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  • Comunicazione Vincente

    Per una comunicazione efficace il segreto è colpire gli utenti nelle loro emozioni.

    La comunicazione non deve essere, prima di ogni altra cosa, prevedibile.

    La prevedibilità annoia, abbassa l’attenzione e porta a dimenticare quasi immediatamente le informazioni appena ricevute.

    Qual è allora la migliore strategia per ottenere una comunicazione vincente? Puntare sull’inaspettato. Imprevedibilità è oggi sinonimo di successo.

    Spesso alcune pubblicità non ottengono il successo sperato perché ripropongono schemi di comunicazione già visti e non stimolano in noi quel senso di disorientamento che tanto ci attrae. Tutti questi elementi possono essere utili per costruire una comunicazione online vincente.

    L’arrivo di internet, infatti ha portato con se nuove tecniche, strumenti di comunicazione che hanno permesso di dar voce alle diverse opinioni, inventive, servizi che persone, aziende o società possono offrire in tempo reale e in ogni parte del mondo. Internet quindi oggi è sinonimo di velocità che però va saputa controllare in quanto tanto velocemente si riesce a scatenare interesse del consumatore, altrettanto si rischia di perdere la sua attenzione. Proprio per questo motivo è importante gestire correttamente la pubblicità online.

    Quest’ultima offre sofisticati strumenti di controllo del ritorno dell’investimento molto più efficaci rispetto ai mezzi tradizionali; permette un maggiore controllo e libertà da parte dei clienti ma la novità più importante consiste nella possibilità di misurare i risultati delle proprie campagne in tempo reale ottenendo così dati più affidabili.

    La diffusione del Mobile inoltre sta prendendo sempre più piede; si stima che soltanto in Italia ci sono circa 30 milioni di utenze mobili attive (46% solo Smartphone e 14,6% Tablet).

    Questo sviluppo segna il passaggio dalla comunicazione offline a quella online introducendo diverse novità come: la massima flessibilità in quanto è possibile scegliere ed implementare specifiche funzioni a seconda dei propri obiettivi. Cadono le barriere, tutti possono raggiungere tutti evitando di disperdere risorse in termini di tempo e denaro. Nasce la “Brand Awareness”, la consapevolezza del marchio, un fenomeno che, se sfruttato bene attraverso i social e campagne online, può aumentare in modo esponenziale la notorietà dell’azienda.

    Tuttavia il passaggio tra la comunicazione offline e quella online in alcuni casi può risultare complesso e per nulla semplice, in particolare per le aziende, che da sempre hanno basato la propria comunicazione su rapporti unidirezionali puntando sui mezzi di comunicazione di massa quali la stampa, la televisione e la radio.

    Diviene perciò imperativo per ogni azienda avviare un’attività di comunicazione online per raggiungere i propri clienti così da avere la possibilità di sfruttare l’effetto virale che molti strumenti online offrono.

    Muoversi però all’interno di questo settore in costate mutamento può richiedere il supporto di chi conosce a fondo il mondo della pubblicità e della comunicazione online.

    Ecco perché E-Business Consulting, web agency specializzata nel Digital Marketing, è in grado di pianificare campagne pubblicitarie online ad hoc per qualsiasi settore di mercato, mettendo a disposizione del cliente la sua competenza nell’ambito dell’Email Marketing, del Mobile Marketing, di Google Adwords e nella Lead Generation.

  • La pubblicità su Internet in Italia ed Europa

    Lo scorso 11 Luglio 2014, E-Business Consulting ha seguito la presentazione dei dati riguardanti i mezzi di comunicazione digitale nel 2013. Il report AdEx Benchmark, pubblicato da IAB Europa in associazione con IHS Technology, ha rilevato che la pubblicità online è cresciuta dell’ 11,9% per un valore di mercato del 27,3bn.

    La pubblicità online è stata classificata, per il secondo anno consecutivo, come il secondo più grande media in tutta Europa e si ipotizza che il divario tra la comunicazione digitale e cartacea aumenterà nel 2014. In aggiunta, la pubblicità online, lungo tutto il 2013, si è sviluppata in diversi formati; da quelli standard a quelli più avanzati e la crescita nel settore Video ha portato ad un aumento della fiducia della pubblicità display portando così alla nascita di una nuova voce di investimento.

