Cesaweb è la società specializzata nell’erogazione di servizi ICT – Information and Communication Technolgy: servizi di Call Center Multicanale (inbound e outbound); servizi di Backoffice (document management, archiviazione elettronica dei documenti etc.); servizi IT come Hosting e Facility Management, Forniture hardware e software e Assistenza sistemistica; Sviluppo software gestionali personalizzati su misura per le aziende committenti; installazione e forniture software e hardware per la Videosorveglianza. Grazie al know-how acquisito nel corso del tempo – oltre dieci anni di attività – Cesaweb è in grado di offrire una consulenza completa alle aziende che intendono crescere rinnovando processi e ottimizzando la gestione di funzioni e attività aziendali attraverso la scelta dell’outsourcing. Esternalizzare (outsourcing) funzioni e attività aziendali, specie quelle che non costituiscono il core business dell’organizzazione, è parte integrante di una strategia di Business Process Outsourcing – BPO: una strategia che Cesaweb è in grado di supportare al 100% grazie all’erogazione di servizi di front-office e servizi di back office. Cesaweb è un’azienda fortemente dinamica, costantemente tesa al miglioramento e al potenziamento della propria offerta. E’ proprio per adeguare l’offerta di servizi alle imprese e alle loro esigenze che ha recentemente aggiunto servizi di E-commerce. Si tratta dei servizi dedicati alle aziende che decidono di sfruttare le opportunità di commercio elettronico e dello shopping online. A queste aziende Cesaweb offre un’assistenza totale che va dall’implementazione della piattaforma (Magento) per l’e-commerce e la realizzazione del sito di shopping online fino ai servizi di web marketing (posizionamento sui motori di ricerca, gestione campagne pubblicitarie pay per click, social media marketing), passando per la creazione del catalogo e la gestione del customer care. Il prodotto che Cesaweb è in grado di mettere in piedi non è un semplice e-commerce, ma uno store online, monobrand o multibrand a differenza che raccolga prodotti di uno o più brand. Per chiedere un preventivo e scoprire i vantaggi dell’offerta di Cesaweb per gli e-commerce, è sufficiente compilare il form online CLICCANDO QUI.
Tag: commercio elettronico
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Sgravi fiscali per le aziende che scelgono il commercio elettronico
L’Agenda digitale italiana, per la quale nei giorni scorsi si sono riuniti i ministri individuati per la ‘cabina di regia’ presso la sede del Ministero dell’Istruzione, ha tra gli obiettivi la nascita delle smart communities, il potenziamento delle infrastrutture a banda larga e gli sgravi fiscali per le aziende che decidono di dar vita ad e-commerce, sfruttando tutte le potenzialità del commercio elettronico. Una buona notizia per le aziende italiane che, una volta approvati gli sgravi fiscali, non dovranno fare altro che scegliere il fornitore di servizi di e-commerce che meglio risponda alle proprie esigenze. Tra i fornitori di servizi di e-commerce a Napoli ricordiamo Cesaweb SpA, società specializzata nell’erogazione di servizi di: – BPO (Business Process Outsourcing) come i servizi di backoffice e di front office (archiviazione elettronica documentale, document management, call center inbound e call center outbound etc.); – servizi IT (Hosting e facility management, Sviluppo software gestionali, Forniture hardware e software, Assistenza sistemistica); – servizi di Videosorveglianza (realizzazione di infrastrutture hardware e software complete); – servizi di Web marketing (SEO e SEM, gestione campagne pay per click). I servizi di E-commerce costituiscono una nuova area di business per la quale Cesaweb ha acquisito conoscenze e competenze via via maggiori che le permettano di seguire il cliente dall’implementazione della piattaforma di e-commerce (Magento) ai servizi di web marketing. L’offerta di Cesaweb coniuga tecnologia e gestione degli store online grazie al ricoroso a tutte le competenze già sviluppate in azienda come quelle relative al Customer Care del Call Center o quelle IT del settore tecnico. Gli sgravi fiscali in arrivo con l’Agenda digitale italiana rappresentano l’occasione ideale che le aziende hanno nel nostro Paese per scoprire il commercio elettronico e iniziare da subito ad aumentare vendite e fatturato. Magari iniziando a conoscere Cesaweb e la sua offerta di servizi di E-commerce. E’ possibile chiedere un preventivo gratuito CLICCANDO QUI per scoprire i vantaggi del commercio elettronico.
