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Tag: strategie

  • In arrivo il Web Show 2014 Ecommerce Evolution: strategie di marketing per vendere online

    Il 28 Novembre 2014 presso l’Hotel San Marco di Pontetaro, dalle 10.00 alle 17.30, prenderà il via il Web Show 2014, la 6ˆ edizione dell’ormai consueto convegno autunnale organizzato da Zenzero Comunicazione dedicato a tutte quelle aziende ed esperti del settore che desiderano ampliare le proprie conoscenze sull’argomento.

    “WEB SHOW: E-COMMERCE EVOLUTION. Il cliente al centro della tua strategia di vendita. Trend, idee e casi pratici”, questo è il titolo dell’appuntamento di quest’anno il cui ricco programma sarà interamente indirizzato verso il tema dell’e-commerce, ed in particolare verso le strategie di marketing utili per sviluppare la fiducia nel cliente e vendere online.

    Durante la giornata, gli esperti di Zenzero Comunicazione forniranno un quadro completo sull’andamento del mercato online anche attraverso case history di successo nel mondo dell’e-commerce. Nello specifico Valentina Pasquali, Digital Strategic Planner Zenzero Comunicazione, esporrà l’esperienza di Andrew’s Ties e della sua Chat Online, ovvero la voce del nuovo commesso digitale in grado di seguire il cliente esattamente come farebbe quello tradizionale.

    Tanti gli interventi tenuti da relatori nazionali ed internazionali previsti nel corso della giornata, nomi di spicco come quello di Mario G. Messina, Presidente e Chief Creative Officer MgM Gold Communications di New York, che in call conference dal Texas prenderà in esame le possibili strategie per essere innovativi ed ottenere il massimo dal proprio e-commerce, soffermandosi sulle differenze di approccio e strategia tra mercato Italia e mercato USA.

    Inoltre, si parlerà di multicanalità attraverso l’innovativo progetto promosso da OVS di integrare il mondo online e offline per reinventare il rapporto con i clienti, ed illustrando l’esperienza di Davines e della sua nuova filosofia omnichannel volta ad aumentare la conoscenza del brand e le occasioni di visita al punto vendita.

    Ma il successo di un e-commerce deriva anche dal suo sistema di pagamento e proprio per questo saranno presentate alcuni sistemi di pagamento alternativi, sicuri e certificati, capaci di ampliare le opportunità di business. Anche l’indicizzazione sui motori di ricerca si conferma fondamentale per la buona riuscita di un’attività online e Giorgio Taverniti, Esperto SEO e fondatore Forum GT, spiegherà come poter raggiungere la Prima Pagina di Google. Infine, si esaminerà l’importanza della suggestione e del passaparola nella fase decisionale di acquisto e quanto questo possa essere determinante per la notorietà del brand.

    La partecipazione al Web Show 2014 è gratuita per aziende, docenti, liberi professionisti ed enti. Per le Web Agency e gli operatori del settore è previsto un costo di partecipazione che comprende, oltre agli interventi in programma, un coffee break ed un light lunch a buffet.

    E’ possibile iscriversi, scoprire tutti i dettagli ed il programma completo dell’evento visitando il sito ufficiale http://webshow.zenzerocomunicazione.it/

  • Web Show 2014 Ecommerce Evolution: il cliente al centro della tua strategia di vendita. Trend, idee e casi pratici

    Il 28 Novembre 2014 presso l’Hotel San Marco di Pontetaro, dalle 10.00 alle 17.30, si svolgerà il Web Show 2014, la 6ˆ edizione del consueto appuntamento autunnale organizzato da Zenzero Comunicazione, dedicato ad aziende ed esperti che vogliono rimanere aggiornati ed ampliare le proprie conoscenze su questo settore in costante crescita. Una giornata interamente dedicata all’analisi e approfondimento di tutte le tematiche legate alle strategie di marketing per vendere online. L’appuntamento di quest’anno, dal titolo “WEB SHOW: E-COMMERCE EVOLUTION. Il cliente al centro della tua strategia di vendita. Trend, idee e casi pratici”, si snoderà intorno al tema dell’e-commerce ed in particolare alle strategie di marketing da adottare per accrescere la fiducia del cliente e vendere online.