    In questo momento possiamo affermare che il Mobile è ormai parte integrante e indispensabile del budget pubblicitario, questo grazie anche alla maggior diffusione di Internet sui dispositivi mobili che lo ha reso uno spazio molto più accattivante dove si può raggiungere in modo più semplice ed efficace la propria audience.

    Nel 2012 L’IAB Europe Research Committee e L’ AdEx Benchmark Task Force insieme a IHS hanno cercato di standardizzare, definire e misurare i nuovi mercati emergenti. e nel 2013 l’AdEx Bechmark ha nuovamente e sistematicamente suddiviso i dati della spesa in:

    -Pubblicità video definita come pubblicità in video-streaming e catalogata come un sottoinsieme della pubblicità Display.

    – Pubblicità Display Mobile intesa come qualsiasi contenuto multimediale pubblicitario visto o letto negli Smartphone e Tablet.

    IAB sta ora supportando le nuove aree di crescita dell’ecosistema della pubblicità interattiva modellando il contesto normativo, investendo in ricerca e formazione allo scopo di sviluppare e facilitare l’adozione delle norme aziendali. IAB Europe’s Brand Advertising Committee, in particolare, sta aiutando a guidare gli investimenti dei brand verso i media digitali e tradizionali.

    Daniel Knapp, direttore della Ricerca Pubblicitaria all’IHS Technology, ha affermato che la pubblicità online si è dimostrata molto più resistente alle turbolenze macroeconomiche rispetto ad altri media per una serie di fattori:

    – I modelli basati sulle prestazioni della pubblicità online. Paid-For-Search advertising in particolare, ha un ritorno sugli investimenti misurabile sotto forma di cost-per-click su cui è fissato il prezzo. La spesa per Paid-For-Search invece solitamente proviene direttamente dal budget del marketing, che è incentrato sulla vendita della pubblicità e continua a registrare una crescita a due cifre. Questo tipo di pubblicità è utilizzata soprattutto quando i bilanci dei clienti sono ristretti. L’aumento del Real-time-bidding migliora anche il ritorno sull’investimento per le campagne a performance.

    – Le decisioni del brand per spesa pubblicitaria online. La pubblicità in formato video e Premium Display sta sempre più incentrando l’attenzione sulla pubblicità online del Brand. Dal punto di vista creativo la pubblicità in formato Video è molto simile a quella che vediamo alla televisione e la spesa in territorio europeo è cresciuta del 45,4% nel 2013.

    – L’utilizzo dei dati per il targeting e l’automazione. Il maggiore utilizzo di dati di consumo per la pubblicità Display online, in coppia con l’elaborazione algoritmica, permette di ottenere un target più preciso ed economicamente più efficiente.

    E-Business Consulting opera nell’ambito della comunicazione digitale e della pubblicità in Internet ed è socio di IAB Italia. La mission di E-Business Consulting è lo sviluppo di diverse metodologie operative basate sulle esigenze dei clienti, diventando partner attivo per le società che vogliono aumentare la loro competitività e il volume del loro business in Italia e all’estero. E-Business Consulting è in grado di identificare il marketing mix più adatto per raggiungere nuovi clienti, utilizzando le tecniche di comunicazione più opportune come per esempio campagne Display Advertising, Email Marketing, Search e grafiche compatibili con il Mobile.

  • Evoluzione Strategie Internet

    La scorsa settimana E-Business Consulting ha partecipato alla presentazione dei dati elaborati da IAB Europe e pubblicati nel Rapporto di AdEx Benchmark 2013 che analizza lo stato del mercato pubblicitario. Il rapporto misura la crescita del settore digitale rispetto ai mezzi pubblicitari tradizionali e l’importanza di questo settore per l’Europa e per ogni singolo Paese.

    Adottando una visione globale, nel 2013 la pubblicità online è cresciuta del 11,9% rispetto al 2012 e il valore dell’intero mercato è 27,3 miliardi di euro. Il rapporto contiene informazioni sul valore di mercato nel 2013 per tutti i membri di IAB Europe tra cui Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Slovenia, Romania, Russia, Spagna, Slovacchia, Serbia, Turchia, Svezia, Svizzera e Regno Unito.

