Tag: strategia

  • Hotel MasterClass: Come riempire il tuo albergo di clienti?

    12 Marzo e 25 Marzo 2014, presso la sede Gp.Studios di Forlì si terrà il corso intensivo di formazione per albergatori “Hotel MasterClass”.

    12 e 25 marzo 2014

    Una giornata insieme a 4 esperti di marketing e web marketing, per approfondire e migliorare le strategie di promozione delle strutture turistiche.

    I partner dell’evento del 12 Marzo sono aziende affidabili e presenti da numerosi anni nel mercato:

    Gp.Studios: consulenti e formatori nel settore turistico e della ristorazione.

    Diennea: leader nel settore web per la piattaforma di Email marketing MagNews.

    Idexa: agenzia web di San Marino con oltre 20 anni di esperienza nel settore.

    Obiettivi della MasterClass: Strategie e piani per aumentare fatturato e occupazione, E-mail Marketing, importanza del sito web, utilizzo dei social media e on-line reputation.

    Nella prima edizione della Hotel MasterClass gli specialisti che terranno il corso sono:

    Giacomo Pini di Gp. Studios – Marketing e Strategie Commerciali

    Stefania Corbelli di Gp. Studios – Social Media Marketing

    Fabio Canzini di Diennea MagNews – E-mail Marketing

    Lorena Casadei di Idexa – Web Marketing e Web-sites

    http://www.gpstudios.it/gpadv/hotel-masterclass/landing_page.html

    La MasterClass si svolgerà presso la sede GP.Studios di Forlì in via Del Cavone, 7.

    Convocazione ore 09:00, inizio lavori ore 09:30, fine lavori ore 17:30.

    Fast lunch buffet e coffee break inclusi

    Per maggiori info sui corsi di formazione:
    www.gpstudios.it
    [email protected]
    Tel. 0543 84099

    Corso 12 Marzo 2014

    http://www.gpstudios.it/gpadv/hotel-masterclass/landing_page.html

    Corso 25 Marzo 2014

    http://www.gpstudios.it/gpadv/hotel-masterclass/masterclass_25_marzo.html

  • Corso di formazione Facebook per hotel di Marzo.

    11 Marzo 2014, presso la sede di Forlì di Gp.Studios si terrà il corso su “Facebook Marketing per Hotel” dedicato a tutti gli operatori del turismo.


    “Facebook marketing”
    Gli obiettivi del corso: acquisire il know-how necessario per promuovere e migliorare l’immagine della propria struttura su Facebook, misurare la redditività dell’utilizzo dello strumento, come si analizza la qualità del traffico.

    L’attività su Facebook consente non solo di coinvolgere e aggiornare la propria utenza in maniera costante, ma di creare nuove reti di potenziali clienti andando a intercettare target altamente profilati.

    I corsi di GP.Studios possono essere acquistati anche on-line!
    Tramite l’E-shop (http://gpstudios.it/eshop.php) o attraverso la nostra pagina su Eventbrite (http://www.eventbrite.it/o/gpstudios-5890445493)

    Il corsi si svolgerà presso la sede GP.Studios di Forlì in via Del Cavone, 7.
    Convocazione ore 09:00, inizio lavori ore 09:30, fine lavori ore 17:30.

    Per maggiori info sui corsi di formazione:
    www.gpstudios.it
    [email protected]
    Tel. 0543 84099

  • Primi passi verso una strategia di Revenue Management

    24 Marzo 2014, presso la sede di Forlì di Gp.Studios si terrà il corso “Revenue menagement”, dedicato a tutti gli operatori del turismo.

    24 Marzo 2014
    IL GRANDE CAOS: dal listino fisso a quello flessibile, chi guadagna e chi perde
    Gli obiettivi del corso sono: imparare a gestire ed indirizzare la domanda, definire i propri concorrenti in area allargata di attività , creare una propria definita strategia di pricing, costruire una griglia tariffaria differenziando i prezzi attraverso l’utilizzo di un modello commerciale.

