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Tag: back office

  • Business process outsourcing: il back office per le società finanziarie

    Per Business Process Outsourcing si intende l’esternalizzazione di alcune funzioni e processi aziendali. All’interno della attività che possono essere esternalizzate secondo una strategia di Business Process Outsourcing, rientrano sia il back office, l’insieme di quelle attività che non riguardano la gestione della clientela, sia il front office. Le attività di back office includono funzioni di business interne come quelle delle risorse umane, mentre quelle di front office sono quelle svolte a stretto contatto con la clientela. Un esempio è il il Customer Care o l’Assistenza Clienti. Si tratta di servizi gestiti solitamente da Contact Center Multicanale, Call Center Inbound e Outbound.
    Le attività di back office comprendono tutte le attività di gestione documentale, in particolare di gestione elettronica dei documenti, con un particolare focus sull’archiviazione elettronica documentale e sui processi di document management. Esempi di attività di back office sono la gestione dei contratti, delle pratiche e l’archiviazione. Esternalizzare le attività di back office significa affidare a un fornitore terzo attività ripetitive e sulle quali ricadono moli di lavoro elevate. Grazie al Business Process Outsourcing le aziende acquistano un’organizzazione dinamica e flessibile ai cambiamenti del mercato perchè trasformano i costi da fissi in variabili, liberandosi di quelle rigidità economico/finanziarie che impediscono di rispondere velocemente ai cambiamenti e alle innovazioni del settore. Grazie all’outsourcing del back office le risorse sono libere di dedicarsi alle attività che costituiscono il core business aziendale e di ottimizzare i processi interni, migliorandone l’efficienza.
    Costituiscono un settore a parte le attività di back office per le società finanziarie. Si tratta dei distributori di prodotti finanziari come la cessione del quinto dello stipendio, la cessione del quinto della pensione, la delegazione di pagamento. Per questo tipo di società, le attività di back office riguardano la valutazione dell’affidabilità delle amministrazioni responsabili del rimborso della rata del finanziamento e che garantiscono per il dipendente pubblico, statale, privato o per il pensionato che ha fatto richiesta del prestito personale; istruzione delle pratiche finanziarie e controlli antifrode. Si tratta di attività di back office ‘delicate’, nelle quali è determinante la precisione, la corretta gestione dei dati e la puntualità delle comunicazioni. Prima di affidarsi ad un fornitore di servizi di back office in outsourcing, occorre dedicare particolare attenzione nella scelta dell’azienda a cui rivolgersi con un occhio all’esperienza e al tipo di clienti. Tra le aziende presenti a Napoli uno dei fornitori più affidabili è Cesaweb, società specializzata nell’erogazione di servizi ICT – Information & Communication Technology che vanta clienti come Prestitalia e Quinto facile web, Gruppo Ubi Banca. Tra i servizi offerti da Cesaweb il Contact Center Multicanale, con il call center inbound e quello outbound, lo Sviluppo software, l’Hosting e il Facility management, la Fornitura hardware e software, gli impianti di Video sorveglianza, il Web marketing.
    Per le aziende del settore finanziario, Cesaweb segue tutte le fasi che vanno dal contatto telefonico dei clienti potenziali raccolti dalla società finanziaria, fino ai controlli successivi all’erogazione del finanziamento. Questo significa che Cesaweb raccoglie la documentazione relativa alla richiesta di finanziamento effettuando i controlli sull’amministrazione presso la quale lavora il dipendente e che è responsabile delle trattenute necessarie per rimborsare il prestito; nel caso della cessione del quinto della pensione effettua la richiesta della quota cedibile on line direttamente dal sito dell’Ente previdenziale come l’INPS o l’INPDAP personale; notifica all’Ente il piano previsto per il finanziamento e ne attende l’approvazione per la trattenuta; effettua i controlli anti-frode; valuta le grandi amministrazioni che non sono ancora censite dal sistema informatico della società finanziaria del committente e, dove possibile, gestisce le richieste di sblocco per quelle amministrazioni per le quali non erano consentite operazioni di finanziamento; monitora tutte le attività inerenti la documentazione come le variazioni anagrafiche delle amministrazioni; gestisce gli incassi, ovvero gli importi delle rate corrisposti dalle amministrazioni; monitora i crediti allo scopo di evidenziare eventuali ritardi delle amministrazioni e si occupa anche del recupero crediti, dove necessario; si preoccupa anche del censimento sinistri vita e impiego, come ad esempio la richiesta di TFR, cessioni private e messa in mora.