    Un focus accurato sull’andamento dell’e-commerce B2C in Italia che nel 2014 ha registrato una crescita positiva con un 17% in più di vendite dai siti italiani anche verso consumatori stranieri, per un valore complessivo di 13,3 miliardi di euro, ed un +16% per gli acquisti complessivi dei clienti italiani con un valore totale di 14,6 miliardi di euro (Fonte Netcomm). Dati che evidenziano il considerevole salto in avanti effettuato dall’online anche grazie al sempre più diffuso utilizzo di dispositivi mobili.

    Il ricco programma dell’incontro sarà caratterizzato da un susseguirsi di interventi tenuti da relatori nazionali ed internazionali, case history di successo, dibattiti e momenti riservati al networking. Tra gli altri, saranno trattati anche le varie fasi del percorso di acquisto online, gli elementi determinanti in questo processo, con un occhio attento alle differenze di approccio e strategia tra mercato Italia e mercato USA mediante testimonianze concrete fornite da esperti.

    Il convegno Web Show 2014 è gratuito per aziende, docenti, liberi professionisti ed enti. Per le Web Agency e gli operatori del settore è previsto un costo di partecipazione che comprende, oltre agli interventi in programma, un coffee break ed un light lunch a buffet.

    E’ possibile iscriversi, scoprire tutti i dettagli ed il programma completo dell’evento visitando il sito ufficiale http://webshow.zenzerocomunicazione.it/

  • Imprenditore Online: progettare Business su Internet

    Imprenditore Online: Un nuovo modo di fare affari su Internet.

    Il vero volto di Imprenditore Online è un team di professionisti in grado di offrire progetti commerciali, consulenza e formazione alle Imprese che vogliono sviluppare nuovi mercati e fare affari su Internet.

    Il Mercato su Internet è costantemente in forte espansione ed oggi, se non si investe anche in esso, il rischio per l’impresa di non essere competitiva è sempre maggiore.
    Questa è l’idea basilare su cui si basa     Imprenditore Online.

    Internet non è un “mercato” da affrontare con un solo sito aziendale oppure, in cui ci si può semplicemente divertire ma al contrario, è un “mondo” articolato e veloce in cui serve il massimo controllo e velocità nelle risposte per non correre il rischio di disperdere i propri investimenti.

    Grazie al supporto e all’alta specializzazione dei suoi collaboratori, Imprenditore Online mette a disposizione dei suoi clienti, Servizi in grado di sviluppare completi progetti commerciali online per ogni impresa, così da poter garantire attendibili modelli di Business .

    Le regole operative di Imprenditore Online sono esattamente Conoscere, Controllare, Presidiare e Vendere sul grande Mercato: Internet.

    “La fortuna è quel momento in cui la preparazione incontra l’opportunità” (Randy Pautsch)

    I professionisti di Imprenditore Online offrono alle Imprese anche incontri formativi in aula o in azienda, durante i quali forniscono le necessarie informazioni e, soprattutto, la pratica “sul campo” per affrontare i nuovi mercati digitali.

    “Progettare Affari su Internet per la Tua Impresa, Ovunque.” , questo è Imprenditore Online.

  • RIPENSARE LE STRATEGIE DI BUSINESS IN UN’OTTICA CUSTOMER CENTRIC

    In occasione del recente Workshop “La Centralità del Cliente nei rapporti assicurativi e bancassurance” il Centro Studi Grande Milano rinnova, in collaborazione con Sempla e IBM, la propria mission di aggregatore di eccellenze e promotore di esperienze di successo

