Quando si creano spot da trasmettere su maxischermi a LED, è fondamentale ricordare che questi devono essere rivolti ai cosidetti “clienti di grosso calibro” dell’inserzionista. In questo articolo verranno spiegati i motivi fondamentali alla base di questa considerazione.
Prima di tutto, è necessario spiegare cosa si intende con “clienti di grosso calibro”. Questi rappresentano la fetta più grande delle entrate (e di conseguenza, dei profitti) dei loro fornitori (che pagano per avere la propria pubblicità sul maxischermo).
Al fine di identificare facilmente questa categoria di cliente, è utile applicare il Principio di Pareto, anche conosciuto come legge dell’80/20. I clienti di grosso calibro sono quei 20% del totale della clientela che da sola è responsabile per l’80% degli introiti.
Quando un’azienda decide di investire in pubblicità su schermi a LED, raggiungere i clienti di grosso calibro costa esattamente come raggiungere il restante 80% dei clienti, che nonostante il loro numero elevato rappresentano una percentuale relativamente piccola del fatturato. Proprio per questo motivo, è meglio creare dei messaggi pubblicitari rivolti direttamente al cliente di grosso calibro, il cui apporto è decisivo per un aumento di fatturato al termine dell’esercizio commerciale.
L’obiettivo di chi gestisce un ledwall è di aiutare i propri inserzionisti ad identificare il profilo del cliente di grosso calibro, in caso non lo avessero ancora fatto. Forti di queste conoscenze, sarà più semplice sviluppare degli spot che abbiano un effettivo impatto sul fatturato degli inserzionisti e che quindi contribuiranno al rinnovo del contratto pubblicitario di anno in anno.
Non bisogna tuttavia limitarsi allo sviluppo esclusivo di pubblicità che cerchino di attrare nuovi clienti di grosso calibro. A queste è necessario affiancare una serie di spot che sappiano coltivare gli attuali clienti di grosso calibro, invitandoli a ricontattare l’azienda per effettuare nuovi ordini. Come sempre, è più facile convincere un passato cliente (soprattutto se soddisfatto!) ad effettuare altri acquisti, rispetto a spingere un nuovo cliente a provare per la prima volta un fornitore.
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