WWW.INITALIA.IT –
SEMPRE PIU’ COMPETITIVI
Lunedì 16 Aprile 2007 Initalia ha presentato ufficialmente il nuovo portale www.initalia.it
presso il Circolo della Stampa di Milano .
Ha co-presieduto l’evento il Dott.Giuseppe Gallizzi, Presidente
del Circolo della Stampa di Milano.
Grafica
accattivante, navigabilità immediata e un innovativo sistema di
geo-localizzazione per essere sempre più vicino alle richieste degli
utenti
InItalia srl, società attiva da anni nel
settore turistico e alberghiero, ha presentato le novità di www.initalia.it, il
portale di prenotazione alberghiera che dal 1997 rappresenta oltre 1200 fra
hotel, bed & breakfast, agriturismi e case vacanza distribuiti su tutto il
territorio nazionale. La previsione è di raggiungere le 2000 strutture entro
fine 2007.
Da
anni punto di riferimento per utenza business e leisure, www.initalia.it
consente, tramite un’interfaccia user
friendly, immediata e graficamente accattivante, di selezionare la meta
delle vacanze o della trasferta di lavoro scegliendo la struttura più in linea
con le proprie esigenze. Una volta effettuata la scelta, il servizio di
prenotazione è completamente
gratuito e può avvenire tramite
numero verde 800 008 777 o direttamente da
internet.
La
principale novità del portale è l’integrazione con un sistema di
geo-localizzazione che consente di selezionare le strutture ricettive nella
città di destinazione prescelta e visualizzarle su una mappa interattiva.
L’evoluzione di questo servizio prevede a breve di poter circoscrivere la
ricerca indicando oltre alla città anche l’indirizzo e il numero civico nelle
cui vicinanze interessa soggiornare e di ricevere istruzioni per raggiungere
a piedi o in auto l’hotel dal centro o da un punto di riferimento della
città: l’uscita autostradale, l’aeroporto, la stazione, un monumento, la
piazza principale…
I
progressi tecnologici del portale, che rendono www.initalia.it
competitivo rispetto ai noti concorrenti stranieri,
permettono anche di verificare le distanze della struttura selezionata dai
principali punti d’interesse nella zona (parcheggi, servizi, attrazioni
turistiche, locali, trasporti, cinema e teatri…).
Ciascuna
struttura è accompagnata da una scheda tecnica con una descrizione minuziosa
dell’hotel e dei servizi, i prezzi e le condizioni di pagamento, i commenti dei
clienti sui vari aspetti del soggiorno (pulizia delle camere, qualità della
ristorazione, assistenza del personale, rapporto Q/P, collegamenti…) e una ricca
galleria fotografica.
Chi
prenota con InItalia ha il vantaggio di poter disdire gratuitamente la
prenotazione entro i termini stabiliti dall’hotel e di non dover
anticipare denaro, in quanto il pagamento avviene direttamente nella
struttura prescelta. In caso di necessità, inoltre, InItalia assicura ai propri
utenti l’assistenza telefonica.
LE POTENZIALITA’ DEL PORTALE
PER GLI ALBERGATORI
Sostanziali
novità riguardano anche i titolari delle strutture affiliate a InItalia, che
potranno gestire in completa autonomia, attraverso un sistema gestionale
riservato, la disponibilità delle camere, i pacchetti promozionali,
aggiornare in tempo reale le tariffe, le foto e i servizi disponibili, dialogare
con la clientela e visualizzare sistematicamente lo status delle prenotazioni.
Il
portale, riconosciuto come uno tra i più
evoluti sistemi di prenotazione, offre inoltre la possibilità di richiedere
traduzioni in altre lingue senza interventi di operatori grazie all’integrazione
di avanzati strumenti (API di traduzione).
Fanno
parte di www.initalia.it già
1200 strutture scrupolosamente selezionate, distribuite sul territorio
italiano a seconda della concentrazione delle richieste dell’utente.
NH
Hotel, Best Western, Jolly Hotel, Dimore Storiche, Holiday Inn, Express by
Holiday Inn e SHR sono le principali catene affiliate.
Un
forte incentivo per gli albergatori a garantire elevati livelli di servizio è
rappresentato dai commenti che ciascun cliente può pubblicare online dopo il
soggiorno (si
tratta di vere e proprie recensioni, riportate fedelmente anche quando esprimono
giudizi negativi!). Nel
prossimo futuro InItalia attiverà una rete di ispettori cui affidare la verifica
in loco degli standard di qualità necessari per entrare nel motore di ricerca
del portale.
NUMERI E
POSIZIONAMENTO
Con un
crescente numero di accessi giornalieri al portale e di telefonate al call
center a cui rispondono
centralinisti multilingua per soddisfare una
vasta clientela internazionale, il
portale www.initalia.it vanta
un eccellente posizionamento sui motori di ricerca: nella selezione
alberghiera nelle principali città d’interesse turistico, InItalia figura sempre
tra i primi risultati su Google, il motore di ricerca più
utilizzato.
Attualmente
il team di InItalia è composto da 30 persone tra programmatori ed esperti
marketing, centralinisti e commerciali con prospettiva di crescita a 50 unità
per l’anno 2008.
Il
successo ottenuto da InItalia negli ultimi due anni ha
fatto sì che il portale si affermasse come una delle poche realtà italiane in
grado di competere con le società straniere che si occupano di prenotazioni
alberghiere online verso l’Italia.
Il Presidente
Milena
Ceccarelli
InItalia
srl,
titolare del portale www.initalia.it,
si occupa dal 1997 di prenotazioni alberghiere e rappresenta ad oggi oltre 1200
strutture fra hotel, residence, bed
& breakfast e agriturismi distribuiti su tutto il territorio nazionale con
previsione di raggiungere le 2000 unità entro fine 2007.
La
società è nata con l’obiettivo di offrire un servizio di grande utilità, sia per
l’albergatore sia per l’utente, introducendo la tecnologia emergente legata allo
sviluppo di internet.
Il
servizio di prenotazione viene erogato, senza costi aggiuntivi per l’utente,
direttamente tramite il portale www.initalia.it.o
tramite gli operatori multilingue del call center che rispondono al numero verde
gratuito 800 008 777.
Il
portale consente l’accessibilità con tutte le piattaforme (windows, Mac, Linux)
e browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari) maggiormente utilizzati.
Il sistema è integrato con le principale tecnologie di comunicazione per lo
scambio di dati via web, mail, fax ed sms.
Oggi
è disponibile in italiano, inglese, francese e tedesco ma è in arrivo anche la
versione in tutte le altre lingue.
Fanno
capo a InItalia anche www.giraitalia.it, portale di eventi e manifestazioni
italiane e www.isolelipari.it,
dedicato alle strutture turistiche dell’arcipelago delle isole Eolie.