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Tag: Shimano Fishing

  • Shimano Fishing: nuovi termini di registrazione della garanzia online

    Milano, 23 gennaio 2013 – Cambiano i termini di registrazione online dei prodotti Shimano Fishing per l’attivazione della garanzia. Dal prossimo 29 gennaio tutti i prodotti dovranno essere registrati sul portale Shimano Fish Network entro e non oltre 31 giorni dall’acquisto – fa fede la data dello scontrino fiscale.

    La procedura di registrazione rimane invariata: dalla pagina GARANZIA in pochi click si ha accesso all’area riservata dalla quale è possibile consultare l’archivio storico degli acquisti e il relativo stato di garanzia.

    Invitiamo i clienti che hanno acquistato i nostri prodotti da gennaio 2012 a gennaio 2013 a registrarli sul nostro sito entro il 28 febbraio 2013 per non perdere la garanzia e i molteplici vantaggi che derivano dalla registrazione online quali:

    • attivazione del terzo anno di garanzia
    • informazione via email in tempo reale dal Servizio Tecnico in caso di assistenza post vendita sui prodotti
    • partecipazione come membro a Shimano Fish Network, la più importante community italiana dedicata alla passione della pesca che oggi conta oltre 8000 iscritti

    Grazie a Shimano Fish Network i nostri clienti vivono da protagonisti il mondo Shimano Fishing, sono aggiornati costantemente sulle novità Shimano e Rapala attraverso la Newsletter, possono consultare in anteprima i cataloghi e partecipare ad attività per la condivisione di esperienze, catture e insegnamenti con gli esperti Shimano e quanti vivono la passione della pesca.

    Per rimanere aggiornati sulle ultime novità di Shimano Fish Network, seguite il blog Shimano e la nostra pagina Facebook.

  • SHIMANO lancia Shimano Fish Network: digital e 2.0 il mondo Shimano Fishing

    Shimano Fish Network, la nuova piattaforma digitale di Shimano Italy Fishing , non è l’ennesimo portale sul mondo della pesca, ma è un sito dal quale si sviluppa tutto il mondo digital di Shimano Fishing. Composto da diverse sezioni tematiche, permette all’azienda di dialogare, interagire e condividere esperienze con i tanti appassionati del mondo pesca che si riconoscono nello stile, nella passione e nei prodotti Shimano. E non solo: il progetto prevede che i clienti possano entrar a far parte di una community dove vivere da protagonisti il mondo Shimano Fishing a 360°.

    In che modo? Partecipando attivamente allo sviluppo di nuove idee, portando la propria esperienza con suggerimenti o indicazioni preziose, essendo invitati a anteprime e presentazioni esclusive di nuovi prodotti, rimanendo sempre aggiornati grazie alla Newsletter Shimano e Rapala e alla consultazione in anteprima dei cataloghi, ma soprattutto condividendo, in forma multimediale, esperienze, catture e insegnamenti con quanti vivono la passione della pesca. Non mancheranno, inoltre, occasioni e eventi esclusivi, e la possibilità di contattare l’azienda attraverso un canale diretto e privilegiato. Entrare a far parte della community Shimano Fishing sarà semplice e prevederà ulteriori benefici in termini di Cutomer Service. Basterà registrare i prodotti Shimano Fishing (acquistati a partire dal 1 gennaio 2012) nell’apposita sezione dedicata “garanzia”, e automaticamente si entrerà a far parte della community. Allo stesso tempo si avrà diritto a: attivazione garanzia per il terzo anno di vita del prodotto, accesso a un’area riservata dalla quale consultare l’archivio storico degli acquisti e relativo stato di garanzia, e infine, in caso di assistenza post vendita dei prodotti, a informazioni in tempo reale via email direttamente dal Servizio Tecnico Shimano su avvenuta ricezione e riparazione del prodotto.

    La piattaforma http://shimanofishnetwork.it è online dal 22 febbraio con le prime sezioni (azienda, blog, garanzia, store locator e cataloghi) ma vedrà grandi sviluppi nel breve periodo che consentiranno di implementare sempre di più l’interattività con i clienti e i membri della community.

    Shimano Fish Network è studiato per essere uno strumento semplice, immediato, condivisibile e fruibile da tutti i mezzi tecnologici a disposizione (pc, smartphone, tablet) e vuole supportare i pescatori nella loro passione, nel rispetto dell’ambiente e del mondo che ci circonda.

    Primo progetto di comunicazione digital integrata del gruppo Shimano Fishing (che ha sedi in Australia, Europa, Giappone, America del Nord, America del Sud e Asia) , quella di Shimano Italy Fishing è una scelta innovativa non solo in termini di concezione del rapporto azienda-cliente, ma anche per l’uso di una tecnologia versatile che si adatta alle esigenze e necessità dei pescatori di oggi.