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Tag: software hotel

  • Arshotels ottimizza la gestione del gruppo con GP Dati

    Nato nel 2003, il gruppo Arshotels si occupa della promozione di aziende turistico alberghiere nel territorio toscano e umbro. Attualmente gestisce il Best Western Grand Hotel Adriatico e il Best Western Hotel Rivoli, 119 camere il primo e 80 il secondo, entrambi quattro stelle ubicati nel centro di Firenze di proprietà della famiglia Caridi, titolare di Arshotels, e promuove commercialmente l’Hotel Palazzo al Borgo (Firenze) e l’Hotel Sovestro (San Gimignano). In tutti gli hotel il segmento leisure svolge un ruolo di primaria importanza sia per numero di presenze che per fatturato. Chiara Caridi ci ha spiegato perché hanno scelto GP Dati e SCRIGNO.

    Perché GP Dati

    Da 10 anni Arshotels ha scelto GP Dati, azienda leader in Italia nella produzione di software per il mondo alberghiero, come partner tecnologico.

    “In un panorama di sistemi di gestione sempre più ampio e internazionale, sicuramente GP Dati coniuga al meglio tecnologia avanzata e conoscenza diretta del modus operandi alberghiero, facilitando l’albergatore nella configurazione del gestionale e i suoi collaboratori nell’operatività grazie a un linguaggio semplice e immediato”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    Perché SCRIGNO

    SCRIGNO è la suite gestionale web-based di GP Dati che ha ottenuto la certificazione internazionale PCI-DSS. Grazie a un unico database centralizzato SCRIGNO archivia, gestisce e analizza in modo ottimale i dati e le informazioni provenienti da tutte le aree aziendali, dal ricevimento alla direzione.

    “SCRIGNO risponde alle nostre esigenze di gestione del pricing e di estrapolazione di dati statistici, una necessità quotidiana per la nostra azienda. Ci consente, inoltre, di profilare la clientela da un punto di vista commerciale e promozionale”.

    “La certificazione PCI-DSS è stato uno dei fattori determinanti nella scelta di SCRIGNO. Le società che gestiscono le carte di credito saranno sempre più esigenti in tema di sicurezza e quindi vogliamo dotarci di strumenti adeguati a rispondere a questi standard”.
    Chiara Caridi, titolare Arshotels

    I plus di SCRIGNO
    – Database centralizzato
    – Certificazione PCI-DSS
    – Revenue management
    – Channel manager integrato, con automazione operazioni di aggiornamento portali
    – Estrapolazione di statistiche dettagliate e accurate
    – Profilazione della clientela
    – Supporto per politiche commerciali e di marketing
    – Facile gestione operativa

    LEGGI L’INTERVISTA COMPLETA AD ARSHOTELS CLICCA QUI

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali
    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web
    hotel-LAB.com
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    Email: [email protected]
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  • Match Race GP Dati vs. Micros. Una sfida all’ultima “suite”.

    Come in una regata, le due società leader nel settore dei software gestionali per alberghi si sono contese il primato dei propri prodotti in un testa a testa appassionante davanti a una attenta platea di albergatori. L’evento, organizzato dal consorzio ConCaVe, si è svolto nella suggestiva sede della Compagnia della Vela, all’Isola di San Giorgio Maggiore.

    È stata forse la prima volta in Italia in cui due player principali di mercato hanno accettato di confrontarsi, davanti a una platea, sui rispettivi prodotti. È accaduto il 28 febbraio, presso la sede della Compagnia della Vela all’Isola di San Giorgio Maggiore, in occasione di un incontro organizzato da ConCaVe, il consorzio veneziano che riunisce una trentina di hotel e che si propone come gruppo di acquisto di prodotti e servizi nel settore dell’hôtellerie.

    Giuseppe Pellegrini e Giorgio Zavatti, rispettivamente Direttore Marketing & Sales e Responsabile delle divisione consulenza hotel-LAB.com di GP Dati Hotel Service Spa, hanno intrapreso una “singolare regata”, sfidando Emanule Mugnani e Donato Colamantino, rispettivamente Amministratore Delegato e Direttore della divisione Hotel di Micros Italia. Un confronto serrato tra il Made in Italy di qualità da un lato e una multinazionale dall’altro.

