Francoforte, Germania – 14 maggio 2012 – 15 anni fa, proprio in questo giorno, è accaduto un evento che ha cambiato per sempre il panorama dell’aviazione. Cinque CEO lungimiranti e accomunati dalle stesse idee presero l’audace decisione di fondare la prima alleanza multilaterale tra compagnie aeree della storia: il network di Star Alliance. Tutti i vettori che l’hanno fondata – Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, THAI e United – capirono che con la crescente globalizzazione, stava crescendo sempre più l’esigenza dei viaggi internazionali verso una varietà di destinazioni sempre più ampia. Poiché nessuna compagnia da sola sarebbe mai stata in grado di conseguire questo risultato, queste cinque compagnie aeree decisero di fondare il network di Star Alliance, con l’obiettivo di diventare “la principale alleanza tra compagnie aeree a livello globale ad attribuire un’importanza fondamentale al viaggiatore internazionale”.
In 15 anni l’Alleanza è passata dall’essere composta da cinque compagnie aeree che offrivano insieme un totale di 6.000 voli giornalieri verso 578 aeroporti in 106 paesi, al diventare un network di 25 compagnie aeree che trasportano oltre 600 milioni di passeggeri operando 20.500 voli giornalieri verso 1.293 aeroporti in 190 paesi. Per parafrasare il CEO di uno dei nostri vettori membri: “Se Star Alliance non ci vola, è perché probabilmente tu non ci vuoi andare”.
Tale crescita è stata raggiunta grazie all’entrata nel tempo di compagnie aeree aggiuntive all’interno dell’Alleanza e grazie alla capacità di fornire ai clienti dei vantaggi su scala globale che una singola compagnia aerea non può offrire da sola. Ne sono esempi il through-checkin, l’accumulo e il riscatto delle miglia, i vantaggi offerti ai clienti Star Alliance Gold e Silver e, infine, il gran numero di prodotti tariffari offerti dall’Alleanza.
Queste le attività Star Alliance per festeggiare il 15° anniversario:
Il ringraziamento per i 15 anni di fedeltà
Come parte fondamentale del 15° anniversario, Star Alliance vuole ringraziare i suoi passeggeri per la fedeltà riservata, attraverso vari canali, come il proprio sito www.staralliance.com, Facebook, Twitter e le riviste di bordo. In linea con la tradizione di caratterizzare la propria pubblicità attraverso un volto, l’Alleanza ha trasmesso il messaggio di ringraziamento tramite il proprio CEO, Mark Schwab: “A nome di tutte le nostre compagnie aeree membre, che sono impegnate a lavorare sodo per voi, adesso e per il futuro, desidero sinceramente dirvi grazie”.
Il CEO di Star Alliance risponde su Facebook
In linea con la sua crescente presenza sui social media, Star Alliance, per la prima volta in assoluto, parlerà live con i propri clienti su Facebook. Come parte integrante del suo messaggio di ringraziamento, il CEO Mark Schwab risponderà alle opinioni, ai commenti e ai suggerimenti da parte dei clienti tramite la pagina Facebook di Star Alliance. Il tutto sarà trasmesso dall’ufficio centrale di Star Alliance a Francoforte e il CEO sarà disponibile su www.facebook.com/staralliance il 14 maggio dalle 10.00 alle 11.00 e dalle 18.00 alle 19.00 ora locale in Germania.
Speciale bonus per i Frequent Flyer
Per premiare tutti i nostri viaggiatori frequenti per la loro fedeltà, tutti i vettori membri dell’Alleanza offriranno ai loro frequent flyer più attivi un bonus di 15.000 miglia/punti*. Questo sarà conferito ai 15 membri FFP registrati in ciascun programma, che viaggeranno sul maggior numero di vettori membri di Star Alliance da ora fino al 14 novembre. Per ulteriori dettagli, si faccia riferimento al FFP individuale, tramite questo link: www.staralliance.com/en/benefits/frequent-flyer/
* oppure il valore equivalente nel rispettivo programma frequent flyer
Contest online
Star Alliance vuole inoltre festeggiare con i suoi clienti il 15° anniversario, attraverso un contest on-line, con una selezione di viaggi indimenticabili per i partecipanti. Per ulteriori dettagli: www.staralliance.com
Promozione sui biglietti Giro del Mondo
Come speciale promozione, il network di Star Alliance offrirà il 15% di sconto sulle tariffe Giro del Mondo (RTW) in Economy. Lo sconto viene applicato sulla tariffa base di tutti i biglietti Giro del Mondo in Economy venduti tra il 15 e il 29 maggio 2012. Tutte le tasse, le commissioni e i supplementi non sono soggetti a sconti. Per ulteriori dettagli: www.staralliance.com
Festeggiamenti nelle lounge Star Alliance
I passeggeri che utilizzeranno le lounge brandizzate Star Alliance presso gli aeroporti del Cairo, di Londra – Heatrow Terminal 1, di Los Angeles – Tom Bradley International Terminal, di Nagoya e di Parigi – Charles de Gaulle Terminal 1 il 14 maggio 2012 riceveranno un piccolo omaggio. In aggiunta le lounge serviranno speciali torte e offriranno oggetti locali per festeggiare questo importante giorno.
Nota: il comunicato stampa fornisce solo una panoramica delle varie promozioni. Tutti i termini e le condizioni sono consultabili su www.staralliance.com
Star Alliance
Star Alliance è stata fondata nel 1997 come la prima vera alleanza tra compagnie aeree a livello mondiale per offrire ai passeggeri una rete globale di collegamenti e una confortevole esperienza di viaggio. Sono numerosi i riconoscimenti ricevuti e che sanciscono la sua importanza sul mercato, quali l’Air Transport World Market Leadership Award e la qualifica di Best Airline Alliance da parte di Business Traveller Magazine e di Skytrax. Queste le 25 compagnie aeree facenti parte dell’alleanza: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. In futuro Avianca-TACA, Copa Airlines, EVA Air e Shenzhen Airlines faranno il loro ingresso nell’alleanza. Attualmente Star Alliance opera oltre 20.500 voli giornalieri verso 1.293 aeroporti in 190 paesi.
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