Milano, 14 maggio 2015 – Tempur sale sul podio dell’Ecommerce. L’azienda leader nella fabbricazione di materassi e complementi da letto ha risposto prontamente ai cambiamenti che l’industria del retail sta vivendo. La sfida più grande è dettata dal mondo digitale che ha permesso di abbattere i confini fisici, già da tempo sfumati, a vantaggio di consumer sempre più social e iperconnessi. Diventa così fondamentale guardare alla tecnologia quale strumento che abiliti nuove modalità di business. Come creare un modello distributivo esperienziale? È quello che POPAI, l’ associazione internazionale che si pone come unica missione di promuovere la cultura del punto di vendita nella sua globalità, ha indagato e che, attraverso le aziende che si sono adoperate e distinte per le nuove frontiere del dishopper marketing, del customer engagement, delconsumer behaviour e delle new technologies, ha deciso di premiare. Popai Italia torna oggi con la decima edizione del convegno Ordine & Extra-Vaganze 2015, sette le categorie di premio POP, vetrine, attività per il punto vendita, Digital & Technological Innovation, Retailer, Temporary Pop up, shopping bag. La voce di Tempur, finalista del premio nella categoria Categoria Store – Temporary/Pop up sarà quella di Antonio Carlà, e-commerce manager del brand “Dal reale al virtuale e ritorno. La sfida di un Ecommerce votato ad un’ottica Omnichannel. È possibile competere e avere successo in un canale tecnologicamente/commercialmente arretrato come quello dei materassi senza sfruttare la leva del prezzo come unico driver di vendita? Strategia, promozioni e servizi a supporto dell’ecommerce e del retail in chiave e-tail”
Tag: retail
-
INTERIOR RETAIL DESIGN AND MANAGEMENT: aperte le iscrizioni alla V edizione del Master Universitario del Politecnico di Milano e Innova.com
Partirà nel mese di novembre la quinta edizione del Master in Interior Retail Design and Management, organizzato da POLI.design, Consorzio del Politecnico di Milano, in collaborazione con Innova.com, la rete formativa promossa da Federmobili per favorire l’innovazione della distribuzione d’arredamento.
Manager di Spazi Retail, Manager di Reti Retail e Manager del Brand. Queste le figure professionali che il Master si propone di formare: esperti caratterizzati da competenze interdisciplinari di alto profilo progettuale, organizzativo, gestionale, argomentativo ed espositivo, oltre che di marketing.
Tre ruoli strategici, in grado di operare all’interno della variegata realtà della distribuzione specializzata in articoli per l’arredamento della casa e degli interni e di veicolare, in Italia e all’Estero, la cultura del progetto e del prodotto d’arredo Made in Italy di design e di qualità.
Figure sempre più richieste dalle aziende, come dimostrano anche i dati di placement relativi alle passate edizioni del Master: quasi l’80% dei partecipanti, entro un anno dal termine degli studi, ha trovato lavoro ed è attivo presso realtà di eccellenza del settore arredamento e dell’abitare in generale.
L’edizione 2015-2016 del Master intende proseguire sulla rotta indicata dal successo delle precedenti edizioni, attraverso una didattica caratterizzata da una forte e costante interazione con il mondo aziendale e da un mix di teoria e pratica: alle lezioni frontali, tenute da una faculty altamente qualificata composta da docenti del Politecnico di Milano, esperti e consulenti del settore e testimoni del mondo delle aziende di produzione e di distribuzione, si affiancheranno, infatti, anche seminari e project work.
Le competenze acquisite in questo modo, saranno poi immediatamente messe alla prova durante il periodo di stage: questa fase consentirà ai partecipanti di impiegare le metodologie acquisite durante l’anno in una concreta esperienza sul campo, sotto la guida e i suggerimenti di esperti che da tempo vi operano con diversi profili professionali.
Ciò costituisce anche un’importante opportunità di inserimento professionale per i partecipanti che potranno, tenuto conto delle necessità aziendali al momento della conclusione del Master e della coerenza della preparazione raggiunta, essere eventualmente assorbiti dalle relative strutture ospitanti, siano esse collocate in Italia o all’Estero.
Il periodo di tirocinio prevede l’attivo coinvolgimento del network di aziende di produzione e di distribuzione d’arredamento collegate a Innova.com.
Alcune delle aziende e dei gruppi che hanno collaborato in passato sono: Aran Cucine, Arclinea, Arreda.net, Boffi, Calligaris, Dorelan, Electrolux, Elmar, Gruppo Soci Imprenditori, Lualdi, MisuraEmme, Scavolini, Valcucine e Veneta Cucine, oltre ad Agos.
L’inizio delle lezioni è previsto per il mese di novembre 2015.
