Tag: gestione documentale

  • Pentalogic e Compet-e annunciano l’accordo di partnership per il mercato italiano.

    La divisione SharePoint di Compet-e annuncia di aver sottoscritto la partnership con Pentalogic (www.pentalogic.net) , produttore di webpart inglese. Massimo Pasquale si dichiara soddisfatto di poter annoverare tra le soluzioni che la Divisione SharePoint di Compet-e le webpart sviluppate dal produttore inglese. L’elenco delle webpart disponibili sono:

    · Pentalogic Planner per pianificare e schedulare velocemente le attività senza la necessità di utilizzare uno strumento di Project Management
    · Pentalogic Reminder permette agli utenti di personalizzare gli avvisi di SharePoint, impostare ora / data in base ai promemoria per le attività e agli eventi inseriti negli elenchi di SharePoint.· Pentalogic PivotPoint per l’analisi veloce e flessibile dei dati numerici in elenchi SharePoint, senza necessità di collegamento a Excel
    · Pentalogic Sharepoint Filtering per ordinare rapidamente e facilmente i dati visualizzati negli elenchi e nelle librerie documentali di SharePoint.

    Per maggiori informazioni potete contattare Massimo Pasquale all’indirizzo [email protected] oppure al n. telefonico 366-4213766

    Massimo [email protected]

    Cell. +39 366/4213766
    Skype: massimo.pasquale.to
    Compet-e Srl – Gruppo Tesi
    C.F. e P.I. 02760970042 – C.C.I.A.A. di Cuneo n.02760970042 – n. REA 234439 – Capitale Sociale € 50.000 i.v.
    Sede Legale: Viale C. Colombo, 3 – 12030 Cavallermaggiore (Cn)
    Tel. 0172 382763 – Fax 0172 389684
    Filiale di Torino: Via N. Bixio, 6 – 10138 Torino (To)
    Tel. 011-19839888 – Fax 0172 389684

  • Digitale Legale Pay Per Use, Il Document Management a consumo

    Digitale Legale, azienda leader nel Document Management per aziende e professionisti, lancia tra i suoi prodotti un’innovativa soluzione per l’archiviazione sostitutiva, il Document Management a consumo. Il nuovo prodotto Pay Per Use soddisfa le esigente di professionisti e piccole-medie imprese che desiderano pagare soltanto per ciò che consumano pur continuando ad usufruire del supporto specializzato di professionisti del settore. Il servizio permette di gestire in maniera integrata, sicura e senza spreco di carta tutta la documentazione fiscale e contributiva che, a norma di legge, deve essere archiviata. L’archiviazione avviene attraverso web application che permettono di caricare i documenti su server proprietari dell’azienda in pochi semplici passaggi. Il tutto garantito da efficientissimi sistemi di protezione e backup dei dati. La peculiarità della soluzione pay per use di Digitale Legale è quella di pagare soltanto per il numero effettivo di documenti caricati su server e per il numero di lotti conservati a norma di legge. I lotti sono eventualmente esportabili in CD e DVD. L’archiviazione elettronica in outsourcing permette una importante razionalizzazione del document management aziendale, determina un forte taglio dei costi e delle spese per l’archiviazione e la cartoleria, libera infine risorse utili all’azienda. In più la dematerializzazione della gestione documentale riduce l’impatto ecologico dell’azienda sull’ambiente, una scelta che caratterizza sempre più il brand aziendali conferendogli valore aggiunto agli occhi di consumatori e clienti.

  • Digital 2B s.n.c. – Nuovo sito internet per l’azienda siciliana: www.digital2b.com

    Digital 2B, società leader nella gestione elettronica dei documenti, pubblica in questi giorni il suo nuovo sito internet: Digital2B.com.

    Archiviazione elettronica dei documenti

    In informatica tutto cambia e tutto cambierà tranne la necessità di archiviare i dati e, soprattutto, di trovarli in maniera semplice e veloce. Archiviare elettronicamente dati e documenti è, senza dubbio, il sistema di gran lunga più efficiente rispetto alla gestione cartacea ed è su questa convinzione che nasce la Digital 2B.

