Quando sei un addetto alle vendite e sei a contatto con la gente, è importante non solamente comunicare con le parole, ma anche essere capace di convogliare un messaggio potente anche tramite la comunicazione non verbale. In riferimento a ciò, anche se potrebbe stupirti, in verità il messaggio che mandiamo viene trasmesso solo per meno del dieci per cento con la comunicazione verbale e per più del novanta per cento attraverso il non verbale. A questo proposito c’è sul web una fonte di informazioni esaustiva che ti darà la possibilità di comprendere la comunicazione non verbale e ottenere risultati migliori nella vendita e nella vita, scoprila visitando: Come vendere
Il tuo linguaggio non verbale è composto poi da innumerevoli ingredienti chiave ma in questo articolo ne vengono elencati alcuni che sono considerati i più importanti, insieme alla descrizione e ad alcuni suggerimenti su come hai la possibilità di aumentare le tue abilità di rappresentante.
* Contatto visivo. Quando dialoghi insieme ad un probabile cliente, mantieni il contatto visivo. Tutto ciò dimostrerà che sei un venditore sicuro di sé e che ti senti sicuro del prodotto o servizio che stai proponendo. Evitare di guardare negli occhi comunicherà piuttosto che non sei sicuro del tuo prodotto o servizio o che hai qualcosa da tenere nascosto.
* Stringere la mano. Quando stringerai la mano di un probabile cliente, mantienila in un modo fermo e stringila con calore. Tutto ciò farà capire nuovamente al potenziale cliente che sei sicuro di te e che sei contento di parlare con lui. Invece una stretta di mano fiacca è una modalità di far percepire al tuo cliente che non sei entusiasta e diverrà un elemento a tuo sfavore.
* Modo di presentarsi. L’immagine è una chiave fondamentale e innumerevoli studi hanno confermato questo. Le persone prediligono avere a che fare con venditori che si presentano a posto nel look. La modalità di pensare del cliente è che “se un venditore non è capace di prendersi cura di se stesso, come ci si potrà aspettare che si prenda cura di me come persona?”.
Rifletti per un istante: acquisteresti degli affettati da qualcuno che ha le unghie non curate? Questo può sembrare un giudizio duro, ma è la realtà.
* Sorridere. Il sorriso è la cosa più semplice da mettere in pratica in assoluto! Sorridere è contagioso, mette il tuo potenziale cliente a suo agio e da un tono piacevole alla tua voce. Assicurati perciò di sorridere senza tuttavia esagerare perchè altrimenti potresti apparire innaturale.
* Buona postura. Una buona postura farà capire anch’essa al cliente che hai sicurezza in te stesso e nei prodotti che proponi. Essa manda dei segnali anche sulla tua personalità. Se invece ti muovi goffamente avrai l’apparenza di un fannullone e uno che preferirebbe trovarsi in un altro posto o fare un’altra cosa.
Quelli esposti sono 5 dei più importanti ingredienti per avere un buon linguaggio del corpo e non è assolutamente difficoltoso apprendere tali abilità. A tale proposito potrai fare pratica con i tuoi amici senza che essi neanche lo sappiano.
Quando avrai imparato tali abilità, le stesse ti verranno spontanee e senza che tu ne sia al corrente, diventeranno una tua seconda pelle e le tue vendite, conseguentemente, cresceranno in misura esponenziale.
A questo proposito c’è sul web una risorsa completa che ti darà la possibilità di riuscire ad apprendere la comunicazione non verbale e ottenere risultati migliori nella vendita e nella vita, scoprila cliccando su: Comunicazione non verbale
Per migliorare tutti gli aspetti della tua vita e scoprire utili risorse per realizzare i tuoi obiettivi e realizzare le tue aspirazioni, clicca su: Raggiungere Obiettivi