direttore generale AIRC.
Nell’ambito della prima parte
della Conferenza coordinata da Maria
Teresa Scherillo, Consigliere ai Rapporti
Istituzionali IID, verranno anche affrontati i temi dell’accountability e della rendicontazione
quali valori aggiunti in grado di favorire la nascita di una relazione stabile
con il donatore. Una visione internazionale sul tema – di cui l’IID
è portavoce nazionale – verrà garantita dall’intervento di Rollin A. Van Broekhoven, Presidente ICFO,
associazione che riunisce gli enti di verifica indipendente in tutto il mondo.
Seguirà una tavola rotonda moderata
da Alessandro Beda,
Consigliere d’Indirizzo Fondazione Sodalitas, durante la quale Letizia
Gonzales, Presidente Ordine dei Giornalisti della
Lombardia, Ennio Mazzei,
Responsabile FIEG Milano, Roberto Natale,
Presidente FNSI, Fabio Ravezzani,
Direttore Responsabile Telelombardia, Elio
Silva, Caporedattore e Inviato Speciale “Il Sole 24
Ore”, Monica Triglia,
Caporedattore Donna Moderna, Maxia Zandonai,
RAI Milano – USIGRai e Emanuela Zuccalà,
giornalista Io donna, parleranno dell’importante contributo che il mondo
dell’informazione può apportare per far crescere il livello di fiducia e
fedeltà dei cittadini verso le ONP.
Al termine della giornata, Maria
Guidotti, Presidente IID, chiuderà i lavori e consegnerà gli attestati alle ultime Organizzazioni Non Profit che
hanno superato la verifica di conformità ai principi della Carta della
Donazione.
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Istituto
Italiano della Donazione (IID) – L’Istituto Italiano della Donazione (IID) è
un’associazione che grazie ai suoi strumenti e alle verifiche annuali,
assicura che l’operato delle ONP sia in linea con standard riconosciuti a
livello internazionale e risponda a criteri di trasparenza, credibilità ed
onestà. Il marchio IID concesso ai Soci Aderenti conferma che l’ONP mette
la centro del proprio agire questi valori.
Per
informazioni:
Istituto Italiano della Donazione(IID)
Lorena Varalli, Resp.le Promozione e Sviluppo – Tel. 02 87390788 – [email protected]
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