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Un evento per scoprire l’Enterprise Information Portal di SMC
Nelle aziende il modo di gestire le informazioni è cambiato perché è cambiato il modo con cui le persone comunicano. Gli utenti infatti hanno sempre più la necessità di gestire rapidamente e combinare tra loro le informazioni residenti nelle varie applicazioni aziendali con i flussi di informazioni destrutturate che provengono dal web come news, andamento del mercato azionario o la semplice prenotazione di un biglietto. La risposta di SMC a questo nuovo scenario è Open Square Portal, il punto di accesso unificato alle informazioni, strutturate e destrutturate, che consente di accedere via web a documenti, processi interni e servizi, incrementando l’efficienza dei singoli, dei team e delle organizzazioni nello svolgimento delle attività.
E’ un contesto dinamico che, grazie alle funzionalità dedicate alla comunicazione dell’azienda nel web, crea un ambiente di lavoro virtuale con strumenti di collaborazione on-line. Realizzato con tecnologia Open Source, Open Square Portal si integra facilmente con i sistemi legacy in uso in azienda ed offre una serie di moduli aggiuntivi che coprono le esigenze più svariate: visibilità del brand aziendale nel web, collaborazione tra utenti, gestione diretta di contenuti cross-mediali e web 2.0, commercio elettronico, etc.
Attraverso la gestione unificata delle informazioni ed il supporto alla collaborazione, l’utente finale di Open Square Portal può:
– incrementare l’efficienza dei singoli, dei team e delle organizzazioni nello svolgimento delle attività;
– ridurre i costi diretti ed indiretti dovuti all’ottimizzazione delle attività, dei processi e delle informazioni;
– migliorare la visibilità e comunicazione interna ed esterna alle organizzazioni;
– abilitare l’accesso a nuove idee e supportare la creazione di valore (innovazione);
– ridurre il tempo speso dall’utente per interventi manuali, accesso alle informazioni e comunicazione.
Durante l’evento, che si svolgerà dalle 9 alle 12, verranno illustrate, attraverso una demo interattiva, le funzionalità del modulo Enterprise di Open Square Portal che permettono l’integrazione e l’uso delle informazioni nelle soluzioni ERP, CRM, BI, Documentali in un ambiente Web.
La partecipazione all’evento è gratuita.
Non mancare! Visita il sito SMC per visualizzare l’agenda e prenotare il tuo posto in sala.
Per ulteriori informazioni potete contattare SMC ai seguenti recapiti:
Tel.: 0422/9125
Mail: [email protected]
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Cogliere le opportunità dell’e-commerce: il corso di formazione di Assomark
L’e-commerce offre un’ulteriore opportunità di vendita per le aziende: il 16 marzo, a Milano, Assomark presenta gli strumenti e le tecniche più efficaci per attuare una strategia di successo.
Nel corso della giornata si discuteranno le modalità per organizzare, gestire ed incrementare le vendite sul web, sia B2B sia B2C, per sfruttare al massimo tutte le potenzialità offerte da Internet.
Assomark analizza, in modo pratico e concreto, come attivare il proprio canale distributivo on line, come promuoverlo, come accelerare le vendite, la gestione di programmi di direct e affiliation marketing e nozioni sui social media. Verranno approfonditi alcuni dati sul mercato italiano dell’e-commerce, sul suo andamento e sulle modalità di utilizzo, passando alla presentazione delle soluzioni tecniche, i servizi da offrire alla clientela e le nozioni di marketing fondamentali per gestire il commercio elettronico nel modo più efficace ed efficiente possibile.
Il corso tratterà il tema del lancio di un sito di e-commerce, dal punto di vista della sua promozione, della sua gestione e degli strumenti da utilizzare, come piattaforme, tecniche di tracciamento, affiliation marketing, oltre agli aspetti specifici del magazzino, la valuta, sistemi di pagamento, logistica e infine gli aspetti di PR online, social commerce e club outlet. Grazie al corso, i partecipanti saranno in grado di elaborare un vero e proprio modello di business e trovare il modo più economico per trasferire un prodotto dalla fabbrica al punto vendita oppure direttamente in mano al consumatore finale.
Assomark offre servizi e consulenze di Marketing e Comunicazione alle imprese che vogliano migliorare la qualità e il successo della loro attività; il team di professionisti Assomark si propone anche come tutor per la formazione del personale aziendale, organizzando corsi su misura, tenuti direttamente in azienda.