    “Abbiamo scelto due dei fornitori più accreditati e influenti del settore” ha spiegato nel suo discorso introduttivo Egly Olivo, consigliere di ConCaVe, “invitandoli a confrontarsi su alcuni temi caldi per il nostro mercato. Un’occasione unica per gli albergatori veneziani di trovarsi a stretto contatto con due realtà aziendali molto diverse tra loro, ma indiscutibilmente al vertice dell’eccellenza”.

    L’evento si è svolto in tipico stile americano. I due contendenti sul podio, un moderatore che rivolgeva la stessa domanda a entrambi gli interlocutori e un limite di tempo massimo di 5 minuti per la risposta.

    Gli “equipaggi” hanno cominciato col presentare i loro prodotti: Scrigno e hotel-LAB.com per GP Dati e Opera e Suite 8 per Micros. Entrambe le soluzioni hanno dimostrato sul campo un apprezzabile valore di innovazione e completezza e la capacità di supportare le strutture alberghiere sotto ogni punto di vista, dalla gestione operativa alla pianificazione strategica. In seguito i partecipanti hanno assistito a un confronto approfondito sui temi del booking online, channel management, customer relationship management, reportistica e sicurezza dei dati.

    L’evento si è concluso con un aperitivo nella sala principale della Compagnia della Vela, davanti a un panorama unico sulla laguna veneziana al tramonto.

    Per un approfondimento sull’intervento di GP Dati clicca qui.

    Per ulteriori informazioni

    GP Dati Hotel Service Spa
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
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  • SCRIGNO di GP Dati. Tecnologia e competenze per vincere la stagione

    Sei pronto ad affrontare la nuova stagione?

    Se vuoi raggiungere nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti e ottenere il meglio dalla stagione che verrà SCRIGNO PMS risponde fin d’ora alle tue esigenze.

    SCRIGNO è la suite gestionale di GP Dati, web-based e scalabile, in grado di supportarti nelle strategie di marketing, vendita, fidelizzazione, pianificazione strategica e organizzazione operativa. Per le strutture stagionali SCRIGNO ha messo a punto degli strumenti innovativi che aiutano sia hotel indipendenti che gruppi alberghieri a gestire alcuni aspetti chiave della loro attività.

    Il marketing
    SCRIGNO grazie ad un unico database centralizzato che raccoglie le informazioni da tutti i reparti, ti consente di analizzare le preferenze della clientela e segmentarla. In questo modo potrai creare delle campagne di direct marketing mirate ed efficaci per fidelizzare i tuoi clienti, anche su liste di prospect per cercarne di nuovi, ed esaminarne i risultati.

    “Tutte le operazioni di Customer Relationship Management per noi sono essenziali: la fidelizzazione del cliente è la nostra forza. SCRIGNO di GP Dati ci aiuta a raggiungere il nostro target e a misurare i risultati.”
    Ora Hotels, Parma

    Scopri di più

    La vendita online ….
    SCRIGNO ti consente di gestire la vendita in modo integrato su tutti i canali online: portali, booking online b2b e b2c. Con l’advanced RateManager dashboard puoi avere tutto sotto controllo in un unico pannello e organizzare al meglio le tue politiche di vendita sui portali, e l’innovativo BOL ti aiuta ad aumentare la vendita diretta senza intermediari.

    “Il nuovo Booking Online di SCRIGNO permette di fare revenue e web marketing su diversi target di clienti ed è facile da gestire, sia per i manager del revenue che per i manager del web marketing”.
    Lošinj Hotels & Villas, Lussino (Croazia)

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    … & offline
    Con SCRIGNO puoi gestire tutte le formule di pricing, scontistica e pacchetti, e governare gli allotment. SCRIGNO consente di analizzare le serie storiche di realizzo allotment e rimettere in vendita i contingenti che resterebbero invenduti.

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    La moneta elettronica
    Il sistema di pagamento elettronico GP Money garantisce flessibilità, sicurezza dei dati e tempestività di trasmissione delle informazioni. Senza usare denaro contante e con la stessa card utilizzata per entrare in camera, il cliente può acquistare i servizi offerti dall’hotel in cui alloggia, oltre che da tutti quelli del gruppo, evitando sgradevoli code.