Per partecipare all’open day di presentazione, che si terrà presso POLI.design giovedì 11 giugno dalle ore 12:00 alle ore 14:00 e che prevede la testimonianza sia di aziende partner sia di ex partecipanti al Master, si prega di contattare l’Ufficio Coordinamento Formazione di POLI.design: mail. [email protected], Tel. +39 02 2399 7275.
Per informazioni
Ufficio Coordinamento Prodotti Formativi POLI.Design
via Durando 38/A – V Piano – 20158 Milano
Tel. 02.2399.7275 e-mail: [email protected]
www.polidesign.net/retaildesign
Innova.com
Corso Venezia 51 – 20121 Milano
Tel 02 76001403 fa 02 783032
Mail [email protected]
Press Contact:
Ufficio Comunicazione
POLI.design – Consorzio del Politecnico di Milano
Tel. (+39) 0223997201
-
Anya Hindmarch sceglie il software di Product Lifecycle Management di Centric Software
Anya Hindmarch, il brand londinese di borse e accessori di lusso, ha scelto la soluzione PLM (Product Lifecycle Management, gestione del ciclo di vita del prodotto) di Centric Software.
La scelta di utilizzare il software PLM Centric 8 segna un importante passo avanti per Anya Hindmarch, secondo quanto dichiara il presidente e CEO dell’azienda di moda, James McArthur. “L’implementazione del software PLM Centric 8 rientra nel programma pluriennale di investimenti di Anya Hindmarch a sostegno della rapida crescita dell’azienda e del suo sviluppo a livello internazionale”afferma.
Negli ultimi due anni, l’azienda ha completamente rivisto ed integrato la propria piattaforma tecnologica con l’introduzione di suite software personalizzate per front office e back office. McArthur sostiene che l’implementazione della soluzione PLM Centric 8 consentirà di migliorare la visibilità, fattore di fondamentale importanza, su tutto il processo di sviluppo del prodotto, sostituendo i fogli di calcolo e i sistemi sviluppati internamente. “Poter contare su un’unica versione della verità per i dettagli e lo stato di ogni singolo prodotto durante le fasi creative e di sviluppo consentirà di ridurre il numero delle iterazioni richieste per la realizzazione di prototipi e campioni, le attività amministrative e di inserimento dati e, nel contempo, permetterà di aumentare l’efficienza.”
“Il costante miglioramento dell’efficienza dei processi di sviluppo prodotto e di produzione di Anya Hindmarch, ci permette di aiutare al meglio gli straordinari team di creativi e artigiani che operano all’interno dell’azienda”, aggiunge McArthur. “Il software PLM di Centric consentirà di supportare la straordinaria creatività, artigianalità, nonché la capacità di offrire prodotti personalizzati, fattori chiave per la crescita accelerata del brand.”
Attualmente l’azienda vende i propri prodotti di lusso in più di 50 paesi. Nei suoi piani di crescita la griffe, oltre a puntare sullo sviluppo della propria attività di e-commerce, mira ad espandere la sua rete di punti vendita (attualmente costituita da 56 negozi, localizzati in Giappone, Hong Kong, Malaysia, Medio Oriente, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti).
Anya Hindmarch ha scelto la soluzione PLM di Centric per la sua facilità d’uso, flessibilità e scalabilità. “Centric 8 consente a Anya Hindmarch di attivare funzionalità in base al grado di sviluppo del business “, aggiunge McArthur. “La flessibilità del software consentirà di sostenere l’evoluzione continua da una collezione all’altra, oltre alla sperimentazione di nuove categorie di prodotti strettamente correlate.” La grafica accattivante della soluzione Centric 8, le referenze del settore e la competenza dei suoi consulenti, sono stati tutti elementi a favore della scelta di Centric”
“Centric è onorata di lavorare con un brand del lusso apprezzato come Anya Hindmarch,” afferma Chris Groves, presidente e CEO di Centric. “La flessibilità e l’adattabilità offerte dalle best practice di settore integrate nella soluzione Centric 8 miglioreranno l’efficienza e la visibilità dei team di prodotto di Anya Hindmarch. Questi miglioramenti contribuiranno a potenziare il percorso di crescita dell’azienda. “
Anya Hindmarch (www.anyahindmarch.com)
Anya Hindmarch è un marchio britannico di accessori di lusso noto per la creatività, l’artigianalità, la personalizzazione e l’ironia dei propri prodotti. L’azienda progetta, produce e commercializza borse in pelle e accessori di lusso. Gestisce più di 50 punti vendita in nove paesi, e flagships store a Londra, Tokyo e New York. La sede di Anya Hindmarch è a Londra con team supplementari localizzati a New York e Tokyo.