  • Arriva l’estate: l’importanza per le aziende di non abbandonare i propri clienti

    Per garantire la soddisfazione dei clienti è necessario che i servizi di help desk e di customer care siano realmente efficaci e sempre disponibili.
    L’estate una delle stagioni più attese. Estate significa vacanze e, soprattutto, ferie. Tuttavia, la calda stagione estiva può anche diventare un incubo sia per chi resta in città sia per chi si sposta in un’altra località, ma ha comunque bisogno di assistenza e aiuto per servizi di diversa natura, come i trasporti, le telecomunicazioni, i servizi bancari e finanziari, la telefonia mobile. Le città diventano un deserto ma questo non significa che anche l’assistenza clienti debba sparire. Non c’è cosa più fastidiosa per i consumatori che non riuscire a trovare aiuto o assistenza durante l’estate per alcuni servizi. Segno distintivo di un’azienda attenta ai propri clienti e alle loro esigenze è proprio un’assistenza clienti costante e sempre attiva, anche nel periodo estivo. Con il crescente il ricorso delle aziende all’outsourcing per i servizi di gestione dei clienti e di assistenza, aumenta l’importanza di scegliere un fornitore di servizi di Contact Center, call center inbound e outbound, affidabile e professionale. Meglio ancora che sia un Contact Center Multicanale, ovvero un Contact Center che integra diversi canali e sistemi di comunicazione come il telefono, la mail, i canali social, Voip e IVR. Tra i Contact Center Multicanale capaci di gestire il cliente in maniera completa c’è il call center inbound e outbound di Cesaweb SpA. Cesaweb è una società specializzata nell’erogazione di servizi ICT – Information & Communication Technology che offre ai clienti una serie di soluzioni personalizzate e complete in diversi settori: Call center inbound e outbound, Back office, Videosorveglianza, Sviluppo software gestionale, Hosting e Facility management, Forniture hardware e software. Il Contact Center Multicanale di Cesaweb si avvale di operatori professionali e competenti, che vengono formati attraverso percorsi di carriera selettivi e attenti agli skills delle nuove risorse. Il call center inbound e outbound di Cesaweb si occupa di telemarketing, assistenza clienti, help desk e customer care, ricerche di mercato e promozione. Con cortesia e preparazione gli operatori raccolgono le richieste dei clienti ed effettuano analisi specifiche con l’obiettivo anche di misurare la soddisfazione della clientela. Il call center di Cesaweb supporta in maniera costante le aziende di beni e servizi nella gestione della clientela e nelle analisi di mercato necessarie per monitorare e pianificare la strategia aziendale. L’efficienza del Contact Center Multicanale si deve anche al supporto del nucleo operativo di Cesaweb, ovvero il settore tecnico ICT, che studia soluzioni personalizzate e software ad hoc per ottimizzare i processi aziendali, si occupa di manutenzione e assistenza sistemistica, realizza sistemi informatici avanzati di pari passo con le innovazioni tecnologiche.

  • Hardware e software: alla ricerca del fornitore giusto

    E’ difficile oggi, per le organizzazioni pubbliche o private scegliere l’azienda giusta per la fornitura di hardware e software. Da un lato, è preferibile scegliere un solo interlocutore per la fornitura di hardware e software allo scopo di semplificare i processi e le comunicazioni dell’azienda. Dall’altro è necessario che questo unico interlocutore sia anche capace di erogare diverse tipologie di servizio nell’are ICT – Information & Communication technology: infrastrutture, rete, hosting, sistemi, periferiche ed apparecchiature, e ultimo ma non meno importante, l’assistenza sistemistica. Una garanzia di affidabilità e qualità è senza dubbio l’avere attivato, da parte del fornitore, partnership di rilievo con le grandi multinazionali del settore informatico, hardware e software: IBM, Dell, Microsoft, Fortinet (Firewall), Necsy (piattaforme di Contact Center). Tra le aziende che operano nel settore in grado di assicurare un elevato grado di affidabilità, citiamo Cesaweb SpA, società specializzata nell’erogazione di servizi di ICT – Information & Communication Technology. A differenza di molte altre aziende del settore ICT, Cesaweb sostiene il business aziendale in maniera completa grazie alle diverse business unit: Contact center multicanale, call center inbound e call center outbound, hosting e facility management, sviluppo software gestionale, web marketing, forniture hardware e software, videosorveglianza. Il Contact Center Multicanale di Cesaweb, call center inbound e outbound, supporta le aziende nell’acquisizione e nella gestione della clientela: telemarketing, teleselling, ricerche di mercato, help desk, customer care, booking. Il Back office di Cesaweb, invece, si occupa di document management e archiviazione elettronica documentale, e ha una specifica specializzazione per le aziende del settore finanziario che operano, in particolare, nel credito al consumo.. La business unit della videosorveglianza si occupa invece di fornire le infrastrutture necessarie per gli impianti di videosorveglianza di ultima generazione. Inoltre, l’Ufficio tecnico studia e realizza software applicativi di tipo gestionale che permettono alle aziende di ottimizzare i processi aziendali. Per quanto riguarda la fornitura di hardware e software, Cesaweb si occupa di:
    – realizzazione progetti: Internet – Intranet- Extranet (VPN e crittografia, VoIP, ecc…);
    – progettazione,realizzazione e manutenzione di reti locali (LAN) e geografiche ( WAN);
    – vendita, installazione e assistenza software di base ed applicativo;
    – vendita, installazione e assistenza hardware.