    Concentrandosi sul mercato italiano, l’Italia occupa il 5 ° posto nella classifica europea, dopo Regno Unito, Germania, Francia e Russia. I profitti italiani misurano 1,7 m di euro, che corrisponde circa al 6% del valore europeo, aumentando però tra il 2012-2013 per il 13,3% a dispetto della crescita media europea del 11,9%.

    Basandoci sul report, i primi cinque paesi per entrate pubblicitarie online coprono insieme il 69,9% dei ricavi europei del 2013, mentre i primi 10 paesi raggiungono l’ 86,3%. Questo valore sottolinea che il mercato della pubblicità online è guidato da un piccolo gruppo di attori (soprattutto Regno Unito, che da solo raggiunge il 27% del profitto globale), mentre in altri paesi la cui forza economica risulta più debole riescono a coprire solo una piccola parte del reddito complessivo. Nonostante questo valore assoluto, basato sui dati 2013, alcuni paesi emergenti mostrano una migliore percentuale di crescita rispetto alle grandi players, superando anche i dati medi europei. Stiamo parlando in particolare della Russia e della Turchia che registrano un incremento tra il 2012-2013, rispettivamente del 26,8% e del 24,3%, rispettivamente. L’Italia è poco al di sopra della media e solo la Spagna e la Slovenia hanno un valore inferiore al 2012 (-1,1% e -2,0%).

    Ma come la spesa italiana è suddivisa sui vari media online e che cosa è cambiato dal 2012?

    Il Benchmark AdEx ha evidenziato l’evoluzione dei nuovi formati pubblicitari, mostrando come impattano sulle tendenze di investimento, a livello globale e per paese. Le aree principali sono: Display Advertising (comprende il mobile e la pubblicità video), Classifieds & Directories e il Pay-for-Search. La più grande area di investimento in Italia è il Display Advertising, che copre il 51% del totale del reddito nel 2013 e 9,4% degli investimenti europei (866 milioni di euro su 9,2 miliardi di euro). La crescita del Display in Italia è del 24,9%, dato molto positivo se confrontato con la crescita media europea che è del 14,9%. La causa di questo successo è dovuta all’aumento del Mobile e Video Advertising, con una crescita annua rispettivamente del 6,8% e del 19,1% per il mercato italiano.

    Anche Paid-For-Search in Italia mostra un piccolo aumento nel 2013: questo formato copre il 30,5% del reddito nazionale globale (519 milioni di euro) e il 3,8% del reddito globale europeo. L’aumento del Pay-for-Search in Italia è del 6%, mentre la crescita media europea è del 13%.

    Classified & Directories è l’unico segmento che rivela una performance negativa per l’Italia: infatti questo formato registra un calo del -0,6% rispetto al 2012, con una copertura del 18,5% sul mercato italiano e il 6,8% del globale reddito europeo. A confronto con l’Italia, l’Europa registra una crescita media del 3,6% grazie soprattutto alla grande evoluzione dei paesi emergenti come l’Ungheria (30,3% di crescita), Repubblica Ceca (26,1%), Slovacchia (24,8%) e la Croazia (20%).

    E-Business Consulting è una agenzia italiana affiliata a IAB Italia e opera nell’ambito della comunicazione digitale e della pubblicità in Internet per aziende sia italiane che straniere. E-Business Consulting è in grado di supportare i clienti per trovare la miglior strategia di marketing utilizzando le migliori tecniche di comunicazione in base al target. E-Business Consulting può infatti attivare campagne di Comunicazione in Internet indirizzate verso utenti presenti in Italia o all’estero, secondo le esigenze del cliente e alle caratteristiche dei mercati target.

  • Advertising: perché scegliere il marketing non convenzionale?

    Sempre più spesso si parla di strategie di marketing non convenzionale, ma per molti risulta ancora difficile capire il reale significato di questi termini. Partendo dal presupposto che il marketing mira a vendere e comunicare e che sui relazione ad un mercato che è costantemente in evoluzione, non è difficile comprendere come debba rinnovarsi per trovare nuove soluzioni e modelli di riferimento efficaci. Al centro della definizione di marketing non convenzionale c’è un passaggio fondamentale dall’azione rivolta alla sconfitta dei competitor a quella che vuole anzitutto conquistare il cliente.