Centric Software (www.centricsoftware.it)
Centric Software è un fornitore di soluzioni di Product Lifecycle Management (PLM) dedicate ai settori moda, lusso e beni di largo consumo. La soluzione Centric 8 offre funzionalità dedicate per gestire in maniera integrata i processi di business relativi al ciclo di vita del prodotto: sviluppo prodotto e materiali, sourcing, pianificazione temporale ed economica della collezione, qualità e compliance. L’approccio modulare e user-friendly, associato alla metodologia di implementazione Agile DeploymentSM, permette di ottenere benefici rapidamente. Centric ha ricevuto il riconoscimento Frost & Sullivan 2012 Global Product Differentiation Excellence Award come migliore tra le soluzioni PLM dedicate ai settori moda, fashion e retail, ha vinto le Top 100 North America e Top 100 Global Red Herring 2013 ed è stata nominata Market Leader nel PLM per il Fashion nella Annual Review 2012-213 di WhichPLM.
Media Contact:
Nord America: Mary Nowak, Talking Points Professionals, +1 970 416 8877, [email protected]
Europa: Mariateresa Rubino, Simply MOD, +39 389 457 3163, [email protected]
Centric è un marchio registrato di Centric Software. Anya Hindmarch è un marchio registrato di ASHS Limited. Tutti gli altri marchi e nomi di prodotto possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
-
Master in Interior Retail Design and Management: la parola alle aziende partner
Aran, Arclinea, Arreda.net, Boffi, Calligaris, Dorelan, Electrolux, Elmar, Gruppo Leader, Lualdi, MisuraEmme, Riva, Scavolini, Valcucine e Veneta Cucine, oltre ad Agos Ducato: sono solo alcune delle aziende del settore dell’arredamento che da anni collaborano con il Master in Interior Retail Design And Management, gestito da POLI.design, Consorzio del Politecnico di Milano insieme a Innova.com, la rete formativa promossa da Federmobili per favorire l’innovazione nel campo della distribuzione dei mobili.
Un Master capace di formare professionisti in grado di operare, con ruoli manageriali, all’interno della variegata realtà della distribuzione specializzata in articoli per l’arredamento della casa e degli interni in genere. Un percorso formativo che risponde in modo concreto all’esigenza di molte aziende italiane operanti in questo settore che, spinte da specifiche esigenze, decidono di stringere una collaborazione con il mondo dell’Università. Collaborazione che si rivela un processo bidirezionale, capace di arricchire sia lo stagiaire che l’azienda che lo accoglie, se questa è in grado di aprirsi e di rendersi ricettiva agli stimoli così come dimostra l’esperienza di Veneta Cucine e Riva, partner storici del Master.
“Veneta Cucine collabora con il Master fin dalla prima edizione”, spiega Denise Archiutti, group controller e Amministratrice del gruppo Veneta Cucine, la più grande piattaforma italiana di mobili per cucina, “ne conosciamo il programma e ne condividiamo gli obiettivi. Collaborare attraverso un tirocinio, però, per noi significa anche ricevere stimoli nuovi e freschi: aprire una finestra per prendere una boccata d’aria, idee innovative, punti di vista fuori dagli schemi; questo è estremamente prezioso per un’azienda, soprattutto quando ha un’organizzazione molto strutturata come la nostra”.
Un’esperienza che si rivela sempre di più una integrazione tra il percorso didattico e l’esperienza pratica della professione. Come racconta Cristina Riva, creatrice della linea di arredi ecologici RivaViva, nata dall’esperienza e dalla tradizione artigiana della storica Ditta Riva: “I ragazzi erano molto preparati, soprattutto per tutto quanto concerne l’uso dei programmi informatici e la realizzazione di allestimenti: in questo campo hanno fornito contributi originali molto apprezzati in azienda. È stato più difficile per loro, però, approcciarsi al rapporto con il cliente e alle dinamiche commerciali, mi riferisco in particolare all’empatia, alla capacità di assistenza, finezze che, però, si apprendono solo con l’esperienza: in questo senso per loro lo stage è stato prezioso, andando a integrare e a completare il percorso che avevano intrapreso”.
“Anche noi ci siamo trovati molto bene, tanto che diversi ragazzi che hanno effettuato il tirocinio hanno prima prolungato il periodo di stage per poi essere inseriti in azienda, con incarichi anche all’estero” aggiunge Denise Archiutti.
