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  • Data Management si fa in due …….. per darvi sempre di più

    Tali nuove realtà sono nate dalla ferma convinzione che soltanto chi oggi si specializza in un determinato segmento di mercato può veramente offrire prodotti e servizi specifici e strategici e, come tale, essere industrialmente riconosciuto dal mercato stesso.

    L’obiettivo principale è offrire ai clienti due partner agili e focalizzati, puntando sulla competenza e professionalità che ci hanno sempre contraddistinto e sulla volontà di migliorarci per soddisfare le vostre esigenze di oggi e, soprattutto, quelle di domani.

  • Digital 2B s.n.c. – Nuovo sito internet per l’azienda siciliana: www.digital2b.com

    Digital 2B, società leader nella gestione elettronica dei documenti, pubblica in questi giorni il suo nuovo sito internet: Digital2B.com.

    Archiviazione elettronica dei documenti

    In informatica tutto cambia e tutto cambierà tranne la necessità di archiviare i dati e, soprattutto, di trovarli in maniera semplice e veloce. Archiviare elettronicamente dati e documenti è, senza dubbio, il sistema di gran lunga più efficiente rispetto alla gestione cartacea ed è su questa convinzione che nasce la Digital 2B.

    • Un team di ingegneri informatici e di personale altamente qualificato, con know-how nell’elaborazione di dati e documenti digitali.
    • Collaborazioni con diverse università su tutto il territorio nazionale, dall’Università di Palermo, all’Alma Mater Studiorum di Bologna fino al Politecnico di Milano.
    • Collaborazione con molteplici progetti open-source soprattutto basati sul web 2.0.
    • Partnership con diverse società di livello nazionale (IBM in primis).
    • Esperienza ormai pluriennale nella gestione di grossi progetti di digitalizzazione, e di informatizzazione di ogni tipo di processo aziendale.

    Un mix che ci consente di distinguerci dalle tradizionali società di consulenza, e che ci pone a livelli di eccellenza su tutto il territorio nazionale ed estero.

    Open Source

    La Digital 2B ha scelto l‘open source come strategia aziendale per offrire soluzioni informatiche aperte e facilmente integrabili con piattaforme informatiche già esistenti. Grazie all’utilizzo di tecnologie Open Source, la Digital 2B permette inoltre di eliminare per i suoi clienti gli ingenti costi di licenze software, a favore della sviluppo di soluzioni ad hoc.

    Software Gestionale Personalizzato

    Il core business dell’azienda consiste nell’erogazione di servizi di gestione documentale a PMI e Pubblica Amministrazione, e comunque a qualunque soggetto economico che debba affrontare il peso della gestione di documenti cartacei di qualsiasi forma. L’esperienza acquisita nell’ambito della gestione documentale ci ha permesso di realizzare software gestionale personalizzato che permetta di automatizzare le operazioni di qualsivoglia organizzazione societaria. Diverse sono state le verticalizzazioni che, col tempo, i nostri clienti ci hanno chiesto e che spesso sono sfociate in veri e propri software gestionali ad hoc. GSM.NET, ad esempio, permette di gestire in maniera efficiente ed efficace un moderno studio medico. La gestione rubrica (pazienti, medici…), scadenzario, allegati (esami, visite, foto tessere), l’invio di flusso M e flusso SOGEI all’Agenzia delle Entrate, la fatturazione al curante, la creazione di report personalizzati, la lettera al curante, i referti: tutto in pochi click!

    Creazione portali e siti web – Hosting

    Infine, la progettazione di siti internet statici e dinamici, di intranet, community e di tutto ciò che le moderne tecnologie Web 2.0 ci mettono a disposizione per automatizzare le operazioni.

    Streaming con Shoutcast e Linux

    L’attenzione ed il continuo aggiornamento, hanno posto l’accento su tutto ciò che di nuovo fornisce l’informatica. La Digital 2B, dal 2009, ha sviluppato una struttura ad hoc per fornire consulenza tecnica per una piattaforma di streaming online: nasce il progetto Radio-in-Store che prevede la fruizione di streaming audio su centinaia di punti vendita su tutto il territorio nazionale. Vogliamo farvi crescere e vogliamo crescere insieme a voi.

