L’Egitto è uno dei paesi da sempre più amati dai turisti di tutto il mondo che ogni anno affollano gli hotel di Sharm o i resort Marsa Alam, per godersi in ogni periodo dell’anno il caldo del suo splendido clima e la bellezza dei suoi paesaggi. Ma quali sono le località più belle dell’Egitto? Vediamo cosa non potete assolutamente perdervi se, ad esempio, per questo Natale avete deciso di regalarvi un viaggio nella terra dei faraoni. Tra le prime località da citare c’è certamente Sharm el Sheik, situata a nord est di Huganda, dalla quale dista circa 80 chilometri. Negli ultimi anni Sharm è diventata una delle località turistiche più importanti dell’Egitto, famosa soprattutto per le sue spiagge, per la possibilità di praticare magnifiche immersioni, oltre al windsurf e alle immancabili gite a bordo di cammelli. Altrettanto suggestiva è El Quseir, a sud est di Huganda, apprezzata soprattutto per la sua collocazione, a metà strada tra Hirgada e Marsa Alam. Impossibile poi non citare altre località simbolo dell’Egitto, ovvero la magnifica Dehab, trasformatasi da cittadina del deserto in apprezzata località turistica, la famosissima Luxor, che continua a stupire con la bellezza dei suoi resti archeologici e monumentali perfettamente conservati, e Marsa Alam, situata a sud est di Huganda e divenuta negli ultimi anni una delle destinazioni più importanti e gettonate del Mar Rosso, Marsa Alam è particolarmente celebre per i pacchetti vacanze e per la presenza di ottimi Marsa Alam villaggi luogo ideale soprattutto per una vacanza in famiglia, in virtù della loro indiscutibile qualità.
Mese: Novembre 2011
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Gestire telemarketing e teleselling
Al giorno d’oggi per aiutarsi nel proprio business molte aziende ricorrono all’aiuto di un call center che possa occuparsi sia di telemarketing che di teleselling. Ma qual è la differenza tra telemarketing e teleselling? Il telemarketing serve principalmente a contattare possibili clienti dando loro materiale informativo e cercando di terminare la telefonata rimediando un appuntamento al consulente aziendale che poi si recherà ad illustrare i prodotti per la vendita. Il teleselling invece è un servizio che ha come obiettivo la vendita diretta per telefono di un prodotto di qualsiasi tipo oppure un servizio come ad esempio linee telefoniche, corsi d’inglese etc. Ma come si gestiscono esattamente questi servizi call center? C’è chi lo fa affidandosi a persone e chi a un call center software! I software per call center, detti anche CRM call center, negli ultimi anni si sono rivelati un grande aiuto per l’amministrazione di call center medio grandi in quanto riescono a tenere sotto controllo molti aspetti dell’attività ed allo stesso tempo anche a facilitare il lavoro degli operatori telefonici. Questi software che spesso presentano una versione gratuita ridotta ed una a pagamento completa possono essere anche personalizzati secondo l’esigenza del call center che li deve utilizzare. Le principali funzionalità di questi programmi sono la gestione delle campagne, gestione appuntamenti agenti (nel caso del telemarketing) oppure la gestione degli ordini (nel caso del teleselling). Altre funzionalità del CRM sono invio e monitoraggio fax/email, Gestione blacklist, Reportistica presenze, Importazione contatti. Naturalmente le funzioni complete sono tante altre ma queste fanno già capire le enormi potenzialità di questi software.
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Cessione del quinto dello stipendio: documenti necessari e tempi di erogazione
Molto spesso, soprattutto se si sono avuti dei problemi o dei disguidi nei pagamenti, i dipendenti (pubblici, statali o privati) e i pensionati che hanno bisogno di liquidità preferiscono ricorrere alla cessione del quinto dello stipendio, una forma particolare di prestito personale che, per legge, prevede il rimborso delle rate in carico attraverso rattenute dirette sulla busta paga o sul cedolino della pensione. Quali sono i documenti necessari per istruire una cessione del quinto dello stipendio?
A differenza di un normale prestito personale la cessione del quinto dello stipendio richiede alcuni documenti in più. Per ottenere questo prestito infatti non sono necessari soltanto i documenti personali (carta di identità e codice fiscale ) e l’ultima busta paga ricevuta ma anche il certificato dimostrativo della retribuzione che in pratica attesta quale è il quinto massimo cedibile. Questo importante documento, in assenza del quale, la cessione del quinto non può essere erogata, va richiesto alla stessa amministrazione di competenza del dipendente che provvederà poi al rilascio. Proprio i tempi di compilazione del certificato dello stipendio, allungano la tempistica necessaria per ottenere la liquidazione del prestito. Per questo motivo il tempo necessario per ottenere una cessione del quinto spesso è maggiore rispetto a quello che necessita un normale prestito personale. Per far fronte a questo inconveniente sempre più spesso, se la situazione reddituale e contributiva del richiedente lo permette, è possibile già prima dell’erogazione della somma richiesta, riuscire a ottenere un assegno di anticipo che poi sarà scalato dalla somma liquidata a titolo di prestito.
