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Tag: email marketing

  • Email Marketing: è online la pratica guida

    PADOVA – 13/10/2013 Come creare una campagna di Email Marketing efficace? A quali consumatori indirizzarla? Come monitorare i risultati? A queste e a molte altre domande cerca di rispondere “Email Marketing: un mondo da scoprire”, la pratica guida realizzata in formato ebook da E-Business Consulting.

    L’agenzia di comunicazione, attiva da oltre dieci anni nel settore della pubblicità digitale, è leader nella progettazione e nella pianificazione di campagne di Email Marketing. Socio IAB Italia e agenzia certificata Google Partner, E-Business Consulting supporta le aziende nella gestione di clienti già acquisiti e nella ricerca di nuovi potenziali consumatori.

    L’iniziativa è stata realizzata con lo scopo di fornire un supporto e dei preziosi consigli per tutti coloro che vogliono migliorare le performance delle proprie campagne di Email Marketing: grazie alla guida è infatti possibile assimilare i concetti di base e mettere a fuoco i tratti salienti di una delle tecniche più vecchie ma più utilizzate nel Web per acquisire e gestire i clienti.

    Che sia indirizzata verso un database proprietario o verso un database di terze parti, la comunicazione veicolata tramite email deve rispettare alcune regole dal punto di vista grafico: la creatività di una comunicazione via email deve attrarre l’attenzione dell’utente, trasmettere i contenuti dell’offerta commerciale per indurre l’utente alla call to action. In un contesto sempre più Mobile, dove oltre 30 milioni di utenti risultano connessi ad Internet tramite smartphone e tablet, è necessario inoltre ottimizzare la creatività per renderla visibile da tutti i dispositivi al fine di non perdere opportunità di contatto commerciale.

    Una volta definita la grafica è necessario settare i codici di monitoraggio per testare la redemption della call to action individuata anche tramite test A/B e definire l’oggetto della comunicazione.

    Queste e molte altre informazioni sono sintetizzate all’interno della guida “Email Marketing: un mondo da scoprire”: scaricala ora gratuitamente al seguente link e migliora da oggi le performance delle tue campagne di Direct Marketing Digitale.

  • Ricerche Marketing e Survey Online

    È importante conoscere, per la funzionalità e la crescita dell’azienda, l’attuale stato del mercato e prevedere i suoi eventuali sviluppi. Vietato improvvisare: La survey online va analizzata.

    Secondo un recente studio al giorno d’oggi, la maggior parte dei consumatori non conclude un acquisto senza prima aver consultato il Web per assicurarsi la sua qualità e la sua affidabilità.

    Come conoscere quindi, i propri clienti, intercettare i trend di acquisto o comprendere i fattori che determinano le loro scelte? Per le aziende comprendere appieno il proprio mercato può essere un fattore decisivo per lo sviluppo di nuovi e vincenti progetti e per puntare su diverse aree di espansione. Spesso molte campagne pubblicitarie sia offline che online non ottengono i risultati sperati in quanto propongono prodotti che stimolano poco l’interesse dei vari utenti.

    L’arrivo di internet nel mercato ha portato con sé nuove tecniche di marketing che permettono all’azienda di raggiungere un target più vasto, ampliare il proprio mercato e utilizzare forme di contatto innovative con nuovi clienti. Usare in modo appropriato il web per raccogliere informazioni su potenziali clienti è una strategia più che efficiente.

    L’attivazione di ricerche di mercato tramite Survey Online consente di sondare in tempi brevi e attraverso modalità poco invasive l’opinione del proprio target riguardante un prodotto, un servizio o un brand.

    Grazie allo sviluppo e all’attivazione di una Ricerca di Mercato l’azienda riesce ad essere in costante aggiornamento su sviluppi e tendenze del target di riferimento, poter entrare in diretto contatto con i gusti degli utenti, individuare i propri punti di forza ed, eventualmente, intervenire su i punti deboli.

    Il segreto è strutturare il piano di studi con razionalità e competenza: vanno strutturati questionari ottimizzati per il web che guidino l’utente verso un percorso di analisi e approfondimento, adattandoli però, alla natura del mezzo online (rapido, intuitivo e dinamico). Inoltre va effettuato un pre-studio dell’utenza presa in esame, degli obiettivi che si vogliono raggiungere e delle tematiche che si vogliono approfondire.

