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  • Wildix potenzia l’offerta di Unified Communications con il nuovo telefono Voip WP600A

    Milano, 30 aprile 2015 – Wildix ha iniziato a consegnare il nuovo telefono desktop touch screen con sistema operativo Android WP600A, progettato per garantire la massima qualità audio e facilità di utilizzo in un sistema integrato Wildix.

    WP600A possiede tutti i pregi di un tablet e del normale telefono fisso, oltre ad avere un’applicazione dedicata che permette di accedere in modo rapido all’interfaccia di collaboration, nonché di vedere lo stato di presence dei colleghi e accedere alle rubriche condivise.

    Per rendere il nuovo terminale particolarmente comodo ed ergonomico, Wildix lo ha dotato sia di un grande monitor touch da 7 pollici, sia di tastierino numerico per la composizione dei numeri telefonici e di tasti funzione, unico nella sua categoria; in questo modo l’utente ha a disposizione le funzionalità di un interfaccia touch e la rapidità della tastiera fisica.

    Il nuovo WP600A riqualifica la comunicazione aziendale, migliorando l’interazione tra le persone (siano colleghi, clienti o collaboratori esterni), nella direzione di un rafforzamento del lavoro di squadra e del perfezionamento dell’immagine aziendale agli occhi dei clienti.

    Il WP600A supporta l’uso di cuffie Bluetooth, tastiera e mouse USB. Può essere collegato alla rete ethernet, con alimentazione PoE oppure alla rete WiFi. Grazie al sistema operativo Android, il WP600A consente di organizzare tutta la comunicazione, portando applicazioni molto utilizzate anche sul posto di lavoro (come Skype, WhatsApp, Facebook…) in un unico dispositivo.

    A tal proposito Stefano Osler, Amministratore Delegato di Wildix, dichiara: “Il WP600A è il desk phone più completo presente oggi sul mercato. Il sistema operativo Android incontra le Unified Communications di Wildix e consente l’utilizzo di applicazioni di Social Networking che oggi ricoprono un ruolo importante anche nel mondo business. Utilizzare una cornetta con Audio HD per telefonate tramite Skype, ad esempio, è una vera rivoluzione per un dispositivo che tutti gli altri installano sulle scrivanie solo per le classiche telefonate.”

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    Informazioni su Wildix

    Fondata nel 2005 a Trento, Wildix è attiva nello sviluppo di soluzioni VoIP e di applicazioni di Unified Communications, ovvero la possibilità di comunicare in diversi modi, come voce, dati e testo, attraverso un unico strumento con un’interfaccia unificata. Wildix fa della Ricerca e Sviluppo uno dei capisaldi delle proprie attività, consentendo di poter proporre al mercato soluzioni e prodotti evoluti e costantemente aggiornati tecnologicamente, configurandosi come soluzioni ideali per gestire la comunicazione nelle realtà di diverse dimensioni, dallo studio professionale alla grande azienda. A oggi, Wildix ha una rete indiretta composta da circa 150 partner certificati e qualificati e 4.000 impianti installati in tutta Italia.

    Per maggiori informazioni: Web, Twitter, Facebook

  • Wildix si espande e inaugura la nuova sede in Germania

    Wildix, azienda multinazionale che opera nel settore delle telecomunicazioni specializzata in prodotti Voice Over IP (VoIP) e soluzioni di Comunicazione Unificata, nell’ottica di consolidare ed espandere ulteriormente il proprio business nel mercato europeo, annuncia l’apertura di una nuova sede in Germania e precisamente a Garching, non distante da Monaco di Baviera.

    Dopo aver avviato nel 2011 una sede commerciale a Carcassonne, oggi la Francia è uscita dalla fase di start-up, registrando nel 2013 un considerevole aumento del 107% di fatturato. Parte del merito è da assegnare a Wildix KITE, la prima soluzione WebRTC integrata interamente con il sistema di Unified Communications, che ha vinto il premio come miglior soluzione di UC alla fiera Réseaux et Télécoms a Parigi, lo scorso novembre.

    La scelta di stabilirsi in Germania è data non solo dalla volontà di incrementare i propri clienti e partner, che beneficeranno di un’offerta hardware e software completa ed evoluta, ma anche dall’obiettivo – ambizioso ma realistico – di far conoscere e lanciare sul mercato europeo nuovi strumenti che consentano l’integrazione delle Unified Communications nel mondo IT in modo semplice, efficiente e a costi competitivi. A tal fine, Wildix non solo ha già avviato corsi di formazione tecnica – sia a Monaco che a Berlino – ma ha anche già partecipato a una delle più importanti fiere di settore: il CeBIT di Hannover.

