Tag: marketing

  • “Fuori dalla MAS-sa!” – Intervista ad Alessandra Beretta

    “Ci piace disegnarci così, ci piace definirci fuori dagli schemi, ci piace sentirci liberi di cambiare, di inventare, di costruire, di offrire, di consigliare , di realizzare e … di sporcarci le mani …Siamo così, fuori dalla massa!”.

    Così, Alessandra Beretta, General Manager di MAS factory, risponde alla domanda più difficile, ovvero “Come definisce la sua azienda?”, lasciando trasparire ancora la passione, il trasporto e l’attaccamento, che sono sempre vivi anche dopo oltre 20 anni nel mondo del marketing e della comunicazione.

    “Siamo un’azienda atipica, siamo una delle poche agenzie in Italia che può offrire ai propri clienti lo spirito (a volte un po’ folle) creativo, la concretezza della gestione operativa, l’ultima tecnologia digitale fino ad arrivare alla migliore logistica personalizzata. Nessun nostro competitor ha la nostra potenzialità e nessuno racchiude in un unica struttura i servizi che MAS negli anni ha selezionato per poterli offrire ai propri clienti. Abbiamo come obiettivo quello di seguire sempre il cliente in ogni sua richiesta, di accompagnarlo lungo tutto il percorso fino al raggiungimento del suo obiettivo. La soddisfazione del nostro cliente è per noi il miglior risultato raggiungibile e, per fare questo, mettiamo a disposizione una flessibilità e una cura del dettaglio a volte maniacale .”

    MAS factory in questi mesi si è resa protagonista di progetti di comunicazione importanti, sempre nuove sfide che affronta con entusiasmo e voglia di “fare”.

    “Ci lusinga molto il fatto che, anno dopo anno, grandi brand mondiali confermino la fiducia in MAS, assegnandole di volta in volta, sfide sempre più affascinanti. La collaborazione fianco a fianco con i nostri clienti per dare loro il massimo è per noi il miglior stimolo per crescere giorno dopo giorno.

  • CRM: il marketing per le aziende vincenti

    Una delle strategie, delle quali è stato provato il funzionamento, o concetto che sta alla base del marketing contemporaneo è certamente quello che viene definito con l’acronimo CRM ossia i Customer Relationship Management che si basa sul concetto di fidelizzazione del cliente che deve essere cardine di ogni azienda market-oriented. Un’impresa basta su tale principio è un’impresa che non guarda più al mercato come al singolo cliente ma che considera suo raggio d’azione tutto il contesto circostante con il quale diviene quindi essenziale stabilire relazioni durevoli sia di breve che di lungo periodo. Tali relazioni devono includere al loro interno i valori, le conoscenze sia degli individui, che della società e dell’ambiente circostante. Molte sono le metodologie che possono far arrivare con successo allo scopo finale che di certo è quello di creare e mantenere un solido business durevole nel tempo e qualitativamente soddisfacente e molti sono gli strumenti a disposizione delle aziende a partire dal software gestionale pmi fino ad arrivare alle sostituibili competenze di personale preparato e competente nel settore. I sistemi crm basano il loro campo d’azione essenzialmente in quattro direzioni differenti e separate che devono essere tenute sempre ben distinte quando si elabora il piano marketing di un’azienda. Queste direzioni possono essere individuate in: nell’acquisizione dei nuovi clienti, nell’aumento delle relazioni con i clienti più importanti, nella fidelizzazione dei clienti che hanno intrattenuto rapporti con l’azienda e, direzione molto seguita da molte aziende negli ultimi anni, con la trasformazione dei clienti in procuratori, ossia consumatori che lodano l’azienda facendo una sorta di pubblicità basata nel “passaparola”.Mantenerle separate consente di poter monitorare il loro andamento e giungere prima a vederne le difficoltà o i risultati. Il programma di fidelizzazione di un’azienda può seguire diverse tipologie di sviluppo che solitamente dipendono dalle potenzialità dell’azienda stessa e dalla tipologia di marketing che viene messa in atto. Una tecnica utilizzata dalle aziende di grossa entità è quella di privilegiare i clienti che raggiungono un determinato fatturato attraverso privilegi sui prezzi, viaggi incentive, promozioni a volte anche penalizzando quelli che nel gergo tecnico vengono definiti “clienti sotto zero” ovvero i clienti i cui costi di gestione finiscono per essere superiore a quelli del guadagno. Queste metodologie di marketing rivolte ai clienti i cui introiti sono bassi vengono definite “Demarketing”. Ci sono comunque degli elementi che devono essere presi in considerazione quando si intraprende la strada del crm. Il primo è quello che non si deve investire direttamente nelle tecnologie ma che alla base deve esistere comunicazione e collaborazione tra i vari settori dell’azienda, a prescindere dall’attività materiale che si svolge. Nessun software può rendere un progetto vincente a prescindere da chi se ne occupa. Inoltre la metodologia del crm è adatta sia a quelle aziende che cercano un Return on Investment veloce sia a quelle che, pur consapevoli della maggiore necessità di tempo, cercano una fidelizzazione con il cliente durevole e produttiva. A cura di Martina Celegato Prima Posizione srl Ufficio stampa