    Il futuro è già presente tra noi, perchè non approfittarne!

  • Un ufficio senza carta: con l’impegno si può!

    Negli ultimi due anni però le evoluzione della tecnologia informatica nella gestione documentale e nella gestione della corrispondenza elettronica ha fatto si che il principio del risparmio energetico e della gestione accurata della documentazione aziendale senza il supporto di materie cartacee sia più che realizzabile, reale.

    La combinazione di scanner di piccole dimensioni con scanner ad alta velocità presenti in rete hanno fatto si che ogni singolo ufficio abbia raggiunto le potenzialità per poter agire in maniera completamente digitalizzata, senza il supporto fisico di altri elementi come carta, stampanti, archivi e raccoglitori. Tutta la documentazione necessaria ad espletare le mansioni d’ufficio è interamente informatica sia per la sua creazione che per la sua consultazione e archiviazione. Come si suol dire tutto…a portata di un click!

    Quando si parla di un ufficio senza carta devono esserci però delle basi concrete nell’organizzazione e nella gestione del lavoro quotidiano in ogni settore, un modo efficiente di gestire il lavoro che con l’informatizzazione diventi sempre più efficiente ma soprattutto efficace sfruttando a proprio favore la tecnologia. Insomma la tecnologia deve intervenire a nostro favore incentivando la qualità del lavoro del singolo e facendo risparmiare tempo e fatica da parte di chi con tale documentazione deve operare.

    I vantaggi della documentazione digitale sono facilmente individuabili. Il primo su tutti è il vantaggio di poter avere dentro un semplice pc un archivio digitale in grado di fornirci ciò di cui abbiamo bisogno in campo documentale, tecnicamente un ufficio a nostra completa disposizione in qualsiasi momento e luogo. Dal punto di vista economico e ambientale altrettanto evidenti sono gli aspetti favorevoli: un notevole risparmio di carta, inchiostro e supporti fisici che costano sia in termini di energia che economici soprattutto immediatamente tangibili attraverso appositi software gestionale cancelleria.

    Sicuramente come evidenti sono i vantaggi evidenti sono che i rischi dai quali però abbiamo validi strumenti con i quali tutelarci. Il primo è quello della sicurezza e custodia dei documenti, rischio che può essere scongiurato attraverso l’acquisto di software speciali appositamente elaborati che consentono di gestire nella massima sicurezza qualsiasi tipo di documentazione. Il secondo rischio che dobbiamo scongiurare se vogliamo tendere al principio dell’’ufficio senza carta èn quello della perdita fisica dei dati, del loro smarrimento, rischio che possiamo evitare con dei semplici backup periodici che, se a volte possono sembrare routine, sono fondamentali per salvaguardare il nostro lavoro e il suo intrinseco valore.

    Ovviamente, come hanno sottolineato numerose ricerche e saggi di studiosi americani del settore, non si potrà mai avere un ufficio completamente privo di materiale cartaceo, perché ci sarà sempre la necessità di documentazione fisica ma il paper less office è un principio che vale la pena perseguire nella tutela dell’ambiente e del lavoro. Proprio dall’organizzazione del lavoro, dalla gestione delle persona coinvolte dalla gestione del processo necessario alla transizione dipenderà la buona o la cattiva riuscita di questo ideale. Incentivare l’uso di strumenti digitali in ogni ambito è sicuramente un buon passo d’inizio che può portare ad una completa transizione nei prossimi anni.

    A cura di Martina Celegato

    Prima Posizione srl

    Servizi mailing

  • KosmoSol presenta il suo nuovo sito: servizi e soluzioni integrate per il business sul Web

    È da poco online il nuovo sito Internet della Web agency KosmoSol, azienda della provincia di Parma attiva nel settore del Web design, del Web Marketing e dei servizi per hotel. Il nuovo portale riflette lo spirito dinamico e la professionalità del team di ingegneri informatici di KosmoSol. Fra le novità, spicca il nuovo logo: nuove forme e colore per un brand giovane e brillante.