    • Un team di ingegneri informatici e di personale altamente qualificato, con know-how nell’elaborazione di dati e documenti digitali.
    • Collaborazioni con diverse università su tutto il territorio nazionale, dall’Università di Palermo, all’Alma Mater Studiorum di Bologna fino al Politecnico di Milano.
    • Collaborazione con molteplici progetti open-source soprattutto basati sul web 2.0.
    • Partnership con diverse società di livello nazionale (IBM in primis).
    • Esperienza ormai pluriennale nella gestione di grossi progetti di digitalizzazione, e di informatizzazione di ogni tipo di processo aziendale.

    Un mix che ci consente di distinguerci dalle tradizionali società di consulenza, e che ci pone a livelli di eccellenza su tutto il territorio nazionale ed estero.

    Open Source

    La Digital 2B ha scelto l‘open source come strategia aziendale per offrire soluzioni informatiche aperte e facilmente integrabili con piattaforme informatiche già esistenti. Grazie all’utilizzo di tecnologie Open Source, la Digital 2B permette inoltre di eliminare per i suoi clienti gli ingenti costi di licenze software, a favore della sviluppo di soluzioni ad hoc.

    Software Gestionale Personalizzato

    Il core business dell’azienda consiste nell’erogazione di servizi di gestione documentale a PMI e Pubblica Amministrazione, e comunque a qualunque soggetto economico che debba affrontare il peso della gestione di documenti cartacei di qualsiasi forma. L’esperienza acquisita nell’ambito della gestione documentale ci ha permesso di realizzare software gestionale personalizzato che permetta di automatizzare le operazioni di qualsivoglia organizzazione societaria. Diverse sono state le verticalizzazioni che, col tempo, i nostri clienti ci hanno chiesto e che spesso sono sfociate in veri e propri software gestionali ad hoc. GSM.NET, ad esempio, permette di gestire in maniera efficiente ed efficace un moderno studio medico. La gestione rubrica (pazienti, medici…), scadenzario, allegati (esami, visite, foto tessere), l’invio di flusso M e flusso SOGEI all’Agenzia delle Entrate, la fatturazione al curante, la creazione di report personalizzati, la lettera al curante, i referti: tutto in pochi click!

    Creazione portali e siti web – Hosting

    Infine, la progettazione di siti internet statici e dinamici, di intranet, community e di tutto ciò che le moderne tecnologie Web 2.0 ci mettono a disposizione per automatizzare le operazioni.

    Streaming con Shoutcast e Linux

    L’attenzione ed il continuo aggiornamento, hanno posto l’accento su tutto ciò che di nuovo fornisce l’informatica. La Digital 2B, dal 2009, ha sviluppato una struttura ad hoc per fornire consulenza tecnica per una piattaforma di streaming online: nasce il progetto Radio-in-Store che prevede la fruizione di streaming audio su centinaia di punti vendita su tutto il territorio nazionale. Vogliamo farvi crescere e vogliamo crescere insieme a voi.

    Il futuro è già presente tra noi, perchè non approfittarne!

  • Un ufficio senza carta: con l’impegno si può!

    Negli ultimi due anni però le evoluzione della tecnologia informatica nella gestione documentale e nella gestione della corrispondenza elettronica ha fatto si che il principio del risparmio energetico e della gestione accurata della documentazione aziendale senza il supporto di materie cartacee sia più che realizzabile, reale.

    La combinazione di scanner di piccole dimensioni con scanner ad alta velocità presenti in rete hanno fatto si che ogni singolo ufficio abbia raggiunto le potenzialità per poter agire in maniera completamente digitalizzata, senza il supporto fisico di altri elementi come carta, stampanti, archivi e raccoglitori. Tutta la documentazione necessaria ad espletare le mansioni d’ufficio è interamente informatica sia per la sua creazione che per la sua consultazione e archiviazione. Come si suol dire tutto…a portata di un click!

    Quando si parla di un ufficio senza carta devono esserci però delle basi concrete nell’organizzazione e nella gestione del lavoro quotidiano in ogni settore, un modo efficiente di gestire il lavoro che con l’informatizzazione diventi sempre più efficiente ma soprattutto efficace sfruttando a proprio favore la tecnologia. Insomma la tecnologia deve intervenire a nostro favore incentivando la qualità del lavoro del singolo e facendo risparmiare tempo e fatica da parte di chi con tale documentazione deve operare.