    Ottimizzazione del patrimonio informativo sulla clientela, revisione dei processi, necessità di un codice etico nell’ottica di una maggiore trasparenza e un utilizzo attento dei social network per monitorare il “sentimento degli utenti”… Questi sono solo alcuni dei temi che sono stati portati all’attenzione dell’ampia e qualificata platea che si è data appuntamento alla sede della Camera di Commercio di Milano Palazzo Turati, in occasione del Workshop La Centralità del Cliente nei rapporti assicurativi e bancassurance organizzato da Il Centro Studi Grande Milano in collaborazione con IBM e Sempla.
    Una mattinata di intenso dibattito guidato da una tavola rotonda che ha visto protagonisti alcuni dei più importanti attori del mondo assicurativo-finanziario, IT e istituzionale.
    Dopo l’apertura dei lavori e i saluti istituzionali di Amato Luigi Molinari, Consigliere Camera di Commercio e Presidente Alleanza Toro, Daniela Mainini, Presidente Centro Studi Grande Milano e Stefano Pillitteri, Assessore alla Qualità, Servizi al Cittadino e Semplificazione, Servizi Civici – Dante Laudisa, Vice Direttore Dipartimento Tecnologie e Processi Informativi e Vice President Sempla, ha dato il via al workshop.
    Gli spunti suggeriti da Dante Laudisa, presente all’evento anche in qualità di moderatore della Tavola Rotonda, insieme all’intervento di Daniela Mainini, sono stati l’occasione non solo per aprire il dibattito sul tema oggetto dell’evento, ma anche per rinnovare la mission del Centro Studi Grande Milano e del Dipartimento Tecnologie e Processi Informativi di agire come aggregatore di eccellenze e promotore di esperienze e culture finalizzate al fare, che da sempre contraddistinguono la città di Milano.
    Ed è proprio seguendo questo approccio pragmatico che si sono sviluppati tutti gli interventi successivi del workshop che hanno avuto come obiettivo comune l’illustrazione di autorevoli casi di successo e strategie operative.
    Così strutturato, il workshop ha consentito al vasto numero di addetti ai lavori presenti in sala di condividere le tematiche correlate alla sempre più attuale necessità di ripensare le strategie di business in un’ottica customer-centrica.
    L’esigenza di disporre di informazioni consolidate sui clienti, la possibilità di utilizzare strumenti IT allo stato dell’arte che ne permettono una corretta integrazione, e la messa a punto di un codice etico in un’ottica di maggiore trasparenza verso la clientela sono emersi come alcuni dei nuovi fattori chiave che le realtà assicurative dovranno mettere in atto per acquisire maggiore competitività sul mercato e contrastare le frodi. Parallelamente, sulla base di quanto messo in luce dal workshop, sarà ugualmente determinante la capacità delle aziende di dare ascolto e rispondere in modo corretto ai “sentimenti degli utenti in rete”, implementando strumenti di customer service e servizi a valore aggiunto che integrano i canali tradizionali con quelli offerti dalla diffusione del web 2.0.
    “Il successo riscontrato dal workshop, confermato dalla presenza in sala di oltre 120 esponenti di 6 Banche dell’area Insurance e 23 compagnie assicurative, è per noi motivo di grande soddisfazione e un’ulteriore testimonianza del valore delle iniziative formative promosse dal Centro Studi Grande Milano”. – ha dichiarato Dante Laudisa – “Sono convinto che il segreto di questo successo sia stata la presenza di testimonianze autorevoli e dall’eccellente apporto in termini di know-how offerto dalle aziende presenti. Mi auguro quindi che anche nel prossimo futuro Sempla abbia la possibilità di partecipare in modo attivo ad iniziative di questo tipo finalizzate ad una reale e concreta condivisione di esperienze di valore”.
    La collaborazione di Sempla e IBM all’organizzazione di questa iniziativa conferma l’impegno delle due aziende nel porsi come punto di riferimento non solo per l’offerta di servizi business e IT consulting allo stato dell’arte, ma anche e soprattutto come promotori di un processo di innovazione continua volto a fornire utili soluzioni tecnologiche e applicative in linea con i processi di trasformazione in atto correlati agli strutturali cambiamenti economico-sociali e dei nuovi assetti normativi.