    Fidelizzazione è la parola chiave e per riuscire nell’intento bisogna sfruttare al massimo tutte le tecnologie a disposizione, soprattutto quelle legate al mondo dei nuovi media: proprio qui entrano in gioco le strategie di marketing non convenzionale, che trovano un valido supporto nei social media, così come sull’utilizzo di soluzioni user-friendly.

    Il concetto tradizionale di consumatore ha ceduto il passo ad una visione diversa d innovativa, sicuramente più inclusiva, che mira a renderlo parte integrante del processo di comunicazione e promozione. Quale modo migliore per rendere un prodotto memorabile, se non un effetto sorpresa ed inclusivo? Il maketing non convenzionale mira a stupire e generale un classicissimo passaparola tra consumatori, che amplificherà la promozione del prodotto servizio. Creatività, trasgressione e sorpresa sono soltanto tre dei concetti di base che si legano sempre più alle campagne di advertising: se i media tradizionali non erano in grado di raggiungere determinati ambiti del mercato, con quelli di ultima generazione è invece possibile farlo, creando un sapere condiviso, interattivo e partecipativo.

    Chi può realizzare la mia pubblicità seguendo i principi di marketing non convenzionale?

    Una volta compreso quali sono gli obiettivi di una strategia di marketing non convenzionale, lo step successivo è comprendere a chi rivolgersi per realizzare la propria campagna pubblicitaria: gli esperti della comunicazione sapranno sicuramente guidarvi nella pianificazione delle azioni più adatte.

  • Web marketing: uno strumento di crescita per le imprese

    Il web marketing è quella branca del marketing che sfrutta il web per studiare il mercato e promuovere l’immagine di un’azienda sul web. La maggior parte degli utenti prima di effettuare un acquisto consulta internet cercando informazioni su un prodotto o su un’azienda: per tale ragione è necessario che tutte le imprese abbiano un sito internet ben strutturato, con contenuti esaustivi e ben visibile.

    Ed è proprio qui che entrano in gioco le agenzie di web marketing: affidandoti a dei professionisti è possibile avere un sito perfettamente funzionante con dei testi in grado di rispondere alle domande degli utenti nonché potenziali acquirenti. Inoltre, degli esperti di web marketing garantiranno la massima visibilità di una pagina internet: un sito web per fare aumentare un business deve comparire tra i primi risultati dei principali motori di ricerca.

    Perché affidarsi a un’agenzia di web marketing?

    I metodi fai da te, in molti casi, non si rivelano molto proficui, con il risultato di aver perso del tempo o rischiare di danneggiare l’immagine di un’azienda sul web. Una strategia di web marketing è un’attività che va pianificata e che necessita del monitoraggio costante dell’andamento del progetto: il successo di una campagna è frutto del lavoro di diverse figure professionali che lavorano in sinergia per il raggiungimento degli obiettivi.

    Chi lavora in un’agenzia di web marketing?

    • Esperti SEO (Search Engine Optimization), si tratta di esperti nell’ottimizzazione dei siti per i più importanti motori di ricerca.
    • Esperti in SMM (Social Media Marketing), professionisti che hanno a che fare con i Social network, strumento potentissimo per la crescita di un brand.
    • Esperti in SEM (Search Engine Marketing): questo profilo si occupa di incrementare la visibilità dei prodotti e dei servizi offerti sul web.
    • Esperti in comunicazione: si occupano di trovare le parole prole giuste e redigere testi, fondamentali per divulgare in maniera efficace un messaggio.