    Il sito Web si è arricchito di tante nuove pagine. Le quattro sezioni inedite presentano in anteprima alla clientela le attività della Web agency: Servizi per il Web, Web Marketing, Servizi per Hotel e Sviluppo Software.

    Nella sezione Servizi per il Web, KosmoSol presenta le sue ultime realizzazioni in fatto di siti Internet e portali e-commerce. Gli esempi inclusi nel portfolio sono solo alcuni dei progetti di comunicazione per il Web nati dall’esperienza di KosmoSol nel settore dell’online. In questa sezione, compaiono anche i blog e i forum curati dalla Web agency, oltre che le informazioni utili per approfondire la conoscenza di servizi specifici per la clientela business, fra i quali la Posta Elettronica Certificata (PEC), i Content Management System (CMS), i servizi di domini e hosting per siti Web.

    Fra le altre nuove aree navigabili del sito di KosmoSol, la voce Web Marketing rappresenta un’attività in crescita, di fondamentale importanza per il successo e la brand reputation di ogni azienda presente sul Web. Per questo motivo, queste pagine illustrano con efficacia e semplicità il ventaglio di servizi proposti alla clientela: dalla presenza sui motori di ricerca al Social Media Marketing, dalle campagne Pay Per Click alle novità in fatto di geolocalizzazione e reputazione online.

    Il settore di riferimento di KosmoSol è da sempre quello turistico. Nella sezione Servizi per Hotel, completa di portfolio con alcuni esempi di siti Internet realizzati, la Web agency racconta la sua esperienza in questo segmento di mercato, presentando i servizi più richiesti in àmbito hospitality. Fra gli ultimi progetti conclusi da KosmoSol si contano diversi portali turistici, uniti alla gestione completa e professionale di tutta la parte di ottimizzazione per i motori di ricerca, SEO, Web Marketing e Social Media Marketing. Novità assoluta fra i servizi proposti dalla Web agency KosmoSol è la creazione di siti Internet per dispostivi mobile, quali cellulari e smartphone.

    Il know-how di KosmoSol include anche la realizzazione di software su misura e di sistemi e programmi gestionali Web based, come l’innovativo Hotel5Stelle, il software semplice ed affidabile per il managing completo di ogni hotel.

    Ma le novità presentate da KosmoSol non sono finite. Il restyling grafico del sito Web ha coinvolto anche il blog KSNews, il contenitore di notizie, portfolio e comunicati stampa curati dalla redazione della Web agency: un canale di aggiornamenti costanti sulle attività di KosmoSol, integrato con i profili social su Facebook, Twitter e LinkedIn.

  • La soluzione ideale per fidelizzare la clientela: il CRM

    In un mercato sempre più competitivo, dove in ogni settore si confrontano numerose realtà aziendali con offerte simili e in cui si registra una forte “volatilità” della clientela, riuscire a fidelizzare i propri clienti rappresenta un ottimo successo commerciale e offre una base su cui contare per le future strategie di marketing di ogni azienda.

    La fidelizzazione della clientela non è solo utile ma anche conveniente: il costo richiesto per mantenere i vecchi clienti è molto inferiore rispetto a quello necessario per acquisirne di nuovi. Per fidelizzare il cliente è pertanto necessario conoscerlo a fondo, capirne le reali esigenze e addirittura riuscire a prevederle.

    Software CRM

    Lo strumento ideale per tutte queste necessità è il CRM (Customer Relationship Management): una piattaforma gestionale che permette di organizzare tutte le informazioni aziendali, in particolare quelle relative alla clientela. Un software CRM come quello proposto da MM ONE Group permette di conoscere nei dettagli abitudini ed esigenze di ogni singolo cliente, potendo di conseguenza gestire al meglio ogni fase del suo rapporto con l’azienda: ordini e spedizioni, richieste d’assistenza, servizio di help-desk, e così via.

