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  • Ripensare le Telco tradizionali – Atos prevede che gli operatori Brand e Pipe 
assumeranno la guida del settore telco

    Milano, 29 febbraio 2012 – Atos, società internazionale di servizi IT, delinea i trend chiave del mercato internazionale delle telecomunicazioni emersi da una serie di interviste con alcuni executive di importanti realtà del settore telco. 
In un white paper dal titolo ‘Rethinking the traditional telco: the need for independent brands and pipes’ (Ripensare la società di telecomunicazioni tradizionale: l’esigenza di avere brand e fornitori di infrastrutture indipendenti), Atos Consulting evidenzia come i nuovi comportamenti dei consumatori, le nuove politiche governative e i nuovi player di mercato rappresentino i tre fattori che determineranno una contrazione degli investimenti. Tale contrazione obbligherà le società di telecomunicazioni integrate a scegliere se investire sul brand (fornitura di servizi) o sulle infrastrutture (fornitura di rete e tecnologia). Nello scenario tracciato, si ipotizza che la tradizionale società Telco integrata sia destinata a scomparire.

    Atos partecipa al Mobile World Congress di Barcellona dal 27 febbraio al 1 marzo 2012, nel Padiglione AV06 con uno stand dal tema “aspiration to application” per presentare i progetti più innovativi recentemente sviluppati e per presentare il White Paper “Rethinking the traditional telco: the need for independent brands and pipes”.
    Il white paper illustra i tre step consecutivi che condurranno le società di telecomunicazioni tradizionali nel passaggio al modello “Brand or Pipe”.

    I provider di telecomunicazioni tradizionali dovranno abbandonare la visione del business integrato. Ora è il momento della flessibilità, un cambiamento di prospettiva che richiede un approccio focalizzato. Diventa necessario offrire una Pipe (infrastrutture) efficiente a costi contenuti ai clienti aziendali, oppure valorizzare il Brand presso i clienti finali dei servizi.

    Lo scenario di tipo “Brand or Pipe” delinea un mondo in cui gli operatori di marchio agiscono in modo indipendente rispetto a quelli di infrastruttura. I Brand acquistano componenti infrastrutturali da società specializzate, mentre gli operatori Pipe si specializzeranno nello sviluppo delle infrastrutture. Se questo scenario si dovesse concretizzare, le telco tradizionali si apriranno alle aziende Brand e Pipe terze. Prima di tutto, dunque, le telco tradizionali hanno bisogno di posizionare il proprio Brand e la propria Pipe come elementi indipendenti all’interno dell’organizzazione. Questo permetterà loro di dare il via a partnership con operatori Brand e Pipe esterni. Infine, le stesse operation oggi combinate dovranno essere preparate per una governance indipendente.

    Marcel van de Pol, Principal Consultant di Atos Consulting, ha dichiarato: “Entro i prossimi due anni si raggiungerà il punto di svolta e le telco tradizionali non potranno più sopravvivere come operatori indipendenti. Abbiamo analizzato i trend chiave degli ultimi tre anni e la nostra conclusione è che diventare “Brand or Pipe” è la strategia vincente per le società di telecomunicazioni al fine di mantenere un posizionamento competitivo. Ci rendiamo conto che si tratta di un cambiamento drastico per molte telco che hanno acquisito esperienza come player integrati negli ultimi anni. Atos Consulting è in grado di illustrare in che modo questi trend portino inevitabilmente a un’unica soluzione e come affrontare la separazione di un tradizionale operatore telco per avere successo come operatore indipendente “Brand or Pipe.”

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    Atos
    Atos è una società internazionale di servizi IT, con ricavi pro forma per il 2010 pari a 8,5 miliardi di euro e 74.000 dipendenti in 42 Paesi. Con una base clienti globale, Atos offre servizi transazionali hi-tech, di consulenza, di system integration e managed services. Grazie alla consolidata expertise tecnologica e a un’approfondita conoscenza del mercato, Atos collabora con clienti di tutti i seguenti settori: Manifatturiero, Retail e Servizi; Pubbliche Amministrazioni, Salute e Trasporti; Servizi Finanziari, Telecomunicazioni, Media & Technology; Energy e Utilities.

