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Tag: tsw

  • TNT Post ottimizza l’offerta e l’assistenza online

    TNT Post, il primo operatore privato del mercato postale nazionale, ha scelto di puntare sul proprio sito web www.tntpost.it per migliorare l’offerta di servizi agli utenti. Tra i vari obiettivi, l’azienda si è posta quello di migliorare l’assistenza online verso i canali B2B e B2C, e di promuovere i propri servizi più innovativi, come il recapito postale “Formula Certa”, controllato e certificato dal satellite, e “Sistema Completo” per la spedizione di pacchi, particolarmente indicato per chi fa business online B2C.

    Le attività intraprese con la consulenza di TSW, agenzia di digital marketing, puntano ad aumentare progressivamente la visibilità del sito sui motori di ricerca, con interventi di ottimizzazione SEO a livello tecnico e di contenuti. Sono state quindi create nuove pagine e nuovi contenuti, per aumentarne il livello informativo e di approfondimento dei servizi. L’effetto immediato sarà quello di fornire all’utenza uno strumento online veramente efficace per l’individuazione dei servizi altamente profilati, e sul lungo termine quello di accrescere la popolarità del brand TNT Post.

    A questo si affianca un’attività continuativa di digital analytics, che ha l’obiettivo di indagare sulla funzionalità del sito attraverso un circolo virtuoso di rilevazione dei dati statistici, formulazione di ipotesi di miglioramento, e verifica continuativa della performance.

    La strategia di web marketing prevede anche la creazione di pagine specificamente dedicate al tracciamento delle spedizioni, un aspetto particolarmente significativo del servizio offerto da TNT Post, indice di affidabilità del sistema e pertanto opportunamente valorizzato sul sito aziendale.

    Profilo TNT Post Italia
    TNT Post Italia è controllata interamente da PostNL, società quotata al NYSE Euronext di Amsterdam. TNT Post Italia è dal 1998, anno del suo ingresso nel mercato italiano anche attraverso l’acquisizione dello storico marchio milanese Rinaldi l’Espresso, il primo operatore privato del mercato postale nazionale. Ha sede centrale a Milano, circa 5.500 addetti e opera attraverso una rete di circa 500 filiali dirette e indirette sul territorio nazionale. La Società ha sviluppato in Italia un modello di business unico nel suo genere, fondato sul presidio dell’intera catena del valore: acquisizione ed elaborazione dei dati, produzione e customizzazione dei documenti, imbustamento e distribuzione.
    TNT Post Italia è oggi partner di riferimento per 30.000 operatori business – aziende, banche, società del settore finanziario e assicurativo, utilities e numerosi enti della Pubblica Amministrazione – ai fini dello sviluppo di servizi a supporto della comunicazione nei confronti di clienti, utenti e cittadini. TNT Post Italia è stata pioniere – a livello internazionale – nei sistemi di monitoraggio satellitare della corrispondenza con lo sviluppo della piattaforma di servizi “Formula Certa”, che si è imposta come la soluzione più affidabile, efficiente e flessibile per la gestione delle esigenze di comunicazione a clienti, utenti e cittadini.

    Profilo TSW
    TSW è una società specializzata in strategie di digital marketing. Nasce nel 1997 con l’obiettivo di mettere in relazione le aziende con le persone, attraverso le opportunità offerte da internet. L’azienda è composta oggi da 45 collaboratori che individuano per ogni cliente la strategia più efficace, integrando competenze d’eccellenza nelle aree fondamentali del digital marketing: presenza e visibilità delle aziende in rete, attraverso lo sviluppo di siti web e loro posizionamento, sia “naturale” (SEO) che con campagne di keyword advertising; usabilità e test con utenti, design e progettazione, digital analytics; consulenza e gestione della reputazione e dell’identità aziendale online, in particolare nei social media.

  • TSW Strategies e Jacuzzi® ancora insieme per il nuovo sito Jacuzzi.eu

    L’inizio del 2011 è stato momento importante per la presenza in rete di Jacuzzi, con la pubblicazione delle nuove funzionalità interattive e delle versioni in lingua del nuovo sito Jacuzzi.eu.

    Jacuzzi® e TSW Strategies collaborano dal 2002 per rafforzare la presenza dellimportante brand italiano leader nell’idromassaggio, con una strategia di marketing online che raggiunge il mercato italiano ma anche quello internazionale, in particolare quello russo.

    TSW Strategies ha progettato linterfaccia del nuovo sito e ha collaborato con l’agenzia creativa per lo sviluppo di un sito efficace nella comunicazione e costruito attorno ai bisogni dei clienti e degli appassionati del mondo Jacuzzi®.

