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Tag: smau

  • AICEL A SMAU ROMA

    Il commercio elettronico continua a far parlare di se, e questa volta sceglie di farlo attraverso i seminari di SMAU, che si terrà il 24 e 25 marzo presso la fiera di ROMA, nella sua prima edizione capitolina.
    AICEL, (Associazione Italiana Commercio Elettronico) come unico rappresentante istituzionale del commercio elettronico italiano, sarà infatti presente con un seminario riguardante le motivazioni che spingono gli utenti ad acquistare on-line, fissato in data giovedì 25 marzo alle ore 12.00.
    Sarà Alessandro Bigi, cultore della materia presso l’Università degli Studi di Brescia, ad esporre i risultati della ricerca elaborata sull’argomento dall’Università di Brescia ed in collaborazione con AICEL.
    La ricerca si propone di sviluppare un modello statistico per l’individuazione delle variabili rilevanti nel processo decisionale di acquisto online, ovvero degli elementi che influenzano il navigatore nella scelta di acquistare o meno un determinato prodotto/servizio da un sito di vendita in rete. Verranno analizzate le reazioni degli utenti Internet rispetto all’utilizzo dei siti di e-commerce, in particolare gli atteggiamenti degli acquirenti online e la propensione all’acquisto in relazione al livello di esperienza rispetto all’e-commerce alla percezione dell’utilità, e della facilità d’uso dei siti e al livello di sicurezza percepito.
    Questo il link per iscriversi all’evento:
    http://www.smau.it/event/eventview/1598/1/123,0/perch__compriamo_o_non_compriamo_via_web__gli_elementi_maggiormente_impattanti_sulla_propensione_all_acquisto_online
    Scarica il press kit di Aicel: http://www.aicel.org/sala-stampa/
    Per ulteriori informazioni contattare:
    Lorna Geremia – Ufficio Stampa Aicel
    [email protected]

    AICEL – Associazione Italiana del Commercio Elettronico – nasce con l’obiettivo di divenire il punto di riferimento per gli operatori del commercio elettronico e a tutt’oggi è il network che raccoglie il maggior numero di realtà del settore.
    AICEL e’ la risposta alle imprese operanti nell’e-commerce italiano che desiderano avere uno spazio dove incontrarsi, conoscersi, creare sinergie e collaborazioni.
    Riprendendo e attualizzando il meccanismo dell’agora’, AICEL è riuscita a far incontrare merchant pronti a attivarsi per far crescere il mercato.
    Focalizzandosi sulle problematiche comuni e sulle opportunità di un contesto in forte espansione i vari operatori hanno trovato punti di accordo e interessanti spunti per cooperazioni e progetti comuni.

  • Smau Business Roadshow: Ultimi giorni per diventare espositore!

    Il 10 e l’11 Febbraio si svolgerà a Bari Smau Business Roadshow, circuito itinerante che quest’anno riprenderà il suo tour proprio dal capoluogo pugliese.
    La scorsa edizione ha accolto nel corso dei quattro appuntamenti quasi 10.000 visitatori professionali, e, visto il grande successo riscosso l’anno passato, l’edizione 2010 ricalcherà lo stesso modello vincente.
    Gli espositori di Smau Business Roadshow sono aziende che si occupano di tecnologie informatiche: software house, rivenditori, business partner e grossi vendor (come IBM, Microsoft, Oracle, SAP) e la manifestazione sarà l’occasione per incontrare e comunicare direttamente con imprenditori, decisori aziendali e imprese locali.

    Sono disponibili gli ultimi spazi espositivi per l’edizione di Bari di Smau Business Roadshow. Tutti i dettagli sull’evento, costi, soluzioni espositive al sito: Smau Business Roadshow.