La group controller di Veneta Cucine ha poi sottolineato quali siano le caratteristiche più apprezzate nelle risorse da inserire in azienda: “Soprattutto un percorso di studio coerente al settore di impiego, sia esso relativo alla progettazione, al marketing o alla comunicazione: una buona base teorica è fondamentale. Poi apprezziamo molto la disponibilità del candidato, la voglia di fare e di imparare, la consapevolezza che il suo percorso professionale è appena agli inizi; infine la conoscenza delle lingue straniere e delle realtà internazionali. In questo senso, quindi, frequentare un Master può essere considerata un Plus prezioso per il candidato. Tutti i tirocinanti provenienti dal Master in Interior Retail Design and Management avevano un’ottima conoscenza di base del settore, generale ma allo stesso tempo molto particolareggiata: come si diceva in precedenza, lo stage è andato a completare il loro percorso, integrandolo con un assaggio di “lavoro vero””.
Dello stesso avviso Cristina Riva: “L’esperienza si è rivelata estremamente positiva; credo anche per gli studenti, che hanno integrato alla parte teorica del Master una parte di “vita vera”, con tutte le problematiche e gli “shock” del caso, specie se si trattava della loro prima esperienza lavorativa.”
In procinto di attivare la sua terza edizione, che partirà il 3 novembre 2014, il Master Interior Retail Design And Management conferma il suo rapporto privilegiato con il mondo aziendale, continuando a formare figure professionali strategiche per veicolare, in Italia e all’Estero, la cultura del progetto e del prodotto d’arredo Made in Italy di design e di qualità.
-
Centric Software firma il suo primo contratto in America Latina
Centric Software ha siglato un contratto con STF Group SA, che rappresenta il primo cliente PLM (Product Lifecycle Management, gestione del ciclo di vita del prodotto) acquisito in America Latina.
STF Group, leader nel design e nella produzione di abbigliamento da donna, ha sede a Yumbo, in Colombia, dove gestisce i marchi Studio F ed ELA. STF Group ha scelto la soluzione Centric 8 PLM per migliorare i processi e sostenere la crescita del comparto retail e delle aree abbigliamento, calzature, beni di lusso e di consumo. “La società è in rapida crescita e prevede nel corso dei prossimi tre anni di aumentare di circa il 50 % il numero di punti vendita”, dichiara Myriam Silva, vice presidente di STF Group. Solo nel 2014, STF Group conta di aprire negozi in Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Messico, Panama, Perù e Stati Uniti.
Oltre ai progetti di ampliamento del canale retail, i piani di crescita di STF Group comprendono l’e-commerce e lo sviluppo e l’introduzione di una nuova gamma di prodotti. Specialista nella produzione di indumenti per la donna (inclusi jeans, giacche, top e abiti), STF Group sta valutando la possibilità di entrare nel mercato dei costumi da bagno e abbigliamento mare e in quello della moda per bambine ed adolescenti.
Silva, spiega che il software PLM di Centric giocherà un ruolo decisivo nello sviluppo delle nuove collezioni di STF Group, poiché offrirà una migliore visibilità, controllo e comunicazioni chiare per consentire la realizzazione di ogni prodotto, creando le basi per una produzione efficiente in tutti i mercati serviti dai brand della società. “Il software per il PLM rappresenterà un importante supporto per STF Group ogni volta che verrà introdotta una nuova categoria di prodotto.”
STF Group ha scelto di implementare la soluzione PLM Centric 8 nella sua versione più completa, che include anche le applicazioni mobile. In questo settore, Centric è stata la prima azienda PLM ad offrire applicazioni mobile, mettendo a disposizione del cliente una serie di applicazioni facili da usare per trasferire i benefici della Mobile Enterprise nei processi di stile e sviluppo. “Le applicazioni mobile di Centric consentiranno ai designer di STF Group di esprimere e di realizzare il proprio lavoro nel modo migliore, nel momento stesso nel quale vengono colti dalla giusta ispirazione”, spiega Silva.
“Per STF Group, il software PLM Centric 8 si rivelerà una base eccellente per ottenere delle prestazioni ottimali nel suo percorso di rapida espansione”, dichiara Chris Groves, presidente e CEO di Centric. “Grazie a Centric 8, STF Group può continuare a crescere sul fronte dell’innovazione, dell’efficienza e dell’eccellenza, valori che hanno permesso al gruppo di diventare il principale marchio di abbigliamento donna in Colombia e in America Latina.”
STF Group S.A.
STF Group, proprietario dei marchi Studio F (www.studiofinternational.co/co/) ed ELA (http://www.ela.com.co/), è leader nel design e nella produzione di abbigliamento per la donna. Con sede a Yumbo in Colombia, la società gestisce 320 negozi in 13 paesi e conta 3000 dipendenti.