Questa caratteristica fa si che la cessione del quinto sia una delle forme di finanziamento preferite sia dal lavoratori dipendenti che dai pensionati, che riescono ad ottenere un prestito pensione senza dover fornire alcuna motivazione sull’utilizzo che si intende fare della somma ricevuta.
Per ottenere una cessione del quinto dello stipendio a Napoli, oltre ai tradizionali canali distributivi, c’è una possibilità nuova che permette di risparmiare molto tempo. Stiamo parlando del sito presti finanzia.it, marchiato Quintogest spa, società specializzata nella cessione del quinto, che consente di ridurre la tempistica eliminando i tempi morti. Con prestifinanzia quindi la cessione del quinto a Napoli è diventata molto più veloce ed è possibile richiedere anche una consulenza personalizzata al proprio domicilio. -
Videosorveglianza: controllare la sicurezza fisica via web
Uno degli aspetti critici legati alla gestione di molteplici luoghi pubblici, come ad esempio enti e porti commerciali, è quello della sicurezza. Sicurezza fisica e logistica, ovvero sicurezza delle persone e presidio del luogo. Tra gli strumenti più efficienti oggi per garantire la sicurezza dei luoghi sono utilizzati soprattutto i sistemi di videosorveglianza.
I sistemi di videosorveglianza, grazie all’impiego di tecnologie sempre più avanzate e sofisticate, garantiscono livelli di sicurezza e controllo di luoghi e/o persone pressocché totale. Alle precedenti tecnologie analogiche si è sostituita la precisione, l’accuratezza e la qualità dei particolari catturati tramite le moderne videocamere digitali.
Se con la precedente tecnologia analogica un’immagine live non aveva più di 0,4 megapixel di risoluzione e un’immagine registrata in genere ne aveva 0,1 megapixel (CIF), una moderna telecamera da 3,1 megapixel registra una quantità di dettagli ben 30 volte superiore. Questo permette alle telecamere di sicurezza attuali di riprendere aree sempre più ampie – fino a 360 gradi – in maniera progressivamente più dettaglia, per non lasciarsi sfuggire il benché minimo dettaglio. fatto questo, non trascurabile, soprattutto per enti ed istituti di credito per iq auli la sicurezza è legata al particolare tipo di attività svolta.
Ciò che rende le moderne telecamere di sicurezza e e videosorvegluianza dei veri e propri gioielli di tecnologia è la possibilità di controllare le riprese e le immagini sempre e dovunque.
Le telecamere di sicurezza attuali incorporano un vero e proprio server Web che consente l’accesso alle immagini e il controllo della telecamera (zoom e brandeggio o pann tilt) da remoto, tramite una connessione Intranet/Internet.
Con questo tipo di telecamere enti, privati e aziende hanno a disposizione un ivello di operatività davvero elevato e a costi più ridotti di quelli che avrebbero dovuto sostenere in passato per accedere alle stesse possibilità con tecnologia analogica.
Cesaweb è la società specializzata in servizi ICT che installa presso l’azienda cliente sistemi di videosorveglianza caratterizzati da videocamere ad alta risoluzione, per garantire una maggiore precisione dei dettagli dell’immagine.
Grazie alla partnership con Mobotix, leader indiscusso dei sistemi di videosorveglianza con tecnologia IP e con Ghisamestieri srl (FC), oggi Cesaweb vanta un elevato know-how nel settore della Videosorveglianza, che le permette di rispondere alle esigenze del committente e di soddisfarne tutte le richieste tecniche e strategiche. -
Tutte le novità del settore foto
Un tempo le fotografie poteva avere un unico formato, quello tradizionale, ed un solo utilizzo, quello di essere incorniciate o di finire in album foto che difficilmente vengono sfogliati, salvo rare occasioni. Con l’avvento della fotografia digitale e di tecniche di stampa sempre più evolute ed perfezionate, anche le fotografie hanno assunto caratteristiche e funzioni nuove, trasformandosi in simpatici oggetti per arredare, in ricordi da tenere sempre con sé o in complementi d’arredo davvero originali. E’ questo, ad esempio, il caso di quadri realizzati a partire da una foto, grazie a tecniche di sviluppo del tutto innovative, o dei foto calendari personalizzati, sempre più spesso utilizzati o per fare un regalo simpatico ad amici o parenti o per pubblicizzare un’attività o un business, attraverso un oggetto di uso comune che tutti sentono di dover avere. Ma le nuove tecniche di stampa non hanno solo dato una nuova forma alle foto, ma in alcuni casi hanno anche reinventato formati tradizionali, dando loro un aspetto completamente diverso. E’ questo il caso del fotolibro che altro non che l’evoluzione, decisamente ammodernata, del classico album fotografico, realizzabile sia in formato digitale che cartaceo. E come sottovalutare poi la moda, sempre più imperante, di creare dei veri e proprio oggetti da regalo, come bicchieri, cuscini e tazze, a partire da uno scatto particolarmente caro e speciale che certamente renderà unico il dono che si intende fare ad una persona cara.
