Da qualche anno a questa parte il mondo degli affari ha abbracciato una nuova filosofia aziendale: la responsabilità sociale d’impresa. In concreto si tratta di fornire al mercato una nuova immagine aziendale in cui l’attività economica, attraverso uno strumento chiamato Bilancio sociale, spiega come le sue azioni e decisioni siano prese considerando attentamente non solamente benefici commerciali ricercati ma anche le consegueze sociali ed ambientali che queste azioni potrebbero comportare.
Questo tipo di rendicontazione sociale è sempre più diffuso tra le aziende italiane poichè apporta un vantaggio competitivo notevole di fronte ai consumatori e agli stakeholders. Gli scopi e le finalità della redazione di un bilancio sociale sono molteplici e variano considerevolmente dal tipo di settore ed attività economica, ciò detto si possono così riassumere i principali obiettivi proposti dal bilancio sociale:
- Supporto alle relazioni industriali
- Pubbliche relazioni nei confronti dei consumatori
- Difesa documentata
- Valutazione della ricchezza generata e distribuita
- Valutazione complessiva del contributo quantitativo e qualitativo dell’impresa
Nell’ordinamento italiano non esistono delle norme per regolamentare la stesura ed il contenuto del bilancio sociale. Ciononostante il bilancio sociale può essere sintetizzano nelle seguenti tipologie:
- Elenco delle spese sociali (l’impresa fa un elenco di tutte le spese effettuate a scopo sociale
- Inventario sociale (una rappresentazione dettagliata delle conseguenze sociali dell’attività dell’impresa, informazione sociale)
- Analisi dei programmi sociali (un documento analitico nel quale l’impresa, individua una serie di obiettivi di contenuto sociale, elencando gli interventi da attuare per la realizzazione. Inoltre, vengono forniti dei strumenti di valutazione per misurare il grado di raggiungimento ed il livello di efficienza e di efficacia con cui l’impresa ha operato)
- Indicatori sociali standardizzati
- Bilancio socio-economico.
Grazie al bilancio sociale le imprese individuano il modo migliore per comunicare i risultati ottenuti nell’interesse della collettività. L’adozione di questo strumento è altamente raccomandabile, non soltanto per migliorare l’immagine commerciale, ma soprattutto per i benefici colleterali che ne possono derivare.
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