Centric Software (www.centricsoftware.it)
Centric Software è un fornitore di soluzioni di Product Lifecycle Management (PLM) dedicate ai settori moda, lusso e beni di largo consumo. La soluzione Centric 8 offre funzionalità dedicate per gestire in maniera integrata i processi di business relativi al ciclo di vita del prodotto: sviluppo prodotto e materiali, sourcing, pianificazione temporale ed economica della collezione, qualità. L’approccio modulare e user-friendly, associato alla metodologia di implementazione Agile Deployment SM, permette di ottenere benefici rapidamente. Centric ha ricevuto il riconoscimento Frost & Sullivan 2012 Global Product Differentiation Excellence Award come migliore tra le soluzioni PLM dedicate ai settori moda, fashion e retail, ha vinto le Top 100 North America e Top 100 Global Red Herring 2013 ed è stata nominata Market Leader nel PLM per il Fashion nella Annual Review 2012-213 di WhichPLM.
Centric è un marchio registrato di Centric Software. Tutti gli altri marchi e nomi di prodotto possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
-
One For All punta sul Retail Store
One For All ha raggiunto l’indiscussa leadership in tutto il mondo per il numero di telecomandi prodotti in tutti i mercati rilevanti. Anche come leader di categoria nei mercati di consumo, One For All continua a focalizzare il suo impegno non solo nella ricerca della massima semplicità d’uso dei suoi prodotti, ma anche nella loro semplicità di acquisto.
Per permettere ai retailer di migliorare le prestazioni sul punto vendita e potenziare la fidelizzazione della clientela, One For All si orienta al retail omni-channel per fornire un’esperienza di qualità ai clienti su tutti i canali, online, mobile o presso il punto vendita. Grazie a questa strategia, i retailer sono supportati nel difficile compito di indirizzare la clientela nella scelta del prodotto giusto e nell’ottimizzazione del personale sul punto vendita, esigenza sentita in particolare per gli accessori audio/video che sono a volte di difficile identificazione e che inducono il cliente a confondere i marchi e a non comprendere le funzionalità che differenziano i prodotti tra di loro.
Il comportamento di acquisto del consumatore è cambiato e insieme alla tecnologia si trovano in un punto di transizione: il cliente utilizza più canali contemporaneamente per ricercare o acquistare il prodotto, fa uso dei nuovi dispositivi e di touch points digitali per esplorare le diverse opzioni di acquisto, è sempre connesso (shopping 24/7) e in movimento (acquista quando e ovunque vuole).
One For All ha adottato quindi azioni di marketing concentrandosi sul cliente e sui modi per rendere più piacevole e più remunerativa la sua esperienza di acquisto, attraverso canali multipli tra loro integrati e sempre attivi (online, mobile phone, QR Code) e presso il punto vendita, che permettono così di offrirgli ciò che si aspetta.
Planogram. Un software personalizzato per l’organizzazione e la gestione degli scaffali e dell’esposizione di prodotto, basato sulle esigenze del canale e ottimizzato per dati demografici, permette di facilitare l’acquisto dei prodotti e la vendita, con un miglioramento sul rendimento degli spazi sugli scaffali.
Online and mobile Smart Selector. Un’applicazione mobile, visualizzabile da PC, Tablet o Smartphone, molto facile da utilizzare, consente a tutti i potenziali acquirenti di scegliere facilmente il prodotto più adatto alle proprie necessità, direttamente in negozio. (www.ofa.com/mobi), viene illustrata al consumatore attraverso una serie di display, materiali POS e sul package dei prodotti presenti sul punto vendita, che invitano a visitare il sito web attraverso il link indicato o è possibile accedervi direttamente grazie alla veloce lettura del codice QR tramite smartphone. ‘Smart Selector’ facilita l’acquisto self service, promuove la vendita e riduce i resi, facilitando un acquisto consapevole. L’applicazione può essere utilizzata anche dal personale di vendita del negozio, che può guidare il cliente verso la sua scelta d’acquisto, soprattutto per quanto riguarda la garanzia della compatibilità del marchio o dell’apparecchio. One For All Mobi Smart Selector è attiva per le seguenti categorie di prodotti: telecomandi universali, staffe per TV LCD, antenne.
Video-guida. One For All ha attivo un canale video You Tube (www.youtube.com/user/oneforallproducts) sempre aggiornato che supporta il consumatore con video guide che passo dopo passo danno istruzioni per l’installazione o configurazione dei prodotti.
Shelfing. One For All ha posto particolare attenzione allo sviluppo dei molti supporti di comunicazione per il punto vendita come ad esempio ‘Live displays’ che permettono al consumatore di provare le funzionalità di prodotto, aumentando il margine di scaffale e supportando il personale di vendita. Inoltre sono previsti programmi di training completi e kit di prodotto demo,corredati da ampia documen-tazione informativa.