    Cesaweb fornisce ai propri clienti soluzioni hardware, software di base, sistemi di sicurezza fisici e logici, chiavi in mano, e si occupa della relativa manutenzione e dell’assistenza sistemistica. Cesaweb fornisce soluzioni di hosting utilizzando proprie apparecchiature in cloud, liberando i clienti dalla gestione in proprio dei sistemi informatici. Cesaweb garantisce forniture hardware e software professionali e affidabili grazie alle partnership con Dell, IBM, Microsoft, produttori mondiali di hardware e software.

  • BPO – Business Process Outsourcing per le società del settore finanziario

    Con il termine di BPO – Business Process Outsourcing ci si riferisce al processo di esternalizzazione di alcune funzioni aziendali. Se in una prima fase il BPO – Business Process Outsourcing riguardava le aziende del settore manifatturiero che esternalizzavano una parte della filiera produttiva, oggi il Business Process Outsourcing si estende alla quasi totalià delle aziende che intendano aumentare la flessibilità della propria organizzazione. Il BPO – Business Process Outsourcing comprende sia le attività di Back office che quelle di Front office. Le attività di back office riguardano il document management, l’archiviaizone elettronica dei documenti, la gestione dei contratti etc. Il Front office comprende, invece, tutte quelle attività svolte a diretto contatto con la clientela, come il Customer Service o l’Assistenza clienti, gestite attraverso un Contact Center Multicanale, Call Center Inbound e Outbound.
    Le aziende che adottano una strategia di BPO – Business Process Outsourcing affidando a società terze la gestione del Back office e il Customer Care ad un Contact Center esterno, sfruttano due vantaggi principali. Da un lato, le risorse dell’azienda libere delle attività più ripetitive e sulle quali ricadono più spesso ingenti moli di lavoro, sono libere di concentrarsi sul core business aziendale. Dall’altro, esternalizzare la gestione di alcune funzioni aziendali pagando una fee per servizio significa trasformare i costi fissi in costi variabili, che permettono all’azienda di affrontare con rapidità e prontezza i cambiamenti del mercato. I costi fissi, infatti, producono delle rigidità economico/finanziarie che impediscono alle aziende di affrontare con flessibilità i le esigenze di un mercato sempre più competitivo.
    I vantaggi del BPO – Business Process Outsourcing sono particolarmente evidenti se si pensa alle società del settore finanziario, in particolare del credito al consumo. Gli operatori finanziari che si occupano di prestiti personali, finanziamenti personalizzati, cessione del quinto dello stipendio (CQS) e quinto della pensione, mutui prima casa, mutui ristrutturazione e delegazioni di pagamento, adottando una strategia di BPO – Business Process Outsourcing, fanno dell’organizzazione una struttura più dinamica e possono concentrarsi maggiormente sullo sviluppo della rete commerciale e nella gestione del credito.
    Premettendo che l’unico modo per sfruttare appieno le potenzialità del Business Process Outsourcing è scegliere una sola società di servizi, il fattore critico resta proprio la scelta del fornitore dei servizi di Back office e Front office. Competenza, affidabilità e precisione sono solo alcune delle caratteristiche che è necessario cercare in una società che eroga servizi di Back office e Front office. Occorre scegliere una società che si ponga come vero consulente aziendale e che sia dotata di un’eccellente infrastruttura tecnologica. Solo un’azienda di questo calibro è in grado di offrire il servizio e gli strumenti necessari all’azienda per integrarli con i suoi processi e i suoi dati.
    Una delle aziende più note nel settore del BPO – Business Process Outsourcing e che possiede una specifica competenza per le società del settore finanziario, è Cesaweb SpA, specializzata nel settore dell’ICT – Information & Communication Technology. Cesaweb si occupa per le società finanziarie sia delle attività di Back office che di Front office. Cesaweb segue l’azienda dalla fase in cui si contatta il cliente telefonicamente alla valutazione delle amministrazioni coinvolte nella richiesta della cessione del quinto dello stipendio, dalla notifica delle quote online(per i pensionati) all’istruttoria delle pratiche di finanziamento, compresi i controlli antifrode, e le successiva fasi di lavorazione, rendendole disponibili per la delibera e la liquidazione da parte della finanziaria. Inoltre gestisce le successive fasi di incasso delle quote mensili e il monitoraggio dei pagamenti da parte delle amministrazioni, effettuando anche i conseguenti solleciti, quando necessario e gestendo i sinistri (perdita del posto di lavoro, morte) quando si verificano.. Il call center inbound e outbound di Cesaweb si occupa sia del contatto telefonico dei clienti sia dell’assistenza telefonica con precisione e professionalità. Tra i grandi clienti di Cesaweb S.p.A. figurano società finanziarie come Prestitalia S.p.A., Prime Italia SpA, IF Group, Quinto Facile Web.