    A cura di:

    Giulia Migliavada
    Marketing Nomesia
    Via Cesalpino. 60
    20128 Milano (MI)
    02 27 00 50 11

  • Modificate le date di Smau Business Roadshow a Bari

    Il primo appuntamento di Smau Business Roadshow posticipa di circa una settimana il suo inizio: si svolgerà infatti il 10 e l’11 Febbraio a Bari. Il circuito itinerante proseguirà per poi in altre 3 importanti piazze: Padova, Bologna e infine Roma, previsto per la fine del mese di Marzo.
    Smau Business Roadshow ricalcherà lo stesso modello vincente del 2009, e prevederà sia uno spazio espositivo che una serie di workswhop, durante i quali saranno affrontati e discussi i temi più interessanti nell’ambito delle ICT.
    Sono aperte le iscrizioni per esporre alla tappa di Bari: per tutti gli operatori del settore, una manifestazione dell’importanza di Smau, rappresenta un‘occasione imperdibile per dare maggiore visibilità alla propria attività, incontrare i principali fornitori di soluzioni ICT ed incrementare le opportunità di business.

    Per avere tutte le informazioni per diventare espositore (Tariffe, Istruzioni, Soluzioni Espositive): Smau Business Roadshow.

    A cura di:

    Giulia Migliavada
    Marketing Nomesia
    Via Cesalpino. 60
    20128 Milano (MI)
    02 27 00 50 11

  • Parte da Bari Smau Business Roadshow: SCONTI per chi aderisce entro il 15 Dicembre!

    Inizierà il 3 e il 4 Febbraio 2010 Smau Business Roadshow, serie di appuntamenti itineranti che avrà Bari come prima tappa. L’evento sarà un’importante occasione per comprendere al meglio i reali benefici di business derivanti dall’adozione delle ICT e per costruire nuove relazioni con i fornitori di tecnologie, supportandoli nella definizione dei loro investimenti. Gli espositori Smau Business sono aziende che si occupano di tecnologie informatiche, software house, rivenditori o business partner grossi vendor (IBM, Microsoft, Oracle, SAP…), che, grazie a questo evento, avranno l’occasione di incrementare la visibilità della propria attività, generare nuovi contatti profilati e avere nuove opportunità di comunicazione.

    Sono aperte le iscrizioni per esporre: chi aderisce entro il 15 Dicembre potrà inoltre godere di vantaggiosi sconti. Per avere tutte le informazioni per diventare espositore (Tariffe, Istruzioni, Soluzioni Espositive): Smau Business Roadshow.

    A cura di:

    Giulia Migliavada
    Marketing Nomesia
    Via Cesalpino. 60
    20128 Milano (MI)
    02 27 00 50 11

  • Altesys presenta a Smau 2009 FreeDHOME: l’innovativa soluzione per la videosorveglianza web e mobile

    Il mondo della videosorveglianza si sta sempre più integrando all’universo informatico attraverso la videosorveglianza IP, che permette di sviluppare le potenzialità dei mezzi di controllo riducendo parallelamente i costi di gestione.

    Altesys, da anni presente sul mercato della comunicazione su IP, presenta FreeDHOME.

    FreeDHOME, realizzata in collaborazione con ricercatori del Politecnico di Torino e dell’Istituto Superiore Mario Boella, è la più evoluta soluzione professionale per piccoli impianti di video sorveglianza, ideata per soddisfare le esigenze di sicurezza e controllo delle piccole imprese, degli esercizi commerciali, degli studi professionali e delle abitazioni private.

    La piattaforma FreeDHOME ha l’obiettivo di facilitare la gestione e l’accesso delle telecamere per la videosorveglianza IP: infatti, una volta scelte le telecamere adatte alle proprie esigenze, è possibile interagire in maniera completa con esse, collegandosi ad una piattaforma web oppure utilizzando un normale telefono cellulare. Tramite questo collegamento è possibile sia visualizzare gli ambienti di interesse sia impostare e memorizzare i parametri di funzionamento delle telecamere (orientamento, definizione, profondità delle inquadrature).

    Essendo una soluzione pensata per piccole realtà di lavoro (negozi, piccoli uffici) e per la residenzialità, è stata specificatamente realizzata semplice e facile da usare.

    Il vantaggi si possono così riassumere:

    – Non serve associare un PC a ciascuno dei siti con telecamere.