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PROGETTO ECOLOVE – arredo urbano, cestini per la raccolta differenziata
La sempre crescente attenzione verso l’importanza della corretta differenziazione dei rifiuti, necessita la sensibilizzazione di ogni utente. Il tema interessa sempre di più il Gruppo Gabrielli, che per la propria sede fa realizzare e personalizzare da Studio Città i cestini raccolta differenziata.
La realizzazione delle isole ecologiche e della raccolta differenziata negli uffici della sede del Gruppo Gabrielli è frutto di un più ampio progetto che si chiama Ecolove che nasce nel 2010 dalla collaborazione con l’università Politecnica delle Marche.
L’obiettivo è quello di ridurre l’impatto ambientale di ogni attività del Gruppo Gabrielli oltre a voler educare tutti i collaboratori a comportamenti virtuosi.
Tutte le strategie e le azioni messe in campo nell’ambito del progetto Ecolove si ispirano la principio delle 3 R
- Riduzione delle emissioni di Co2 e degli imballaggi inutili;
- Recupero dei materiali per trasformarli in una nuova materia prima;
- Riuso di tutto ciò che può essere ancora utile.
Siamo coscienti infatti che per salvaguardare l’ambiente che ci circonda, occorre ripensare le nostre abitudini ed in particolare cambiare il tradizionale modo di utilizzare le risorse.
Informazioni: Arredo Urbano -> Cestini portarifiuti
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Aumentano gli Ipermercati al centro ed al sud Italia
Sono sempre in maggiore aumento le aperture di supermercati e grandi magazzini in Italia, in special modo al Centro ed al Sud, costringendo alla resa sempre più i piccoli negozietti di quartiere.
Da uno studio della Confcommercio effettuato nel Settembre del 2011 si evince che il settore che resiste di più è quello dell’informatica e delle telecomunicazioni col maggior numero di incremento percentuale (il 2,8%) relativo all’apertura di piccoli negozi.
Segnano il passo invece i negozi di mobili e complementi d’arredo, i quali si sono ridotti dell’1,1% in Italia e di ben 1,8% al Sud.
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Trentino: Ice Climbing e pattinaggio su ghiaccio
Praticare l’Ice Climbing in Trentino è d’obbligo per tutti gli appassionati di sport invernali. Le arrampicate sul ghiaccio rappresentano un’esperienza avventurosa tra cascate di ghiaccio, scalate con piccozze e ramponi.
San Martino di Castrozza è una delle località preferite per questa attività. Le guide alpine sono sempre disponibili per accompagnare gli sportivi lungo i percorsi gelati più affascinanti, svelando i trucchi della cosiddetta “piolect traction”. Anche il gruppo del Lagorai presenta cascate idonee e sicure per l’ice climbing (sempre seguiti dalle guide). Chi preferisce sport più tranquilli, sa che il pattinaggio su ghiaccio in Trentino, costituisce una valida alternativa. Esistono numerose strutture, ben attrezzate, coperte e scoperte, a refrigerazione naturale o artificiale.
I corsi sono organizzati per tutti i livelli, per principianti ed esperti, ed è possibile seguire sia lezioni individuali che collettive. I periodi di apertura comprendono, di solito, i mesi tra dicembre e marzo o anche luglio e settembre. Sono disponibili spogliatoi con docce, parcheggio esterno, sala bar. Inoltre, è presente il servizio di noleggio pattini.
Il Trentino è caratterizzato da aree sciistiche piuttosto estese e dotate di modernissimi impianti di risalita, parchi avventura per tutta la famiglia, percorsi ad hoc per lo sci di fondo e lo snowboard. Altri sport molto gettonati: mountain-bike, trekking, nordic walking, tiro con l’arco, golf. D’estate via libera alle attività acquatiche, tipo vela, windsurf, canoa.
Non solo sport e natura, comunque. La regione è conosciuta anche per l’enogastronomia.