  • Business process Outsourcing: BPO, Back office e Contact Center Multicanale

    Si parla sempre più spesso di BPO, Business Process Outsourcing, il processo di esternalizzazione di specifiche funzioni o processi aziendali ad una società. Il Business Process Outsourcing o BPO, oggi comprende l’esternalizzazione di servizi di back office, quelli che non riguardano la gestione della clientela, e di servizi di front office. Le attività di back office includono funzioni di business interne come quelle e delle risorse umane. Le attività di front office, invece, sono quelle svolte a stretto contatto con la clientela come, ad esempio, il Customer Care o l’Assistenza Clienti. Si tratta di servizi gestiti solitamente da Contact Center Multicanale, Call Center Inbound e Outbound.
    Quali sono i vantaggi del BPO – Business Process Outsourcing? Innanzitutto la flessibilità: le aziende che adottano un approccio BPO aumentano il dinamismo e capacità di adattamento della propria organizzazione aziendale. Questo perchè il sistema di pagamento dei servizi erogati in outsourcing si basa su fee a servizio. Il sistema di erogazione dei servizi di back office e front office permette, così, alle aziende di trasformare i costi da fissi in variabili. Se i costi fissi producono una rigidità economico/finanziaria che rende le aziende poco flessibili ai cambiamenti dell’economia internazionale, i costi variabili aiutano le grandi, piccole e media imprese a rispondere velocemente alle trasformazioni del mercato. Trasformare i costi fissi in variabili significa anche che l’azienda affronta e cavalca i trend del mercato senza essere costretta a investire in infrastrutture, asset e nuove risorse interne.
    Altro modo in cui un approccio basato sul BPO – Business Process Outsourcing aiuta le aziende ad aumentare la propria flessibilità, risiede nella possibilità che ha l’azienda di concentrarsi sul proprio core business aziendale. Esternalizzando attività amministrative, ripetitive e caratterizzate da picchi di elevate moli di lavoro, le risorse interne si concentrano sul core business aziendale. Ottimizzate le risorse, l’azienda dedica più tempo all’elaborazione dei valori e dei principi guida della strategia aziendale.
    Se in una prima fase con il termine BPO o Business Process outsourcing ci si riferiva solo alle aziende del settore manifatturiero che esternalizzavano buona parte della filiera produttiva (un esempio su tutti è Coca Cola), oggi ci si riferisce a tutte le aziende che affidano in outsourcing parte dei propri servizi ad aziende esterne. Ad esempio, quelle aziende che affidano in outsourcing la gestione della clientela (Customer Care e Customer satisfaction) a Contact Center Multicanali, Call Center Inbound e Outbound. L’outsourcing di più funzioni ad uno o più fornitori prende il nome di outsourcing in bundle.
    Chiave di un’efficace strategia di BPO – Business Process Outsourcing è scegliere un unico fornitore di servizi di BPO, Back office e Front Office, che abbia un’esperienza decennale nel settore ICT – Information & Communication Technology e che abbia la struttura organizzativa adatta a offrire soluzioni integrate. Uno degli operatori attivi nel BPO in Italia è Cesaweb, società specializzata nell’erogazione di servizi ICT. Cesaweb studia assieme al cliente le criticità del business aziendale e offre soluzioni di Back office, per gestire tutte le attività che non hanno contatto con la clientela come il document management e l’archiviazione elettronica documentale. Il Contact Center di Cesaweb supporta, inoltre, il cliente nell’assistenza ai clienti o in attività di promozione e vendita telefonica (Customer Care, help Desk e Telemarketing) attraverso la pianificazione di attività di Call Center Inbound e Outbound. Fornisce, inoltre, le piattaforme tecnologiche, hardware e software necessarie ad integrare le soluzioni erogate o sviluppa software gestionali ad hoc per il cliente.

