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  • Tutta la magia del Sud Africa

    Siamo tornati e già ci manca la favolosa Camps Bay, come tutti i paesaggi sud africani, veramente mozzafiato!!
    Prima di tutto ringraziamo Il Consulente di Viaggi Evolution Travel Michele Zunino, residente a Camps Bay, per la sua ospitalità, gentilezza e pazienza: senza la sua disponibilità non avremmo potuto girare dappertutto e apprezzare il meglio del Sud Africa!

    Dopo questo viaggio, mi rendo conto che gli italiani non hanno la più pallida idea (non ce l’avevo neanch’io) di cosa sia il SA e della magia dei suoi spettacolari ambienti naturali coi quali cattura letteralmente il cuore.
    Ogni 3 km tutto cambia: si passa dalla pianura alla collina, al Table Mountain, con viste spettacolari. Puoi trovare la nebbia e i pinguini e subito dopo il sole e gli struzzi, coi babbuini che stanno in mezzo alla strada ad osservarti mentre passi. Trovi nella mitica Ocean Drive di Camps Bay locali pieni di modelle e modelli che si bevono un fresco aperitivo ammirando il tramonto su una delle baie più belle che abbia mai visto, con le onde più lunghe in assoluto, che maestosamente si infrangono sulla spiaggia e sugli enormi scogli rotondi (sembrano quelli delle Seychelles).

    Da quello che ho capito, credo che per promuovere il SA, a parte il discorso safari, sia necessario andare a destare l’interesse di tutte quelle nicchie interessate alle caratteristiche di questo posto. Servono offerte viaggi ad hoc per le varie categorie di sportivi che qui possono trovare un paradiso e non lo sanno (dai ciclisti a coloro che praticano il kitesurfing). Una proposta per gli amanti della fotografia, esaltando una delle caratteristiche, oltre animali e paesaggi, che fanno di questo posto una meta unica: la Luce! Una luce che rende tutto brillante e nitido in modo assolutamente perfetto e che il tramonto colora di riflessi magici. Inoltre è un posto ideale per passarci la pensione e per un europeo, con gli euro, il costo della vita è molto basso, conveniente.

    Altra cosa da evidenziare, su cui si ha un’idea sbagliata è la distanza, si pensa che il SA sia lontanissimo, ma così non è. Dall’Italia ci sono 2 ore per arrivare ad Istanbul e poi 10 per il SA (si va giù in linea retta), come andare a Miami via Madrid. Poi altra idea sbagliata è che sia un posto pericoloso, così non è: la popolazione è cordialissima, educata e molto più avanti rispetto a quel che si possa pensare… non è l’Africa nera, qui si sta bene (non c’è paragone con l’arretratezza del centro America).
    Camps Bay diventerà la nostra terza casa (seconda a Miami)! 🙂

    Luca Baldisserotto
    Fondatore Network Evolution Travel

  • Australia: un vero sogno divenuto realtà!

    Che ne direste se vi proponessimo di viaggiare in un paese grande come un continente intero nel quale si passa dal caldo tropicale del nord alla neve sulle montagne del sud? Un paese in cui esistono grandi fiumi, sconfinate fertili pianure e deserti lunari con formazioni calcaree uniche nel loro genere? Un paese dove potete nuotare tra squali, mante e pesci variopinti o soggiornare nel bosco dormendo vicino ai canguri che saltellano vicino alla vostra porta? Un paese dove convivono città cosmopolite moderne e vivibili con zone selvagge antiche di migliaia di anni popolate dalle ancestrali comunità aborigene, ricche di cultura e magia?
    Esplorate il nuovo splendido portale Evolution Travel dedicato all’Australia!
    Nato dall’incontro tra la grande passione del Consulente di viaggi online Lorenzo Caliari e l’esperienza del Promotore Tour Operator Roberto Armani, il portale ci porta a diretto contatto con le bellezze di questa terra.

    Ecco cosa ci racconta Lorenzo:
    1. Perchè il Portale “Australia”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: Perché l’Australia, oltre ad una mia grandissima passione, rappresenta probabilmente il prodotto turistico a cui mi sento di poter dedicare tutta la mia attenzione e professionalità. E’ un vero sogno divenuto realtà e credo molto in questo fantastico progetto. Credo che quando c’è l’amore e la passione per una destinazione ci debba essere anche la possibilità di tradurli concretamente in un qualcosa che possa essere usufruito dal maggior pubblico possibile.
    2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: I punti di forza delle offerte del portale Australia sono il prezzo competitivo poiché essendo tour operator diretti abbiamo certamente delle quotazioni migliori e senza intermediari locali. Credo inoltre che l’altro vantaggio sia la visione dell’Australia che vogliamo portare al pubblico, una visione quasi regionale, che ci permette di abbattere i costi e costruire itinerari dedicati a zone più limitate e più approfondite, il tutto diverso dai classici ” vedi tutto” (che comunque, se richiesti, costruiamo)
    3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Australia”?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: Perché credo che nell’immaginario collettivo l’Australia rimanga sempre una destinazione tabù, nel senso che tutti la vorrebbero vedere ma non si sognano nemmeno di chiedere una quotazione per via dei presunti costi elevatissimi… Ovviamente i costi sono superiori ai classici pacchetti con volo charter, però non così esagerati come la gente potrebbe credere e quindi tentare sicuramente non nuoce più!
    4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: Tutti: viaggiatori soli, coppie in luna di miele, anziani, bambini… in Australia c’è tutto per tutti, basta solo essere consapevoli che il trasferimento aereo è impegnativo, ma al di là di quello si atterra in un paese evoluto e moderno, con tutti i comfort e un’offerta turistica invidiabile.
    5. Voi, come Consulenti di viaggio online Evolution Travel, come fate a seguire un cliente online?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: Dal momento in cui riceviamo una richiesta lo contattiamo immediatamente (via mail o telefonica, meglio telefonica) e cerchiamo di capire le sue effettive esigenze, i suoi punti di interesse, ciò che si può togliere e ciò che si può aggiungere o modificare. L’operazione è in realtà la parte fondamentale poiché da qui si capisce cosa si può e non si può fare e al cliente lo si dice, se poi si è concordi procediamo ad inviare una proposta via mail dettagliata e personalizzata. E poi si vedrà 🙂
    6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
    Lorenzo Caliari, Consulente di viaggi online Evolution Travel: La comodità è quella di avere uno specialista (nello specifico siamo Assie Specialist , cioè consulenti specializzati ed accreditati dall’Ente di promozione turistica australiana) in contatto diretto che vi segue passo passo nella comodità di casa vostra e nei momenti per voi più congeniali, senza costi aggiuntivi e con prezzi competitivi… non male direi!

