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Tag: Bmc software

  • TSF – TELE SISTEMI FERROVIARI sceglie il Business Service Management di BMC Software per il suo data center di nuova generazione

    Milano, 25 marzo 2010 – BMC Software (NYSE: BMC), azienda leader nelle soluzioni di service management, partecipa all’IDC Virtualization & Cloud Computing Conference 2010, evento tra i più importanti dedicato ai nuovi paradigmi dell’informatica, che si apre oggi a Milano, presso l’ATAhotel Executive.

    BMC Software ha scelto di essere presente attraverso la testimonianza di TSF, azienda del Gruppo AlmavivA che opera nel settore dei servizi di Information e Communication Technology per il Trasporto e che ha recentemente inaugurato HyperCED, il proprio data center di nuova generazione in grado di erogare servizi IT pay-per-use in completa modalità IaaS (Infrastructure-as-a-Service).

    Leader nazionale nello sviluppo e la gestione dei servizi ICT per il settore Transport and Logistics, TSF può contare oggi su una infrastruttura innovativa che comprende oltre 3.000 server logici, tale da garantire ai propri clienti elevati livelli di servizio. Fondamentali per rendere tale infrastruttura maggiormente reattiva sul mercato si sono rivelate le soluzioni di BMC; in particolare, Remedy Service Support, che ha permesso negli anni a TSF di realizzare una fotografia appropriata di tutti i parametri del data center, così garantire la disponibilità e la qualità dei servizi. Mediante l’integrazione della gestione della configurazione degli asset in altri workflow del servizio di assistenza ITIL, BMC Service Support ha aiutato TSF a definire al meglio costo e valore degli asset IT nel contesto dei servizi di business, oltre a ridurre i costi di licenza software e i rischi di conformità.

    La recente implementazione di BMC Atrium Discovery e Atrium Configuration Management Database (CMDB) ha rappresentato un passaggio sostanziale verso la realizzazione di un data center di nuova generazione che, grazie all’adozione di un repository di dati aperto, intelligente e altamente scalabile, consenta un migliore allineamento dell’ IT alle priorità di business e una visibilità completa e orientata al business delle correlazioni tra i processi di business, gli utenti e l’infrastruttura IT.

    Oggi pomeriggio alle ore 14,00, Fabio Vaiani, Responsabile ICT Outsourcing Services di TSF, presenterà il caso “HyperCed: il Data Center As a Service”, mostrando concretamente come il nuovo approccio adottato da TSF sia oggi in grado di cambiare il modo di fornire i servizi IT e quale sia stato il ruolo di BMC nel supportare l’azienda nell’implementare la nuova infrastruttura.

    “La complessità dei sistemi virtuali ha reso sempre più urgente e necessario adottare strumenti di asset management validi, per controllare la propria infrastruttura e renderla maggiormente competitiva sul mercato. In tale contesto, BMC Software si è rivelato un partner strategico”. ha spiegato Fabio Vaiani. “Con HyperCED abbiamo di fatto realizzato una delle prime strutture in Italia e in Europa, capace di offrire risorse IT come servizi, spaziando da sistemi di rete, server, storage e CPU (nel modello IaaS) per arrivare ad applicazioni database e middleware (nel modello PaaS, Platform-as-a-Service)”.

    “Le nostre soluzioni per l’ottimizzazione del data center sono propedeutiche rispetto all’adozione della virtualizzazione, in quanto consentono di visualizzare i livelli di efficienza dei servizi di business e delle risorse di sistema e fornire così un quadro completo delle risorse necessarie e rispondere alle richieste del business””, ha aggiunto Gianfranco Naso, Country Manager di BMC Software. “IDC conferma che il mercato dei servizi legati alla virtualizzazione è destinato a crescere, raggiungendo oltre 15 miliardi nel 2012 (rispetto ai 7 miliardi di dollari registrati nel 2007). In tale contesto, individuare grazie alle soluzioni di BMC le opportunità di consolidamento fisico o virtuale e valutare complessivamente quali sarebbero le prestazioni delle applicazioni, una volta virtualizzate, si dimostrerà fondamentale per tutte le aziende”.

  • BMC Software e TSF insieme all’IDC “Virtualization & Cloud Computing” Conference 2010

    Milano, 16 marzo 2010 – BMC Software, azienda leader nelle soluzioni di service management, annuncia la propria partecipazione all’IDC Virtualization & Cloud Computing Conference 2010, l’evento tra i più importanti dedicato ai nuovi paradigmi dell’informatica, che si terrà il prossimo 25 marzo a Milano, presso l’ATAhotel Executive in viale Sturzo 45.