  • Back office: le aziende scelgono di esternalizzare

    Il backoffice comprende tutte quelle attività per le quali le aziende non hanno direttamente contatto con il pubblico. Ad esempio, sono attività di backoffice quelle che riguardano la gestione dei contratti, pratiche amministrative, richieste di finanziamento, data entry modulistica e questionari, elaborazione dati statistici. Si tratta di attività caratterizzate da un elevato grado di ripetitività e precisione. Sulle attività che costituiscono il back office le aziende devono garantire precisi livelli di servizio (SLA) e in alcuni periodi vanno incontro ad elevati moli di lavoro.

    Gestire all’interno dell’azienda le attività di back office significa formare e destinare risorse – tempo, denaro e capitale umano – a queste operazioni, producendo dei costi fissi e quindi una “rigidità” economico/finanziaria che mal si concilia con le esigenze di snellezza e flessibilità oggi imposte da un mercato sempre più competitivo. Per questo motivo la maggior parte delle aziende preferisce esternalizzare, affidando il suo back office a società terze specializzate nello svolgimento di servizi come la gestione dei contratti e le richieste di finanziamento. L’outsourcing del back office consente alle aziende di concentrarsi sul proprio core business delegando a terzi tutte le attività ripetitive e/o a minore valore aggiunto. Così facendo abbattono i costi fissi del personale senza però rinunciare a precisi ed elevati livelli di servizio sempre perchè le attività vengono gestite da professionisti specializzati.

    Piuttosto che affidarsi a più società terze per la gestione delle diverse attività di back office, è preferibile scegliere un’unica società in outsourcing in modo da avere a che fare con un solo interlocutore, accelerando i processi e le comunicazioni aziendali. Quando si decide di affidarsi ad un’unica società per il back office è necessario scegliere un’azienda capace di fornire soluzioni di back office complete, che includano cioè la gestione delle attività, le infrastrutture e le tecnologie necessarie.

    La scelta strategica più efficace è quella di affidarsi a società di ICT – Information & Communication Technology dotate di una specifica competenza nelle attività amministrative e gestionali, una forte specializzazione nel settore di riferimento della propria azienda e delle strutture operative capaci di produrre, sviluppare e realizzare software gestionali applicativi. I software gestionali applicativi sono tutte quelle applicazioni che permettono alle aziende di gestire e svolgere attività d’ufficio in maniera semplice ed efficiente. I software gestionali applicativi permettono di velocizzare la propria attività e di tagliare i costi di gestione. Outsourcing del back office e software gestionali applicativi costituiscono la scelta strategica attraverso la quale le aziende, oggi, intervengono sui processi ottimizzandoli e velocizzandoli. Ciò consente loro di acquistare un forte vantaggio competitivo rispetto alle altre aziende del mercato.

  • Di.Tech e Uakari Software il valore dell’integrazione sul punto cassa

    Bologna 6 ottobre 2010 – Di.Tech, azienda leader nelle soluzioni per il retail, acquisice il 27% del capitale sociale di Uakari Software, azienda specializzata in soluzioni di front end multicassa.

    Questa operazione consente a Di.Tech di offrire al mercato, in tempi brevi, una soluzione di Front End dall’elevata completezza funzionale, indipendente dall’hardware, integrata ed efficiente. Questa nuova opportunità si affianca alla consolidata strategia di Di.Tech nell’offrire soluzioni integrabili con i più diffusi software di cassa proprietari, attraverso la loro certificazione, per garantire al proprio cliente la massima libertà di scelta.