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    Per informazioni stampa:
    Business Press
    Silvia Sala, Cristiana Rovelli, Matteo Bovio
    [email protected]; [email protected], [email protected]
    Tel + 39 02 725851

    Ufficio Stampa IBM
    Morgana Stell
    [email protected]
    Tel. +39 02 59620963
    Sempla
    Silvia Ieri
    [email protected]
    Tel + 39 0572 9080.31

  • L’imprenditorialità parte dalla fiera

    Per avviare nel migliore dei modi un’azienda o un’agenzia è necessaria la presenza alle Fiere di settore e generaliste. E’ infatti provato, ovviamente a livello di teorie di marketing ed economiche, che la presenza, anche con un piccolo stand alle fiere giuste possa aumentare più del doppio il giro d’affari dell’azienda in fase di avviamento e consolidare il business delle aziende già presenti da tempo nel mercato. Quando si parla di stand fieristico ovviamente non ci si riferisce al singolo spazio spoglio che viene affittato dall’ente fiera ma la gestione dello spazio e la progettazione stand. Proprio la presentazione dell’azienda, perché è dio questo che stiamo parlando non della presentazione del prodotto, passa attraverso la prima impressione che viene proposta al grande pubblico attraverso la gestione degli spazi, l’allestimento e l’innovazione in base al business di cui ci occupa. La rilevanza economica che hanno assunto le fiere negli ultimi anni infatti sia per mole di partecipazione sia per investimenti in ampliamento e nel tessuto logistico ne hanno fatto uno strumento imperdibile si business, imprescindibile sia a livello nazionale che internazionale. Proprio per questo negli ultimi anni si è sviluppato un particolare settore del marketing che ha mirato i suoi studi per lo sviluppo di competenze mirate che riescano a trasformare la fiera intesa come evento di mercato a evento d’affari che permettano l’ottimizzazione delle risorse umane e finanziarie. Per partecipare ad una fiera il piano marketing si articola in tre principali fasi che si possono individuare in pre-fiera, in-fiera e post-fiera. Ovviamente ognuna di queste fiere ha delle precise fasi da rispettare dalle quali non ci si deve allontanare troppo per non compromettere i risultati. La fase pre-fiera è principalmente un piano di comunicazione e pubblicità che deve mirare alla comunicazione dell’evento sia ai clienti sia ai potenziali clienti elogiando non solo l’evento in sé ma a che tutta la progettazione e allestimento fieristico che verrà effettuata per l’occasione. La fase in-fiera consiste proprio nello svolgimento dell’evento stesso e quindi parte dal noleggio stand fieristici fino ad arrivare a tutta la gestione dei contatti e mira ad ottimizzare in tutti i sensi lo sviluppo delle relazioni che vengono connesse direttamente con chi partecipa alla fiera. In questa fase un ruolo fondamentale hanno sia i commerciali dell’azienda, o i titolari stessi nel caso di un’azienda di piccole dimensioni, sia la struttura fisica dello stand, la sua grandezza e la sua progettazione che deve essere studiata in modo da mettere in luce le caratteristiche che il visitatore deve portare nella memoria, il biglietto da visita dell’azienda stessa. Esistono inoltre degli stand modulari che permettono di sottolineare i vari settori del business e si adattano perfettamente alla realtà economica. La terza fase, post-fiera, consiste nell’ottimizzazione e gestione accurata e personalizzata dei contatti maturati all’internon e quindi “tira le fila” delle due fasi. In sostanza se si ha lavorato a dovere nelle prime due fasi questa terza serve ad consolidare la gestione dei contatti e il loro buon termine. A cura di Martina Celegato Prima Posizione srl Marketing on line

  • I primi dieci anni di SPHERA GROUP

    Sphera Group, società che attualmente opera nel settore della consulenza in tutt’Italia, è nata nell’aprile del 2000 per dare una risposta efficace e spesso alternativa alle problematiche quotidiane delle piccole e medie aziende del territorio emiliano.

    Oggi Sphera è diventata, grazie alla determinazione e alla perseveranza dei suoi consulenti, una realtà di respiro nazionale, senza perdere, anzi rafforzando, la propria capacità di individuare soluzioni efficaci. Sono aumentate infatti le esigenze di chi chiede consulenza, in un contesto sempre più competitivo, per rimanere sul mercato in maniera profittevole.