    L‘annuale appuntamento di IDC rivolto al mondo della virtualizzazione e del cloud vuole rappresentare un momento di incontro, confronto e condivisione fondamentale per le aziende end-user, gli operatori e i professionisti dell’ICT, volto a delineare una visione chiara ed esaustiva dello scenario attuale, approfondire gli effetti che le scelte tecnologiche comportano sull’infrastruttura ICT- come server, storage, reti, desktops e sulla sicurezza – e valutare tutte le possibili implicazioni in termini di ritorno sugli investimenti (ROI).

    In perfetto accordo con gli obiettivi dell’incontro, BMC Software ha scelto di essere presente attraverso la testimonianza di TSF, azienda che opera nel settore dei servizi di Information e Communication Technology per il Trasporto e che ha recentemente inaugurato il proprio data center di nuova generazione, in grado di erogare servizi IT pay-per-use in completa modalità IaaS (Infrastructure-as-a-Service).

    In particolare, giovedì 25 marzo alle ore 14,00, Fabio Vaiani, Responsabile ICT Outsourcing Services di TSF – TELE SISTEMI FERROVIARI, presenterà il caso “HyperCed: il Data Center As a Service”, mostrando concretamente come il nuovo approccio adottato da TSF sia oggi in grado di cambiare il modo di fornire i servizi IT, migliorando il livello di soddisfazione dei clienti e ottimizzando costi e risorse interne, e quale sia stato il ruolo di BMC nel supportare l’azienda nell’implementare la nuova infrastruttura.

    L’agenda completa della manifestazione è disponibile online all’indirizzo:

    http:www.idc.com/italy/virtualization2010

    La partecipazione della stampa è gratuita previa registrazione all’indirizzo: https://guest.cvent.com/EVENTS/Register/IdentityConfirmation.aspx?e=6c3918fd-9062-4864-8335-f9f25e442014

  • Flessibilità, efficienza e conformità IT per DFlessibilità, efficienza e conformità IT per A, leader europeo nell’entertainment, grazie a BMC Software

    L’automazione dei processi incrementa la flessibilità, taglia i costi e abbatte i tempi di esecuzione delle attività riducendoli da intere settimane a pochi minuti.

    La conformità alle normative e alla sicurezza protegge l’azienda da falle dannose e onerose

    Milano, 11 gennaio 2010 – Nel settore della musica online ottenere successo significa saper essere flessibili, efficienti e conformi alle normative. Dada, società leader nel settore dell’entertainment, offre un catalogo di contenuti di alta qualità, veicolati ai propri clienti attraverso applicazioni online innovative ma assolutamente affidabili. BMC Software (NYSE: BMC) fornisce a Dada soluzioni per la gestione del ciclo di vita dei server e delle applicazioni agili ed efficaci.

    “Dada possiede 400 server distribuiti in Italia e negli Stati Uniti a supporto dei propri servizi di social networking. Il nostro staff è composto solamente da dieci persone, motivo per cui avevamo la necessità di impiegarne al meglio il tempo operativo, anche alla luce del significativo consumo di risorse dovuto alla gestione delle installazioni, degli aggiornamenti, delle configurazioni e di altre mansioni quotidiane legate all’amministrazione dei server”, ha commentato Fabio Coatti, IT Director di Dada.

    Da sempre sostenitore dell’open source, Dada ha visto nella piattaforma Business Service Management di BMC Software l’elemento in grado di integrarsi perfettamente con soluzioni sia proprietarie che aperte.

    “Ci siamo resi conto che la piattaforma di BMC era la soluzione migliore per vincere le nostre sfide”, ha proseguito Coatti. “Dalle valutazioni condotte, abbiamo visto che le funzioni di automazione e controllo delle soluzioni BMC sono eccellenti, l’interfaccia grafica è assolutamente semplice da utilizzare, e nell’insieme BMC mette a disposizione la piattaforma ideale per supportare le nostre esigenze”.

    BMC BladeLogic offre a Dada tre grandi vantaggi business-critical:

    – Riduce da intere settimane a pochi giorni o minuti il tempo necessario per le attività di gestione di configurazione come patching, updating e reporting;

    – Garantisce la piena coerenza delle 400 configurazioni server in conformità alle normative e ai requisiti di sicurezza, salvaguardando l’azienda da falle dannose e onerose;

    – Gestisce il provisioning supportando tutti i sistemi operativi utilizzati da Dada, automatizzando le funzioni di installazione e configurazione e ottimizzando il tempo operativo dello staff IT.

    “Il progetto realizzato con Dada è la dimostrazione di come l’IT automation possa consentire a un’azienda di ottenere sia una riduzione dei costi che una maggiore efficienza operativa”, ha commentato Luca Lazzaron, Vice President e General Manager EMEA di BMC. “Lavoriamo con clienti in Italia e nel mondo che ogni giorno traggono un vantaggio simile dall’utilizzo della piattaforma BSM di BMC per un approccio più proattivo, predittivo e preventivo all’IT”.