    – Ovunque ci si trovi, si può sempre visualizzare le immagini delle telecamere cui si è connessi, accedendo da PC oppure usando un telefono cellulare.

    – Si possono attivare a distanza le utenze disponibili: illuminazione, sbarre di ingresso, porte, riscaldamento, irrigazione, ecc.

    Inoltre, se si è già in possesso di un impianto di antifurto, FreeDHOME può essere integrato con grande semplicità, col risultato che si potrà finalmente verificare la fondatezza degli allarmi ed eventualmente scattare fotografie o salvare filmati.

    Altesys presenterà FreeDHOME a Smau 2009, la 46esima edizione dell’Esposizione Internazionale di Information&Communications Technology che si terrà dal 21 al 23 ottobre 2009 nel quartiere di Fieramilanocity.

    La società sarà presente presso il Padiglione 4 Stand C90, all’interno del quale sarà possibile ricevere informazioni dettagliate della piattaforma ed assistere a una presentazione delle funzionalità implementate.

    Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.freedhome.it

    A proposito di Altesys

    Costituita nell’aprile del 2002, per iniziativa di un gruppo di manager con significative esperienze maturate nell’ambito del settore ICT, Altesys rappresenta oggi una delle principali realtà del mondo della comunicazione su IP, nonché il più importante produttore italiano di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei Call e Contact Center e della telefonia d’ufficio. Nel 2005 Altesys ha ampliato la propria offerta e il proprio mercato di riferimento entrando nel capitale sociale di Sysman, società specializzata in soluzioni per il Customer Relationship Management (CRM), e di Hurricane Communications, azienda italiana che produce accessori audio per apparati radio e per impianti interfonici in ambienti militari, avionici e professionali. Altesys propone inoltre una linea di prodotti professionali dedicati alle applicazioni di telefonia Voice over IP (VoIP) integrate con le soluzioni per il CRM. Le piattaforme di telefonia VoIP permettono di gestire automaticamente tutte le informazioni provenienti dai diversi canali di comunicazione (telefono, fax, e-mail, …).

    In Italia, il Gruppo Altesys conta su un organico di circa 40 professionisti, diversi distributori e concessionari nazionali che coprono tutto il territorio. Grazie ad una serie di partnership internazionali la società è presente anche all’estero: in Belgio e Lussemburgo, Germania, Spagna, Slovenia, Inghilterra, Irlanda, Norvegia, Singapore e India.

    Oggi, Altesys detiene una quota pari a circa il 25% dell’intero mercato delle cuffie telefoniche in Italia e circa il 50% nel solo segmento dei Contact Center con più di 50 operatori. Tra le aziende che hanno già adottato le soluzioni Altesys si annoverano importanti realtà italiane, quali, ad esempio, Telecom Italia, Vodafone, Wind, Poste Italiane, Europ Assistance, Tiscali, American Express, DHL Express, Gruppo COS, Acroservizi, Bartolini.

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani

    Via Verdi, 20

    20090 Assago (MI)

    Tel. 024888631

    Fax 0248886360

    E-mail: [email protected]

    http://www.altesys.com

  • Sysman a Smau 2009 lancia Contact Pro 2010, la nuova versione per il reciprocal CRM

    Le attività di CRM, database di marketing, telemarketing e contact management, se sapientemente gestite attraverso un software professionale sono strumenti ottimali ed economicamente convenienti per il raggiungimento di obbiettivi quali la ricerca di nuovi clienti e di nuovi mercati, la fidelizzazione dei clienti precedentemente acquisiti, nonché l’efficace gestione della propria forza vendite.

    Reciprocal CRM è una nuova filosofia di CRM dove tutti gli attori coinvolti nei processi aziendali beneficiano “reciprocamente” dell’aumento del business generato semplicemente seguendo le linee guida della piattaforma installata.

    La filosofia di Reciprocal CRM prevede la circolazione continua, attraverso processi codificati di marketing e vendite, del patrimonio di informazioni che normalmente vengono intercettate da ogni organizzazione commerciale ma che, per mancanza di infrastrutture dedicate, vengono disperse e con loro il valore fondamentale che rappresentano.