    http://blog.evolutiontravel.net/2012/03/07/australia-un-vero-sogno-divenuto-realta/

  • C’è chi non riesce a vendere i pacchetti on-line

    Stamattina mi hanno chiesto che cosa penso riguardo un articolo comparso su Guida Viaggi n.1344 intitolato “I pacchetti non si vendono on-line“.
    L’affermazione si basa sui ragionamenti fatti partendo dai dati forniti da Expedia, ma il problema [cit. I pacchetti non si vendono on-line] è tutto suo, e di quei operatori che come Expedia basano il loro successo sulla totale automatizzazione del processo. Expedia definisce e snobba i pacchetti infatti in questo modo: “Non sono un prodotto di punta”.

    Chiariamo allora quali sono i prodotti “che si vendono da soli”, quelli del fai da te e sono gli hotel, i voli, le crociere, l’autonoleggio. Questi sono prodotti semplici da vendere e che di certo hanno molto mercato sono prodotti che si possono tranquillamente vendere tramite l’e-commerce.

    Vendere un pacchetto invece è tutt’altra cosa, perché le variabili di personalizzazione sono moltissime, perchè mediamente parliamo di prezzi più alti, perché chi acquista un pacchetto richiede un tipo di vacanza più impegnativa rispetto a chi cerca la notte in hotel e quindi ha bisogno di più rassicurazioni, di competenze e quindi di un contatto umano.

    Evolution Travel conosce molto bene queste differenze perché già diversi anni fa si è interrogata chiedendosi quali realtà on-line possono essere considerate come “competitor”, e le aziende che fanno e-commerce puro di voli, hotel etc NON lo sono e NON lo possono essere.

    Il prodotto di punta di Evolution Travel è proprio la vendita del pacchetto, perchè ogni cliente è seguito da un consulente super specializzato sia della destionazione che del prodotto turistico.

    L’esperienza Evolution Travel testimonia il fatto che la professionalità ed il fattore umano premiano. Luca Baldisserotto, fondatore Evolution Travel, nel su blog in un articolo di luglio riporta l’incremento di fatturato della prima parte dell’anno. Parliamo di un incremento che si aggira attorno al 30%.

    Questo dato, per il 2011, ha sorpreso diversi operatori del settore, ma per noi è semplicemente il risultato della somma dei fattori sopra citati e di quelli che in questo blog periodicamente riportiamo.

    http://blog.evolutiontravel.net/2011/12/15/ce-chi-non-riesce-a-vendere-i-pacchetti-on-line/

  • Relactions presenta Boscolo Travel Inside, il nuovo sito per viaggiare con passione


    Relactions ha ideato e progettato per Boscolo Travel Inside un’interfaccia innovativa che coinvolge l’utente alla scoperta di proposte di viaggio uniche e personalizzabili, con un ampio spazio al racconto, alle immagini e all’emozione del viaggio. Un sito destinato ai viaggiatori che si muovono per coltivare un bisogno di scoperta, per seguire una passione, per trovare una dimensione autentica fuori dai luoghi comuni del turismo di massa.

    Quattro passioni (Art&Culture, Urban Cool, Benessere e Gourmet), introducono alle diverse proposte di viaggio, che possono poi essere ulteriormente configurate dall’utente per creare un itinerario su misura, in modo semplice, accattivante ed intuitivo. L’integrazione di video e racconti di testimonial e viaggiatori consente di conoscere i segreti nascosti della destinazione.

    La piattaforma tecnologica e l’interfaccia utente di Boscolo Travel Inside sono state pensate ed implementate da Relactions per poter evolversi con le necessità dell’azienda e per un continuo ampliamento del catalogo prodotti.
    Il sito, che già permette un alto coinvolgimento dell’utente grazie al servizio di personalizzazione dei pacchetti, verrà a breve integrato con nuovi servizi come il volo, gli hotel, i transfer.
    L’attività di ottimizzazione per i motori di ricerca e la consulenza strategica e marketing di Relactions consentiranno la piena visibilità del sito, in linea con gli obiettivi di branding e vendita del Gruppo Boscolo.

    Relactions, è la Web Agency leader nei servizi di Web Marketing e Web Design per gli operatori dei settori turistico e alberghiero.