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Gli studenti tarquiniesi protagonisti della celebrazione del 4 novembre
«Celebrando oggi l’anniversario della fine della Prima Guerra Mondiale, la Festa delle Forze Armate e la festa dell’Unità Nazionale, non possiamo non ricordare i combattenti caduti e quell’elmetto da fante posato sulla bara del Milite Ignoto». Con queste parole il sindaco di Tarquinia Mauro Mazzola ha aperto il discorso che ha concluso la celebrazione del 4 novembre, “Giorno dell’Unità Nazionale – Giornata delle Forze Armate”, a cui hanno partecipato tra gli altri gli assessori comunali Renato Bacciardi, Sandro Celli, Anselmo Ranucci, Giovanni Olivo Serafini, il presidente dell’Università Agraria Alessandro Antonelli, le autorità militari e religiose, le Associazioni Combattentistiche e d’Arma, l’Associazione Nazionale Famiglie Caduti e Dispersi in Guerra, i sindacati, le associazioni di volontariato, gli studenti delle scuole. «Vorrei prima di tutto ricordare i paesi della Lunigiana e delle Cinque Terre devastati dall’alluvione. – ha detto il primo cittadino – Senza dimenticare la città di Bangkok sommersa dall’acqua, i terremotati dell’Aquila e il vento di rinnovamento che mai ha smesso di soffiare nei Paesi del Nord Africa: quattro giorni fa la Nato ha lasciato Tripoli e il Muammar Gheddafi è morto. Oggi anche in Italia si torna a “combattere” scendendo in piazza pacificamente – condanno con forza i black block –, confrontandosi sui social network e sottoscrivendo referendum». Il sindaco Mazzola ha rivolto un appello alle nuove generazioni: «I giovani prestino attenzione alle testimonianze di quanti, ancora in vita, possono raccontare le loro storie e i sacrifici compiuti per avere l’Italia libera e indipendente. In questi anni l’Amministrazione ha speso molte energie per realizzare iniziative dedicate ai ragazzi. Credo infatti fermamente che tutto ciò siano importanti per la loro formazione. I giovani sono il futuro della società». La giornata si è aperta, come da programma, con l’alzabandiera all’istituto scolastico “Corrado e Mario Nardi”, a cui ha preso parte l’11° Reggimento Trasmissioni di Civitavecchia. È poi proseguita con la messa in suffragio ai caduti in guerra celebrata dal vescovo della Diocesi di Civitavecchia-Tarquinia monsignor Luigi Marrucci, nella chiesa di San Francesco. Al termine, un corteo ha sfilato per le principali vie e piazze del centro storico, raggiungendo il monumento ai caduti in piazzale Europa. Durante il percorso è stato reso omaggio ai busti di Domenico Emanuelli, in piazza Giacomo Matteotti, e di Giuseppe Garibaldi, a palazzo Vipereschi, e al monumento dedicato a Giuseppe Mazzini, nell’omonima piazza. A piazzale Europa, protagonisti assoluti sono stati i bambini delle scuole elementari e medie che hanno recitato poesie, cantato e realizzato una piccola coreografia con nastri verdi, bianchi e rossi a rappresentare la bandiera italiana. Un ringraziamento particolare va ad Andrea Luigi Bozzi, presidente della sezione tarquiniese dell’Associazione Nazionale Famiglie Caduti e Dispersi in Guerra.
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Scegliere l’aiuto informatico
Gestire correttamente un’azienda non è certo un compito facile, le problematiche da tenere sotto controllo sono tantissime, e ci vuole un aiuto informatico per far fronte a tutto. Utilizzare software volti proprio ad alleggerire il compito di chi deve affrontare questo lavoro quotidianamente è un’ottima soluzione. Il service desk, i software gestionali, CRM, servono proprio per gestire tutte le informazioni ed aiutare chi si confronta con la gestione, aiutandolo in tutti i modi possibile.
Il service desk è il sostituto informatico del front office, serve a gestire le richieste di risoluzione dei problemi , cerca in pratica di dare delle risposte al cliente che chiede supporto tecnico, monitorando e seguendo il cliente fino alla risoluzione totale del problema . Il sistema si evolve man mano che le problematiche aumentano di livello fino a portare ad un operatore specializzato alla risoluzione della problematica.
Il software gestionale aziendale aiuta la gestione dell’azienda utilizzando dei software che interagiscono tra di loro. Lavorano separatamente dei vari settori ma convogliano i dati in una direzione riutilizzandoli dove servono all’occorrenza. Con le loro funzionalità avanzate sono di grande aiuto agli operatori, per bilanci, ricerche, previsioni di mercato, di vendita e acquisti, fornendo dati precisi che possono far diventare una scelta, la scelta giusta.
Non sottovalutare mai l’importanza di utilizzare soluzioni informatiche, perché possono fare la differenza tra un imprenditore, e un imprenditore vincente.