    TSW Strategies ha messo in campo un team di lavoro multidisciplinare che ha studiato il posizionamento di Jacuzzi® in rete e i valori associati al brand, grazie al monitoraggio delle conversazioni in blog, forum, portali di opinioni e social media. Il rendimento del sito precedente è stato verificato attraverso lanalisi dei dati statistici e del comportamento degli utenti durante la navigazione, per individuare le aree di miglioramento e contenuti di particolare interesse per i navigatori.

    Grazie alla collaborazione con TSW Strategies, il nuovo sito Jacuzzi® è un efficace strumento di marketing online, che dedica la massima attenzione alla user experience e alla visibilità nei motori di ricerca, coinvolgendo i navigatori in una totale esperienza di benessere.

    TSW Strategies (www.tswstrategies.com) è una società specializzata in strategie di marketing online. Nasce nel 1997, con lobiettivo di mettere in relazione le aziende con le persone, attraverso le opportunità offerte da internet. E composta oggi da 45 persone e coordina tre brand dedicati:

    TSW Search Marketing che si occupa di visibilità online e nei motori di ricerca, About User specializzato in usabilità, progettazione e design, web analytics e About You dedicato al monitoraggio e alla gestione dellidentità e della reputazione online. TSW Strategies è in evoluzione costante e conta su una rete di partner qualificati per gli strumenti del marketing online che non sviluppa direttamente.

    Jacuzzi® (www.jacuzzi.eu) è lazienda leader dellidromassaggio. Il marchio è riconosciuto in tutto il mondo come leader globale e innovatore nel settore dei prodotti di lusso, tecnologicamente avanzati, per il bagno e le spa. Tutto in Jacuzzi® è pensato per far vivere la vita in modo intenso, per aprire nuovi orizzonti, per produrre esperienze, non semplici prodotti.

  • TSW Strategies e IULM ancora insieme per l’Executive Master “Social Media Marketing & Web Communication”

    Dopo il successo della scorsa edizione, TSW Strategies (www.tswstrategies.com) anche quest’anno si conferma tra i partner principali del Master in ‘Social Media Marketing & Web Communication. La comunicazione aziendale nel Web 2.0’, giunto alla sua terza edizione e attivato all’interno della Scuola di Comunicazione Iulm.

    All’edizione 2010 TSW Strategies ha portato un contributo formativo su usabilità e web marketing, per dare agli studenti le competenze necessarie per far rendere al massimo gli investimenti in web marketing, grazie all’usabilità e alla valutazione della user experience.

    L’edizione del Master in Social Media Marketing & Web Communication che partirà a gennaio 2011 si pone l’obiettivo di sviluppare le conoscenze e le competenze necessarie a interpretare i cambiamenti in atto nella gestione dei processi di comunicazione tra aziende e consumatori. Attraverso di esso, i partecipanti acquisiranno le conoscenze strategiche e le competenze pratiche necessarie a gestire le opportunità offerte dai media sociali e dal web 2.0 per attività di comunicazione aziendale e di marketing di brand e di prodotto.

    Il master è destinato a chi opera nel settore del marketing e della comunicazione aziendale, della pianificazione pubblicitaria e delle ricerche di mercato, ma anche ai laureati in scienze della comunicazione, relazioni pubbliche, pubblicità, economia e discipline affini. La sua organizzazione didattica è specificamente disegnata per “connettere” i partecipanti con le principali aziende del settore che collaborano all’iniziativa e sono fornitrici della maggior parte dei contenuti didattici proposti, fra cui TSW Strategies.

    TSW Strategies (www.tswstrategies.com) è una società che si occupa di consulenza per il web marketing. Attiva dal 1997, è composta da 45 persone e al suo interno è composta da tre brand: TSW Search Marketing che si occupa di visibilità online attraverso i motori di ricerca, About User qualificata nel campo dell’usabilità, della progettazione e design, e della web analytics e About You impegnata nel monitoraggio e nella gestione dell’identità e della reputazione online.

    Scuola di Comunicazione IULM è il segmento operativo che l’Università e la Fondazione IULM hanno creato, in raccordo con l’offerta dei corsi di laurea triennali e specialistici dell’Università, per l’apprendimento e il trasferimento di know-how applicativo nel campo dei processi comunicativi e relazionali promuovendo mirati pacchetti capaci di rispondere a una serie di bisogni formativi che il mondo del lavoro manifesta nelle sue continue evoluzioni.