Altri corsi e workshop sono disponibili all’indirizzo www.assomark.it
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Smau Business’: Zucchetti conferma la sua presenza a Bari anche per l’edizione 2012
Zucchetti sarà a Bari, prima tappa del roadshow Smau che si terrà nel capoluogo pugliese il 15-16 febbraio 2012, per presentare a Dealer, Var, System Integrator e Software House locali la sua ampia offerta di soluzioni per aziende di qualsiasi settore e dimensione, professionisti e pubblica amministrazione.
“Lo scorso anno c’è stato veramente un grande fermento a Smau Business Bari – dichiara Mario Pedrazzini, direttore commerciale Zucchetti – sia dal punto di vista degli operatori di canale, sia per quanto riguarda aziende e istituzioni. Questo entusiasmo e gli interessanti contatti acquisiti durante la manifestazione ci hanno convinto a ripresentarci anche nel 2012. Il nostro obiettivo principale resta quello di rafforzare la nostra presenza nel Sud Italia attraverso business partner capaci di trasferire sul mercato il grande valore delle soluzioni Zucchetti in tecnologia web per imprese e studi professionali”.
L’offerta Zucchetti, che è la più ampia del mercato non solo in Italia, ma anche in Europa, è composta da: gestionali/Erp, soluzioni per commercialisti e associazioni di categoria, una suite completa e integrata per la gestione amministrativa e organizzativa del personale, strumenti di business intelligence, CRM, commercio elettronico, gestione documentale e conservazione sostitutiva, sistemi di sicurezza e automazione e molto altro ancora.
“La vicinanza al cliente è un aspetto fondamentale per ogni azienda di software – commenta Paolo Susani, direttore vendite canale indiretto di Zucchetti – e per questo motivo Zucchetti ha costituito una rete distributiva qualificata e capillare in tutta Italia.
Anche in Puglia, quindi, abbiamo degli eccellenti business partner: ad esempio, mi riferisco a Computer Corner di Mola di Bari, H.S. Systems di Bari, Informatica srl di Molfetta, Infostudi.net di Andria, Linea Computer di Foggia, NCS Ricerca e Sviluppo di Conversano (Ba), Signum di Bitonto. Tutte strutture con parchi clienti importanti che hanno saputo cogliere le opportunità non solo dell’offerta tradizionale Zucchetti come le soluzioni per commercialisti, i gestionali/erp, le procedure per la gestione del personale, ma anche degli ambiti emergenti quali la business intelligence e la sicurezza”.
Anche il caso di successo presentato a Smau Bari per il Premio Innovazione ICT Puglia è frutto della sinergia tra Zucchetti e un suo partner locale, General Software di Bari, e si tratta di un progetto che vede l’applicazione di un sistema integrato di elaborazione paghe e rilevazione presenze, con l’ausilio della tecnologia Rfid, all’interno di un’azienda vitivinicola, ossia Cantine Tormaresca.
Tormaresca, che risulta tra le cento cantine più prestigiose al mondo, con il sistema Zucchetti ha ottenuto una centralizzazione dell’intero processo di raccolta dei dati per disporre in brevissimo tempo non solo dei dati di presenza del personale, ma anche di avere un dettaglio delle ore lavorate per le singole attività inerenti alle cantine, con un conseguente miglioramento in termini di efficacia e di efficienza della gestione del personale.
Per tutti gli interessati l’appuntamento con Zucchetti è dunque a Bari – Fiera del Levante, nuovo padiglione stand B2. -
PrestaShop si conferma miglior software ecommerce anche nel 2011
Anche quest’anno PrestaShop ha riscosso enorme successo agli Open Source Awards 2011, conquistando il primo posto nella sua categoria. La piattaforma ecommerce è stata insignita, infatti, del primo premio come miglior “Open Source Business Applications” all’interno del contest organizzato da Packt Publishing per la premiazione delle migliori applicazioni a codice sorgente aperto ed in particolare dei CMS (Content Management System).
La categoria “Open Source Business Applications” è stata introdotta nel 2011 da Packt Publishing ed è dedicata ai migliori software open source che supportano ed aiutano le aziende a raggiungere i propri obiettivi commerciali. Questa ha sostituito la categoria “Open Source E-Commerce Applications”, in cui PrestaShop ha primeggiato lo scorso anno, e racchiude non più solo le piattaforme ecommerce ma anche i sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management).