    Il progetto di implementazione BMC è iniziato con successo, spingendo Dada a valutare anche le funzioni inerenti i processi di quality assurance (QA), la sostituzione degli strumenti di scripting manuali a supporto di un lancio più rapido dei servizi ? un elemento essenziale in una dimensione talmente dinamica come quella dell’entertainment online. Fabio Coatti ha infine concluso: “Il grande vantaggio di collaborare con BMC è la totale assenza di limiti alla sua flessibilità. Non nascondiamo di essere convinti sostenitori dell’open source, ma quando si parla di configurazione server, conformità e provisioning, BMC Software sa fornire la soluzione giusta alle nostre esigenze”.

  • Flessibilità, efficienza e conformità IT per DADA, leader europeo nell’entertainment, grazie a BMC Software

    L’automazione dei processi incrementa la flessibilità, taglia i costi e abbatte i tempi di esecuzione delle attività riducendoli da intere settimane a pochi minuti.

    La conformità alle normative e alla sicurezza protegge l’azienda da falle dannose e onerose

    Milano, 11 febbraio 2010 – Nel settore della musica online ottenere successo significa saper essere flessibili, efficienti e conformi alle normative. Dada, società leader nel settore dell’entertainment, offre un catalogo di contenuti di alta qualità, veicolati ai propri clienti attraverso applicazioni online innovative ma assolutamente affidabili. BMC Software (NYSE: BMC) fornisce a Dada soluzioni per la gestione del ciclo di vita dei server e delle applicazioni agili ed efficaci.

    “Dada possiede 400 server distribuiti in Italia e negli Stati Uniti a supporto dei propri servizi di social networking. Il nostro staff è composto solamente da dieci persone, motivo per cui avevamo la necessità di impiegarne al meglio il tempo operativo, anche alla luce del significativo consumo di risorse dovuto alla gestione delle installazioni, degli aggiornamenti, delle configurazioni e di altre mansioni quotidiane legate all’amministrazione dei server”, ha commentato Fabio Coatti, IT Director di Dada.

    Da sempre sostenitore dell’open source, Dada ha visto nella piattaforma Business Service Management di BMC Software l’elemento in grado di integrarsi perfettamente con soluzioni sia proprietarie che aperte.

    “Ci siamo resi conto che la piattaforma di BMC era la soluzione migliore per vincere le nostre sfide”, ha proseguito Coatti. “Dalle valutazioni condotte, abbiamo visto che le funzioni di automazione e controllo delle soluzioni BMC sono eccellenti, l’interfaccia grafica è assolutamente semplice da utilizzare, e nell’insieme BMC mette a disposizione la piattaforma ideale per supportare le nostre esigenze”.

    BMC BladeLogic offre a Dada tre grandi vantaggi business-critical:

    – Riduce da intere settimane a pochi giorni o minuti il tempo necessario per le attività di gestione di configurazione come patching, updating e reporting;

    – Garantisce la piena coerenza delle 400 configurazioni server in conformità alle normative e ai requisiti di sicurezza, salvaguardando l’azienda da falle dannose e onerose;

    – Gestisce il provisioning supportando tutti i sistemi operativi utilizzati da Dada, automatizzando le funzioni di installazione e configurazione e ottimizzando il tempo operativo dello staff IT.

    “Il progetto realizzato con Dada è la dimostrazione di come l’IT automation possa consentire a un’azienda di ottenere sia una riduzione dei costi che una maggiore efficienza operativa”, ha commentato Luca Lazzaron, Vice President e General Manager EMEA di BMC. “Lavoriamo con clienti in Italia e nel mondo che ogni giorno traggono un vantaggio simile dall’utilizzo della piattaforma BSM di BMC per un approccio più proattivo, predittivo e preventivo all’IT”.

    Il progetto di implementazione BMC è iniziato con successo, spingendo Dada a valutare anche le funzioni inerenti i processi di quality assurance (QA), la sostituzione degli strumenti di scripting manuali a supporto di un lancio più rapido dei servizi ? un elemento essenziale in una dimensione talmente dinamica come quella dell’entertainment online. Fabio Coatti ha infine concluso: “Il grande vantaggio di collaborare con BMC è la totale assenza di limiti alla sua flessibilità. Non nascondiamo di essere convinti sostenitori dell’open source, ma quando si parla di configurazione server, conformità e provisioning, BMC Software sa fornire la soluzione giusta alle nostre esigenze”.

  • BMC Software annuncia l’acquisizione di Phurnace Software

    Milano, 3 febbraio 2010 – BMC Software (NYSE: BMC), leader nelle soluzioni di service management, ha annunciato di aver acquisito Phurnace Software, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software per l’automazione in grado di ridurre i costi, le complessità e i rischi legati al deployment e alla configurazione di applicazioni basate su Java all’interno di ambienti fisici, virtuali e cloud.