“Il nostro obiettivo è quello di incrementare l’uso dei nostri canali digital per dare ampia visibilità alla gamma di prodotti, fornire informazioni complete sul prodotto, rendere semplice e veloce la scelta, confrontando prezzi e offerte speciali, con consigli e recensioni da parte dei clienti. One For All supporta il cliente anche nel punto vendita, dove, grazie a espositori demo e alle chiare informazioni presenti su flyer e guide all’acquisto, ha la possibilità di conoscere il prodotto, essere guidato dal personale sia nella scelta sia nelle fasi iniziali di set-up” dichiara Alberto Ferrari, Sales Director Cluster South Europe, Universal Electronics Italia.
Contatto Agenzia:
Cristina Miraglia – cristina.miraglia[]emmecicom.it
Emmeci Comunicazione srl http://www.emmecicomunicazione.com/blog/
-
Buzz Listening grande distribuzione dell’elettronica

L’ascolto degli utenti è il primo passo per affrontare la nuova realtà 2.0: qual è la marca più cercata? E l’azienda più forte in Facebook? Quanto è social il tuo brand?
Lo strumento che dà risposta a queste e a molte altre domande è Web Benchmarking di CMIP!
Elettronica, Retail: il tuo Brand è Social o non Social?
Nel mese di febbraio abbiamo analizzato il settore “catene di distribuzione elettronica” e i relativi marchi del mercato italiano. Abbiamo così tracciato una panoramica a 360° del settore.
Retail elettronica: ecco i risultati!
In Italia il topic retail elettronica è molto discusso online: in un solo mese di analisi sono stati rilevati circa 10.000 tra post e menzioni.
· Dove se ne parla? La maggior parte dei brand di grande distribuzione elettronica hanno una forte presenza su Twitter, altri sono meno attivi su Facebook. Si mette in evidenza quali sono i canali Web maggiormente interessati ai tuoi prodotti permettendoti di attivarti per ottenere la presenza giusta nella realtà 2.0!
· Di quali Brand si parla? Abbiamo evidenziato come alcune grandi insegne siano capaci di assorbire una grossa percentuale di mentions. In questo modo si evidenzia la forza competitiva delle differenti catene di distribuzione.
· Chi è il Best Brand? Promozioni convenienti e una buona assistenza clienti sono per gli utenti i caratteri essenziali di una catena di distribuzione elettronica. Una comparazione più approfondita ha reso possibile evidenziare quali Brand siano considerati migliori in ogni caratteristica. Tra questi è stato infine individuato il Best Brand che per gli utenti offre sia promozioni ottime che una assistenza clienti valida.
· Criteri di valutazione. L’analisi individua tutti i criteri in base ai quali gli utenti del web giudicano la catena di distribuzione: queste informazioni possono diventare essenziali per adeguare la propria comunicazione e la propria tattica alle esigenze espresse dagli utenti.
CMIP, l’azienda che produce queste analisi competitive basate sul web, mette a disposizioni di chiunque sia interessate le analisi compiute su diversi settori di interesse [link]
Che cos’è il Web Benchmarking
Nello specifico, Web-Benchmarking è il servizio in grado di estrarre, strutturare, organizzare e analizzare tutte le informazioni presenti sul web riguardo a uno specifico tema: buzz e user voice (quanto se ne parla?), sentiment (come se ne parla?) e content (di cosa si parla?).
Il serivizio di Web-Benchmarking permette di compiere analisi qualitative e generare informazioni dettagliate sul tuo brand, i tuoi prodotti e sui tuoi competitor.
A proposito di CMIP
Il web è una fonte infinita di dati. CMIP raccoglie, analizza e struttura i dati web, trasformandoli in informazioni utili per la tua azienda. Attraverso piattaforme tecnologiche specifiche e la consulenza dei suoi esperti, CMIP offre e sviluppa tutti i servizi di web marketing e di social web analysis.
Il primo passo per avere sotto controllo la propria presenza sulla rete e strutturare una strategia di comunicazione vincente.
Per ulteriori informazioni visita il sito: http://cmipservice.it/.
-
Lagogel: un ponte tra Fornitore e Cliente
@font-face { font-family: “Arial”; }@font-face { font-family: “Cambria”; }p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal { margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: “Times New Roman”; }a:link, span.MsoHyperlink { font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 204); text-decoration: underline; }a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed { color: purple; text-decoration: underline; }div.Section1 { page: Section1; }
Lagogel è un’Azienda distributrice con sessant’anni di esperienza all’interno del settore alimentare, che si pone come anello di congiunzione tra l’offerta dei propri Fornitori e la domanda dei Clienti finali.
A tal proposito, uno dei principali obiettivi è proprio quello di accorciare la distanza che solitamente esiste tra commerciante e produttore.