    Un corso pratico per studiare gli strumenti che permettono di ottimizzare i propri profitti analizzando attentamente le strategie di prezzo e pianificare tutti i fattori collegati che incidono direttamente sul pricing.

    I corsi di GP.Studios possono essere acquistati anche on-line!
    Tramite l’E-shop (http://gpstudios.it/eshop.php) o attraverso la nostra pagina su Eventbrite (http://www.eventbrite.it/o/gpstudios-5890445493)

    Il corsi si svolgerà presso la sede GP.Studios di Forlì in via Del Cavone, 7.
    Convocazione ore 09:00, inizio lavori ore 09:30, fine lavori ore 17:30.

    Per maggiori info sui corsi di formazione:
    www.gpstudios.it
    [email protected]
    Tel. 0543 84099

  • One For All punta sul Retail Store

    One For All ha raggiunto l’indiscussa leadership in tutto il mondo per il numero di telecomandi prodotti in tutti i mercati rilevanti. Anche come leader di categoria nei mercati di consumo, One For All continua a focalizzare il suo impegno non solo nella ricerca della massima semplicità d’uso dei suoi prodotti, ma anche nella loro semplicità di acquisto.

    Per permettere ai retailer di migliorare le prestazioni sul punto vendita e potenziare la fidelizzazione della clientela, One For All si orienta al retail omni-channel per fornire un’esperienza di qualità ai clienti su tutti i canali, online, mobile o presso il punto vendita. Grazie a questa strategia, i retailer sono supportati nel difficile compito di indirizzare la clientela nella scelta del prodotto giusto e nell’ottimizzazione del personale sul punto vendita, esigenza sentita in particolare per gli accessori audio/video che sono a volte di difficile identificazione e che inducono il cliente a confondere i marchi e a non comprendere le funzionalità che differenziano i prodotti tra di loro.

    Il comportamento di acquisto del consumatore è cambiato e insieme alla tecnologia si trovano in un punto di transizione: il cliente utilizza più canali contemporaneamente per ricercare o acquistare il prodotto, fa uso dei nuovi dispositivi e di touch points digitali per esplorare le diverse opzioni di acquisto, è sempre connesso (shopping 24/7) e in movimento (acquista quando e ovunque vuole).

    One For All ha adottato quindi azioni di marketing concentrandosi sul cliente e sui modi per rendere più piacevole e più remunerativa la sua esperienza di acquisto, attraverso canali multipli tra loro integrati e sempre attivi (online, mobile phone, QR Code) e presso il punto vendita, che permettono così di offrirgli ciò che si aspetta.

    Planogram. Un software personalizzato per l’organizzazione e la gestione degli scaffali e dell’esposizione di prodotto, basato sulle esigenze del canale e ottimizzato per dati demografici, permette di facilitare l’acquisto dei prodotti e la vendita, con un miglioramento sul rendimento degli spazi sugli scaffali.

    Online and mobile Smart Selector. Un’applicazione mobile, visualizzabile da PC, Tablet o Smartphone, molto facile da utilizzare, consente a tutti i potenziali acquirenti di scegliere facilmente il prodotto più adatto alle proprie necessità, direttamente in negozio. (www.ofa.com/mobi), viene illustrata al consumatore attraverso una serie di display, materiali POS e sul package dei prodotti presenti sul punto vendita, che invitano a visitare il sito web attraverso il link indicato o è possibile accedervi direttamente grazie alla veloce lettura del codice QR tramite smartphone. ‘Smart Selector’ facilita l’acquisto self service, promuove la vendita e riduce i resi, facilitando un acquisto consapevole. L’applicazione può essere utilizzata anche dal personale di vendita del negozio, che può guidare il cliente verso la sua scelta d’acquisto, soprattutto per quanto riguarda la garanzia della compatibilità del marchio o dell’apparecchio. One For All Mobi Smart Selector è attiva per le seguenti categorie di prodotti: telecomandi universali, staffe per TV LCD, antenne.

    Video-guida. One For All ha attivo un canale video You Tube (www.youtube.com/user/oneforallproducts) sempre aggiornato che supporta il consumatore con video guide che passo dopo passo danno istruzioni per l’installazione o configurazione dei prodotti.