    “GP Money ha sicuramente rivoluzionato il nostro modo di lavorare riducendo il margine di errore negli addebiti, garantendoci velocità e una statistica dettagliata dei consumi: quando, dove e come. Ci ha permesso di attuare delle politiche di cross-selling e aumentare il valore complessivo dell’offerta, dando al cliente l’opportunità di accedere ai servizi in maniera più agile e controllata”.
    Europa Tourist Group, Bibione (Venezia) e Lignano (Udine)

    Scopri di più!

    Non solo software ma anche consulenza: hotel-LAB.com
    La divisione web e consulenza di GP Dati ti può aiutare a raggiungere gli obiettivi, aumentare il revenue, incrementare le vendite online dirette e colpire il target giusto per la tua offerta. Un team di consulenti e specialisti del turismo saranno a tua disposizione per studiare un progetto ad hoc per le tue esigenze.

    Scopri di più

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali
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  • GP Dati protegge i dati dei tuoi clienti

    I tuoi dati sono al sicuro?
    GP Dati si certifica PCI DSS e li protegge!

    La richiesta di una carta di credito a garanzia della prenotazione è prassi consolidata negli hotel. Ma i dati conservati nei gestionali alberghieri sono davvero al sicuro?

    Le frodi relative a carte di credito generano perdite di miliardi di euro ogni anno. Ecco perché American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide e Visa International hanno creato la direttiva Payment Card Security, nota sotto il nome di standard PCI DSS, per garantire la sicurezza dei dati.

    Queste compagnie internazionali e sempre più operatori del turismo impongono già oggi agli esercenti la certificazione PCI DSS.

    Il rischio di non essere PCI DSS compliant per un esercente in caso di frode

    – Rimborso dei fondi sottratti
    – Costi per la rigenerazione delle carte di credito
    – Rescissione dei contratti con le società di gestione delle carte di credito
    – Perdita di immagine verso il cliente
    – Possibile esclusione da catene e brand in franchising

    GP Dati è certificato PCI DSS

    GP Dati è tra i primi operatori gestionali (PMS) in Italia a certificarsi secondo i rigidi criteri di questa policy internazionale.

    La suite SCRIGNO in hosting e l’intero datacenter di GP Dati hanno ottenuto la certificazione PCI DSS.

    Con la soluzione in hosting di GP Dati, quindi, puoi non solo ridurre gli investimenti in hardware e ottimizzare la scelta software ma anche garantire a te e ai tuoi ospiti la massima sicurezza e protezione dei dati.

    Scopri di più sulle soluzioni in hosting di GP Dati cliccando qui.

    A proposito di sicurezza:
    GP Dati ha stretto un accordo con SIX Payment Services

    Per offrire protezione e garanzie maggiori ai suoi clienti GP Dati ha stretto una partnership con SIX Payment Services. Tra i fondatori del PCI DSS, SIX Payment Services è una delle maggiori organizzazioni internazionali specializzata nella vendita di soluzioni di pagamento, prodotti e servizi tramite carte di credito.

    L’accordo prevede l’integrazione della soluzione 3CIntegra Hospitality nella suite gestionale SCRIGNO.

    3CIntegra Hospitality permette di gestire direttamente dal PMS le transazioni con carte di credito utilizzando una tecnologia sicura. In pratica consente di acquisire i movimenti dal sistema di front-office e di effettuare pre-autorizzazioni al check-in, di semplificare le procedure di check-out e di avere a disposizione varie funzionalità tra cui la DCC (Dynamic Currency Conversion) per i pagamenti in valute diverse dall’euro.

    Scopri di più su 3CIntegra Hospitality e su SIX Payment Services cliccando qui.

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

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    GP Dati
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  • Centralizzazione dei dati e servizio hosting. I vantaggi della suite gestionale SCRIGNO di GP Dati per ReMarhotels.