  • Specialisti in creatività e semplicità

    Una buona comunicazione, per essere efficace e vincente, dovrebbe sempre esprimere originalità e creatività, suscitando l’interesse di chi legge o ascolta e, allo stesso tempo, veicolando un messaggio chiaro e comprensibile. Creatività e originalità, unite a semplicità e chiarezza, sono infatti i concetti chiave che riassumono la mission di Borderline, dinamica start up bolognese, che coniuga all’inventiva la precisione nell’esecuzione e l’attenzione alle esigenze del cliente e dell’azienda.
    Tra i numerosi servizi, anche l’ideazione e la realizzazione di pagine e campagne pubblicitarie in grado di stupire e coinvolgere sia il cliente che il consumatore. La cura del particolare, l’attenzione al dettaglio e l’originalità dell’idea danno vita a pubblicità sempre vincenti in Borderline. Nulla viene lasciato al caso: dall’impaginazione grafica, alla cura dei testi, ogni singolo elemento viene progettato e realizzato con impegno e precisione dai due soci fondatori dell’agenzia: Matteo Barboni, giornalista e responsabile della comunicazione, e Alan Amicosante, grafico e art director dell’agenzia, determinati a creare soluzioni nuove ed accattivanti.

    In un momento storico come quello attuale, saper rispondere in maniera originale ai bisogni e ai desideri dei clienti rappresenta, spesso, la chiave di volta. A confermarlo, Alan Amicosante: “La comunicazione vincente è quella che sa stupire, incuriosire, attrarre, restare impressa nella mente di chi ne entra in contatto. Trovare la formula più idonea è la specialità di Borderline, dove l’originalità dell’idea si sposa in ogni caso con un’esecuzione puntuale e con risultati concreti”.

    Che si parli di prodotto, o di azienda, che si scelga una pubblicità tradizionale o una meno istituzionale, l’advertising firmato Borderline coniuga innovazione e tradizione, nello sforzo di trovare quella soluzione particolare, mai eccessiva, in grado di catturare l’attenzione, pur rimanendo sempre fedele alla filosofia aziendale e vestendo i panni cliente.

    Una pubblicità non dovrebbe mai essere caotica o esagerata, ma sempre all’insegna della semplicità e della linearità”, ribadisce Alan Amicosante.
    Accanto alla pubblicità “tradizionale”, lo staff dell’agenzia si impegna a trasportare il proprio know-how anche sul web, canale oramai imprescindibile per una larga diffusione di marchi e prodotti. Dalla più classica progettazione di banner, alla realizzazione di video online e di newsletter, fino alla gestione dei nuovi sistemi di web advertising: pay per click ed inserzioni sui principali social network (Facebook, Twitter, Google) sono accompagnati da un’attenta analisi del mercato e dei competitor con una precisa definizione degli obiettivi.

    L’agenzia di comunicazione Borderline affianca a questo tipo di attività anche consulenze nella creazione di depliant, cataloghi, roll-up, insegne, gadget, packaging, solo per citare alcuni dei numerosi servizi offerti.


    Ufficio stampa: Borderline – Via Parisio 16 – 40137 Bologna Tel. 051 4450204 Fax 051 6237200

    Communication Manager & P.R Matteo Barboni – 349 6172546 [email protected]

  • Un’app in realtà aumentata per la storia della birra

    Una birra, tre gnomi e la realtà aumentata: sono gli strumenti dell’originale iniziativa del marchio belga Chouffe, che produce la popolare bevanda e vuole raccontare la storia delle sue tre birre più conosciute in modo divertente e coinvolgente.

    Su poster, tovaglie, sottobicchieri, adesivi, infatti, sono ritratte le avventure di tre gnomi, La Chouffe, Houblon Chouffe e Mc Chouffe (che sono i nomi anche delle tre birre) e della loro vera e propria saga familiare.

    Inquadrando gli oggetti con uno smartphone, è possibile vedere i tre buffi protagonisti prendere vita, e partecipare alle loro vicende, grazie ad un’applicazione mobile in realtà aumentata, compatibile sia con dispositivi dotati di sistema Android che iOS. Creata dall’agenzia di comunicazione Phun&Dunn, in collaborazione con Metaio e ApptitudeDigital, l’app “Summon the Chouffe”, permette di fare una cosa ancora più divertente: farsi fotografare con un cappello da gnomo in testa in uno dei simpatici sfondi da scegliere, e condividere l’immagini con gli amici sui social network.

    Oltre a coinvolgere i clienti in un’esperienza divertente mentre bevono la birra, l’applicazione in realtà aumentata consente al marchio di comunicare in modo innovativo e originale la propria indole spiritosa e creativa.