    “Con sede in Italia, uffici in Francia e centro di R&D – con 40 sviluppatori – inaugurato in Ucraina nel 2003, Wildix ha ora scelto di installarsi in Baviera per la sua posizione in uno dei crocevia più importanti a livello di business e di espansione del comparto ICT, così come attestato da un recente studio condotto dalla Commissione Europea”, commenta Stefano Osler, CEO di Wildix. “In più le leggi e le regolamentazioni amministrative vigenti in Baviera sono tra le più favorevoli per gli investitori esteri. Siamo dunque convinti di aver scelto il luogo migliore per un nuovo passo in avanti verso la leadership Wildix”, conclude Osler.

    “Wildix è un’azienda particolarmente attiva nella ricerca di nuove opportunità di business e di partner a valore aggiunto con cui collaborare, oltre a essere una realtà che investe costantemente nella ricerca e nell’innovazione”, dichiara Wolfgang Hübschle, Executive Director di Invest in Bavaria. “Siamo quindi ben lieti di dare il benvenuto a Wildix e le auguriamo un futuro di successi anche qui!”.

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    Informazioni su Wildix

    Fondata nel 2005 a Trento, Wildix è attiva nello sviluppo di soluzioni VoIP e di applicazioni di Unified Communications, ovvero la possibilità di comunicare in diversi modi, come voce, dati e testo, attraverso un unico strumento con un’interfaccia unificata. Wildix fa della Ricerca e Sviluppo uno dei capisaldi delle proprie attività, consentendo di poter proporre al mercato soluzioni e prodotti evoluti e costantemente aggiornati tecnologicamente, configurandosi come soluzioni ideali per gestire la comunicazione nelle realtà di diverse dimensioni, dallo studio professionale alla grande azienda. A oggi, Wildix ha una rete indiretta composta da circa 150 partner certificati e qualificati e 4.000 impianti installati in tutta Italia.

  • Wildix comunica con Esseci – Sistemi di Comunicazione

    Milano, 28 maggio 2014 – Wildix, azienda multinazionale che opera nel settore delle telecomunicazioni specializzata in prodotti Voice Over IP (VoIP) e soluzioni di Comunicazione Unificata, affida le attività di comunicazione e ufficio stampa a Esseci – Sistemi di Comunicazione, agenzia di Milano operante nelle relazioni pubbliche, nel marketing e nella pubblicità.

    Esseci – Sistemi di Comunicazione si occuperà della comunicazione di prodotto e istituzionale presso i media di riferimentosia in Italia che in Francia e svilupperà azioni volte a sottolineare l’eccellenza tecnologica delle soluzioni Wildix, con l’obiettivo di rafforzare il suo posizionamento nei due paesi di riferimento.

    Con sede in Italia, in Francia e in Germania, Wildix, ad oggi, ha una rete indiretta composta da circa 150 partner certificati e qualificati, 4.000 impianti installati in tutta Italia e un centro di Ricerca e Sviluppo situato in Ucraina.

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    Informazioni su Wildix

    Fondata nel 2005 a Trento, Wildix è attiva nello sviluppo di soluzioni VoIP e di applicazioni di Unified Communications, ovvero la possibilità di comunicare in diversi modi, come voce, dati e testo, attraverso un unico strumento con un’interfaccia unificata. Wildix fa della Ricerca e Sviluppo uno dei capisaldi delle proprie attività, consentendo di poter proporre al mercato soluzioni e prodotti evoluti e costantemente aggiornati tecnologicamente, configurandosi come soluzioni ideali per gestire la comunicazione nelle realtà di diverse dimensioni, dallo studio professionale alla grande azienda. A oggi, Wildix ha una rete indiretta composta da circa 150 partner certificati e qualificati e 4.000 impianti installati in tutta Italia.www.wildix.com

  • LE SOLUZIONI DI COMUNICAZIONE UNIFICATA AL SERVIZIO DEL MARKETING.