    Il gruppo ReMarhotels, sorto negli anni ’80, raggruppa cinque hotel quattro stelle nelle città di Roma, Firenze e Pietrasanta (Versilia). Pur occupando delle location ottimali con le sue strutture, il gruppo ha continuato a investire sistematicamente in aggiornamenti strutturali, tecnologici e di immagine del prodotto. La necessità di condividere i dati tra i diversi hotel e di analizzarli attraverso una statistica accurata ha portato il gruppo ReMarhotels ad adottare la suite gestionale SCRIGNO di GP Dati in hosting, ottimizzando anche i costi per infrastruttura hardware.
    Ne abbiamo parlato direttamente con il proprietario Roberto Nocioni.
    Leggi l’intervista completa cliccando qui.

    Perché ReMarhotels ha scelto GP Dati
    “Possiamo dire di essere stati tra i primi clienti a utilizzare i prodotti gestionali di GP Dati, prima con Hotel ++ poi con SCRIGNO. Da sempre apprezziamo l’affidabilità dei prodotti e la possibilità di acquistare una soluzione che risponde realmente alle nostre esigenze. SCRIGNO è decisamente all’altezza delle nostre aspettative.”
    Roberto Nocioni, proprietario di ReMarhotels

    Perché ReMarhotels ha scelto SCRIGNO in hosting
    “Abbiamo scelto SCRIGNO perché grazie al suo database centralizzato possiamo condividere i dati tra le strutture alberghiere con grandi benefici da molteplici punti di vista, dal marketing alla commercializzazione, al controllo di gestione.”

    “Con la soluzione in hosting abbiamo a disposizione un unico archivio consultabile da ogni struttura e possiamo, quindi, indirizzare le politiche commerciali del gruppo direttamente dalla Sede Centrale senza dover raccogliere e aggregare informazioni dai singoli hotel.”
    Roberto Nocioni, proprietario di ReMarhotels

    – Ottimizzazione dell’infrastruttura hardware
    – Database unico e centralizzato
    – Soluzione web-based
    – Ottimizzazione dei processi di ricerca e aggregazione dei dati
    – Disponibilità delle informazioni in tempo reale
    – Benefici per le funzioni del marketing, commerciale e controllo di gestione
    – Reportistica dettaglia differenziata per tipologia di clientela e mercato

    L’HOSTING DI GP DATI
    Continuità del servizio degli ultimi 12 mesi: 99,997%
    Utenti nominali registrati: Oltre 5.000
    Utenti simultanei nei periodi di punta: 800
    Alberghi installati: 200
    Certificazione PCI-DSS
    Backup incrementale: Ogni 15 minuti
    Backup giornaliero: Completo
    Sistema di monitoraggio e alerting: 24/7 per 365 giorni
    Processori dedicati – CPU: 40
    Server fisici: 16

    Scopri di più su ReMarhotels e leggi l’intera intervista al proprietario del gruppo cliccando qui. Visita il sito www.remarhotels.com

    Ti aspettiamo al WHR (Roma) e al BTO (Firenze) per parlare di tecnologia, innovazione e strategie di vendita

    WHR
    Roma, 20/23 Novembre, Hotel Capannelle

    GP Dati è main sponsor del WHR, Web Hotel Revenue. Terremo numerose sessioni con i nostri consulenti esperti e presenteremo gli innovativi moduli della suite gestionale SCRIGNO.

    Consulta il calendario giornaliero, gli orari e la descrizione completa degli eventi sul nostro sito. Scopri di più!

    BTO
    Firenze, 29/30 Novembre, Fortezza da Basso

    Scopri il programma dei nostri interventi cliccando qui.

    CHE COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione dedicata a consulenza e progetti web.

    Area Gestionali

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  • Lošinj Hotels & Villas e hotel-LAB.com: un caso di successo nelle vendite online

    Dal 2009 a oggi hotel-LAB.com, la divisione consulenza e progetti web di GP Dati, ha seguito Lošinj Hotels & Villas, gruppo alberghiero di Lussino che può ospitare più di 3500 persone, nella strategia web progettando il sito del gruppo, la strategia sui social network, la formazione e l’impostazione del SEO.

    L’obiettivo era chiaro: migliorare la presenza online. La strategia proposta dal team di hotel-LAB.com e condivisa con il cliente è stata vincente: promuovere sul web l’offerta del gruppo differenziandola per i vari target. Il sistema di booking online doveva essere semplice e intuivo e in più integrato con il CRS in uso.