    Contact Pro 2010 rende disponibili un insieme di soluzioni che permettono di presidiare un processo completo di CRM, garantendo, nel minor tempo e costo possibili, risultati di successo e lo sviluppo del mercato con intelligenza ed efficienza.

    Responsabili Marketing, funzionari di Vendita e gli stessi clienti, grazie alla filosofia di Reciprocal CRM diventano attori di uno stesso processo capace di generare efficienza, efficacia e aumento continuo del business generato.Sysman presenterà Contact Pro 2010 a Smau 2009, la 46esima edizione dell’Esposizione Internazionale di Information&Communications Technology che si terrà dal 21 al 23 ottobre 2009 nel quartiere di Fieramilanocity.

    La società sarà presente presso il Padiglione 4 Stand C90, all’interno del quale sarà possibile ricevere informazioni dettagliate della piattaforma ed assistere ad una presentazione personalizzata delle nuove funzionalità implementate.

    Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.sysman.it

    A proposito di Sysman

    Tra le prime società italiane a credere e investire nel mercato dei call center e del Customer Relationship Management (Crm), Sysman nasce a Ivrea (TO) nel 1984, acquisendo negli anni importanti esperienze nel campo delle telecomunicazioni. Prodotto di punta della società è Contact Pro, soluzione Crm per il database marketing, il telemarketing e il contact management, adottata da 450 call center e aziende, per un totale di oltre 20.000 postazioni lavoro, è oggi la piattaforma software italiana che può vantare il maggior parco installato. Sysman completa la propria offerta con Vision Desk, applicazione web based per la gestione di tutte le attività di help desk, trouble ticketing e knowledge management, a cui affianca una serie di servizi ad alto valore aggiunto per il supporto ai propri clienti: dall’installazione al caricamento iniziale delle anagrafiche, dalla formazione del personale alla definizione della base dati, personalizzando il prodotto/servizio per le diverse esigenze di ciascuna azienda.

    Nel maggio 2005 Sysman è entrata a far parte del Gruppo Altesys, primaria realtà italiana nella produzione di cuffie telefoniche professionali per il mercato dei call e contact center e della telefonica d’ufficio.

    Tra le aziende italiane che hanno già scelto le soluzioni Sysman si possono citare Amplifon, AVIS Autonoleggio, Coop, DocFlow, Dun&Bradstreet, Jaguar Land Rover, Microsoft, SEAT Pagine Gialle, Pagine Italia, Vodafone, VNU Business Pubblications Italia, Siemens, Contact Centre Italia, R.B.S., Metasistemi.

    Per maggiori informazioni http://www.sysman.it;

    Per informazioni alla stampa

    Altesys SpA – Eleonora Ostani

    Via Verdi, 20

    20090 Assago (MI)

    Tel. 024888631

    Fax 0248886360

    E-mail: [email protected]

    http://www.altesys.com

  • L’E-COMMERCE ITALIANO A SMAU

    Aicel – Associazione Italiana del Commercio Elettronico – sarà presente alla prossima edizione di SMAU – Milano dal 21 al 23 ottobre come portavoce dell’e-commerce italiano, con uno stand dedicato al settore.

    Anche in questa circostanza AICEL, che da sempre stimola il concetto di network, opererà con un ottica di servizio, attivando uno “SPORTELLO dell’E-COMMERCE” dove sarà possibile incontrare esperti e consulenti che risponderanno gratuitamente alle domande degli operatori sulle seguenti aree:

    · Legale: gli aspetti normativi della vendita on-line

    · Burocratica/amministrativa: le pratiche da adempiere per avviare e gestire un’attività di e-commerce

    · Logistica: suggerimenti, prassi e trucchi per gestire una delle aree più critiche di chi vende in Italia

    · Strategie di e-commerce: passi e strade per il business sul web

    · Web marketing: come ottenere visibilità e traghettare traffico di qualità nel proprio shop

    · Usabilità – architettura web: creare un negozio altamente performante

    Presso il padiglione 3 Stand n°C52, merchant, operatori e associazioni potranno trovare risposte concrete a domande mirate, abbattendo le barriere del settore e aprendo le porte a tutti, in linea con la filosofia di Aicel.