La classifica è stata determinata dai voti degli utenti che utilizzano questi software sommati ai giudizi di una selezione di esperti, determinanti per nominare i vincitori.
In finale PrestaShop ha battuto la concorrenza di nopCommerce, piazzatosi secondo, di OpenCart, giunto terzo, di SugarCRM, nonché del colosso dell’ecommerce Magento, giunto a sorpresa anche quest’anno fuori dal podio.
Per il team che fa capo al progetto PrestaShop si tratta di uno dei più importanti riconoscimenti tra quelli dedicati alla realizzazione di applicazioni a codice sorgente aperto. Un riconoscimento che premia un valido gruppo di lavoro ed una comunità di sviluppatori molto attiva, capaci di implementare un software ecommerce moderno ed estremamente competitivo nel settore del commercio elettronico e di mantenerlo costantemente aggiornato mediante il rilascio di moduli e nuove funzionalità che rendono PrestaShop sempre più completo, efficiente ed affidabile
Il risultato ottenuto all’Open Source Awards 2010 non stupisce i numerosissimi utenti che da anni utilizzano con soddisfazione PrestaShop come CMS per il proprio sito ecommerce o le web agency ed i web designer che hanno scelto, a giusta ragione, di utilizzare questa potente piattaforma ecommerce per realizzare e gestire i negozi elettronici dei propri clienti.
Uno degli aspetti migliori che depongono in favore di PrestaShop è proprio la sua capacità di accontentare e mettere d’accordo tutti gli addetti ai lavori:
- utenti finali/clienti degli shop online, che possono fare acquisti su siti che offrono layout moderni ed accattivanti, con un’interfaccia completa ed usabile che rende la navigazione e la permanenza sul sito gradevole ed interattiva;
- proprietari/gestori dei siti ecommerce, che possono fare affidamento su un back office semplice ed intuitivo, che consente la gestione completa, rapida ed efficiente di tutte le attività proprie del commercio elettronico, con funzionalità avanzate capaci di rispondere alle necessità dei più esigenti;
- web designer e programmatori web, che si ritrovano tra le mani un codice sorgente chiaro e pulito sviluppato in PHP con l’approccio object oriented, un codice moderno ed al riparo da bug, facile da modificare e da manutenere;
- esperti in posizionamento nei motori di ricerca, ai quali la piattaforma ecommerce si presenta estremamente SEO friendly, offrendo la possibilità di intervenire a fondo nell’ottimizzazione di tutte le parti fondamentali ai fini della corretta indicizzazione e del posizionamento (personalizzazione dei title e dei meta tag, riscrittura delle URL, gestione degli attributi delle immagini e dei link, generazione della sitemap, ecc).
A chi volesse approfondire la conoscenza del software ecommerce consigliamo la lettura dell’articolo “10 buoni motivi per realizzare un sito ecommerce con PrestaShop” (http://www.sito-ecommerce.com/realizzazione-sito-ecommerce-prestashop-1).
Per chi invece desiderasse testarne in prima persona tutte le funzionalità, front office e back office, è disponibile la demo della piattaforma online all’indirizzo http://www.sito-ecommerce.com/demo-sito-ecommerce.
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L’e-commerce fattura 8 miliardi nel 2011: le società che offrono servizi e-commerce
Il commercio elettronico in Italia segna un +20%, segnando una chiara inversione di tendenza rispetto ai principali settori dell’economia. L’e-commerce italiano non sente quindi la crisi economica nel 2011 ma anzi segna valori sempre positivi ed esponenzialmente crescenti. Questo perché il commercio elettronico incarna le esigenze attuali dei consumatori. Con il commercio elettronico i consumatori possono acquistare sempre e da qualunque luogo, purché dotati di connessione, anche tramite dispositivi mobile.
Per rispondere a questo importante cambiamento, la maggior parte delle aziende ha deciso di affiancare ai tradizionali siti web vetrina, siti di e-commerce. Sia che si tratti di aziende di servizi che di prodotti, le aziende hanno compreso che il commercio elettronico costituisce un canale di vendita nuovo a costi ridotti capace di generare un fatturato consistente, spesso superiore a quello dei punti vendita fisici grazie alle illimitate possibilità della rete.
Tra le aziende che offrono servizi di e-commerce, ricordiamo Cesaweb SpA, società ICT – Information & Communication Technology con sede a Napoli.