    Shelfing. One For All ha posto particolare attenzione allo sviluppo dei molti supporti di comunicazione per il punto vendita come ad esempio ‘Live displays’ che permettono al consumatore di provare le funzionalità di prodotto, aumentando il margine di scaffale e supportando il personale di vendita. Inoltre sono previsti programmi di training completi e kit di prodotto demo,corredati da ampia documen-tazione informativa.

    Il nostro obiettivo è quello di incrementare l’uso dei nostri canali digital per dare ampia visibilità alla gamma di prodotti, fornire informazioni complete sul prodotto, rendere semplice e veloce la scelta, confrontando prezzi e offerte speciali, con consigli e recensioni da parte dei clienti. One For All supporta il cliente anche nel punto vendita, dove, grazie a espositori demo e alle chiare informazioni presenti su flyer e guide all’acquisto, ha la possibilità di conoscere il prodotto, essere guidato dal personale sia nella scelta sia nelle fasi iniziali di set-up” dichiara Alberto Ferrari, Sales Director Cluster South Europe, Universal Electronics Italia.

    Contatto Agenzia:

    Cristina Miraglia – cristina.miraglia[]emmecicom.it

    Emmeci Comunicazione srl http://www.emmecicomunicazione.com/blog/

  • STAR ALLIANCE RAFFORZA LA PROPRIA OFFERTA IN ITALIA

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    Milano, 19 novembre 2010 – Nonostante il perdurare di un difficile scenario economico mondiale, Star Alliance continua nella propria strategia di crescita in Italia e potenzia ulteriormente la propria offerta rispetto all’orario invernale 2009 grazie anche all’entrata di TAM Airlines e di Aegean Airlines. Con il nuovo orario invernale i 19 vettori dell’alleanza presenti in Italia operano 1.559 frequenze settimanali dirette da 17 aeroporti italiani verso 43 destinazioni di cui 9 intercontinentali (rispetto ai 16 aeroporti e le 39 destinazioni, di cui 6 intercontinentali, dell’orario invernale 2009). Star Alliance si conferma l’alleanza di riferimento all’aeroporto di Milano Malpensa dove opera 514 frequenze settimanali grazie ai 15 vettori membri presenti sullo scalo. Forte il presidio sul nord Italia grazie alle 143 frequenze settimanali da Venezia e alle 113 da Bologna.

    DISTRIBUZIONE DELLE FREQUENZE SETTIMANALI OPERATE DA STAR ALLIANCE

    DAI PRINCIPALI SCALI ITALIANI

    Roma Fiumicino 288

    Milano malpensa 514

    Venezia 143

    Bologna 113

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    “Grazie al network di Star Alliance i passeggeri in partenza dal nostro paese possono raggiungere complessivamente 1.160 destinazioni in 181 paesi del mondo e possono contare sulla migliore combinazione di voli e la maggiore scelta di qualsiasi altra alleanza” ha commentato Luca Graf, Presidente del Comitato di Direzione di Star Alliance in Italia. “A quanti si spostano per affari Star Alliance offre importanti benefici quali la combinabilità tariffaria offerta da alcuni dei vettori dell’alleanza e la possibilità di accumulare e spendere miglia con qualsiasi dei vettori Star Alliance, a prescindere dal programma di fidelizzazione sottoscritto con uno dei vettori membri. Con l’entrata di TAM, infine, si rafforza l’offerta verso un’area strategica quale il Sud America mentre, grazie ad Aegean Airlines, possiamo contare su una migliore copertura del bacino del mediterraneo”, ha sottolineato Luca Graf.

    STAR ALLIANCE, L’ALLENZA DI RIFERIMENTO NEL MONDO

    Star Alliance si conferma la prima alleanza nel mondo grazie alle sue 27 compagnie aeree membre che operano 21.000 voli giornalieri verso 1.160 destinazioni in 181 paesi, con oltre 603 milioni di passeggeri annuali trasportati e un fatturato globale di 150,7 miliardi di dollari americani.