    Entrare nella compagine societaria di Uakari Software è stato il completamento di un processo, iniziato circa un anno fa con un primo accordo commerciale tra le due aziende, che ci ha consentito di raggiungere importanti risultati di vendite e soddisfazione dei clienti.

    “Per noi questa è un’operazione strategica – ha detto Ennio Comini, Direttore Operativo Di.Tech – che ci consente di completare la nostra offerta e assicurare ai nostri clienti di governare l’intero ciclo commerciale, dal contratto con il fornitore sino al contatto con il consumatore, sottolineando la centralità della barriera cassa nella finalizzazione del processo di vendita”.

    Aggiunge Andrea Roagna, CEO di Uakari Software: “ Durante questi mesi di lavoro insieme a Di.Tech è emersa una forte condivisione delle necessità attuali dei nostri Clienti e delle strategie evolutive delle soluzioni per il Retail.
    Questa piena sintonia di cui la centralità e l’importanza del punto cassa è l’anello fondamentale ha portato a sollecitare un rafforzamento della partnership giunta ad una partecipazione societaria.
    Tale decisione oltre a rafforzare l’assetto e le capacità di Uakari Software srl permetterà di condividere la ricerca e sviluppo al fine di migliorare la qualità delle soluzioni proposte ai Clienti. Nella nostra vision il sistema informativo di cassa si deve candidare a gestire tutti i devices di punto vendita ed integrarsi in tutti i processi del retailer.
    Dalla collaborazione con Di.Tech, leader in Italia per le soluzioni ICT per la distribuzione stanno nascendo importanti innovazioni per i nostri clienti coerenti con tale visione”

    Di.Tech S.p.a. è leader in Italia nelle soluzioni ITC e nell’innovazione per la distribuzione. Nata nel 1991, fondata da un gruppo di operatori della distribuzione associata, la società, con sede a Bologna è attiva su oltre 200 aziende distributive, tra i quali sono compresi quasi tutti i maggiori gruppi del retail italiano. Il direttore operativo, Ennio Comini, affianca il presidente Mauro Lusetti. Tra le soluzioni specializzate che costituiscono la sua offerta, spiccano i sistemi integrati per la gestione completa dei processi tipici del retail.
    Per ulteriori informazioni: Rosa Maria Di Cola, [email protected], Giulia Fiori: [email protected]
    Tel 051/6033311
    www.ditechonline.it

    Uakari Software s.r.l è un a Società fondata nel 2005 specializzata nella fornitura di soluzioni informatiche innovative per il commercio. Dall’ottobre del 2007 ha iniziato la commercializzazione diretta del suo prodotto principale, il Software di Front end denominato Uakari POS front end ™ ed oggi vanta circa 2.000 installazioni di casse POS TOUCH nel mondo dei Retail italiani annoverando tra i suoi clienti punti vendita aderenti ad alcune delle più prestigiose ed innovative insegne del largo consumo (Conad, Coop, Crai, Despar, Dico, Nonna Isa, Sigma, Simply, Sma, Standa, TopDi, Upim, ecc.). La mission: Aiutare i clienti a gestire le attività del punto vendita con soluzioni semplici integrate ed innovative, mettendo il “sistema cassa” al centro del punto vendita.
    www.uakari.it

  • L’Hotel Centrale Roma, in pieno centro, vi offre un San Valentino indimenticabile

    Mancano ormai due settimane a San Valentino, che quest’anno combacia con il capodanno cinese. L’Hotel Centrale ha deciso di fare un regalo a tutti gli innamorati per la loro festa. Quale miglior modo infatti di passare questa ricorrenza in un romantico hotel all’angolo di Via del Babuino a Roma, una delle città più magiche del mondo, in una zona pedonale a 200 metri da Piazza di Spagna?
    Per questa ragione l’Hotel Centrale ha creato il pacchetto San Valentino, che consiste in:

    – camera doppia deluxe per 3 notti (da giovedì 12 a sabato 14 febbraio 2009) al prezzo speciale di 390 euro
    – camera doppia deluxe per 2 notti (venerdì 13 e sabato 14 febbraio 2009) al prezzo speciale di 290 euro
    – colazione inclusa e servita in camera
    – bottiglia di spumante inclusa nel prezzo.
    Inoltre, per coronare questa speciale ricorrenza, l’Hotel servirà, a chi lo desidera, la colazione in camera senza supplemento di prezzo, per far sì che il risveglia possa essere il più dolce possibile.