    Foto: http://www.phunanddunn.com/la-chouffe.html

    Per saperne di più sull’applicazione: http://www.phunanddunn.com/la-chouffe.html

    Per maggiori informazioni sulla realtà aumentata e i suoi utilizzi: http://www.experenti.com/gli-gnomi-della-birra-lapp-realta-aumentata/

  • La realtà aumentata per la campagna elettorale di Angela Merkel

    Un’app in realtà aumentata per animare i manifesti elettorali? In effetti i grandi cartelloni lo slogan e il primo piano del candidato che guarda dall’alto le strade principali della città è uno degli strumenti più usati in tutte le campagne elettorali del mondo; quante sono oggi le persone che alzano lo sguardo e sono veramente interessate a sapere cosa hanno da dire i volti statici che vi appaiono?

    A poche settimane dal voto che in Germania rinnoverà il parlamento ed eleggerà il nuovo cancelliere federale, è nientemeno che Angela Merkel, candidata e primo ministro in carica, a scegliere un nuovo canale per parlare più direttamente ai suoi elettori. Ecco che allora arriva l’app in realtà aumentata “Merkel app”, che permetterà ai cittadini tedeschi di inquadrare con il loro dispositivo uno dei tanti manifesti elettorali e vedere la Cancelliera trasmettere un messaggio tramite video, in cui invita a proseguire insieme sul cammino fatto fino a quel momento per la Germania.

    Dopo il caso dell’app per sostenere la raccolta fondi a favore della campagna di Barack Obama nel 2012, che aggiungeva contenuti interattivi inquadrando una banconota da 5 dollari, un altro esempio illustre di come la realtà aumentata possa portare più vicini agli elettori forme e contenuti della comunicazione politica.

    Per maggiori informazioni sull’applicazione: http://www.independent.co.uk/news/world/europe/angela-merkel-launches-augmented-reality-app-as-part-of-election-campaign-8801882.html

    Per saperne di più sulla realtà aumentata http://www.experenti.com/angela-merkel-la-realta-aumentata-campagna-elettorale/

  • Parte Concorsi Web 2013!

    Dopo il successo del concorso “Vinci la 500 dei tuoi Sogni”, a Luglio 2013 è partita una nuova iniziativa firmata Concorsi Web, denominata “Condividi e Vinci”. Quest’anno in palio è previsto un buono spesa dal valore inziale di 5.000,00 €. Gli utenti che si iscrivono hanno la possibilità di indicare assieme ai propri dati personali, la località di residenza e il negozio dove preferirebbero spendere il proprio buono in caso di vittoria. I concorrenti potranno inoltre invitare i propri amici a partecipare al concorso con un duplice vantaggio: il premio sale più aumentano gli iscritti, fino a un massimo di 10.000 € ed inoltre, se verrà estratta una persona segnalata, vince anche il segnalatore.

    Il concorso quindi riprende e rafforza la dimensione sociale già proposta nel primo concorso, aggiungendo la possibilità di loggarsi direttamente tramite profilo Facebook, incentivando così la condivisione del concorso nel Social Network. Un altro incentivo per la partecipazione degli utenti è la collaborazione con i maggiori marchi di consumo italiani nella scelta dei negozi: da Prenatal a Mediaworld, Ipercoop, Decathlon, Ikea, Zara, Kiko e molti altri di tutti i settori merceologici.

    Si tratta di un’iniziativa a livello nazionale di co-sponsoring che già al suo debutto conta sostenitori di rilevo sul panorama Italiano. Si tratta di grandi aziende interessate alla costruzione di un proprio database proprietario composto da utenze super-profilate. L’elenco degli sponsor è sempre aperto, fino alla chiusura dell’iniziativa, con la possibilità di concordare diverse soluzioni su richiesta.

    E-Business Consulting si occupa di curare la comunicazione del concorso grazie alla collaborazione con i principali network di advertising in Italia e utilizzando tutti i mezzi digital a disposizione. Dalle promozioni sulla pagina Facebook alla Campagna Adwords, fino alle campagne Display con una skin su Tiscali o banner distribuiti in nel circuito di Tradedoubler. I banner di “Condividi e Vinci” sono stati distribuiti anche nei principali network in Real Time Bidding per aumentare la visibilità dell’iniziativa ed E-Business Consulting sta lavorando “open budget” nella ricerca di nuovi partner commerciali disponibili a veicolare l’iniziativa.