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    Star Alliance è stata fondata nel 1997 come la prima vera alleanza tra compagnie aeree a livello mondiale per offrire ai passeggeri una rete globale di collegamenti e una confortevole esperienza di viaggio. Sono numerosi i riconoscimenti ricevuti e che sanciscono la sua importanza sul mercato, quali l’Air Transport World Market Leadership Award e la qualifica di Best Airline Alliance da parte di Business Traveller Magazine e di Skytrax. Queste le compagnie aeree facenti parte dell’alleanza: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. In futuro faranno il loro ingresso in Star Alliance Air India, Avianca-TACA, Copa Airlines ed Ethiopian Airlines. Star Alliance opera 21.000 voli giornalieri verso 1.160 destinazioni in 181 paesi. Per maggiori informazioni: www.staralliance.com


  • AVIANCA-TACA E COPA AIRLINES ENTRERANNO IN STAR ALLIANCE

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    Miami, Florida – 10 Novembre 2010 – Star Alliance, l’alleanza tra compagnie aeree con la più ampia rete di collegamenti al mondo, espanderà la propria presenza in America Latina grazie alla decisione unanime da parte del Chief Executive Board di accettare Avianca–TACA e Copa Airlines in qualità di futuri membri.

    “A nome del Chief Executive Board ho il grande piacere di invitare Avianca-TACA e Copa Airlines a unirsi al network di Star Alliance. L’ingresso di queste due linee aeree di qualità porta a compimento un processo strategico che rafforza l’impronta dell’Alleanza nell’economia vibrante e in continua crescita dell’America Latina” ha commentato Jaan Albercht, CEO di Star Alliance. “Lo scenario del trasporto aereo in questa regione è in rapida evoluzione e le alleanze stanno giocando un ruolo sempre più importante, di pari passo con il continuo sviluppo dell’America Latina.”

    L’unione dei network delle due compagnie aeree consente a Star Alliance di lasciare un’impronta ancor più rilevante in America Centrale, nei Caraibi e nel settore settentrionale e orientale del Sud America, fornendo allo stesso tempo ulteriori collegamenti diretti tra l’America Latina e l’Europa. In futuro i passeggeri di Star Alliance avranno accesso a un’ampia varietà di nuove destinazioni e di voli grazie agli hub di Copa Airlines a Panama City (Panama) e Bogotà (Colombia) e a quelli di Avianca-TACA a Bogotà (Colombia), San Salvador (El Salvador), Lima (Perù) e San José (Costa Rica).

    Analogamente, i clienti di Avianca-TACA e Copa Airlines avranno accesso al network globale di Star Alliance e potranno usufruire dei benefici tipici di un’alleanza, quali l’accumulo e il riutilizzo di miglia con tutti i vettori.

    L’ingresso di questi due vettori costituisce il culmine di un processo strategico finalizzato all’espansione di Star Alliance in America Latina. Si tratta di un processo che ha avuto inizio poco più di un anno fa con l’ingresso di Continental Airlines, che ha migliorato i collegamenti tra il Nord America, il Centro e Sud America. L’ingresso di TAM Airlines, lo scorso mese di maggio ha invece reso possibile un’ulteriore espansione del network e un ampliamento dei collegamenti da, verso e all’interno del Sud America.

    “L’ingresso di Copa Airlines in Star Alliance ci consentirà di espandere il nostro network globale grazie alle partnership che instaureremo con i 27 vettori membri dell’Alleanza e di collegare l’hub più efficiente dell’America Latina – il nostro “Hub of the Americas” di Panama City – con il vasto network globale di Star Alliance” ha dichiarato Pedro Heilbron, CEO di Copa Airlines. “Inoltre, la nostra appartenenza a Star Alliance svilupperà ulteriormente la già forte alleanza commerciale con United-Continental, attiva dal 1998. Continueremo quindi a rafforzare questo elemento all’interno della famiglia Star Alliance.”