Mettendosi nelle mani di Lagogel si è sicuri di avere un’assistenza completa a 360°, sia per quanto riguarda la distribuzione sul territorio, sia per quanto riguarda la pianificazione marketing.
Le attività aziendali seguono un filo conduttore, quello della condivisione e della collaborazione. Lagogel è in costante evoluzione e sempre al passo con le innovazioni del settore.
Rendersi un ponte che congiunga due realtà spesso lontane, è un grande obiettivo, reso possibile dalla solidità dell’Azienda, da un’ampia area logistica, da una rete commerciale capillare sul territorio, da un’articolata flotta di automezzi per la consegna.
Sono proprio i crescenti costi di gestione di una propria rete commerciale e di un sistema logistico indipendente, le principali difficoltà che ogni produttore si trova ad affrontare; per questo subentra Lagogel che in forza del proprio consolidamento, annulla ogni problematica.
Il progetto Panitaly rientra esattamente in questa prospettiva: Lagogel apre una strada solida per Panitaly (l’esclusivo brand che si occupa di distribuzione di pane, pizze e focacce surgelate), all’interno del Normal Trade.
A questo proposito, la Fiera Ristorexpo 2012, è stata l’occasione migliore per confermare la partnership, non solo, l’evento ha fatto da cassa di risonanza anche per altre novità, tra queste il Book Lagogel e l’e-commerce.
Lagogel è partner dell’Associazione Ursa Major, proprio dalla collaborazione con gli altri Associati è nata l’idea del book riepilogativo che permette di scoprire la gamma dei brand distribuiti, l’assortimento completo dei prodotti ed i servizi disponibili.
L’innovativo e-commerce consente la condivisione del sapere ed è anche un servizio d’eccellenza capace di rispondere ad ogni necessità in 24 ore. Basta collegarsi al sito www.lagogel.it, scegliere i prodotti desiderati e l’ordine può essere fatto comodamente dal proprio PC, smartphone, tablet.
Lagogel rappresenta un punto di riferimento del settore Retail.
Per Info:
Ufficio Stampa Artémida: Emanuela Lodolo – [email protected]
Tel: 02 45482672 – Mob: 333 2648370
-
GRAZIE A VALUE LAB E SAS PER FURLA L’ASSORTIMENTO NON E’ PIU’ UN PROBLEMA
Ottimizzare le performance dei negozi partendo dall’assortimento delle boutique. Questo il progetto ambizioso di Furla, che si è affidata al know how di VALUE LAB e alla tecnologia SAS per identificare il giusto mix di prodotti per ogni singolo punto vendita.
Il progetto, realizzato a livello mondiale e portato a termine grazie all’expertise di VALUE LAB e ai business analytics di SAS , ha permesso di classificare le boutique in gruppi omogenei basandosi su decine di parametri, alcuni riferiti ai dati storici di vendita, come il fatturato e la tipologia dei prodotti venduti (borse piuttosto che portafogli o altri articoli), altri specifici di ogni punto vendita come la superficie, il numero di addetti e la collocazione geografica.
Esaminando i dati di oltre 150 negozi campione, con 1,7 milioni di transazioni e 13mila codici prodotto, gli esperti di VALUE LAB, insieme ai manager Furla, hanno segmentato le boutique, suddividendole in gruppi omogenei a cui inviare gli stessi “pacchetti” di assortimento (naturalmente diversificati anche in base alle stagioni della moda: autunno-inverno e primavera-estate). E’ stato così sistematizzato e risolto uno dei problemi più sfidanti del retail: l’assortment planning.
“La metodologia applicata nel progetto Furla”, ha commentato Marco Di Dio Roccazzella, director di VALUE LAB, “è diventato un caso esemplare di utilizzo degli Analytics nell’industry fashion & luxury, un settore dove abbiamo acquisito in pochi anni un know how e una penetrazione di mercato decisamente importanti. Nello specifico abbiamo aiutato Furla nell’affrontare uno dei temi chiave nella gestione del retail: la pianificazione degli assortimenti realizzata non solo sulla base del fatturato ma anche della location e della tipologia del consumatore target ”.
“Per Furla le informazioni sono uno strumento per mantenere il cliente finale sempre al centro dell’attenzione e offrirgli il miglior assortimento possibile – commenta Giacomo Lorusso, Sales Director di SAS. Le nostre funzionalità predittive permettono di aumentare le performance scegliendo sulla base dei risultati delle simulazioni il modello di forecasting migliore e esporre i prodotti giusti, nella boutique giusta e nelle giuste quantità. Per aumentare le vendite e accrescere i margini”.