    L’adozione di applicazioni Java a livello aziendale è fortemente in crescita, in particolare per quanto riguarda i servizi IT maggiormente critici. Per questa ragione le divisioni IT si trovano ad affrontare sfide non indifferenti nella gestione del roll-out, della stabilità e dell’integrità di configurazione di queste applicazioni. Rispondere a tali sfide affidandosi ad interventi manuali o soluzioni basate su script risulta alquanto inaffidabile e rischia di causare ritardi nei deployment applicativi; tutto questo influisce negativamente sul business, sul downtime delle applicazioni – che riduce i livelli di servizio e mette a serio rischio il fatturato – e sulla gestione e manutenzione, divenuta difficile a causa di un’infrastruttura fragile e poco affidabile.

    Secondo i termini dell’accordo, BMC proporrà al mercato e supporterà i prodotti Phurnace nell’ambito di BMC BladeLogic Application Release Automation, l’unica soluzione a oggi disponibile in grado di automatizzare interamente il processo di deployment applicativo per ottimizzare le implementazioni, ridurre il rischio di errore ed eliminare i downtime e le interruzione di corrente, tradizionalmente associati ai procedimenti manuali o basati su script.

    BMC prevede di integrare rapidamente la tecnologia Phurnace all’interno della suite BMC BladeLogic Server Automation, per garantire ai clienti continuità tra le soluzioni, piena conformità e rapido provisioning full-stack a tutti i livelli dell’infrastruttura, inclusi il sistema operativo, le patch, il middleware e le applicazioni.

    “La complessità crescente e la maggiore richiesta di deployment e di modifiche applicative rende sempre più oneroso e difficoltoso per le divisioni IT affidarsi a processi manuali”, ha osservato Ronni Colville, Vice President e Distinguished Analyst di Gartner Inc. “I responsabili IT devono pertanto poter utilizzare una soluzione applicativa automatizzata che garantisca un deployment efficiente, ripetibile, preciso e affidabile”.

    Perfettamente integrabile con le tecnologie di deployment BMC BladeLogic già esistenti, la tecnologia Phurnace garantisce i seguenti vantaggi:

    – Capacità unica di modellare e implementare le applicazioni Java Enterprise Edition (Java EE) per WebLogic, WebSphere, JBoss e WebSphere Portal;

    – Eliminazione totale dello scripting attraverso l’automazione e i processi di tokenization;

    – Risoluzione rapida delle problematiche grazie all’auditing e alla sincronizzazione delle configurazioni dei server applicativi;

    – Migrazione automatica delle applicazioni da una versione di server applicativo a un’altra;

    – Capacità di prevedere e confermare i cambiamenti antecedenti il deployment.

    “Il livello applicativo rappresenta la nuova frontiera dell’automazione del data center e l’unione delle soluzioni di automazione BMC con i prodotti Phurnace costituisce un elemento fondamentale per cambiare le regole del gioco. Solo l’automazione, infatti, permette agli utenti di ridurre sensibilmente il tempo necessario al deployment applicativo all’interno di un ambiente di produzione, abbattendo al contempo i rischi e i costi associati al processo stesso”, ha commentato Dev Ittycheria, President, Enterprise Service Management di BMC. “Grazie all’integrazione di Phurnace nella piattaforma BMC, siamo oggi l’unica azienda capace di aiutare concretamente i clienti ad automatizzare il deployment e la configurazione delle applicazioni Java EE business-critical. L’acquisizione di Phurnace migliora fortemente le nostre capacità nell’ambito applicativo, posizionandoci al meglio nel mercato delle soluzioni per la gestione del data center di prossima generazione e rafforzando al contempo la nostra piattaforma di Business Service Management”.

    Per ulteriori informazioni sull’acquisizione: http://www.bmc.com/home/2010/bmc-acquires-phurnace-software.html

  • BMC Software cresce ancora in Italia: Alessandro Raffa è il nuovo Software Consulting Manager

    Milano, 28 gennaio 2010 – BMC Software (NYSE: BMC), leader nelle soluzioni di service management, ha annunciato la nomina di Alessandro Raffa a Software Consulting Manager, Italy & Middle-East.

    Alessandro Raffa sarà responsabile di tutti i programmi strategici di consulenza avviati da BMC in Italia e nelle Regioni del cluster; il suo obiettivo primario consisterà nel dimostrare concretamente ai clienti – attuali e potenziali – il valore dalle soluzioni BMC nell’allineare l’IT alle necessità della propria organizzazione e sfruttare al meglio l’infrastruttura informatica per raggiungere gli obiettivi di business.

    La nomina di Alessandro Raffa alla guida delle attività di prevendita in Italia e Middle-East è parte di un programma volto a promuovere la valorizzazione delle capacità e competenze all’interno del team italiano, guidato dal Country Manager Gianfranco Naso, e segue di poche settimane l’annuncio del passaggio del suo predecessore, Silvio Rugolo, alla direzione della organizzazione Software Consulting in Europa, Middle-East e Africa.