    Ufficio Stampa di MM ONE Group

  • Axway semplifica i flussi di pagamento e garantisce conformità

    Axway, azienda specializzata in Business Interaction Network, ha migliorato la pluripremiata soluzione Axway Financial Exchange per rispondere

    alle nuove esigenze delle aziende e delle istituzioni finanziare mondiali a livello di architettura per i pagamenti. Le organizzazioni multinazionali che effettuano operazioni di pagamento

    in qualsiasi Paese europeo possono affidarsi ad Axway Financial Exchange, la soluzione ideale per assicurare la conformità nell’ambito dell’iniziativa SEPA (Single Euro Payments Area),

    al fine di migliorare la qualità dei pagamenti sia nazionali che internazionali. Axway Financial Exchange consente alle organizzazioni di utilizzare un’unica architettura per tutti i flussi

    di pagamento, riducendo i costi, aumentando l’agilità e assicurando la conformità agli standard globali, incluso lo standard EBICS TS (Electronic Banking Internet Communication Standard). Inoltre, Axway Financial Exchange integra librerie di formati SEPA e SWIFT preconfigurate,

    con funzionalità di mapping e di gestione dei processi.

    Come ha sottolineato Gareth Lodge, Regional Research Leader di TowerGroup, “La creazione dell’area SEPA e la natura sempre più globale dei pagamenti ha costretto le istituzioni finanziarie e le aziende ad aggiornare o riconfigurare le proprie infrastrutture per la gestione dei flussi di pagamento. Inoltre, il livello di complessità è aumentato ulteriormente a seguito dell’introduzione dei pagamenti elettronici e del continuo incremento dei volumi di scambio a livello mondiale”.

    Il supporto dello standard EBICS TS da parte di Axway Financial Exchange permette l’utilizzo delle firme digitali personali consentendo così alle organizzazioni di convalidare ed elaborare in modo automatico i dati in entrata. In questo modo si evita il rifiuto delle transazioni, viene migliorata l’elaborazione STP (Straight-Through Processing) e vengono ridotti i costi delle connessioni e delle trasmissioni. Oltre al supporto dello standard EBICS TS, Axway Financial Exchange è attualmente compatibile anche con la nuova versione 2010 dello standard SWIFT per i messaggi FIN store-and-forward.

    Axway collabora con 14 delle 15 principali banche al mondo e con 9 delle 10 più importanti banche degli Stati Uniti. Credit Agricole CIB ha deciso di implementare Axway Financial Exchange in vista dell’imminente migrazione dal protocollo ETEBAC a quello EBICS da parte dei propri clienti. Sebastien Jean, Direttore marketing e vendite della divisione Global Transaction Banking, Credit Agricole CIB ha dichiarato: “Axway Financial Exchange ci assicura una migrazione sicura dai protocolli locali al protocollo EBICS o SWIFNet aiutandoci così a incrementare il livello di fiducia dei nostri 4600 clienti. L’agilità di Axway Financial Exchange permette di ridurre il time-to-market dei nostri servizi, un fattore determinante nel nostro settore, e favorisce lo sviluppo di una base di clienti internazionale”.

    “La nostra base di clienti è composta da organizzazioni le cui reti di interazioni finanziarie si estendono a livello mondiale”, ha dichiarato Dave Bennett, CTO di Axway. “La globalizzazione implica una maggiore complessità, niente è più difficile della semplificazione dei flussi che devono rispettare protocolli sia locali che internazionali. Una banca nordamericana che necessita di elaborare pagamenti in Francia affronta le stesse sfide di una banca cinese che deve gestire le proprie attività in America latina. In definitiva, le organizzazioni devono adottare una nuova architettura per i pagamenti oppure migliorare quella esistente per essere in grado di gestire contemporaneamente messaggi in formati differenti e protocolli diversi”.