    Da una ricerca effettuata dalla Chadwick Martin Bailey si ricavano alcuni dati interessanti sulle modalità di contatto tra Cliente e Azienda, e su come l’esito del contatto influenzi negativamente il comportamento del chiamante e vanifichi il lavoro di comunicazione e di marketing dell’azienda.

    Dalla ricerca emerge che la maggior parte dei Clienti dopo il primo tentativo di contatto fallito desiste e contatta altri fornitori. Inoltre il chiamante giudica il valore del fornitore sulla base del tempo trascorso prima di essere richiamato dalla persona giusta.

    Nello specifico il Cliente che chiama per la prima volta un’azienda:

    • nel 30% dei casi parla con un referente sbagliato.

    • nel 63% dei casi si interfaccia con una persona giusta, ma poi non è gestito il contatto.

    • solo nel 7% dei casi il contatto è gestito correttamente con un risultato di successo.

    Il dato dimostra quindi come una campagna di comunicazione deve essere unita a un miglioramento del metodo di contatto altrimenti tutti gli sforzi saranno vani.

    E’ molto importante quindi utilizzare nuovi metodi di contatto per riuscire a rispondere in maniera corretta e tempestiva alle domande dei clienti e non vanificare il lavoro del reparto comunicazione e marketing.

    Wildix, azienda italiana leader nello sviluppo di nuove tecnologie VoIP ed applicazioni per la Comunicazione Unificata certificata al CNR, ha rivoluzionato questa statistica con Boost Your Business.

    Il BYB risponde a pieno alle esigenze di indirizzare la chiamata del cliente alla persona di riferimento in modo tale da soddisfarne a pieno le richieste.

    Esso rappresenta la nuova organizzazione dei processi di comunicazione, sia interna che esterna, per generare vantaggi di marketing e vendite per l’azienda e ridurre la statistica del 93% di contatti “bruciati”.

    IL BYB è l’insieme di servizi che permettono di gestire qualsiasi comunicazione proveniente dall’esterno, indirizzandola correttamente all’operatore competente che possono soddisfare a pieno il potenziale Cliente.

    Attraverso il BYB l’organizzazione della comunicazione viene suddivisa per servizi o dipartimenti, a ciascuno dei quali viene assegnato un numero di telefono in modo tale che il cliente venga messo in contatto diretto con il reparto competente.

    I vantaggi sono molteplici: gli utenti parleranno con personale formato, il sistema libera la segretaria dall’attività di centralinista, le chiamate già indirizzate alla persona o reparto corretto, verranno accolte più favorevolmente dall’operatore rispetto a quelle ricevute dal centralinista e infine le chiamate verranno indirizzate a un gruppo di persone che gestiscono un servizio dell’azienda, anziché una sola persona.

    Un altro utile strumento per migliorare il contatto tra azienda e cliente è la Live Chat: che permette a qualsiasi utente interessato ad un qualsiasi contenuto del sito di inviare una richiesta di informazione che verrà gestita in tempo reale.

    Simile alla Live Chat è il Call me Back sistema di richiamata automatico effettuabile dal sito aziendale. Il Cliente lascia il proprio numero di telefono sul quale vuole essere ricontattato, la richiesta verrà inoltrata automaticamente a tutte le persone dell’azienda che sono a supporto del contatto Cliente.

    Per ulteriori informazioni

    Andrea Accomasso

    Ufficio Stampa Wildix

    [email protected]

  • RIAPRE LA VILLA REGINA MARGHERITA A BORDIGHERA

    Il 19 giugno 2011 la Villa Regina Margherita di Bordighera (IM) ha aperto al pubblico per la prima volta come museo accessibile a tutti: la fascinosa e romantica dimora di Margherita di Savoia, prima regina d’Italia, torna al suo antico splendore, dopo due anni di attenti restauri.

    Ai lavori di ristrutturazione ha partecipato Wildix s.r.l., azienda leader in Italia nei sistemi di telefonia e di comunicazione, che ha curato gli impianti telefonici:attraverso l’installazione di sistemi VoIP e di Comunicazione Unificata, l’azienda ha messo a disposizione una serie di hardware e software che permettono di ottimizzare il flusso della comunicazione e di migliorare l’efficienza lavorativa con un notevole risparmio di tempo e di personale . Le nuove tecnologie si integrano perfettamente nell’antica struttura, facilitandone l’accessibilità e la gestione e assicurandone la funzionalità e la sicurezza.