    “L’organizzazione Software Consulting è specializzata in attività di supporto alla vendita e fornisce consulenza sul posizionamento della varie soluzioni rispetto alla strategia di Business Service Management proposta”, spiega Alessandro Raffa; “Oggi per BMC Software è essenziale poter differenziare la propria proposizione tramite attività non solo di approfondimento tecnologico, ma anche di assessment e verifica, che possano dimostrare ai clienti un ritorno legato all’utilizzo della nostra piattaforma concreto e misurabile”.

    Alessandro Raffa è laureato in ingegneria informatica presso l’Università degli Studi di Catania e ha iniziato la sua carriera professionale nell’ambito della ricerca universitaria, per poi sfruttare le proprie conoscenze di programmazione, basi dati e gestione sistemi nelle successive esperienze lavorative. Nel 1997 viene assunto nella divisione di Network e System Integration Services della Digital Equipment Corporation come specialista software per le infrastrutture di rete per poi approdare nella divisione dei Global Services di Compaq Computer, dove si è occupato prevalentemente della progettazione di architetture intranet/internet nell’ambito della sicurezza perimetrale e del system management.

    Nel 2002 inizia la sua collaborazione con BMC Software dove ricopre il ruolo di Solution Architect nella struttura dei servizi professionali e di Software Consultant a partire dal 2003, nella struttura di prevendita italiana (Software Consulting).

    “Il mercato attuale pone a BMC una sfida importante, perchè mai come oggi i benefici che le nostre soluzioni possono apportare – in termini di ottimizzazione dell’infrastruttura, riduzione dei costi e miglioramento delle performance – sono stati così richiesti dai clienti”, ha commentato Alessandro. “Il team di prevendita che mi è stato affidato è composto da professionisti di alto livello, estremamente competenti e in grado di dimostrare ancora una volta la leadership di BMC sul mercato”.

  • BMC Software ridefinisce l’Enterprise IT Service Management con la nuova offerta On Demand

    Milano, 26 gennaio 2010 – Il modello Software-as-a-Service (SaaS) è adottato in misura sempre crescente dalle divisioni IT aziendali, in virtù della sua flessibilità e della convenienza economica; tale approccio consente, inoltre, di erogare rapidamente nuove funzionalità, soluzioni e best practice senza dover ricorrere a investimenti aggiuntivi o integrazioni da parte dello staff IT. Per questo motivo, BMC Software (NASDAQ: BMC) ha scelto di rendere disponibile Remedy IT Service Management (ITSM) Suite in modalità SaaS.

    La soluzione BMC Remedy ITSM Suite On Demand si basa sulla suite di service management BMC che integra in maniera nativa i processi ITIL con le funzioni di gestione di service desk, incidenti, problemi, modifiche, release, risorse, richieste di servizio e livelli di servizio. In questo modo, l’IT può risolvere rapidamente incidenti business-critical, ridurre i rischi e rafforzare i parametri SLA (Service Level Agreement) senza bisogno di alcun supporto né infrastruttura on-premise.

    A differenza delle offerte SaaS di altri vendor, BMC Remedy ITSM Suite On Demand è l’unica soluzione cloud-based in grado di offrire una suite di service management di classe enterprise completamente integrata, oltre a un modello self-service completo che garantisce un incremento significativo dell’efficienza operativa e dei livelli qualitativi del servizio. Come la versione on-premise di BMC Remedy ITSM Suite, anche la versione on-demand si integra a livello nativo con BMC Atrium Configuration Management Database (CMDB) – che fornisce agli utenti una visione univoca di come i componenti tecnologici supportano i servizi aziendali critici – oltre che con il resto della piattaforma Business Service Management (BSM).

    Completamente integrata con la piattaforma BSM di BMC, BMC Remedy ITSM Suite On Demand permette un passaggio flessibile e immediato da una soluzione di service management on-premise a un modello di delivery SaaS e viceversa. Ne deriva una vera e propria soluzione SaaS di fascia enterprise che fornisce i livelli di scalabilità elevati e le funzionalità avanzate tipicamente richiesti dai clienti maggiormente evoluti, offrendo allo stesso tempo flessibilità elevata e protezione sicura degli investimenti.

    “Secondo le stime di IDC, il mercato per il system management SaaS raggiungerà entro il 2013 il miliardo di dollari. L’attuale congiuntura economica, infatti, spingerà i responsabili degli acquisti IT delle piccole, medie e grandi aziende verso queste soluzioni nell’intento di ricercare alternative di investimento maggiormente in linea con i requisiti aziendali“, ha affermato Mary Johnston Turner, Research Director, Enterprise System Management Software di IDC. “La disponibilità di BMC Remedy ITSM Suite On Demand, oltre alla preannunciata soluzione BMC Service Desk Express su Force.com, posizionerà BMC ancora una volta quale partner di grande interesse sia per le aziende del mondo delle PMI che per le grandi realtà enterprise“.