    I vantaggi della documentazione digitale sono facilmente individuabili. Il primo su tutti è il vantaggio di poter avere dentro un semplice pc un archivio digitale in grado di fornirci ciò di cui abbiamo bisogno in campo documentale, tecnicamente un ufficio a nostra completa disposizione in qualsiasi momento e luogo. Dal punto di vista economico e ambientale altrettanto evidenti sono gli aspetti favorevoli: un notevole risparmio di carta, inchiostro e supporti fisici che costano sia in termini di energia che economici soprattutto immediatamente tangibili attraverso appositi software gestionale cancelleria.

    Sicuramente come evidenti sono i vantaggi evidenti sono che i rischi dai quali però abbiamo validi strumenti con i quali tutelarci. Il primo è quello della sicurezza e custodia dei documenti, rischio che può essere scongiurato attraverso l’acquisto di software speciali appositamente elaborati che consentono di gestire nella massima sicurezza qualsiasi tipo di documentazione. Il secondo rischio che dobbiamo scongiurare se vogliamo tendere al principio dell’’ufficio senza carta èn quello della perdita fisica dei dati, del loro smarrimento, rischio che possiamo evitare con dei semplici backup periodici che, se a volte possono sembrare routine, sono fondamentali per salvaguardare il nostro lavoro e il suo intrinseco valore.

    Ovviamente, come hanno sottolineato numerose ricerche e saggi di studiosi americani del settore, non si potrà mai avere un ufficio completamente privo di materiale cartaceo, perché ci sarà sempre la necessità di documentazione fisica ma il paper less office è un principio che vale la pena perseguire nella tutela dell’ambiente e del lavoro. Proprio dall’organizzazione del lavoro, dalla gestione delle persona coinvolte dalla gestione del processo necessario alla transizione dipenderà la buona o la cattiva riuscita di questo ideale. Incentivare l’uso di strumenti digitali in ogni ambito è sicuramente un buon passo d’inizio che può portare ad una completa transizione nei prossimi anni.

    A cura di Martina Celegato

    Prima Posizione srl

    Servizi mailing

  • Soluzioni digitali per il Document Management

    Digitale Legale è una nuova suite di soluzioni software e servizi per la conservazione sostitutiva di documenti a norma di legge firmata Datanet, azienda specializzata nella realizzazione di progetti di gestione documentale.
    In tutti gli uffici i documenti cartacei costituiscono spesso un notevole problema, poichè creano difficoltà di spazio e rappresentano un costo anche elevato. Stampare documenti inoltre costituisce un danno per l’ambiente, che può essere evitato con la conservazione sostitutiva documentale in digitale.
    La conservazione sostitutiva è un servizio di archiviazione e gestione documentale digitale che garantisce la validità legale nel tempo dei documenti archiviati.
    Digitale Legale offre software e servizi per la conservazione sostitutiva in due soluzioni: in desktop e in outsourcing. Un’azienda può acquisire il software oppure, se vuole liberarsi degli oneri connessi alla gestione documentale, può affidarsi al servizio in outsourcing Digitale Legale.
    L’outsourcing è una soluzione molto semplice: basta trasferire i propri documenti sul data center di Datanet; quindi i documenti sono consultabili online da qualunque luogo e in qualunque momento. La gestione documentale è affidata a Digitale Legale, e i documenti vengono salvati su un supporto ottico (CD/DVD).
    Per il servizio in outsourcing sono disponibili diverse offerte, differenziate per piccole, medie e grandi imprese in base alla mole di documenti da caricare: Small fino a 10.000 documenti; Medium fino a 25.000; Large per flussi più elevati fino a 60.000 documenti. L’opzione Pay per Use, inoltre, consente di pagare il servizio esclusivamente in base al consumo effettivo, controllando costi e spese.
    Digitale Legale offre anche soluzioni per chi possiede già Alfresco, software open source per la gestione documentale.
    Con Digitale Legale per Alfresco è possibile effettuare la conservazione sostitutiva a norma di legge dei documenti che sono stati già archiviati su Alfresco. Grazie ad un’interfaccia semplice e una procedura guidata si possono creare i lotti di conservazione a partire dai documenti archiviati su Alfresco, memorizzarli su supporti ottici e apporre la firma digitale e la marca temporale. Digitale Legale offre soluzioni personalizzate e integrazioni software specificamente calibrate sulle esigenze e i workflow di ogni azienda.
    Fino al 31/12 Digitale Legale offre uno sconto del 15% su tutti i servizi.