    Ed ecco a distanza di soli 4 anni quali sono i risultati raggiunti.

    visite giornaliere del sito luglio 2009: 713 / luglio 2012: 1912

    ripartizione delle vendite online booking online 60% / OTA 40%

    revenue room sul totale booking online 10,70% / OTA 7%

    room nights sul totale booking online 7,13% / OTA 4,57%

    facebook più di 8 mila fan

    I vantaggi riconosciuti da Lošinj Hotels & Villas:
    – approccio innovativo per lo sviluppo del progetto web
    – semplicità di utilizzo delle applicazioni
    – velocità di aggiornamento dei contenuti
    – prodotto web-based integrato con un unico database centralizzato
    – possibilità di inviare newsletter a target mirati

    Scopri di più su Lošinj Hotels & Villas e leggi l’intera intervista che abbiamo fatto al web marketing manager del gruppo cliccando qui.

    Ti aspettiamo al WHR (Roma) e al BTO (Firenze) per parlare di tecnologia, innovazione e strategie di vendita

    WHR
    Roma, 20/23 Novembre    , Hotel Capannelle

    GP Dati è main sponsor del WHR, Web Hotel Revenue. Terremo numerose sessioni con i nostri consulenti esperti e presenteremo gli innovativi moduli della suite gestionale SCRIGNO.

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    BTO
    Firenze, 29/30 Novembre    , Fortezza da Basso

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    CHI E’ GP DATI

    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di gestione.

    COS’E’ hotel-LAB.com

    È la divisione di GP Dati specializzata in consulenza strategica, progetti web e corsi di formazione per il mondo dell’hotellerie.

    Area Gestionali

    GP Dati
    Per ulteriori informazioni:
    Telefono: +39.041.5330160 +39.041.5330148
    Email: [email protected]
    Web: www.gpdati.com

    Area Consulting & Web

    hotel-LAB.com
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    Web: hotel-LAB.com

  • GP Dati, una soluzione per ogni esigenza

    Hotel indipendenti e compagnie

    SCRIGNO: la suite gestionale, su piattaforma Oracle, orientata alla vendita online, revenue, CRM e controllo di gestione.

    – Unico database centralizzato
    – Web-based
    – Modulare e scalabile
    – Evoluti BOL e channel manager totalmente integrati
    – Disponibile anche in modalità Software as a Service

    NOVITA’: Scrigno B.I. & Sales forecasting

    Scopri di più

    Hotel medio piccoli e a conduzione familiare

    HOAsys: disponibile nella formula Entry o Professional, anche multihotel, è il sistema gestionale completo e di facile utilizzo.

    – Semplice
    – Professionale
    – Predisposto per la vendita online, il marketing e la fidelizzazione
    – Interfaccia utente Windows
    – Integrato con Microsoft Office

    PROMOZIONE FIERA

    Scopri di più

    Progetti web & consulenza

    hotel-LAB.com: divisione di GP Dati specializzata in consulenza strategica, progetti web e formazione per il mondo dell’hotellerie.

    – Siti web
    – Strategie web & social marketing
    – Consulenza sales & revenue management
    – Consulenza amministrativa e controllo di gestione
    – Formazione

    Scopri di più

    TTG Incontri
    Rimini, 18/20 Ottobre – Fiera di Rimini

    Vieni a trovarci! Saremo al padiglione C1 stand 31, e non perdere la nostra conferenza in programma il 18 Ottobre alle 15:30 presso la TTG Arena.

    PROMOZIONE FIERA HOAsys
    Vieni a scoprirla al nostro stand! Oppure chiedi un preventivo cliccando qui.

    Scopri di più

    Gli altri eventi

    Video-Corso di Forecasting gratuito online
    Da ottobre 2012

    Modelli matematici di forecasting della domanda alberghiera
    10 video-lezioni, di circa 10 minuti ciascuna, per i revenue manager alberghieri. La partecipazione è gratuita. E’ richiesta solo la registrazione e la prenotazione sul nostro sito. Registrati qui!

    WHR
    Roma, 20/23 Novembre, Hotel Capanelle

    GP Dati è main sponsor del WHR, Web Hotel Revenue.
    Terremo numerose sessioni con i nostri consulenti esperti e presenteremo gli innovativi moduli della suite gestionale SCRIGNO.