Cesaweb è specializzata nell’erogazione di servizi di Call Center, call center inbound e call center outbound; Backoffice, con una particolare specializzazione nell’erogazione di servizi di Backoffice finanziario, ovvero i servizi di document management e archiviazione elettronica dei documenti dedicata alle aziende del settore finanziario come istituti di credito e società finanziarie; Hosting e Facility management; Forniture hardware e software; Assistenza sistemistica; Sviluppo software, con una competenza decennale nello sviluppo di software gestionali personalizzati per aziende; Videosorveglianza, con l’installazione di videocamere o telecamere di sicurezza all’avanguardia; Web marketing.
Per le aziende che intendono sfruttare le potenzialità del commercio elettronico, Cesaweb offre una soluzione integrata che coniuga tecnologia e gestione dello store online facendosi carico per il cliente di diversi aspetti:– la piattaforma tecnologica, con Magento, il CMS open source più utilizzato nel mondo dell’e-commerce;
– la definizione dei mercati su cui operare;
– la creazione del catalogo dei prodotti e la realizzazione dei servizi fotografici;
– pricing e politiche di prezzo;
– consulenza e supporto legale/amministrativo per mercati esteri;
– sistemi di pagamento;
– customer care e assistenza clienti;
– backoffice, per la gestione dei resi o di eventuali problematiche;
– web marketing e campagne di promozione online.Clicca qui per richiedere un contatto commerciale.
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Dolphin srl segnala nuovi dati inerenti l’ecommerce
Dolphin srl segnala ultimi dati e approcci di analisi riguardo il mondo dell’ecommerce, il commercio elettronico dei negozi online.
Alcuni dati sorprendono molto, come l’alta percentuale di acquirenti online over 50, la mole notevole di acquisti che ha inizio da un ricerca su web e le motivazioni che portano gli utenti a preferire i negozi online anziché gli shop tradizionali.
L’ecommerce è un fenomeno in continua crescita, che porta a buoni risultati solo in seguito a specifiche analisi preliminari e strategie pianificate per interventi mirati.
Trovi qui ulteriori informazioni riguardo l’ecommerce
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Commercio elettronico: una sfida da raccogliere, un’occasione da non perdere
Il numero di acquirenti che utilizzano il canale del commercio elettronico per soddisfare i propri bisogni continua ad aumentare, come evidenziato nell’ultima ricerca dell’Osservatorio eCommerce B2c School of Management del Politecnico di Milano – Netcomm. E considerata la tipologia di internauti che sempre più affollano la rete, sicuri e disinibiti nello sperimentare tutte le potenzialità e le opportunità che Internet offre, tale bacino di utenza potrebbe essere una potenziale clientela ben predisposta all’utilizzo del commercio elettronico.
Come si pongono le aziende italiane riguardo allo sfruttamento di tale canale di vendita? Le imprese, soprattutto quelle di piccole-medie dimensioni, risultano ancora non essere conquistate dalle potenzialità e opportunità offerte dall’e-commerce. Il commercio elettronico in Italiacontinua ad essere in un certo senso demonizzato, probabilmente per nascondere indubbiecarenze strutturali che non supportano adeguatamente le aziende nell’utilizzo di questo innovativo canale di vendita, nonostante la presenza di diversi aspetti positivi legati al suo utilizzo.
Solo per citarne alcuni:
– Una vetrina sempre aggiornata e visibile
– Bacino di acquirenti che va oltre la dislocazione fisica del’attività, divenendo di fatto raggiungibile ovunque e da chiunque
– Indubbio plus per gli acquirenti che possono effettuare il loro acquisto approfittando di uno degli aspetti principali del commercio elettronico: non avere orari di chiusura
Questo non vuol dire che non vi siano rischi legati all’e-commerce: sono semplicemente di natura diversa rispetto a quelli propri delle attività commerciali tradizionali affrontabili con gli strumenti adatti.
Dal punto di vista della sicurezza dei dati, il commercio elettronico può vantare soluzioni tecniche che garantiscono un elevato livello di affidabilità. Se non si hanno le competenze specifiche per valutare la soluzione migliore da questo punto di vista, sono presenti molte attività e realtà imprenditoriali, composte da professionisti che dell’e-commerce e della sua gestione ne hanno fatto un mestiere.
La sfida è importante, ma questa del commercio elettronico è soprattutto un’importante occasione da non lasciarsi sfuggire non solo per non rimanere indietro, ma anche per avere una spinta propulsiva in avanti per il successo della propria attività.