    Axway Financial Exchange semplifica le seguenti attività:

    • Comunicazioni B2B (Business-To-Business) protette: vengono supportati tutti i protocolli B2B utilizzati dalle aziende e dalle istituzioni finanziarie, inclusi gli standard EBICS (T e TS), SWIFTNet, PeSIT, NACHA, EDIINT, ebXML, RosettaNet, HTTP/S, FTP/S e altri.
    • Integrazione interna/back-end: consente l’integrazione delle applicazioni esistenti tramite una serie di connettori, tra cui JMS, HTTP e MQ Series.
    • Mappe e flussi di lavoro per l’integrazionepreconfigurati: vengono forniti mappe e librerie relative a documenti finanziari insieme a flussi di dati preconfigurati per gestire procedure come, ad esempio, la convalida delle firme personali, la conversione di ID account nazionali in formato BIC/IBAN e il monitoraggio degli SLA (Service-Level Agreement) tra banche e clienti. Le librerie supportate includono FIN, SEPA, CFONB-AFB, ZKA-DTA, NACHA IAT, EPN CCD+ e FIXML.
    • Visibilità end-to-end: un’architettura basata sugli eventi che permette il monitoraggio e il reporting di transazioni e processi per utenti di business e tecnici, oltre alla gestione della analisi e del ciclo di vita, sia al’interno che all’esterno dell’azienda.
    • Processi SEPA Direct Debit: fornisce alle aziende informazioni sulle “profonde” correlazioni tra gli archivi contratto/cliente esistenti e i nuovi mandati SEPA. Inoltre introduce una piattaforma di intermediazione tra le aziende e le istituzioni finanziarie per ridurre sensibilmente il rischio di pagamenti rifiutati, rimborsi e inversioni del flusso dei pagamenti.
  • Nuovi orizzonti tecnologici per i beni culturali

    L’iniziativa, che si terrà al Palazzo delle Stelline, darà spazio a numerosi seminari di aggiornamento a cura di riconosciuti professionisti del settore, con approfondimenti teorici di altissimo livello in ambito museologico e museografico.

    Anche la Divisione Cultura di Data Management S.p.A, leader del settore con le soluzioni Samira per musei e archivi e Sebina OpenLibrary per le biblioteche, sarà presente per condividere best practises e nuove idee, nell’incontro che si terrà il 16 novembre alle ore 14,00 dal titolo Strumenti innovativi per la fruizione virtuale del patrimonio e per la sostenibilità della gestione” .

    Vi aspettiamo con tante novità, non mancate.

  • Edison sceglie Inova come partner tecnologico

    Edison Energia S.p.A. ha scelto Inova S.p.A. come partner tecnologico per due importanti progetti di innovazione interna.

    In primo luogo, l’azienda del settore energetico, ha commissionato ad Inova la progettazione e la realizzazione di un software che abbia come scopo l’automazione e la semplificazione del processo di segnalazione e gestione delle anomalie contrattuali verificatesi durante lo svolgimento del processo di vendita da parte delle proprie agenzie abilitate.

    L’applicativo, denominato SMAC (Sistema per il Monitoraggio delle Anomalie Contrattuali), sarà completamente web-based – accessibile, quindi, da qualsiasi utente solo previa autenticazione con username e password di autenticazione – e consentirà ad Edison di centralizzare la gestione delle anomalie contrattuali, ottenendo benefici in termini di snellimento e ottimizzazione del processo di vendita.

    Edison ha inoltre scelto di utilizzare WatsON Easy Call – la soluzione integrata di Inova per l’allestimento e la gestione di call center outbound – nei suoi call center (inizialmente 10) creando di fatto un vero e proprio sistema centralizzato di gestione delle liste: Edison dal suo sistema centrale carica le liste e i call center (delle agenzie abilitate) le lavorano.

    I vantaggi per l’azienda energetica sono, in questo caso, due:

    1. Sicurezza nella gestione deli dati: le liste vengono caricate solo dal sistema centrale e utilizzate esclusivamente per gli scopi per cui sono state create (senza rischio di perdita di dati sensibili nei passaggi tra Edison e agenzie abilitate);
    2. Reportistica in tempo reale: Edison può monitorare in ogni istante l’andamento dell’attività dei call center.