    Consulta il calendario giornaliero, gli orari e la descrizione completa degli eventi sul nostro sito. Scopri di più!

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni costruisce software per hotel. GP Dati fornisce ai migliori hotel SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di gestione. Completa la sua offerta con hotel-LAB.com, la divisione interna dedicata a consulenza e progetti web.

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  • SCRIGNO B.I. & Sales Forecasting: finalmente ora puoi capire dove stai andando

    Con SCRIGNO B.I. & Sales Forecasting finalmente puoi contare su un fondamentale supporto alle tue strategie: una previsione attendibile delle vendite.

    Realizzato sulla piattaforma di Business Intelligence di Oracle, web-based e fruibile da tablet PC, il modulo consente al Revenue Manager di individuare a colpo d’occhio le date critiche, permettendogli di intervenire per tempo con azioni correttive per migliorare le vendite.

    Grazie a sofisticati algoritmi matematici basati sull’analisi delle serie storiche del pick-up, il sistema è in grado di fornire in tempo reale:

    – forecast giornaliero sulle room night vendute nei prossimi mesi
    – raffronto con i dati essenziali (on the books attuali, budget, on the books anno precedente, consolidato anno precedente)
    – possibilità di analizzare in dettaglio, grazie a un semplice drill-down, i dati di vendita (mercato, durata soggiorno, anticipo prenotazione, livello tariffario)

    Contattaci per avere maggiori informazioni sul nuovo modulo!

    Previsioni attendibili per mercati mutevoli

    “Abbiamo realizzato un sistema di forecasting innovativo – spiega Giuseppe Pellegrini, responsabile commerciale e marketing di GP Dati – frutto di un lungo progetto di Ricerca & Sviluppo che ha coinvolto un team di ricercatori universitari, consulenti alberghieri e nostri analisti senior, e che ci ha permesso di formulare algoritmi in grado di fornire previsioni attendibili anche in condizioni di mercato particolarmente mutevoli come quelle attuali”.

    COS’E’ SCRIGNO
    E’ la suite per la gestione alberghiera modulare, scalabile, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management. Interamente web-based e “on the cloud”, consente di verificare l’andamento dell’hotel anche da tablet PC. SCRIGNO è inoltre disponibile anche nell’innovativa formula Software as a service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.

    CHI E’ GP DATI
    Azienda leader in Italia nel settore dei gestionali alberghieri con circa 1000 installazioni, da oltre 30 anni sviluppa software per hotel. GP Dati, inoltre, può supportare gli albergatori con una divisione interna dedicata a consulenza e progetti web.

    Se vuoi scoprire di più sul forecasting segui i nostri corsi in autunno. Per essere aggiornato sul programma, registrati qui.

    Seguici anche al WHR 2012! GP Dati sarà main sponsor e parleremo ancora di forecasting, revenue e web strategies (guarda i video della scorsa edizione) clicca qui.

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  • SCRIGNO di GP Dati: la suite gestionale per hotel “on the cloud”, fruibile anche da tablet PC

    SCRIGNO, la suite gestionale che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management, può essere definita a tutti gli effetti una soluzione in cloud.

    Innanzitutto perché è accessibile attraverso un semplice web browser. SCRIGNO, infatti, è una soluzione full web, completamente integrata con posta elettronica e document repository. Questo significa che l’hotel non ha bisogno di dotarsi di server e complesse infrastrutture hardware, nè ha necessità di installare alcun software: per lavorare basta una connessione a internet e un PC. Non solo, numerosi report e funzioni essenziali per il front-office sono fruibili anche da dispositivi mobili quali smartphone e tablet PC, come iPad e Samsung Galaxy.

    SCRIGNO, inoltre, ha una struttura scalabile, altra caratteristica, questa, delle soluzioni in cloud. Il cliente può attivare velocemente, online, i moduli della Suite che via via possono servirgli, senza doversi preoccupare di adeguare l’hardware in quanto il sistema risiede sui server del data center di GP Dati. Un data center con una infrastruttura tecnica altamente performante, composta da 16 server e oltre 40 CPU. Il backup incrementale viene effettuato ogni 15 minuti e il backup completo ogni giorno. Anche in caso di fermo macchina è possibile ricostruire la storia aziendale senza perdere alcun dato. La formula in hosting conta già quasi 200 alberghi installati e 5.000 utenti nominali registrati, con picchi di 700 utenti simultanei.