  • Digitale Legale, la soluzione per la conservazione sostitutiva a norma di legge

    Con Digitale Legale sfrutti i vantaggi e le opportunità della conservazione sostitutiva per la tua azienda.
    E’ online il sito dedicato a Digitale Legale, la suite di soluzioni software e servizi per la conservazione sostitutiva a norma di legge dei documenti, una nuova leva a disposizione delle aziende per tagliare i costi e le inefficienze legate alla produzione della carta ed alla gestione tradizionale di documenti e flussi cartacei.
    Secondo una ricerca condotta da NetConsulting per HP Imaging & Printing Group nel 2009, infatti, negli uffici italiani si stampano ogni anno 240 miliardi di pagine di cui il 20% per errore, arrecando un danno all’ambiente.
    La conservazione sostitutiva è un servizio di archiviazione elettronica e conservazione sostitutiva dei documenti; è una procedura legale/informatica in grado di garantire nel tempo la validità legale di un documento informatico.
    Digitale Legale è una suite di soluzioni software e servizi per la conservazione sostitutiva a norma di legge firmati Datanet, un’offerta completa e differenziata per soddisfare le diverse esigenze aziendali, in termini di organizzazione, volumi e flussi documentali.
    Digitale Legale in outsourcing è pensato per chi non vuole farsi carico degli oneri tecnologici nè delle competenze normative. Con Digitale Legale in outsourcing è possibile consultare i documenti online sempre ed ovunque, affidandoli ad un team di professionisti e specialisti del Document Management.
    Digitale Legale per Alfresco è la soluzione software pensata per chi ha già Alfresco, piattaforma open source di Document Management e vuole conservare i documenti in digitale a norma di legge a casa sua: Free per Alfresco, licenza gratuita, e Pay per Alfresco, licenza a pagamento, differenziata sulla base del numero di documenti per lotto di conservazione.
    Digitale Legale è firmato Datanet, l’azienda specializzata nella realizzazione di progetti di gestione documentale in grado di progettare ed implementare la Soluzione più adatta alle esigenze, ai processi ed alle dimensioni della tua Azienda.
    Contatti Digitale Legale www.digitalelegale.it, [email protected]

  • Gestione documentale: come scegliere il software giusto

    Sebbene infatti nell’immaginario collettivo questa sembri una professione obsoleta e che ricorda i vecchi archivisti nelle biblioteche l’importanza di poter gestire e poter accedere in maniera continuativa e aggiornata alla documentazione e quindi avere una gestione documentale corretta ed efficiente è di fondamentale importanza sia per il gestore aziendale sia per l’utente finale.

    Le difficoltà che si possono incontrare nella gestione documentale sono di vario ordine e categoria che possono essere facilmente individuabili durante il lavoro pratico e che si possono riscontrare tutti i giorni in tutti gli uffici. Sicuramente i numerosi software azienda e gestione elaborati negli ultimi anni hanno facilitato la gestione massiva di tale documentazione però le problematiche di fondo che si cerca di risolvere con software sempre più aggiornati e tecnologicamente avanzati sono raggruppabili principalmente in tre macro categorie di spreco. Lo spreco di carta, la maggior parte della documentazione stampata non viene più riutilizzata, lo spreco di energie da parte degli addetti ai lavori che in molti casi sono costretti a copiare il documento in questione fino a sei volte e lo spreco più generale che viene individuato nello smarrimento o sbagliata archiviazione quindi perdita dei documenti.

    Molti economisti ed esperti del settore definiscono il problema della gestione documentale come la prova del buono stato di salute dell’azienda, ciò non toglie che la sua risoluzione permetta di snellire non di poco molte delle pratiche che quotidianamente impegnano le forze lavoro a disposizione. Sicuramente la soluzione che può facilitare, e i alcuni casi drasticamente risolvere la problematica di cui stimo parlando è quella di appoggiarci ad un software che ci permetta di risolvere in maniera peculiare le nostre problematiche e le cui potenzialità vadano sfruttate al meglio.