    La società Staff, è invece intervenuta in questa prestigiosa opera di restauro, fornendo la propria competenza nella realizzazione degli impianti elettrici e dei sistemi tecnologici: predisponendo un avanzato sistema di supervisione integrato per antintrusione, con videosorveglianza, atto a garantire la gestione della sicurezza della Villa che ospita un’importante collezione di opere d’arte.

  • POTENZA: UNA TAVOLA ROTONDA SULLA COMUNICAZIONE UNIFICATA.

    Mercoledì 22 Giugno 2011 verrà organizzata a Potenza presso la sede della Confindustria Basilicata una tavola rotonda rivolta a tutte le aziende del territorio per illustrare le novità e i numerosi benefici della Comunicazione Unificata e della tecnologia VoIP.

    All’incontro parteciperanno inoltre IMEP, azienda specializzata nel settore della telefonia e networking e Wildix, leader italiana nel settore della Comunicazione Unificata e Tecnologia Voip, certificata al CNR.

    Per ulteriori informazioni

    Andrea Accomasso

    Ufficio Stampa Wildix

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  • DOMANI WILDIX ALL’OVER-IP

    Anche quest’anno Wildix, parteciperà all’OVER-IP convegno con area espositiva nel quale vengono trattati alcuni temi ‘caldi’ del mondo delle infrastrutture di rete e delle applicazioni IP; l’evento, si terrà domani 14 Giugno 2011 a Milano e si rivolge a utenti finali, system integrator e operatori del settore proponendosi come momento di formazione e informazione. Wildix parteciperà attivamente al salone attraverso presenza di uno stand espositivo dei prodotti e attraverso l’intervento dell’amministratore delegato Stefano Osler che illustrerà i benefici della Comunicazione Unificata e della tecnologia Voip all’interno delle realtà lavorative.

    Per ulteriori informazioni Andrea Accomasso Ufficio Stampa Wildix

    [email protected]

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  • WILDIX PARTECIPA ALL’OVER-IP 2011

    Anche quest’anno Wildix, parteciperà all’OVER-IP convegno con area espositiva nel quale vengono trattati alcuni temi ‘caldi’ del mondo delle infrastrutture di rete e delle applicazioni IP; l’evento, si terrà a Milano il 14 Giugno 2011 e si rivolge a utenti finali, system integrator e operatori del settore proponendosi come momento di formazione e informazione.

    Wildix parteciperà attivamente al salone attraverso presenza di uno stand espositivo dei prodotti e attraverso l’intervento dell’amministratore delegato Stefano Osler che illustrerà i benefici della Comunicazione Unificata e della tecnologia Voip all’interno delle realtà lavorative.


  • EUROGROUP INCONTRA LE AZIENDE TREVIGIANE.

    Eurogroup Spa, azienda specializzata nella realizzazione di impiantistica tecnologica e Wildix presenteranno venerdì 29 aprile presso la sede dell’azienda le novità dei Sistemi V.o.I.P. e della Comunicazione Unificata.

    All’incontro, destinato a tutte le aziende del territorio, verranno descritti i numerosi vantaggi che la Comunicazione Unificata offre: le aziende che hanno adottato questi sistemi hanno avuto un notevole abbattimento dei costi aziendali e un sensibile miglioramento dei processi aziendali.

    Per ulteriori informazioni:

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  • La Comunicazione Unificata incontra le aziende Varesine.

    FP Telematica, azienda specializzata in progettazione, fornitura, collaudo e certificazione di Sistemi di Telecomunicazione professionali, e Wildix, leader nel settore della comunicazione integrata, organizzeranno giovedì 14 Aprile presso il MOOM Hotel ad Olgiate Olona un incontro informativo destinato a tutte le aziende del territorio sulle novità dei Sistemi V.o.I.P. e della Comunicazione Unificata.

    L’incontro darà la possibilità ai partecipanti di conoscere le potenzialità offerte dalle nuove tecnologie di trasmissione della voce e dei dati: un modo di gestire le comunicazioni in maniera unificata, dove tutti i canali di trasmissione per voce, video e dati possono essere riuniti in un unico efficace strumento di lavoro.

    Le aziende che hanno adottato questi sistemi hanno avuto un notevole abbattimento dei costi aziendali e un sensibile miglioramento dei processi aziendali.

    Per ulteriori informazioni:

    Andrea Accomasso

    Ufficio Stampa Wildix

    [email protected]

    011-5184732