Quando si decide di realizzare un sito web aziendale due degli aspetti più importanti dei quali bisogna tener conto sono la promozione e la comunicazione.
La comunicazione rappresenta un elemento essenziale per il successo di un sito wen tuttavia non sempre riceve la giusta attenzione. In effetti i contatti generati online rappresentano un patrimonio di grande valore per l’attività dell’impresa e per questo motivo dovrebbero sempre esseri raccolti e organizzati nel modo migliore. Al tempo stesso i contenuti del sito meritano un’attenzione particolare; questi infatti non devono essere progettati come un semplice catalogo da sfogliare ma dovranno essere organizzati in modo tale che l’utente sia invogliato a rimanere sul sito o a tornarvi. Per quanto riguarda la strutturazione dei contenuti il sito aziendale dovrebbe prevedere più livelli gerarchici e categorie così come avviene nei siti di news e nei quotidiani online (in questi ultimi ad esempio le news vengono raccolte in categorie tipo: notizie ad Ostia, cronaca di Ostia ecc..)
Uno degli errori più comuni, inoltre, consiste nell’inserire le informazioni relative all’azienda e ai prodotti e dopo di che tralasciare la creazione di altri contenuti e approfondimenti (ad esempio consigli per l’utilizzo dei prodotti, notizie ecc.). In realtà tutto il knowhow dell’azienda dovrebbe essere sfruttato per arricchire il sito e quindi attirare gli utenti e fidelizzaarli.
Non potranno poi mancare alcuni strumenti interattivi, primo fra tutti la Newsletter. Questa dovrebbe essere posizionata in rilievo in modo tale che l’utente possa notarla e iscriversi senza troppe difficoltà. Un altro strumento di comunicazione molto utile per attirare i clienti tramite news e approfondimenti è il blog; altrettanto utili sono forum, aree riservate, sondaggi e così via.
Lascia un commento