    Il Concorso, che sarà attivo fino al 31 Dicembre 2013 è partito sotto la buona stella di Concorsi Web, con una buona risposta di pubblico e di investors che credono nel successo del progetto. E- Business Consulting ti invita a scoprire il mondo di opportunità di Concorsi Web, vuoi essere della partita? Ti aspettiamo.

    Se sei interessato a diventare sponsor di Concorsi Web o a promuovere l’iniziativa, contatta E-Business Consulting al numero 049 9817360 o tramite Sito Web

  • SMS Marketing: Pubblicità Mirata tra Gateway e Advertising

    L’SMS Marketing è una delle più valide e performanti metodologie che nell’Advertising trova la sua massima operatività/funzionalità, e rientra sotto la categoria del Direct Marketing. Come abbiamo già riportato in un nostro precedente articolo, l’SMS è uno dei mezzi di comunicazione più apprezzati negli ultimi vent’anni per le comunicazioni di tipo interpersonale.

    Le qualità da sempre riconosciute a questo mezzo sono la praticità e l’istantaneità, e ben presto queste caratteristiche hanno sempre più evidenziato un enorme potenziale dell’SMS se utilizzato come strumento pubblicitario; è da questi semplici presupposti che è nato l’SMS Marketing.

    L’SMS Marketing prevede, in generale, due diverse modalità di applicazione: SMS Gateway e SMS Advertising.

    SMS Gateway

    L’SMS Gateway rientra nelle azioni di “fidelizzazione” della clientela. Esso viene infatti utilizzato per l’invio di comunicazioni commerciali o di servizio verso clienti già acquisiti e appartenenti ad un proprio database (si può comunicare una promo, nel caso di un negozio; si può fare un promemoria per gli appuntamenti, nel caso di uno studio medico; si può ricordare la scadenza dell’assicurazione, nel caso appunto specifico). L’accuratezza della raccolta delle informazioni, dei dati, relativi ai propri clienti, è il primo passo per poter avviare una comunicazione mirata e personalizzata con ognuno di loro. La caratteristica più straordinaria di questo strumento è senz’altro l’immediatezza; ogni volta che, per esempio, penserete ad una promo, potrete renderlo noto a tutti i vostri clienti (o indirizzarla solo ad alcuni) nel giro di pochi minuti.

    SMS Advertising

    L’SMS Advertising, basato sull’utilizzo di database esternim, rientra nelle azioni di “acquisizione” di nuovi clienti. La qualità di questo servizio è determinata dalla numerosità di contatti disponibili, dalle profilazioni che è possibile effettuare (al fine di individuare precisi Target, sempre attinenti alle proprie esigenze, per poter realizzare campagne di pubblicità mirata), e da altri aspetti tecnico/commerciali. Un elemento molto importante che determina i risultati raggiungibili dall’utilizzo del servizio SMS Advertising è, certamente, rappresentato dalla qualità della raccolta dei dati; è estremamente importante che questa sia effettuata nel rispetto della normativa vigente, per due motivi:

    • In primo luogo per evitare spiacevoli inconvenienti in materia di violazione della privacy.
    • Per il semplice fatto che inviare il proprio messaggio a potenziali clienti pienamente consenzienti amplifica le possibilità di ottenere buoni risultati dalla campagna stessa.

    Per questo motivo è fondamentale rivolgersi ad aziende qualificate, e diffidare da tariffe estremamente a ribasso. Infine, esistono diversi metodi di utilizzo dell’SMS come strumento per creare un rapporto di valore con la propria clientela, che variano in base a molteplici fattori, ma senz’altro quello più noto ed efficace è la “Rubrica Pubblicitaria”: esso consiste nell’individuare uno specifico target (per esempio, i liberi professionisti della propria città, o i ragazzi dai 18 ai 24 anni, etc.) e avviare con esso una comunicazione (settimanale, bisettimanale, mensile, bimestrale) che nel tempo possa diventare una vera e propria “relazione”.

    D’altronde oggi, diversamente da ieri, non conta tanto che il cliente ci veda, ma che ci ascolti e si identifichi nei valori della nostra azienda

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