    Per maggiori informazioni:
    Hotel Centrale
    via Laurina, 34
    00187 Roma.
    Tel. +39.06 874030890
    Fax 06.32609954
    http://www.hotelcentraleroma.it
    [email protected]

  • Un romantico San Valentino a Roma all’Hotel Centrale, in pieno centro

    In occasione del prossimo San Valentino, che quest’anno combacia con il capodanno cinese, l’Hotel Centrale ha ideato un’offerta speciale per tutti quelli che vogliono sorprendere la persona amata regalandole un’ imperdibile weekend romano in un romantico hotel all’angolo di Via del Babuino: 3 notti a 390 euro oppure 2 notti a 290 euro in camera doppia deluxe estremamente romantica, con una bottiglia di spumante in camera.
    E per coronare questa speciale ricorrenza, per il dolce risveglio, l’Hotel servirà, a chi lo desidera, la colazione in camera senza supplemento di prezzo.
    Il pacchetto San Valentino è l’occasione per godersi una delle città più romantiche al mondo, Roma, e soggiornare in una zona pedonale a 200 metri da Piazza di Spagna.
    Il pacchetto San Valentino comprende:
    – camera doppia deluxe per 3 notti (da giovedì 12 a sabato 14 febbraio 2009) al prezzo speciale di 390 euro
    – camera doppia deluxe per 2 notti (venerdì 13 e sabato 14 febbraio 2009) al prezzo speciale di 290 euro
    – colazione inclusa e servita in camera
    – bottiglia di spumante inclusa nel prezzo.
    Per maggiori informazioni:
    Hotel Centrale
    via Laurina, 34
    00187 Roma.
    Tel. +39.06 874030890
    Fax 06.32609954
    http://www.hotelcentraleroma.it
    [email protected]

  • Hotel Centrale vi offre accoglienza e risparmio per le vostre vacanze a Roma

    L’Hotel Centrale Roma, in Via Laurina, offre ai suoi visitatori lo splendore di un edificio del XVII secolo completamente ristrutturato con camere dotate di tutti i comfort (aria condizionata regolabile in ogni stanza, frigo bar, tv LCD satelittare, ecc.). Inoltre la posizione centralissima lascia ampio spazio ai desideri dei suoi visitatori: Via del Corso, Via del Babuino e Via Condotti, tutti all’angolo con l’Hotel, offrono numerose negozi per chi ama lo shopping. Per chi invece desiderasse visitare la Roma più storica può scegliere tra Villa Borghese, Piazza di Spagna e Piazza del Popolo, anch’esse a pochi minuti da Via Laurina. Dal 3 gennaio al 10 febbraio 2010 i prezzi delle camere (prima colazione continentale compresa) sono:
    camere singole a partire da € 66, camere doppie ad uso singolo a partire da € 74, camere doppie a partire da € 82, camere triple a partire da € 120, camere doppie superior a partire da € 130, junior suite a partire da € 160. Infine, nella camera, sarà presente una bottiglia di pregiato vino rosso.
    Non viene richiesto dall’Hotel Centrale un numero di notti minime di pernottamento, così da rendere questa offerta accessibile sia per chi vuole trascorrere un week end lungo sia per chi ha solo un giorno.

    Hotel Central offers you hospitality and savings for yours Holidays in Rome

    The Hotel Centrale in the center of Rome offers its visitors the splendor of a seventeenth-century building, completely renovated rooms equipped with all comforts (air conditioning in every room, mini bar, LCD TV, etc.). The central location allows great freedom to the desires of its visitors: Corso, Condotti and Babuino’s streets, every corner of the hotel, provide numerous stores for shopping lovers. For those hoping to visit Rome’s most historic ,can choose between Villa Borghese, Spagna and Popolo’s Squares, which are also just minutes away from Via Laurina. From January 6 to February 10, 2010 the prices of rooms (including breakfast) are:
    Single room from 66.00 euro, double single use from 74.00 euros, double rooms from Euro 82.00, Triple rooms from Euro 120,00, superior double rooms starting at EUR 130.00, Junior Suite from Euro 160,00. Finally, in the room, the hotel will offer a bottle of fine red wine.
    Hotel Centrale does not require a minimum stay, so as to make this offer available both ,for who wants to spend a long weekend and for who wants to stay just one day.