FURLA, azienda bolognese che dal 1927 crea in Italia e distribuisce nel mondo borse, calzature e accessori di alta qualità, nasce dall’iniziativa della famiglia Furlanetto ed è tutt’ora una delle poche imprese italiane a mantenere la proprietà familiare unita ad un assetto fortemente manageriale. Attualmente Furla distribuisce in 63 paesi e in oltre 1290 punti vendita fra shop e department store e in 319 negozi monomarca, di cui 145 di proprietà e 174 in franchising.
VALUE LAB (www.valuelab.it) è una società di consulenza di management e IT solution specializzata nelle aree marketing, CRM, vendite e retail. Attiva da oltre 20 anni VALUE LAB integra competenze di management, business intelligence e analytics, conoscenza e utilizzo di business information per supportare le aziende di produzione, distribuzione e servizi nell’aumentare i ricavi, ridurre i rischi e ottimizzare i costi migliorando le scelte strategiche e la gestione operativa di mercati, clienti, punti e reti di vendita. VALUE LAB opera a livello internazionale con una struttura di circa 80 professional attivi a Milano e Roma.
SAS è la maggiore società di software e servizi di Business Analytics e la più grande società indipendente nel mercato della Business Intelligence, con oltre 11.000 dipendenti e un fatturato globale di 2,725 miliardi di dollari. Il 24% dei ricavi annuali vengono reinvestiti in Ricerca e Sviluppo. SAS mantiene da 36 anni un trend di crescita e di redditività ininterrotto fin dalla sua fondazione. Attraverso soluzioni innovative fornite nell’ambito di un framework integrato e con oltre 50.000 installazioni, SAS aiuta le imprese a migliorare le performance e a veicolare valore aiutando i manager a prendere decisioni migliori in tempi brevi. SAS fornisce dal 1976 alle aziende di tutto il mondo THE POWER TO KNOW®. In Italia dal 1987, oggi ha una struttura di 327 persone operative nelle sedi di Milano, Roma, Mestre e Torino.
-
VALUE LAB interviene al seminario FEDERSALUS sui Canali Distributivi
Integratori alimentari in Farmacia, Parafarmacia, GDO ed Erboristeria (novità). Una visione più completa dello scenario della distribuzione e nuovi approcci di marketing e vendita
Il prossimo 30 settembre FederSalus, Associazione Nazionale Aziende Prodotti Salutistici, propone a Milano, presso lo Starhotel Ritz – Via Spallanzani, 40 – un seminario finalizzato ad approfondire l’evoluzione dei canali distribuitivi nel mercato degli integratori. Nello specifico l’incontro vuole offrire una panoramica completa dei canali distributivi: dall’analisi delle dinamiche in atto in farmacia e parafarmacia e GDO, allo studio dello scenario emergente in erboristeria.
Nel corso della sessione mattutina, Riccardo Bruno, Nielsen Client Executive, e Antonella Atteno, Senior Consultant Nielsen Consumer Research, presenteranno rispettivamente un confronto tra le dinamiche nei tre differenti canali: farmacia, parafarmacia e GDO e i risultati della prima ricerca quali-quantitativa Nielsen/Federsalus: “Gli integratori nel canale erboristeria: scenario e trend 2011”.
Nel pomeriggio gli interventi di VALUE LAB saranno finalizzati ad approfondire gli approcci innovativi di marketing ai canali di vendita. Nel corso della seduta prenderanno la parola Marco Di Dio Roccazzella, Partner VALUE LAB, con l’intervento “Dal cliente al potenziale di consumo integratori di ogni individuo”, Roberto Giampietri, Senior Advisor VALUE LAB, che parlerà di “Marketing e Micromarketing per favorire il sell out e fidelizzare io trade” e Raffaele Cerchiaro, Manager VALUE LAB, nell’ambito “Nuovi approcci di riqualificazione distributiva per aumentare le vendite”.
VALUE LAB è (www.valuelab.it) una società di consulenza di management e IT solutions specializzata nelle aree Marketing, CRM, Vendite e Retail. Attiva da oltre 20 anni, sia in Italia sia all’estero, VALUE LAB integra competenze di management, approcci di Geomarketing, tecniche di Data Mining, conoscenza e utilizzo di fonti informative e basi dati, utilizzo mirato dell’Information Technology per supportare le aziende di Produzione, Distribuzione e Servizi nell’aumentare i ricavi, ridurre i rischi e ottimizzare i costi migliorando le scelte strategiche e la gestione operativa di Mercati, Clienti, Punti e Reti di Vendita.
Per ulteriori informazioni:
Visita la pagina Web
http://www.valuelab.it/eventi/value-lab-al-seminario-federsalus-sui-canali-distributivi.html
o scrivi a
Cecilia Pirocco
Comunicazione – Ufficio Eventi & Media Relations
[email protected]
+39.02.77.88.931+39.338.64.17.980