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Tag: prenotazioni online

  • Le prenotazioni di SuperSaaS anche in Italia

    Il futuro è SaaS, ovvero “software as a service”. Ne sono convinti Gartner e Forrester Research, che prevedono per il prossimo futuro un incremento della domanda a livello globale. In Italia il fenomeno è ancora giovane, ma anche qui destinato a crescere, soprattutto nel settore delle Pmi.

    In questo scenario si colloca la messa online di www.supersaas.it, il nuovo sito italiano di SuperSaaS, azienda olandese che sviluppa un sistema di prenotazione e scheduling via web denominato SuperSchedule.

    SuperSchedule è un’applicazione web, accessibile anche da cellulare, erogata come servizio e pensata per aziende e professionisti che hanno l’esigenza di dare rapidamente al personale interno o ai clienti la possibilità di prenotare appuntamenti o risorse, 24 ore su 24, senza la necessità (e i costi) di un’infrastruttura hardware e software proprietaria e dedicata.

    Il sistema promette di rendere più agile e costante il contatto con la clientela riordinando le modalità tradizionali via telefono o e-mail, onerose da gestire e da integrare. “SuperSchedule,” – secondo quanto dichiara Alessandro Gilibini, business development manager di SuperSaas in Italia – “favorisce la produttività non solo riducendo il numero di appuntamenti no-show, ma anche gestendo liste d’attesa automatiche che liberano tempo e risorse per attività più utili al business aziendale. La sicurezza e riservatezza dei dati, aspetto critico del modello SaaS, è garantita da server ubicati in data center all’avanguardia con monitoraggio e backup 24/7”.

    Tra le caratteristiche dell’ambiente di scheduling SuperSaaS, la gestione automatica dei pagamenti con carta di credito, i promemoria via email o sms e la sincronizzazione con MS Outlook, Google Calendar e Apple iCal.

    SuperSaaS prevede un modello tariffario ad abbonamento in funzione del volume di prenotazioni da gestire. Tra i casi di successo a livello internazionale, il servizio sanitario irlandese (http://www.hse.ie) ha utilizzato SuperSchedule per gestire online le prenotazioni della campagna vaccinazioni contro l’influenza H1N1.

    “SuperSchedule è un’alternativa “fai da te” al software di scheduling tradizionale,” – precisa Gilibini – “chiunque, anche con una conoscenza elementare del sistema, può utilizzarlo e personalizzarlo in base alle proprie necessità”.

  • BIT 2009: NOVITA’ DA WWW.INITALIA.IT


    Anche quest’anno InItalia Srl – titolare del portale www.initalia.it – sarà presente all’edizione 2009 della Bit che si terrà nel nuovo Polo fieristico di Rho dal 19 al 22 febbraio – Padiglione 10 – Stand L 47 M46.

    www.initalia.it si presenterà con oltre 3300 strutture affiliate, ampliando notevolmente l’offerta e la possibilità di scelta per Categoria, Location e Prezzi.

    La Borsa Internazionale del Turismo è come sempre un’importante occasione per illustrare le novità di un portale che si evolve in linea con le esigenze degli albergatori e degli utenti finali del servizio.

    La novità di spicco per il 2009 riguarda proprio il Back Office ad uso dell’albergatore, con un efficace Tool – unico nel suo genere – che permette agli affiliati di analizzare il mercato in relazione ai loro competitors.

    Gran parte delle vendite nel settore turistico-alberghiero avviene ormai attraverso i circuiti di prenotazioni online, come documenta ampiamente la stampa di settore.
    Ma non è scontato che aderendo a un portale conosciuto, ben posizionato sui motori di ricerca e dotato di un gestionale User friendly, le strutture ricettive ottengano automaticamente risultati ottimali.

    Per questo motivo il sito www.initalia.it supporterà i propri affiliati con uno strumento di analisi semplice e di facile consultazione, affinché si possano muovere con strategie più mirate in un mercato sempre più competitivo ed esigente.

    Breve scheda dell’Azienda

    La società nasce nel 1997 come Centro di prenotazioni alberghiere con un Call Center multilingue e catalogo online www.initalia.it

    A partire dal 2002 InItalia introduce la prenotazione online e rinnova costantemente il portale fino all’ultima versione, quella attuale, con caratteristiche uniche nel suo genere: parte gestionale utilizzabile in completa autonomia dagli albergatori, sistema di contabilità e fatturazione automatizzato, integrazioni con sistemi di messaggistica (mail, fax, sms), sistema di geolocalizzazione avanzato, programma di affiliazione per creare un’efficiente rete di vendita.

    Nell’ottobre 2008 viene aperta una seconda sede operativa dedicata esclusivamente al reparto commerciale e marketing al fine di ottimizzare l’offerta alberghiera e le vendite online.

    Initalia è proprietaria anche dei siti www.giraitalia.it (portale di eventi e manifestazioni in Italia) e www.isolelipari.it (portale dedicato alle Isole Eolie).

    Per informazioni contattare Giovanna Meloni – Responsabile Comunicazione InItalia Srl
    eMail [email protected]
    Tel. 02 39665623