    Edison cambia l’energia Inova cambia (tecnologicamente) Edison!

  • La cultura, sempre più a portata di click

    Il tradizionale appuntamento istituzionale della Divisione Cultura della Data Management S.p.A., giunto alla sua quinta edizione, è l’occasione per condividere “buone pratiche” e novità su biblioteche digitali, servizi per il pubblico, convergenza, tecnologia e tematiche inerenti musei e archivi . In uno scenario connotato dalla necessità, da parte delle Istituzioni Culturali, di proseguire il processo di innovazione e modernizzazione per rafforzare il proprio ruolo di mediatori della cultura, verranno esplorati gli strumenti forniti dalla tecnologia a sostegno dell’apertura di nuove opportunità di comunicazione, servizio e relazione con il pubblico.

    Il programma è consultabile a questo indirizzo : http://www.sebina.it/10novembre_2010-programma.htm

  • Con il nuovo MAGIX Digital DJ mixare musica non è mai stato tanto semplice.

    Mixare musica e diventare un vero DJ è un gioco da ragazzi- Il nuovo programma è davvero per tutti; anche per i principianti senza nessuna esperienza. Con il nuovo MAGIX Digital DJ è possibile creare dei veri DJ-set con transizioni perfette dal PC o dal Mac. Questo è il primo software per DJ che offre suggerimenti musicali basati sull’analisi del suono. Il nuovo nato in casa MAGIX, powered by Deckadace di Image line, il numero uno per i software per DJ è disponibile nei migliori negozi ed online. La funzione di riconoscimento del ritmo ti permette di trovare automaticamente i brani giusti per mixaggi perfetti evitando una ricerca manuale faticosa e dagli scarsi risultati. Mentre si effettua il mixaggio non sará neanche necessario acclerare o frenare il giradischi. Il programma inserisce la nuova canzone mantenendo automaticamente la velocitá ed il ritmo adeguati. Se si deve lasciare la console per qualche minuto è possibile attivare la funzione automix che continua nella riproduzione della lista selezionata mantenendo gli stessi “beat per minute“. È possibile inserire nel programma iTunes con le sue playlist per poter creare più semplicemente un DJ-set perfetto.

    I consigli musicali basati sulle caratteristiche del suono ti aiutano a mixare musica perfettamente.

    “Il programma è perfetto per i principianti che vogliono creare DJ-set armoniosi. La tecnologia mufin mette a disposizione tante tracce simili in modo da non deludere il pubblico e da mantenere la pista sempre piena” commenta Tobias Schmidt, Marketing Manager di MAGIX. Basta cliccare sull’apposito tasto per far creare automaticamente una lista di brani dalla sonaritá simile al brano in riproduzione. Se si vuole invece riprodurre più a lungo un brano basta cliccare sul tasto Loop in modo da fare ripetere una determinata quantità di battute. Il ReLooper è una funzione molto divertente che fragmenta i brani e li ricompone creando i cosiddetti slice ed effetti slutter. Grazie a questa funzione ed ad altri samples potrai creare emozionanti effetti durante la riproduzione dei brani. L’Equalizer è un altro importante strumento. Basta un click destro del mouse per rimuovere alti, medi o bassi. Per brani molto differenti tra loro è di grande aiuto la funzione Bass-Cross-Fade. Basta un click per sfumare i bassi durante le transizioni. Come fanno i veri DJ è possibile ascoltare i brani in cuffia prima di riprodurli senza che il proprio pubblico se ne accorga. Invece di togliere i vinili dalla loro custodia per porli sui piatti con Digital DJ basta trascinare i brani con il mouse sui piatti della console virtuale. Digital DJ offre tutto il necessario per DJ-set perfetti: per DJ principianti ed esperti, mixare musica sarà alla portata di tutti.