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  • GRAZIE A VALUE LAB E SAS PER FURLA L’ASSORTIMENTO NON E’ PIU’ UN PROBLEMA

    Ottimizzare le performance dei negozi partendo dall’assortimento delle boutique. Questo il progetto ambizioso di Furla, che si è affidata al know how di VALUE LAB e alla tecnologia SAS per identificare il giusto mix di prodotti per ogni singolo punto vendita.

    Il progetto, realizzato a livello mondiale e portato a termine grazie all’expertise di VALUE LAB e ai business analytics di SAS , ha permesso di classificare le boutique in gruppi omogenei basandosi su decine di parametri, alcuni riferiti ai dati storici di vendita, come il fatturato e la tipologia dei prodotti venduti (borse piuttosto che portafogli o altri articoli), altri specifici di ogni punto vendita come la superficie, il numero di addetti e la collocazione geografica.

    Esaminando i dati di oltre 150 negozi campione, con 1,7 milioni di transazioni e 13mila codici prodotto, gli esperti di VALUE LAB, insieme ai manager Furla, hanno segmentato le boutique, suddividendole in gruppi omogenei a cui inviare gli stessi “pacchetti” di assortimento (naturalmente diversificati anche in base alle stagioni della moda: autunno-inverno e primavera-estate). E’ stato così sistematizzato e risolto uno dei problemi più sfidanti del retail: l’assortment planning.

    “La metodologia applicata nel progetto Furla”, ha commentato Marco Di Dio Roccazzella, director di VALUE LAB, “è diventato un caso esemplare di utilizzo degli Analytics nell’industry fashion & luxury, un settore dove abbiamo acquisito in pochi anni un know how e una penetrazione di mercato decisamente importanti. Nello specifico abbiamo aiutato Furla nell’affrontare uno dei temi chiave nella gestione del retail: la pianificazione degli assortimenti realizzata non solo sulla base del fatturato ma anche della location e della tipologia del consumatore target ”.

    “Per Furla le informazioni sono uno strumento per mantenere il cliente finale sempre al centro dell’attenzione e offrirgli il miglior assortimento possibile – commenta Giacomo Lorusso, Sales Director di SAS. Le nostre funzionalità predittive permettono di aumentare le performance scegliendo sulla base dei risultati delle simulazioni il modello di forecasting migliore e esporre i prodotti giusti, nella boutique giusta e nelle giuste quantità. Per aumentare le vendite e accrescere i margini”.

    FURLA, azienda bolognese che dal 1927 crea in Italia e distribuisce nel mondo borse, calzature e accessori di alta qualità, nasce dall’iniziativa della famiglia Furlanetto ed è tutt’ora una delle poche imprese italiane a mantenere la proprietà familiare unita ad un assetto fortemente manageriale. Attualmente Furla distribuisce in 63 paesi e in oltre 1290 punti vendita fra shop e department store e in 319 negozi monomarca, di cui 145 di proprietà e 174 in franchising.

    VALUE LAB (www.valuelab.it) è una società di consulenza di management e IT solution specializzata nelle aree marketing, CRM, vendite e retail. Attiva da oltre 20 anni VALUE LAB integra competenze di management, business intelligence e analytics, conoscenza e utilizzo di business information per supportare le aziende di produzione, distribuzione e servizi nell’aumentare i ricavi, ridurre i rischi e ottimizzare i costi migliorando le scelte strategiche e la gestione operativa di mercati, clienti, punti e reti di vendita. VALUE LAB opera a livello internazionale con una struttura di circa 80 professional attivi a Milano e Roma.

    SAS è la maggiore società di software e servizi di Business Analytics e la più grande società indipendente nel mercato della Business Intelligence, con oltre 11.000 dipendenti e un fatturato globale di 2,725 miliardi di dollari. Il 24% dei ricavi annuali vengono reinvestiti in Ricerca e Sviluppo. SAS mantiene da 36 anni un trend di crescita e di redditività ininterrotto fin dalla sua fondazione. Attraverso soluzioni innovative fornite nell’ambito di un framework integrato e con oltre 50.000 installazioni, SAS aiuta le imprese a migliorare le performance e a veicolare valore aiutando i manager a prendere decisioni migliori in tempi brevi. SAS fornisce dal 1976 alle aziende di tutto il mondo THE POWER TO KNOW®. In Italia dal 1987, oggi ha una struttura di 327 persone operative nelle sedi di Milano, Roma, Mestre e Torino.

  • Web marketing e merchandising…un binomio impossibile?

    Non si tratta di elogiare una forma pubblicitaria che a molti può sembrare obsoleta, anzi, in molti casi queste strategie si rivelano ancora le più adatte quando si parla di un’azienda dallo spettro di azione più locale e che si integra direttamente con i servizi del territorio. Ciò non significa che tale tipo di attività pubblicitaria debba essere necessariamente meno curata o meno innovativa di quella che si può realizzare nel web. Tutt’altro, realizzare una Stampa brochure personalizzata e allo stesso tempo innovativa richiede imponenti conoscenze a livello informatico ma soprattutto un costante aggiornamento per quanto riguarda le tendenze e le strategie comunicative. Certo, senza dubbio i gadget pubblicitari possono sembrare un po’ una moda old style ma allora perché non aggiornarli con la tecnologia. Tutti usano un pc e hanno bisogno di trasportare documentazione da una parte all’altra allora perché non farci confezionare da professionisti delle chiavette usb personalizzate con il nostro logo!?

    E’ proprio in questo senso che si deve vedere l’innovazione nella tradizione con integrazioni e commistioni che possono sembrare azzardate ma che in realtà non ne sono altro che l’evoluzione. Capitolo a parte va invece dedicato ad eventi aziendali di vario tipo che possono spaziare da un convegno, una conferenza stampa fino a viaggi incentive oppure eventi aziendali creati appositamente per i dipendenti. In tutti questi casi numerose sono le opportunità che ci possono venire in aiuto ma senza ombra di dubbio sono necessari degli oggetti tangibili che sappiano trasmettere la concretezza e la sicurezza di un’azienda. Ovviamente la scelta va all’ufficio marketing specializzato in questo campo che a sua volta può avvalersi della conoscenza e consulenza da parte di uno specialista nel settore pubblicitario cartaceo o del merchandising. Di certo molto dipende dal taglio preciso che intendiamo dare all’evento. Chiaro che se l’evento in questione è una convention con i maggiori azionisti o con i clienti più importanti d’obbligo sarà una brochure personalizzata dei volantini esplicativi dei nuovi servizi o dei dati più importanti. Il tutto coordinato con l’immagine che l’azienda vuole fornire di sé quindi con estrema attenzione ai colori, alle immagini, loghi e magari puntando su qualche grafico riassuntivo dell’andamento economico dell’ultimo anno. Si può invece saziare con i gadget se l’evento che intendiamo organizzare ha un taglio più informale, per esempio se si tratta di un viaggio incentive oppure di un evento per unire il team di lavoro. Qui moltissime possono essere le idee anche particolarmente simpatiche. Per esempio delle magliette personalizzate con il logo della nostra azienda e magari con il nome del dipendente, ombrelli dalle fogge strane, agendine e quant’altro.

    Insomma moltissime sono le opportunità che ci si può giocare nel marketing e nel merchandising senza per questo essere paragonati a dei tirannosauri…l’importante è tenere sempre conto della nostra immagine aziendale per poterla trasmettere nel migliore dei modi senza essere sguaiati ma con un pizzico di innovazione!

    A cura di Martina Celegato

    Prima Posizione srl

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