    Attivare Ricerche di Mercato e Survey Online implica vantaggi sostanziali come l’abbattimento dei costi, essendo tutto a livello digitale, un approccio più user-friendly per l’utente e la possibilità di esaminare una gran mole di dati statistici.

    Per quanto possa risultare efficace e molto producente il fenomeno Survey Online è ancora poco diffuso qui in Italia, a differenza del territorio americano dove molte aziende sembrano non farne più a meno.

    Questo perché probabilmente le imprese non hanno ancora fatto proprie tutte le possibilità che l’online mette a loro disposizione. Inoltre le aziende devono affidarsi ad esperti del settore che abbiano le competenze necessarie e godano di una buona professionalità utile per attivare i progetti di ricerca di mercato.

    E-Business Consulting S.r.l. è una tra le poche aziende italiane ad offrire per i propri clienti il proprio supporto nello sviluppo e analisi di ricerche di mercato e survey online; si occupa inoltre della gestione di campagne pubblicitarie online atte ad aumentare la visibilità del tuo brand o della tua azienda. Le sue competenze variano dall’Email Marketing, al Mobile Marketing, all’organizzazione di Concorsi a Premi fino a campagne Banner e Google Adwords.

  • Comunicazione Vincente

    Per una comunicazione efficace il segreto è colpire gli utenti nelle loro emozioni.

    La comunicazione non deve essere, prima di ogni altra cosa, prevedibile.

    La prevedibilità annoia, abbassa l’attenzione e porta a dimenticare quasi immediatamente le informazioni appena ricevute.

    Qual è allora la migliore strategia per ottenere una comunicazione vincente? Puntare sull’inaspettato. Imprevedibilità è oggi sinonimo di successo.

    Spesso alcune pubblicità non ottengono il successo sperato perché ripropongono schemi di comunicazione già visti e non stimolano in noi quel senso di disorientamento che tanto ci attrae. Tutti questi elementi possono essere utili per costruire una comunicazione online vincente.

    L’arrivo di internet, infatti ha portato con se nuove tecniche, strumenti di comunicazione che hanno permesso di dar voce alle diverse opinioni, inventive, servizi che persone, aziende o società possono offrire in tempo reale e in ogni parte del mondo. Internet quindi oggi è sinonimo di velocità che però va saputa controllare in quanto tanto velocemente si riesce a scatenare interesse del consumatore, altrettanto si rischia di perdere la sua attenzione. Proprio per questo motivo è importante gestire correttamente la pubblicità online.

    Quest’ultima offre sofisticati strumenti di controllo del ritorno dell’investimento molto più efficaci rispetto ai mezzi tradizionali; permette un maggiore controllo e libertà da parte dei clienti ma la novità più importante consiste nella possibilità di misurare i risultati delle proprie campagne in tempo reale ottenendo così dati più affidabili.

    La diffusione del Mobile inoltre sta prendendo sempre più piede; si stima che soltanto in Italia ci sono circa 30 milioni di utenze mobili attive (46% solo Smartphone e 14,6% Tablet).

    Questo sviluppo segna il passaggio dalla comunicazione offline a quella online introducendo diverse novità come: la massima flessibilità in quanto è possibile scegliere ed implementare specifiche funzioni a seconda dei propri obiettivi. Cadono le barriere, tutti possono raggiungere tutti evitando di disperdere risorse in termini di tempo e denaro. Nasce la “Brand Awareness”, la consapevolezza del marchio, un fenomeno che, se sfruttato bene attraverso i social e campagne online, può aumentare in modo esponenziale la notorietà dell’azienda.

    Tuttavia il passaggio tra la comunicazione offline e quella online in alcuni casi può risultare complesso e per nulla semplice, in particolare per le aziende, che da sempre hanno basato la propria comunicazione su rapporti unidirezionali puntando sui mezzi di comunicazione di massa quali la stampa, la televisione e la radio.

    Diviene perciò imperativo per ogni azienda avviare un’attività di comunicazione online per raggiungere i propri clienti così da avere la possibilità di sfruttare l’effetto virale che molti strumenti online offrono.

    Muoversi però all’interno di questo settore in costate mutamento può richiedere il supporto di chi conosce a fondo il mondo della pubblicità e della comunicazione online.