    BMC Remedy ITSM Suite On Demand è l’ultima soluzione BMC in ordine di tempo a essere resa disponibile in-the-cloud. Lo scorso novembre BMC e salesforce.com avevano annunciato un accordo strategico teso a offrire BMC Service Desk Express su Force.com.

    “Dopo un’attenta osservazione e analisi del mercato SaaS, abbiamo ritenuto i tempi maturi per adottare un approccio aggressivo verso questo segmento. I riscontri più che positivi ricevuti da clienti, partner e analisti confermano l’esigenza del mercato di poter accedere a una soluzione IT SaaS enterprise-class che non costringe a compromessi“, ha asserito Dev Ittycheria, President, Enterprise Service Management di BMC. “L’annuncio di oggi estende la leadership di BMC nel mercato del service management e conferma l’impegno nell’offrire al mercato il più completo portafoglio di soluzioni BSM“.

    BMC Remedy IT Suite On Demand sarà disponibile dal secondo trimestre 2010. Per maggiori informazioni è possibile visitare l’indirizzo www.bmc.com/ondemand.

  • BMC Software nomina Silvio Rugolo EMEA Director della divisione Software Consulting

    Milano, 15 dicembre 2009 – BMC Software (NYSE: BMC), leader nelle soluzioni di enterprise management, ha annunciato la nomina di Silvio Rugolo alla direzione della organizzazione Software Consulting in Europa, Middle-East e Africa.

    Quale responsabile di tutte le attività di prevendita a livello EMEA, Rugolo coordinerà un team composto da 10 manager e 100 consulenti specializzati, capaci di trasmettere e offrire ai clienti attuali e potenziali il valore dalle soluzioni BMC, sia dal punto di vista tecnologico che dell’implicazione sui processi IT.

    L’organizzazione Software Consulting è specializzata nel supporto alla vendita con metodologie orientate alla dimostrazione sul campo del valore per il cliente, tramite attività di approfondimento tecnologico, dimostrazione, process assessment e prova sul campo, basate su metriche concrete e quantificabili.

    Già responsabile dell’organizzazione Software Consulting in Italia e Medio Oriente, Silvio Rugolo negli ultimi tre anni si è occupato della definizione e del consolidamento della strategia di prevendita nel nostro Paese, lavorando a stretto contatto con il top management locale e fornendo consulenza sul posizionamento dei programmi commerciali rispetto alla piattaforma di BSM e alle diverse soluzioni.

    Con una laurea in ingegneria informatica e oltre 15 anni di esperienza nel mercato ICT come consulente, sistemista, programmatore, internet architect, team leader e project manager, Silvio Rugolo ha iniziato la sua collaborazione con BMC nel 2000 come Senior Software Consultant, occupandosi di clienti strategici nel settore bancario e delle telecomunicazioni e dello sviluppo della practice Professional Services.

    Nei successivi anni Rugolo ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità in BMC: da Solution Architect a Project Manager nell’ambito dei servizi professionali, e Technical Manager all’interno della struttura di prevendita.

    Prima di approdare in BMC, Rugolo si è occupato di Project Management e Internet Architecture all’interno di progetti strategici per clienti multinazionali in Digital (acquisita successivamente da Compaq). Rugolo ha iniziato la sua carriera professionale in Sesam (Digital-Comau) nel 1996, come Programmatore/Analista, sfruttando le sue conoscenze di programmazione e analisi dei dati.

    “Sono entusiasta del nuovo incarico a livello Emea, che rappresenta per me una sfida impegnativa, volta a raggiungere obiettivi sempre più ampi e contribuire alla crescita di BMC”, ha commentato Silvio Rugolo. “Posso contare sul miglior team sales e presales sul mercato, e sulle grandi potenzialità dell’organizzazione. Nella mia lunga esperienza in BMC ho potuto costatare una crescita costante dell’azienda, che attraverso acquisizioni importanti, tecnologie d’avanguardia e un’attenzione allo sviluppo dei talenti è in grado di offrire oggi al mercato una piattaforma unificata e un approccio dinamico al Business Service Management unico e realizzabile, capace di supportare concretamente i propri clienti in progetti verticali sulle diverse aree che in programmi strategici di IT transformation”.

  • BMC Software presenta un nuovo approccio e soluzioni ottimizzate per gestire le operazioni IT in modo proattivo

    · Una metodologia affidabile, basata su best practice, per prevedere e prevenire le problematiche IT, rispondendo alle sfide di business in termini di qualità del servizio, utilizzo delle risorse e riduzione dei costi

    · Potenziamento della propria piattaforma di Business Service Management, grazie alle ultime versioni delle soluzioni BMC BladeLogic, Atrium, ProactiveNet Performance e Capacity Management

    Milano, 1 dicembre 2009 – L’adozione crescente di soluzioni di virtualizzazione, cloud computing e di automazione presuppone, per le aziende, la capacità di rinnovare il proprio approccio alla gestione dell’IT, e – in un ottica proattiva – saper migliorare l’operatività IT, in termini di affidabilità e di prestazioni più elevate.