    Sicuramente quando si decide di investir parte del nostro capitale in tale direzione bisogna assicurarsi che il software sia in grado di soddisfare le nostre esigenze, siano esse relative a big buyer come alla produzione capacità finita o qualsiasi altra problematica ci troviamo ad affrontare durante la vita lavorativa. Di certo caratteristiche imprescindibili sono quelle relative alla facilità di condivisione delle informazioni e dei contenuti così come la sicurezza e la navigabilità all’interno dei differenti database a nostra disposizione. Irrinunciabili sono poi le caratteristiche relative ai processi documentali che devono soddisfare esigenze che spaziano dalla gestione della posta elettronica, all’intero ciclo di vita dei documenti e fax. Importante è anche essere certi che questi sistemi informatici supportino funzionalità relative alla firma digitale.

    Appoggiarsi a queste tecnologie permette di conseguire dei vantaggi notevoli che passano dalla riduzione degli spazi fisici necessari all’abbattimento dei costi di gestione fino ad arrivare alla tutela della riservatezza e l’inalterabilità dei documenti (elementi sempre più importanti non solo per clienti e utenti ma anche per le aziende di piccola grande e media entità). Notevoli sono poi i vantaggi in termini di efficienza del personale e rispetto dell’ambiente. A cura di Martina Celegato Prima Posizione srl Mailing professionale

  • Esker rafforza la propria presenza nell’industria farmaceutica e delle attrezzature medicali

    Esker, uno dei maggiori protagonisti della dematerializzazione dei documenti, ha annunciato oggi che alcune importanti aziende del settore farmaceutico e delle attrezzature medicali – tra le quali Bayer, Biominis, Covidien, Fresenius Medical Care, MEDRAD e Roche Italia – hanno scelto le soluzioni Esker per automatizzare la gestione dei propri documenti aziendali, in particolare degli ordini di vendita. Grazie alla propria esperienza accumulata negli anni, Esker rafforza la propria presenza nel mercato e presenta l’ultimo White Paper redatto “La nuova cura per risolvere l’inefficace gestione del processo ordini nelle aziende del settore Life Science”.

    I controlli effettuati sul costo dei servizi sanitari, le normative sempre più severe, i brevetti scaduti e la diffusione di farmaci generici sono solo alcune delle numerose restrizioni che le aziende del settore devono rispettare, proprio in un periodo in cui avrebbero bisogno di ridurre i costi senza compromettere il livello di servizio offerto ai propri pazienti. L’automatizzazione dei processi aziendali basati sui documenti, in particolare gli ordini di vendita, aiuta le aziende a ridurre i propri costi”, ha dichiarato Emmanuel Olivier, Chief Operating Officer di Esker.

    Le aziende del settore farmaceutico e delle attrezzature medicali ricevono quotidianamente migliaia di ordini di vendita da ospedali, cliniche, farmacie e medici che utilizzano il fax o la posta tradizionale per inviare i loro ordini di acquisto. Tali ordini di vendita devono essere inseriti e gestiti manualmente, tenendo in considerazione: l’impossibilità di tenere traccia dei documenti, di verificarne la qualità e di stabilire le priorità di gestione, e un più elevato rischio di errore – in una realtà direttamente a contatto con la salute dei pazienti.

    Le soluzioni Esker vengono realizzate con l’obiettivo di automatizzare l’intero processo di gestione degli ordini di vendita e ridurre la possibilità di commettere errori – ciò costituisce una sfida importante per le aziende specializzate in ambito sanitario. In concreto, la soluzione è in grado di automatizzare la ricezione degli ordini di acquisto, re-indirizzarlo in base a dei criteri stabiliti in precedenza (nome cliente, prodotto, area geografica, ecc) catturare i dati contenuti, verificarne la correttezza, inserirli nel sistema informativo, archiviare i documenti e consentirne la tracciabilità e la creazione di report.

    Esker offre un nuovo white paper “La nuova cura per risolvere l’inefficace gestione del processo ordini nelle aziende del settore Life Science”

    Nel nuovo white paper Esker riassume le sfide affrontate esclusivamente dalle aziende del settore farmaceutico e delle attrezzature medicali nella gestione dei propri ordini di vendita. Grazie all’esperienza accumulata da Esker nel corso degli anni attraverso l’implementazione di progetti di dematerializzazione a livello mondiale, nel white paper viene descritta la strategia di Esker in proposito, presentando le proprie soluzioni di gestione documentale installate nelle aziende leader del settore.