    “Desideriamo ringraziare Star Alliance per averci accolto come futuri membri di questo network veramente globale, dandoci la possibilità di far parte della prima alleanza in quanto a voli giornalieri, destinazioni e nazioni servite e numero di vettori membri. Noi di Avianca-TACA ci stiamo impegnando per diventare un partner di valore sempre maggiore per Star Alliance ed i suoi membri. Si tratta per noi di una mossa decisiva nell’ambito della nostra strategia competitiva che ci permetterà di fare un importante passo avanti in quanto a varietà e quantità di benefici per i nostri passeggeri”, ha dichiarato Fabio Villegas, CEO di Avianca-TACA. “Siamo impazienti di iniziare il processo di integrazione che porterà sicuramente reciproci benefici a tutti i nostri clienti: entrare a far parte di Star Alliance garantirà una gradevole esperienza di viaggio in ogni parte del mondo.”

    Avianca-TACA e Copa Airlines aggiungeranno 46 nuove destinazioni al network Star Alliance. Una volta completato il processo di integrazione, i clienti dei 31 vettori membri avrano accesso a oltre 22.500 voli giornalieri verso 1.292 destinazioni in 188 paesi.

    Avianca-TACA

    Avianca-TACA è un gruppo leader nel trasporto aereo commerciale dell’America Latina, con un’offerta di oltre 100 destinazioni nelle Americhe e in Europa e con entrate combinate per circa USD 3 miliardi. Il modello operativo multi-hub fornisce ai passeggeri una varietà di opzioni di viaggio convenienti attraverso Bogotà, San Salvador, Lima e San José. Il gruppo, di recente formazione, continuerà a lavorare alla ricerca di sinergie che porteranno benefici ai propri clienti e a prestare la massima attenzione alle loro esigenze.

    Ulteriori informazioni su entrambe le compagnie aeree sono disponibili all’indirizzo www.taca.com o www.avianca.com

    Copa Holdings

    Copa Holdings, attraverso le controllate Copa Airlines e Copa Airlines Colombia (ex Aero Repubblica) è società leader nel trasporto aereo passeggeri e cargo. Copa offre oltre160 voli di linea giornalieri verso 52 destinazioni in 25 paesi nel Nord, Centro e Sud America e nei Caraibi attraverso il proprio “Hub delle Americhe”, il Tocumen International Airport a panama City, Panama. Per prenotazioni e selezione dei posti, inserire il numero OnePass, essere aggiornati sui voli, fare il check in, stampare le carte d’imbarco ed effettuare i pagamenti dei biglietti in maniera sicura in sei diverse valute (USD, pesos argentini, cileni, colombiani e messicani, e real brasiliani) digitare www.Copaair.com

    Star Alliance

    Star Alliance è stata fondata nel 1997 come la prima vera alleanza tra compagnie aeree a livello mondiale per offrire ai passeggeri una rete globale di collegamenti e una confortevole esperienza di viaggio. Sono numerosi i riconoscimenti ricevuti e che sanciscono la sua importanza sul mercato, quali l’Air Transport World Market Leadership Award e la qualifica di Best Airline Alliance da parte di Business Traveller Magazine e di Skytrax. Queste le compagnie aeree facenti parte dell’alleanza: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. In futuro Air India, Avianca-TACA, Copa Airlines ed Ethiopian Airlines faranno il loro ingresso in Star Alliance. Star Alliance opera oltre 21.200 voli giornalieri verso 1.172 aeroporti in 181 paesi. Per maggiori informazioni: www.staralliance.com

  • Guadagnare in tempo di crisi

    Successo significa anche saper interpretare i mercati e studiare la giusta strategia di Marketing in un momento di mercato dove presenze e fatturati per gli hotel sembrano in calo drastico.

    L’obiettivo apparente è quello di perdere meno possibile…ma in questo corso insegneremo agli hotel come guadagnare dai mercati fluttuanti, come impostare una strategia di Marketing in relazione al target di clientela, alla capacità di spesa e alla attrattiva della location. Il tutto con esempi pratici e case history di strutture reali.