    Inoltre, mercoledì 21 ottobre, il seminario dal titolo: ‘Perché compriamo o non compriamo via web?’ dove verranno presentati i risultati dell’indagine effettuata dall’Università di Brescia in collaborazione con AICEL sugli aspetti che influenzano le decisioni di acquisto sul web.

    Ancora una volta AICEL offre un sostegno concreto agli operatori italiani.

    Per maggiori informazioni: [email protected]

    Lorna Geremia

    Ufficio Stampa Aicel

    [email protected]

    Tel. +39 049 9360466 – Fax +39 049 859120

  • Smau 2009: ultimi posti per esporre!

    Dal 21 al 23 Ottobre si svolgerà, a Fieramilanocity, la 46^ Esposizione Internazionale dell’Information & Communications Technology. Smau propone un’ampia gamma di servizi per Imprese, Pubblica amministrazione, distributori di hardware, software e telecomunicazioni, solo per citarne alcuni. Quest’anno l’evento sarà suddiviso in due macro aree: Smau Business rivolto a manager, decisori aziendali e pubbliche amministrazioni e Smau Trade, mirata agli operatori del canale ICT. Accanto all’area espositiva, il Salone si completerà con oltre 200 workshop e convegni, curati dai migliori docenti e relativi alle tematiche più attuali; da ricordare, la presentazione della nuova ricerca condotta dalla School of Management del Politecnico di Milano dedicata all’adozione delle ICT in Italia.

    Proprio in questi giorni si stanno concludendo le iscrizioni per poter esporre a Smau Trade: per avere tutte le informazioni necessarie per diventare espositore, visita il sito internet.

    A cura di:

    Giulia Migliavada
    Marketing Nomesia
    Via Cesalpino. 60
    20128 Milano (MI)
    02 27 00 50 11

  • Posytron partecipa a Smau 2009

    REGGIO CALABRIA – MILANO, 21 settembre 2009 – Posytron Engineering s.r.l., società di consulenza tecnologica e gestionale attiva nel panorama ICT da oltre un decennio, sarà presente allo SMAU, l’appuntamento annuale dedicato alle nuove tecnologie giunto ormai alla 46° edizione, che si svolgerà a Milano dal 21 al 23 ottobre prossimi, presso Fieramilanocity.

    ‘Smau rappresenta per noi un’opportunità unica di business, un’occasione di incontro e confronto e, al contempo, una vetrina eccezionale per presentare il nostro offering ad un pubblico di esperti’ ha dichiarato l’ing. Alberto Muritano, CEO di Posytron.

    All’interno dell’area tematica Smau Business, Posytron promuoverà i propri servizi IT, in house e in outsourcing, le soluzioni internet e di comunicazione e marketing digitale.

    In particolare evidenza sarà la formula Nearshore IT Services Outsourcing, attraverso la quale Posytron si propone come azienda specializzata nell’offerta di Servizi di Sviluppo Software e Servizi IT dal proprio competence center di Reggio Calabria.

    La presenza di Posytron sarà, inoltre, incentrata sulla presentazione di alcune delle soluzioni software sviluppate dal proprio gruppo di ricerca.

    Accanto alla soluzione intranet Condivido, una suite completa pensata e progettata per incrementare la produttività e la comunicazione aziendale, Posytron presenterà allo Smau: E-tourist, un’applicazione completa di e-commerce per la vendita online di prodotti e servizi turistici, modulare, scalabile e multilingue, capace di sviluppare un vero e proprio modello di business tra enti pubblici, operatori ed end-user; Geoworkflow, una piattaforma innovativa, dalla quale è possibile sviluppare un’infinità di applicazioni, in grado di associare determinati eventi/dati ad uno specifico contesto territoriale, georeferenziandoli.

    Nello spazio espositivo dedicato, ci sarà la possibilità di incontrare gli esperti Posytron per approfondire le tematiche inerenti i servizi e le soluzioni presentate ed i vantaggi per il business aziendale.