    Non solo. I vantaggi più evidenti per gli hotel riguardano la possibilità di poter fruire di un sistema sempre aggiornato all’ultima release e di poter dormire sonni tranquilli per quanto riguarda la privacy e la sicurezza dei dati, visto che è GP Dati a farsi carico di quest’onere. L’azienda veneziana, inoltre, è tra i primi operatori gestionali in Italia a certificarsi secondo le rigide policy internazionali PCI DSS, lo standard internazionale di sicurezza contro le frodi e i furti di dati online richiesto dalle maggiori aziende di carte di credito come American Express, Mastercard Worldwide e Visa, standard che presto diventerà un requisito essenziale anche nel nostro Paese. Entro la fine dell’anno 2011, tutta la tecnologia SCRIGNO, insieme alle infrastrutture tecnologiche in hosting, risponderanno a più di 200 requisiti di sicurezza, sotto il controllo di esperti certificati e abilitati dal PCI Security Standards Council.

    Altro aspetto importante della proposta cloud di GP Dati, che lo differenzia nettamente dalla concorrenza, è la disponibilità di un applicativo locale di backup in grado di garantire all’hotel l’operatività anche in caso di temporanea assenza di connessione a internet. Ma è sul lato economico, infine, che si fonda il decisivo punto di forza di SCRIGNO. L’innovativa formula Software as a service consente di utilizzare le potenti applicazioni sviluppate da GP Dati come fossero dei servizi, pagando solo una piccola fee per ogni camera occupata.

    “Essere sulle nuvole” risulta quindi molto vantaggioso. Soprattutto quando nell’offerta sono anche incluse l’esperienza e il supporto di GP Dati.

    Per saperne di più contattate il nostro ufficio marketing o visitate il sito www.gpdati.com.

    GP Dati Hotel Service SpA, azienda leader in Italia nel settore dei gestionali per il settore alberghiero con circa 1000 installazioni, fornisce ai migliori hotel SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, incentrata su Customer Relationship Management, Revenue Management e Controllo di gestione.

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  • Cloud computing. L’esperienza di GP Dati al servizio delle nuove tecnologie

    GP Dati è stato uno tra i protagonisti del Web In Tourism che si è svolto il 22 Giugno a Milano. Il direttore commerciale, Giuseppe Pellegrini, ha partecipato al panel “I Pms tra revenue, cloud computing e gestione dei portali” dove si è sviluppato un interessante dibattito sul tema del cloud computing. Questa tecnologia, che è ormai una realtà anche nel settore turistico, sta portando un ventaglio di nuove opportunità per le strutture ricettive. Ecco cosa ne pensa Giuseppe Pellegrini.

    In parole semplici, cos’è il cloud computing?

    Con il termine cloud computing si identifica l’utilizzo di un software tramite un browser, quindi tramite un’applicazione web. Il cloud computing sfrutta il criterio della delocalizzazione sia dal lato utente, sia dal lato dell’applicazione: l’utente, ovunque si trovi può accedere all’applicazione che a sua volta può risiedere in qualunque posto. Si basa sul concetto di piattaforma scalabile: ciascuno di noi può utilizzare il servizio online offerto dal fornitore a seconda delle sue esigenze, accrescendo all’occorrenza sia gli accessi disponibili (utenti) sia il livello di prestazioni.

    Un’importante caratteristica del cloud computing è definita Fault Tolerance. Il fornitore deve garantire l’utilizzo degli applicativi 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, assicurando la continuità del servizio. Noi di GP Dati garantiamo contrattualmente una continuità del servizio pari ad almeno 99,4%. Ma la realtà parla chiaro. Negli ultimi 12 mesi abbiamo totalizzato il 99,81% della disponibilità del servizio, pari a una disconnessione dell’arco di poche ore durante un intero anno solare!

    GP Dati, inoltre, mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di back-up giornaliero, una ridondanza completa dell’intera infrastruttura, compresa la banda, dei firewall ad alta affidabilità, un sistema di monitoraggio e alerting 24/7 e tutte le misure tecniche che permettono di rendere sempre disponibile il servizio.