    MEDRAD automatizza il flusso degli ordini di vendita in ingresso nelle applicazioni SAP

    MEDRAD, una filiale di Bayer Shering Pharma, è leader di mercato a livello mondiale nella produzione di attrezzature e servizi medicali per effettuare e migliorare le attività di imaging diagnostico e terapeutico. Grazie alle soluzioni Esker, MEDRAD ha automatizzato l’integrazione di 70.000 ordini di vendita all’anno nelle proprie applicazioni SAP.

    Le attività svolte manualmente rappresentavano un rilevante spreco di tempo per le risorse. La gestione degli ordini attraverso Esker DeliveryWare è più veloce del 76%. Ora, un anno dopo, abbiamo automatizzato quasi il 40% della totalità dei nostri ordini di acquisto in ingresso. Il nostro obiettivo è diventare un’azienda paperless”, ha affermato Mike Green, Technical Analyst in MEDRAD.

  • Nuovo accordo di partnership tra Altea ed Esker

    Milano, 8 Giugno 2010Altea Spa ha aderito al programma partner Esker Certified Competence Center con lo scopo di offrire al mercato le soluzioni e i servizi Esker combinati con le competenze e le risorse Altea

    L’obiettivo dell’accordo è quello di sfruttare sinergicamente le competenze di Esker e Altea per ampliare il proprio business grazie ad un’offerta sempre più vasta e adatta alle necessità delle diverse aziende nel mercato italiano.

    Le parole chiave per Altea sono tecnologie e processi, entrambe governate e orientate allo sviluppo e alla crescita del valore dei clienti. Esker, grazie alle capacità e alla specializzazione di Altea in ambito consulenziale, potrà ora completare la propria offerta: insieme le due società garantiranno innovazione e miglioramento su qualsiasi processo aziendale in qualsiasi azienda e saranno in grado di servire i propri clienti nel miglior modo possibile.

    «La competenza di Altea nell’implementazione di sistemi transazionali complessi, quali ERP, CRM e Supply Chain, si coniuga con la capacità di ottimizzazione delle performance di processo, e in quest’ottica la collaborazione con Esker potrà portare risultati tangibili e misurabili ai nostri clienti » dichiara Andrea Ruscica, Presidente di Altea Spa, « rendendo i processi paperless, maggiormente efficienti e, non secondario, maggiormente Green ed ecosostenibili».

    Altea Spa proporrà soluzioni e servizi per l’automatizzazione dei processi di gestione documentale, sposando la filosofia QUIT PAPER® di Esker. La partnership prevede attività di formazione di alcune risorse, oltre all’ingaggio di consulenti certificati sulla piattaforma Esker DeliveryWare e attività di co-marketing gestita da entrambe le società.

    «La partnership tra Altea ed Esker segna – per entrambe le aziende – l’inizio di un nuovo periodo. L’obiettivo comune ? Realizzare insieme progetti di successo nell’ambito della dematerializzazione e gestione documentale» sottolinea Giovanni Gavioli, Country Manager di Esker Italia «L’unione fa la forza: le competenze di Altea in ambito ICT e le potenzialità delle soluzioni Esker costituiscono i presupposti per una collaborazione efficace e duratura»

  • Data Management per la digitalizzazione dei patrimoni culturali

    Il suo patrimonio professionale di competenze metodologiche, tecnologiche, organizzative e di conoscenze specialistiche è molto ampio ed articolata: dalla progettualità dedicata agli aspetti del back office delle istituzioni culturali – per le biblioteche con Sebina OpenLibrary e per i musei e gli archivi con Samira – alla redazione di specifici progetti orientati all’attuazione di linee di sviluppo allineate all’evoluzione tecnologica e mirate a supportare le istituzioni nel continuo processo di innovazione e modernizzazione.

    In questo scenario si colloca l’offerta di servizi e soluzioni di Data Management a supporto della digitalizzazione dei diversi materiali: librari, storico-artistico, archivistici, ….

    Servizi di formazione, consulenza organizzativa e di outsourcing per i processi di gestione documentale e una vasta esperienza in progetti particolarmente innovativi rappresentano una risposta in linea con le attuali esigenze non solo di salvaguardia, conservazione e tutela dei patrimoni, ma, soprattutto, di fruizione e valorizzazione, di promozione e di apertura alle nuove opportunità di comunicazione offerte dalla rete.