    Ecco perché E-Business Consulting, web agency specializzata nel Digital Marketing, è in grado di pianificare campagne pubblicitarie online ad hoc per qualsiasi settore di mercato, mettendo a disposizione del cliente la sua competenza nell’ambito dell’Email Marketing, del Mobile Marketing, di Google Adwords e nella Lead Generation.

  • Regole Email Marketing

    Il primo passo per poter effettuare una campagna di email marketing di successo è creare un database di clienti potenzialmente profilati partendo dal proprio sito web. Per fare ciò esistono varie procedure di incentivazione partendo in maniera banale dall’iscrizione ad una newsletter. Si è visto che la strategia vincente è quella di catturare l’attenzione e l’interesse dell’utente offrendo qualcosa in cambio dell’iscrizione (ad esempio uno sconto, un premio o un e-book) o anche semplicemente facendo apparire un pop up che chiede se ci si vuole iscrivere alla newsletter.

    Una volta creato il database è necessario capire quali solo le caratteristiche che deve avere una campagna di email marketing.

    Innanzitutto si deve verificare qual è il giorno della settimana e l’orario in cui inviare la newsletter e soprattutto quante volte alla settimana effettuare l’invio in modo da ottenere il miglior riscontro possibile. Pur essendoci dei trend generali (dalle 22.00 alle 6.00 può essere considerata una “dead zone”) ogni database risponde in modo diverso quindi inizialmente si devono effettuare dei test per capire nel dettaglio la strategia migliore. Inoltre è possibile eseguire dei test A/B per verificare quale combinazione di orario/oggetto/creatività sia più performante.

    Prima di far partire la campagna è necessario anche prestare particolare attenzione all’oggetto della mail che deve essere accattivante e breve (non dovrebbe superare i 50 caratteri). Inoltre da non sottovalutare i filtri anti spam che funzionano tramite l’assegnazione di un punteggio a ciascun elemento “a rischio” presente nella mail e nel caso in cui il totale superi una determinata soglia la mail viene considerata spam.

    Una volta effettuato l’invio esistono tre metriche che possono essere utili a capire l’andamento della campagna: il tasso di apertura (la percentuale di utenti hanno aperto la mail), il click-through rate (la percentuale di utenti che hanno cliccato sulla mail) e il conversion rate (percentuale di utenti che hanno compilato una richiesta sul sito web a seguito della campagna mail)

    Ultimo ma sicuramente non meno importante l’impiego di una creatività responsive. Tenendo presente che 22,1 milioni di utenti accedono ad internet da smartphone e 6,9 milioni di utenti accedono ad internet da tablet, è indispensabile utilizzare delle creatività Email e landing page che sia correttamente visualizzabile da qualsiasi dispositivo.

    E-Business Consulting è società leader specializzata in attività di Email Marketing e di generazione di database digitali di utenti profilati, attiva da oltre 10 anni nel mercato della comunicazione e della pubblicità in Internet, offre ai propri clienti un’expertise avanzata nell’utilizzo di tutti gli strumenti offerti dal Web ed è già stata scelta da molti brand nazionali ed internazionali!

  • E-Business Consulting si amplia nel web!

    Se il 2013 era iniziato con la presentazione del nuovo stile per il portale istituzionale, E-Business Consulting stupisce nuovamente con il lancio di un nuovo progetto web: il sito, www.ebusinessconsulting.it , “spinoff” di quello istituzionale dall’immagine più minimale ma d’impatto visivo, intuitivo, veloce pensato proprio per rendere più immediata e light l’interazione degli utenti.

    Si conferma in questo progetto l’attenzione particolare dell’azienda a restare al passo con i tempi: la grafica è stata pensata per essere responsive con tutti i device utilizzati dagli utenti.

    Tutte le ricerche degli ultimi mesi, dimostrano come la navigazione degli utenti non si ferma più al solo pc: l’82% utilizza lo smartphone per navigare in Internet, il 67% per controllare la casella Email e il 66% lo utilizza per social network, percorsi stradali e motori di ricerca. Diventa così strategico strutturare una grafica responsive che garantisca la visualizzazione ottimale delle pagine web in funzione del dispositivo PC, Tablet o Smartphone e del sistema operativo (Android o IOS) utilizzato dall’utente per navigare in Internet.