    Una parte della giornata sarà dedicata al Social media Marketing, tema di grande attualità e dove i grandi del turismo stanno concentrando tutti gli investimenti, basti pensare che oltre il 67% delle transazione turistiche mondiali si sviluppa nel web, per questo un docente d’eccezione, direttamente dalla California, patria di Twitter e dei suoi simili.

    Un’occasione unica, con un’unica data prevista, nel cuore della Toscana ad un prezzo speciale proprio riservato agli albergatori.

    Per maggiori informazioni sui corsi: http://www.gptrends.it/blog/i-prossimi-corsi/

    Per contatti diretti:

    GP.STUDIOS – Consulenza e Formazione nella Ristorazione e nel Turismo
    via Del Cavone 7 – 47100 Forlì (FC)
    Tel. +39 0543 84099
    Fax +39 0543 84099
    Skype: gpstudios
    email: [email protected]
    sito web: www.gpstudios.it

  • Gp.Studios insegna alle aziende a comunicare nel web 2.0

    Gp.Studios propone per il 21 giugno 2010 un laboratorio di Social Marketing per Hotel, Bed&Breakfast, Agriturismi, Ristoranti dal titolo “L’AZIENDA DIALOGA SUL WEB: QUANTO TEMPO DEDICARE TRA STRATEGIA E INNOVAZIONE”.

    Il laboratorio è dedicato a tutte quelle aziende che vogliono essere attive e visibili nell’era del web 2.0. Il corso offre a queste aziende gli strumenti per capire come trasformare la rete virtuale in un vero strumento di lavoro: per far parlare di sé sul web e acquisire nuovi clienti.

    All’interno del corso si parlerà di come creare l’immagine giusta nel web, come sviluppare una community di fans, come far parlare di sè nel modo corretto, come convertire i fan in nuovi clienti, come promuovere in modo originale le iniziative promozionali sul web, come creare eventi e catalizzare l’attenzione.

    Il corso, della durata di una giornata, avrà un taglio estremamente pratico e proporrà una serie di case history ed esercitazioni, in grado di permettere ai partecipanti un’importante interazione con il docente e tra i partecipanti stessi.

    Per maggiori informazioni sui corsi:

    http://www.gptrends.it/blog/i-prossimi-corsi/

    Per contatti diretti:

    GP.STUDIOS

    Consulenza e Formazione nella Ristorazione e nel Turismo

    via Del Cavone 7 – 47100 Forlì (FC)

    Tel. +39 0543 84099

    Fax +39 0543 84099

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    sito web: www.gpstudios.it

  • MARKETING E STRATEGIA AL SERVIZIO DELL’HOTEL

    Per coloro che gestiscono una struttura ricettiva e che dedicano tutto il loro tempo all’operatività quotidiana a scapito della promozione dell’hotel, Gp.Studios propone un servizio di ufficio marketing specializzato.

    Il servizio, garantito da risultati concreti e numerosi anni di esperienza nel settore, apprezzato da moltissimi albergatori, ha l’obiettivo di definire e implementare la strategia di marketing più efficace per l’hotel e mette a disposizione della struttura uno staff altamente qualificato. Composto da: un analista in grado di interpretare le tendenze del mercato, i comportamenti della concorrenza e le performance della struttura; due commerciali in grado di elaborare la strategia più appropriata e fornire i contatti diretti per aprire il business verso nuovi segmenti di mercato; un esperto in revenue management in grado di rendere più flessibile il piano tariffario e massimizzare il REVPAR; un formatore esperto in materia alberghiera e di food&beverage, in grado di formare il personale della struttura; uno specialista della comunicazione in grado di dare visibilità alla struttura tramite iniziative, eventi, relazioni pubbliche locali e nazionali.

    In occasione della fiera TTG/TTI di Rimini il 17 e il 18 ottobre, Gp.Studios sarà presente in fiera (Padiglione C5 – stand 043/044) e proporrà una PROMOZIONE SPECIALE FIERA sui servizi di marketing e consulenza strategica.

    Per saperne di più:

    www.gpstudios.it

    [email protected]

    tel e fax. 0543 84099

    skype: gpstudios