    Il focus di Atos è la tecnologia per il mondo del business, una tecnologia che potenzia il progresso e consente alle aziende di diventare le società del futuro. Atos è Partner IT a livello mondiale dei Giochi Olimpici ed è quotata sull’Eurolist Market di Parigi. Atos opera anche con i brand Atos, Atos Consulting & Technology Services, Atos Worldline e Atos WorldGrid.
    Per ulteriori informazioni, visitate atos.net

  • E-servizi tra i finalisti del Premio Innovazione ICT a SMAU Roma

    E-servizi S.p.A. è stata selezionata dal Politecnico di Milano tra i finalisti della 1° edizione del Premio Innovazione ICT allo SMAU Business di Roma per la scelta della soluzione di Rete Unica telefonica aziendale.
    Il premio verrà consegnato in occasione della cerimonia inaugurale di Smau Business Roma mercoledì 24 marzo, ore 12 presso la Fiera di Roma, pad.9, sala 1.
    Il Premio Innovazione ICT dello SMAU è rivolto alle imprese e pubbliche amministrazioni che hanno mostrato di credere nelle nuove tecnologie quale strumento indispensabile per migliorare le proprie performance in tutti gli ambiti aziendali.
    E-servizi è uno dei protagonisti, a livello nazionale, nel settore della fornitura di servizi di gestione documentale e buona parte della sua forza commerciale opera a costante contatto col cliente. Per questo motivo, la gestione efficiente delle comunicazioni aziendali, sia interne che verso l’esterno, costituisce un elemento chiave dei processi di E-servizi. L’azienda ha quindi adottato un innovativo sistema di comunicazione grazie alla collaborazione con Vodafone. Tale sistema ha previsto la rimozione del centralino tradizionale in uso presso E-servizi a favore di un sistema intelligente, capace di gestire le comunicazioni mobili, voce e dati interamente su protocollo Ip.
    La soluzione di Vodafone Rete Unica prevede infatti la creazione di un’infrastruttura di comunicazione aziendale, composta da utenti dotati di telefono fisso di tipo Ip e utenti dotati di telefoni cellulari di diverso tipo (i dipendenti amministrativi utilizzano un semplice telefono cellulare, management ed agenti commerciali sono dotati di Smartphone), oltre alla fornitura di connettività a banda larga per la gestione congiunta dei servizi di telefonia e traffico dati. Tutti i dipendenti di E-servizi hanno la possibilità di chiamarsi utilizzando il proprio numero breve d’interno, indipendentemente dal fatto che siano dotati di telefono fisso o di telefono mobile. Gli utenti sono in grado di ricevere sul cellulare le chiamate in arrivo dall’esterno verso il proprio numero di interno completo, mentre sul display del telefonino viene visualizzato il numero di telefono dell’utente che sta chiamando. La rete Vodafone è in grado di verificare quando l’utente con telefono mobile si trova nell’area corrispondente all’indirizzo dell’azienda, applicando una tariffazione conveniente alle chiamate effettuate. I telefoni fissi presenti presso l’azienda sono sostituiti da telefoni IP e le corrispondenti linee telefoniche tradizionali sono state sostituite da un sistema di telefonia su IP integrato nella rete dati aziendale, la stessa che collega i PC. Il centralino di E-servizi è stato conseguentemente sostituito da un centralino “virtuale” che, attraverso un software gestisce gli interni e le utenze cellulari. Infine, l’utilizzo di Smartphone da parte della forza vendita ha permesso l’introduzione di servizi di consultazione della documentazione commerciale via Internet, collegandosi attraverso il nuovo telefono ai sistemi informativi di E-servizi.
    Grazie alla nuova infrastruttura di comunicazione integrata, E-servizi ha dunque migliorato l’efficienza dei processi di comunicazione sia interni che verso i clienti. Ovviamente il rapporto con un unico fornitore di servizi di telecomunicazione ha permesso di gestire i costi di telefonia attraverso un solo contratto e, conseguentemente, un’unica fatturazione a beneficio di una maggior semplicità dei processi amministrativi.
    Vai al workshop: http://www.smau.it/event/eventview/1627/1/1627

    http://www.eservizi.it/