    Per maggiori informazioni:

    Ufficio Marketing

    [email protected]

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    Posytron Engineering S.r.l.

    E’ una società di consulenza tecnologica e gestionale attiva nel mercato dell’ICT da oltre dieci anni. Forte delle proprie esperienza, professionalità e competenze, certificate dai maggiori brand del settore e da prestigiose partnership, Posytron affianca aziende, enti e PP.AA. nel processo di crescita finalizzato all’eccellenza competitiva. Nell’ottica di rispondere pienamente alle esigenze dei clienti, Posytron ha strutturato il proprio offering in diverse business unit: Consulting, Tecnology e Lab che si integrano e combinano, consentendo un’offerta completa di servizi e tecnologie informatiche, consulenza e comunicazione multicanale e multimediale, accompagnando così le aziende nelle loro strategie di sviluppo e di innovazione.

  • ECS a Smau Business Padova 2009


    Testimone dell’elevata qualità dei servizi forniti da ECS, la certificazione si applica a quattro direzioni operative: il rinnovamento della certificazione per le attività di servizi alle infrastrutture, la sua estensione ai servizi di locazione informatica, l’ampliamento della copertura geografica a 14 Paesi e la transizione dalla normativa 9001:2000 alla versione 2008.

    La normativa ISO 9001:2008 rappresenta per i clienti ECS la garanzia di essere serviti da una organizzazione strutturata e reattiva, capace di rispondere alle loro aspettative, e testimonia la capacità operativa e la qualità dei servizi erogati da ECS.

    Il sistema di Gestione per la Qualità ECS, applicato all’insieme dei servizi e delle entità del Gruppo, si articola sull’ascolto dei clienti e sulla misurazione della loro soddisfazione, al fine di migliorare su base continuativa le proprie performance di servizio.

    “Questo risultato è il frutto di tre anni di lavoro continuo e comune, durante il quale i collaboratori di ECS si sono mobilitati su un duplice obiettivo:”, ha commentato Laura Barracco, Direttore per le strategie e lo sviluppo e responsabile della Qualità, “ottimizzare l’organizzazione dell’impresa per porre la soddisfazione del cliente al cuore della nostra strategia e rafforzare il rapporto di fiducia che intratteniamo da molti anni con i nostri clienti”.

    “Nel tradurre l’impegno ECS al servizio della qualità”, ha proseguito Barracco, “questa certificazione costituisce anche un lasciapassare per accompagnare lo sviluppo dei nostri clienti sui nuovi mercati nazionali e internazionali”.

    ECS è una delle primissime società nel mondo a ottenere, per le proprie attività di locazione informatica e dei servizi di gestione delle infrastrutture, la certificazione ISO 9001 nella versione 2008.

    A proposito di ECS

    ECS è proprietà del Gruppo Société Générale ed è leader in Europa nella gestione delle infrastrutture informatiche. Grazie a un’esperienza ultratrentennale e a una attenta policy di neutralità rispetto alla piattaforma, offre i migliori servizi tecnologici per esempio in fatto di locazione informatica, business continuity e sicurezza, aiutando i clienti a raggiungere il massimo in termini di ottimizzazione, flessibilità e controllo delle proprie risorse di Information Technology.

    ECS opera attraverso 65 uffici in 16 nazioni di tutto il mondo e oltre 1.500 dipendenti, che si occupano di 12 mila clienti e di un milione di sistemi informatici in locazione.

    ECS in cifre:
    Oltre di 30 anni di esperienza
    1,9 Mds Fatturato
    1.600 collaboratori
    65 filiali in 16 Paesi
    12.000 clienti
    1.000.000 PC gestiti in locazione
    Per maggiori informazioni: www.ecs-group.com/it

    Contatto per la stampa:

    ECS International Italia
    Barbara Loru
    Marketing & Communication Manager
    [email protected]
    +39 02 33626.335

    Comunicazione a cura di:

    Loox
    Lucio Bragagnolo
    [email protected]