    A partire da tali considerazioni, BMC Software (NASDAQ: BMC) annuncia di aver apportato miglioramenti significativi alle principali soluzioni sulle quali si basa la propria piattaforma di Business Service Management (BSM) – BMC BladeLogic, BMC ProactiveNet Performance Management, BMC Capacity Management e BMC Atrium – e di aver contestualmente introdotto un nuovo approccio basato su best practice, capace di indirizzare in modo efficiente i clienti nella gestione proattiva delle operazioni IT.

    “Le complessità delle infrastrutture IT è in constante crescita, così come la richiesta da parte delle aziende di una visione gestionale olistica alle problematiche, capace di prevenire gli errori ed eliminare i costi che si incontrano quando si lavora in maniera reattiva”, ha evidenziato Paul Avenant, Vice President of Products della divisione Enterprise Service Management di BMC. “A differenza delle piattaforme concorrenti, caratterizzate da un approccio risolutivo di tipo reattivo e incentrato sul prodotto, BMC si avvale di una tecnologia di nuova generazione corredata da best practice maturate negli anni grazie alla collaborazione con clienti, che consentono di aiutare le aziende di gestire l’operatività IT in modo proattivo, rapido ed economicamente vantaggioso”.

    “Sono moltissime le divisioni IT che ancora oggi vengono a conoscenza di rallentamenti o interruzioni del servizio solo grazie alle segnalazioni che gli utenti finali fanno all’help desk”, ha aggiunto Debra Curtis, Research Vice President di Gartner. “Sfortunatamente questo tipo di approccio significa reagire dando una risposta ad un problema che si già verificato. La gestione proattiva dei malfunzionamenti, cioè la capacità di prevedere e prevenirne eventuali problematiche trovando le soluzioni ancora prima che gli effetti si ripercuotano sulle attività di business, sono invece elementi che rendono l’IT più efficiente e che, di conseguenza, migliorano la customer satisfaction”.

    Ecco nel dettaglio alcune delle nuove funzionalità oggi comprese nelle soluzioni BMC:

    · Proactive Availability and Performance Management – integra le analisi predittive con tecniche di automazione preventive in tempo reale, consentendo all’IT di concentrarsi sull’eliminazione delle interruzioni del servizio anziché reagire a posteriori. Basate su una piattaforma tecnologica brevettata da BMC, le nuove versioni di BMC Event and Impact Management e di BMC ProactiveNet Performance Management consentono di automatizzare il processo di ripristino e ridurre drasticamente costi e complessità.

    · Configuration Automation – fornisce ai clienti una piattaforma unificata per l’automazione delle modifiche in ambienti fisici, virtuali e di cloud computing, network compresi. Le divisioni IT sono quindi in grado di reagire velocemente alle richieste, applicare la conformità in maniera coerente e migliorare la produttività senza dover effettuare investimenti supplementari. La nuove release di BMC BladeLogic Server Automation riduce sensibilmente il tempo e l’impegno richiesti per eseguire il provisioning e la riconfigurazione delle risorse IT in ambienti fisici e virtuali, eliminando le interruzioni e gli errori tipici della configurazione manuale.

    · Capacity Optimization – fa leva sulle tecnologie e sui processi predittivi per prevedere e bilanciare la domanda di business con l’offerta di risorse tecnologiche disponibili negli ambienti fisici e virtuali. Questa funzione si basa su una tecnologia brevettata di analisi e modellazione del carico di lavoro per fornire una visibilità maggiore sulle performance e sull’utilizzo dell’ambiente dei servizi business di un’azienda – aspetto necessario nel caso di attività IT critiche come il consolidamento e la virtualizzazione. In tale contesto, la soluzione BMC Capacity Management garantisce che le capacità e le prestazioni dei servizi siano in linea con le esigenze aziendali, minimizzando al contempo il rischio di downtime, l’inutile proliferare dei server e il mancato rispetto dei livelli di servizio. BMC Capacity Management 7.5 integra anche il supporto ad altre piattaforme di virtualizzazione Unix e x86 fra cui VMware, Microsoft, HP, Solaris e IBM.

    · Operational Support Analytics – trasforma la configurazione, le performance e i dati di dipendenza in informazioni sfruttabili grazie alle quali i responsabili IT possono assumere decisioni migliori. La nuova release della suite BMC Atrium integra capacità avanzate di automazione decisionale a livello di piattaforma BSM, oltre a una visione a cruscotto degli indicatori delle performance IT critiche. Un approccio che permette all’azienda di ottenere una visibilità ottimale sul rendimento dei servizi di business, sulle modalità di impiego delle risorse, nonché sull’impatto e sul rischio che eventuali cambiamenti possono avere sui servizi.