    La novità del cloud computing risiede anche nelle modalità di pagamento: i servizi possono essere forniti nella modalità “Software as a service”: il cliente paga in funzione dell’intensità d’uso. Per primi abbiamo calato questo concetto nella realtà dell’hospitality costruendo l’offerta della suite SCRIGNO.

    Quali sono i vantaggi che comporta questa soluzione?

    In primo luogo il cliente ha la possibilità di affidarsi a un professionista per la gestione dell’infrastruttura, rinunciando a investimenti in hardware e correlati, manutenzioni e costi del personale tecnico. Il fornitore inoltre assicura maggiore certezza e tranquillità nel backup e conservazione dei dati ospitati in un data center. Il nostro data center conta oltre 10 server, che stanno per essere incrementati a 16, e oltre 40 CPU, una infrastruttura tecnica altamente performante difficilmente pareggiata dal cliente. Il backup incrementale viene effettuato ogni 15 minuti e il backup completo ogni giorno. Anche in caso di fermo macchina è possibile ricostruire la storia aziendale senza perdere alcun dato.

    Il grande vantaggio del cloud computing, inoltre, è la fruizione tramite il web, senza necessità di installare nulla nella postazione in cui si effettua l’accesso.

    Per non parlare dell’aspetto economico della formula “Software as a service”. Il cliente annulla l’investimento e GP Dati diventa a tutti gli effetti partner della struttura.

    I sistemi, inoltre, risultano sempre aggiornati.

    Perchè scegliere il cloud computing di GP Dati?

    Innanzitutto per il vantaggio economico che si basa sul concetto di partnership: abbiamo così tanta fiducia nelle alte performance garantite dai nostri sistemi che possiamo condividere il rischio con i nostri clienti. La formula che si basa sulla “room night” occupata è stata particolarmente apprezzata dalle strutture stagionali, tanto da essere risultata una strategia vincente. La formula di hosting conta quasi 200 alberghi installati nei nostri data center e 5.000 utenti nominali registrati, con picchi di 700 utenti simultanei. La residenza dei dati presso il nostro data center aumenta le garanzie del cliente: il grado di protezione, livello di antintrusione, antivirus e antispam è molto superiore rispetto a quello che può fare il singolo hotel sui propri server. Ridondanza e backup riducono al minimo il rischio di perdita di dati.

    Per garantire ancor più la sicurezza dei dati relativi alle carte di credito, siamo tra i primi operatori in Italia a certificarsi secondo le rigide policy internazionali PCI DSS, che presto diventeranno uno standard anche nel nostro Paese.

    Ma sono soprattutto due i vantaggi competitivi che differenziano l’offerta di GP Dati da quella dei concorrenti.

    Prima di tutto nonostante l’applicazione sia web-based, noi installiamo sulle postazioni dei clienti un applicativo locale di backup. E’ un sistema leggero che consente di continuare a operare anche in caso di disconnessione dalla rete, permettendo all’hotel di gestire i propri clienti ed effettuare i check-out senza problemi. Quando la rete si ripristina, si sincronizzano i sistemi e si può riprendere a lavorare tramite web.

    La nostra offerta, inoltre, continua a garantire la possibilità di personalizzazione. Il cloud computing non implica la standardizzazione! Al contrario. Infatti GP Dati, che da sempre ha la sua forza nello sviluppare in house i propri software potendo così rispondere alle esigenze specifiche dei propri clienti, non poteva certo snaturare la sua identità: già oggi abbiamo numerosi clienti che hanno delle versioni personalizzate, con moduli studiati ad hoc. Le personalizzazioni vengono richieste per lo più da compagnie alberghiere o realtà manageriali con approccio industriale, clienti su cui, per altro, è stata costruita la nostra offerta di SCRIGNO.

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    GP Dati Hotel Service SpA, l’azienda italiana leader nel settore del software per strutture alberghiere, fornisce ai migliori alberghi italiani SCRIGNO, la suite modulare, scalabile e web-based, su piattaforma Oracle, che supporta gli hotel nella pianificazione e implementazione di strategie di Customer Relationship Management e Revenue Management.

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