    I clienti oggi scelgono SPHERA GROUP per il rimodellamento della loro visione strategica nelle fasi euforiche dello sviluppo, così come nelle criticità delle contrazioni di mercato, strutturali o fisiologiche, non più solo per i suoi servizi di elezione: reperimento e gestione delle persone più talentuose.

    SPHERA GROUP ha ampliato i propri settori di competenza anche inserendo professionalità nuove, in particolare nell’area di Finanza e Controllo di Gestione, senza appiattirsi mai su proposte già viste, ma battendo piuttosto sentieri nuovi e tracciando percorsi su territori conosciuti grazie allo studio, all’applicazione e alla correzione sul campo delle soluzioni individuate, al confronto e allo scontro, giorno per giorno, con i trabocchetti e le complessità del mercato.

    SPHERA GROUP ringrazia tutti quei clienti che hanno creduto nel suo team e soprattutto tutti quelli che, senza sceglierla, le hanno permesso di ricalibrare il tiro e di migliorare per poterne conquistare la fiducia in una seconda chance.

    SPHERA GROUP srl
    p.za dei Martiri, 1
    40121 BOLOGNA
    Tel: 051 4211630
    Email: [email protected]
    www.spheragroup.it
    www.blogospheragroup.blogspot.com

    Contatto: dott.ssa Paola Danese
    Responsabile relazioni con i clienti

  • Il mercato immobiliare è cambiato: Come scoprire nuove strategie di lavoro per continuare a crescere

    Milano, 25 settembre 2009

    Il 14 ottobre prossimo al Grand Hotel Parco dei Principi di Roma (zona Parioli) gli opinion leaders e alcuni executives del settore immobiliare incontreranno i consulenti sul territorio per una serata di education, networking e per esplorare nuove strategie di crescita.

    Il declino dell’economia e in particolare il rallentamento del settore immobiliare, infatti, spingono sempre più i consulenti immobiliari a prendere in considerazione le nuove opportunità offerte dal mercato, alla ricerca di spazi dove poter continuare a crescere, e ottenere risultati migliori.

    L’evento, completamente gratuito, rappresenta un’occasione per gli agenti immobiliari di incontrarsi e di fare il punto sull’attuale contesto di mercato e per conoscere il “Nuovo Sistema di Servizi” Alleare. Servizi rivolti alla comunità immobiliare che vuole aumentare il proprio portafoglio, contenere i costi, migliorare la propria efficienza produttiva e aumentare la qualità della consulenza da offrire ai clienti, collaborando in assoluta libertà.

    Tra i panelist dell’evento NMG Financial Services Consulting e Scenari Immobiliari.

  • Key-Stone affianca Perle di Bianca per rendere “il passato complice del presente”

    “Il passato complice del presente” è la vision di Perle di Bianca. Il passato come ispirazione e suggestione per la donna che non nasconde l’essenza atavica della propria femminilità, prescinde dalla sfera seduttiva o competitiva e vuole esprimere l’anima di se stessa, libera da stereotipi e condizionamenti.

    Originale è soprattutto la visione dell’imprenditrice Simone Cosac Naify, quella di realizzare un sogno attraverso una linea di prodotti per la donna e il suo ambiente, caratterizzati dal potere del bianco, uno spazio della femminilità, luogo di espressione dove le donne possano proiettare tutte le sfumature della loro magia.

    Un sogno divenuto un’originale idea di business, supportata da Key-Stone in questa delicata fase di definizione degli indirizzi strategici.

    In questi giorni a Pitti Fragranze di Firenze, dove ha presentato con successo l’ultima novità “Perle à Porter” – un gioiello che racchiude nel suo interno un profumo solido per i piccoli ritocchi durante la giornata – Perle di Bianca ha avuto durante la manifestazione straordinari consensi.

    Key-Stone (www.key-stone.it) affianca il management di Perle di Bianca nell’analisi e pianificazione di business e di marketing, realizzando e implementando progressivamente il business plan che guida lo start-up e seguirà lo sviluppo del progetto d’impresa.