    Anche i contenuti sono stati pensati per rendere più immediato l’approfondimento per l’utente: l’homepage permette di accedere subito, tramite un menu dalle icone intuitive, alla gamma dei servizi di Pubblicità in Internet e di Consulenza Marketing offerti da E-Business Consulting. Tramite una semplice iscrizione gli utenti possono inoltre richiedere informazioni o rimanere aggiornarti sulle offerte lastminute mettendosi in rapido contatto con il team qualificato dell’agenzia per una risposta immediata alle diverse necessità.

    Attenzione è stata data anche all’interazione social: i contenuti sono condivisibili con tutti i canali da Facebook a Twitter, passando per LinkedIn e Google Plus, con l’obiettivo di confermare lo spirito aziendale di interagire con i proprio clienti.

    Tra i numerosi servizi offerti da E-Business Consulting all’interno del nuovo sito si è dato risalto all’Email Marketing, core business dell’azienda, al Mobile Marketing, lo strumento pubblicitario più in crescita dell’ultimo anno, alla pianificazione display in Real Time Bidding, nuova leva della pubblicità digitale per poi continuare con Google Adwords, Progetti Social e Progetti di Lead Generation, con cui l’agenzia è attiva anche tramite la promozione del nuovo concorso “Condividi e Vinci” all’interno del portale www.concorsiweb.it

    Grazie alla realizzazione del nuovo sito Web, E-Business Consulting è riuscita a scindersi in una compentente istituzionale rappresentata dal tradizionale sito Web, arricchito periodicamente con news, comunicati stampa e ricerche di settore e in una componente client friendly rappresentata dal nuovo sito, grazie a cui l’utente interessato ai servizi può facilmente contattare l’azienda per richiedere maggiori informazioni.

  • E-Business Consulting è sponsor di IAB Events Roma 2013

    E-Business Consulting rafforza il suo legame con IAB Italia, l’associazione che promuove la diffusione delle strategie di comunicazione digitale in Italia e nel mondo.

    IAB da sempre fa da collettore tra i principali attori del Digital, come per esempio agenzie e centri media che, con competenze e strutture diverse, lavorano nell’ambito della Comunicazione e del Marketing Online. L’associazione quindi comunica con questi attori per rilevare criticità e aspetti importanti e metterli a confronto con le Istituzioni e stabilire degli standard.

    E-Business Consulting è socio di IAB Italia e partecipa attivamente alle diverse iniziative che l’associazione inserisce ogni anno a calendario, dalle assemblee periodiche di aggiornamento riservate ai soci, ai “Seminar” per approfondire conoscenze di tipo tecnico, fino al Forum di Milano e ai “Lounge” che sono occasioni più informali di confronto con aziende clienti e partner.

    IAB Events ha invece la vocazione di essere una giornata di confronto su temi specifici, in particolare per l’edizione 2013 di Roma si tratterà di “Agenda Digitale: Confronto con gli attori della Digital Economy italiana”, con lo scopo di analizzare il fenomeno e comprenderne gli effetti sull’economia reale attraverso le reazioni dei player e dei consumatori finali. L’apertura dell’evento è fissata per mercoledì 17 aprile 2013 alle ore 14.30, cui seguirà lo IAB Lounge fissato per le ore 18.15 presso il Caffè Vitti di Piazza Capranica.

    L’evento, che si terrà presso la Sala delle Conferenze di Piazza Montecitorio, ospiterà personalità di spicco all’interno dell’attuale scenario italiano come il Garante per la Privacy e il Ministro dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, Francesco Profumo.

    Perché E-Business Consulting ha scelto di sponsorizzare IAB Event? Ce lo spiega Stefano Masiero, AD di E-Business Consulting: “Ogni evento organizzato da IAB Italia rappresenta per ogni player del settore digitale un’opportunità di confronto con i suoi principali protagonisti. E-Business Consulting, che già collabora attivamente con il mercato digitale romano, ritiene che lo IAB Events rappresenti il luogo ideale, a metà tra il professionale e il ludico, per aumentare la propria visibilità in un mercato che sposa sempre più attivamente il digital.”

    Leader nell’ambito delle strategie di Email Marketing e Lead Generation, E-Business Consulting rappresenta il partner ideale per tutte le aziende che decidono di investire nel Web e mette a disposizione dei suoi clienti le sue decennali competenze nel settore.

    Per ulteriori informazioni: http://www.iabevents.it/roma-2013/

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