  • Cisco e BMC Software rivoluzionano la gestione delle infrastrutture IT con Unified Computing System


    Cisco e BMC Software [NYSE: BMC] annunciano una partnership che rivoluzionerà la gestione dell’ambiente IT attraverso la piattaforma Unified Computing System.

    L’unione della suite di Business Service Management di BMC con la piattaforma Unified Computing System di Cisco rappresenta, infatti, una offerta unica e innovativa che consente di migliorare le funzionalità per effettuare il provisioning e la riconfigurazione di tutti i servizi aziendali mission-critical, oltre alle applicazioni a supporto e alle risorse fisiche e virtuali sottostanti. Nella gestione dei data center l’esecuzione di task manuali può richiedere anche settimane o mesi; la soluzione congiunta Cisco-BMC Software è stata pensata esattamente per automatizzare tali attività di routine attraverso un’unica console di amministrazione, riducendo i tempi di esecuzione a pochi minuti.

    Lo Unified Computing System Manager di Cisco vanta una profonda integrazione con BMC BladeLogic Service Automation e BMC Atrium Configuration Management Database (CMDB). L’unione di queste soluzioni permette ai clienti di definire profili di servizi completamente configurati e personalizzati con ambienti applicativi equipaggiati per un provisioning completo, e implementarli successivamente in maniera rapida per soddisfare allo stesso tempo i requisiti IT e business. BMC Atrium CMDB fornisce, inoltre, un’analisi in tempo reale dell’impatto aziendale prodotto da Cisco Unified Computing System; l’ampio portfolio delle soluzioni BMC Business Service Management mette invece a disposizione funzioni di performance management, service management e IT process automation per lo Unified Computing System o per l’intera infrastruttura IT di un’azienda.

    I clienti potranno adottare la piattaforma Unified Computing System di Cisco già fornita insieme alla suite di service automation BMC BladeLogic, che comprende la tecnologia BMC Atrium, a partire dal secondo trimestre del 2009. Cisco e BMC collaboreranno anche nello sviluppare una offerta congiunta di servizi di vendita, supporto tecnico e servizi professionali volti a promuovere l’evoluzione delle tecnologie.

    “La gestione corretta degli ambienti IT virtuali e dinamici è un aspetto critico per una azienda dal punto di vista dell’impatto diretto sulle attività di business”, ha commentato Prem Jain, Senior Vice President Server and Access Virtualization Business Unit di Cisco. “Lo Unified Computing System rappresenta una evoluzione sostanziale dal punto di vista dei costi inerenti l’acquisizione, la gestione e l’amministrazione degli ambienti IT che le aziende devono affrontare. La collaborazione con Cisco permette a BMC Software di garantire le risorse software necessarie per realizzare la rivoluzione dello Unified Computing System”.

    “Il mercato ha atteso a lungo questa rivoluzione”, ha aggiunto Jim Grant, Senior Vice President Strategy and Corporate Development di BMC. “Per anni abbiamo sentito parlare di ‘adaptive enterprise’ assistendo però alla proposta di modelli infrastrutturali monolitici, creati raccogliendo parti esistenti e vincolati alle richieste aziendali di preservare vecchi investimenti compiuti sulle piattaforme. Di conseguenza, i clienti e i partner di canale si sono sentiti in trappola, bloccati all’interno di framework IT fortemente prescrittivi e incapaci di gestire con successo l’ambiente datacenter del futuro. Lavorando insieme, BMC e Cisco hanno eliminato i limiti posti dalle rigide architetture del passato; per questo motivo Cisco Unified Computing System è destinato a modificare profondamente tutto lo scenario dell’IT business”.

    Ulteriori fonti:
    • Video: Bob Beauchamp Remarks on Unified Computing
    • Comunicato stampa: Cisco Unified Computing System
    • Comunicato stampa: Cisco Global Partner Ecosystem

    Cisco
    Cisco è leader mondiale nella fornitura di soluzioni di rete che trasformano il modo con cui le persone comunicano e collaborano. Ulteriori informazioni su Cisco sono disponibili all’indirizzo www.cisco.com

    Business runs on IT. IT runs on BMC Software.
    Il business prospera quando l’IT opera in maniera più intelligente, rapida e capace. Ecco perché le organizzazioni IT più esigenti del mondo si affidano a BMC Software per la gestione dei loro ambienti mainframe e distribuiti. Leader riconosciuto nel Business Service Management, BMC offre un approccio completo e una piattaforma unificata che aiutano le organizzazioni IT a ridurre i costi, limitare i rischi e promuovere i risultati operativi. Nell’esercizio chiusosi il 31 dicembre 2008 BMC ha registrato un fatturato di 1,86 miliardi di dollari circa. Per maggiori informazioni è possibile visitare l’indirizzo www.bmc.com.