    Per inquadrare il lancio della linea, Key-Stone ha condotto:

    – un’analisi desk sul mercato italiano ed estero della profumeria selettiva

    – un’analisi di benchmarking sui potenziali competitori di riferimento

    – una ricerca approfondita sulle tendenze in atto nell’universo femminile

    – una ricerca qualitativa nella profumeria selettiva, tradizionale e commerciale in Italia

    – una customer satisfaction sui principali punti vendita

    – alcune interviste a opinion leaders e sul target consumer

    – un check-up interno di marketing e organizzativo

    Partendo dalla vision dell’imprenditrice e dal target obiettivo, alla luce dei risultati della ricerca e dell’interpretazione strategica delle informazioni Key-Stone è giunta all’individuazione e condivisione di alcune tendenze e dei fondamentali del business di riferimento, per costruire solide linee strategiche di sviluppo di medio periodo, che comprendono:

    – la focalizzazione degli obiettivi strategici

    – la definizione delle politiche di posizionamento e di branding

    – la stesura formale del piano

    – il piano di internazionalizzazione

    – la corretta declinazione delle leve di marketing mix

    – l’individuazione ed implementazione del sistema distributivo

    – il supporto nel sistema di controllo di marketing

    Ancora una volta Key-Stone, che ha sviluppato un forte know-how nell’ambito della cosmesi e del benessere ed è specializzata in segmenti di nicchia, ha contribuito ad affiancare una nuova e innovativa idea di business in un ambito nel quale dove si rende necessaria la capacità di sviluppare progetti tailor-made di alto profilo. ( www.key-stone.it ) (www.perledibianca.com )

    Per ulteriori informazioni invitiamo a rivolgersi a:

    KEY-STONE S.r.l.
    Via Severino Doppi, 20 bis – 10095 Grugliasco (TO)
    Tel. 011 311 94 30 – Fax 011 305 77 36
    [email protected]

  • SPHERA HA COMPIUTO 9 ANNI


    Aprile 2009: Sphera ha compiuto 9 anni ed è entrata nel decimo anno di attività.
    E’ stato raggiunto un piccolo traguardo grazie al contributo di tutte le persone che hanno collaborato per noi e all’ apporto anche critico dei nostri clienti.
    E’ grazie soprattutto a loro se oggi siamo diventati protagonisti dei cambiamenti che riguardano le più importanti aziende di ogni dimensione.
    E’ stata fondamentale per raggiungere i nostri obiettivi l’applicazione di una corretta strategia.
    Se Porter affermava che l’importante è pensare strategicamente, nella nostra esperienza professionale abbiamo appurato che la strategia è una cosa molto semplice: scegliere una direzione di marcia e seguirla ad ogni costo.
    Secondo quanto affermava Jack Welch è importante definire una direzione generale e dedicare le persone giuste mettendole all’opera con enfasi costante sul miglioramento continuo.
    Seguire queste linee guida ci ha permesso di arrivare dove siamo oggi.
    Ma non ci fermiamo qui.
    
Continueremo a migliorare e crescere per inseguire nuovi traguardi e poter offrire sempre il meglio!
    In occasione di questo evento abbiamo inaugurato il nostro BLOG che Vi invitiamo a visitare e commentare…potrete così partecipare in modo attivo al nostro miglioramento!
    www.blogospheragroup.blogspot.com

  • On-line il nuovo sito di Sphera Group


    E’ on-line il nuovo sito di SPHERA GROUP, la società di consulenza direzionale che, attraverso l’operato dei suoi consulenti, supporta le aziende per ottenere un incremento della loro redditività attraverso una corretta individuazione delle problematiche presenti e l’attuazione di soluzioni che diano risultati concreti e duraturi.
    Le principali aree in cui opera sono: Ricerca e Selezione del personale, Formazione, Controllo di Gestione e Consulenza strategica per affrontare problematiche relative a ristrutturazioni, crisi e passaggi generazionali.
    Dal sito è possibile inoltre iscriversi alla newsletter mensile che di solito verte su temi di cultura aziendale e manageriale

    www.spheragroup.it“