  • Corso a Milano in Marketing e Organizzazione eventi Accademia Fiera Milano

    L’Esposizione Universale del 2015 è destinata a rilanciare tutte le professioni legate al mondo fieristico e congressuale.

    E chi meglio di Fiera Milano ha il know how necessario a formare i professionisti dei processi espositivi?

    • 80 anni d’esperienza nell’organizzazione di fiere e congressi
    • un portafoglio di mostre professionali di altissimo livello
    • una vasta rete di professionisti
    • testimonial di alto livello che presentano le loro esperienze
    • un prezioso patrimonio di studi, analisi e ricerche sul settore
    • uno spazio fisico – il quartiere fieristico – dove osservare, sperimentare e valutare i contenuti della formazione

    L’Accademia di Management Fieristico di Fondazione Fiera è il punto di riferimento della formazione e della cultura fieristica. La più qualificata per creare nuovi sbocchi occupazionali per i giovani in un settore dove esiste una forte richiesta di professionalità.

    L’Accademia sta ora organizzando la terza edizione del corso post diploma in Marketing e Organizzazione eventi – specializzazione settore fiere e congressi.

    Il corso, rivolto a 20 giovani in possesso del diploma di maturità, ha l’obiettivo di permettere ai giovani diplomati di inserirsi nel mondo del lavoro con una solida preparazione nel settore del marketing, delle tecniche di vendita e dell’organizzazione degli eventi. La durata complessiva è di 1020 ore di cui 540 di teoria, esercitazioni pratiche e percorso orientamento e 480 ore di tirocinio/stage, con inizio a fine ottobre 2010.

    La domanda di ammissione ai corsi deve essere inviata entro il 7 ottobre 2010.

    Per qualsiasi informazione: http://www.accademiafieramilano.it/corsomarketingeventi.html

    Fondazione Fiera Milano
    Area Studi Sviluppo e Formazione/Accademia
    Largo Domodossola 1
    20145 Milano
    tel. 0249977158 – fax 0249977292
    [email protected]

  • Sphera aggiunge il brand Haku MarketingCommunication al gruppo.

    BOLOGNA, 15 Settembre 2010 –

    Proprio nell’anno del decimo anniversario annunciamo un’operazione che Sphera ha condotto dopo molti mesi di riflessione. Abbiamo di recente concluso l’acquisizione del brand HAKU MarketingCommunication, che ci permette di poter mettere sul mercato, con una divisione apposita, il nostro modo di vedere la pubblicità e la comunicazione aziendale.

    Nei dieci anni trascorsi a fianco delle imprese abbiamo spesso affiancato l’ufficio marketing, o più spesso il professionista del settore, cui i nostri clienti si affidavano, per ridisegnarne le strategie e reimpostarne lo sviluppo tattico.

    Il nostro modo di vedere il marketing è molto semplice: come la maggior parte dei processi che inneschiamo vogliamo che abbiano un ROI misurabile e definibile all’interno di un arco temporale stabilito.

    La pubblicità non può essere, tantomeno oggi, un investimento “da fare” ma non misurato perché non misurabile. Noi consideriamo le strategie di marketing all’interno del piano strategico complessivo dell’azienda, degli obiettivi che si vuole raggiungere e della funzionalità che devono possedere.

    Il marketing non sarà più, con Haku, un budget da spendere, ma un investimento i cui risultati vanno monitorati e misurati; un investimento funzionale ad aggredire il mercato, a raggiungere o fidelizzare clientela, a erodere quote di mercato alla concorrenza.

    In Haku non facciamo le cose meglio, le facciamo IN MANIERA DIVERSA: useremo i vostri soldi come fossero i nostri, i vostri sogni saranno come li avessimo fatti noi, il vostro ROI sarà la nostra carta per la fidelizzazione.

    Per ulteriori informazioni visitate il sito www.hakucommunication.com

    haku

    marketingcommunication

    Piazza Dei Martiri, 1, I -40121 – Bologna

    Bologna Tel. +39 051 42 11 630

    Fax +39 051 42 11 638

    [email protected]

  • MAS factory firma il progetto Tutto Incluso di Lufthansa Italia!

    Lufthansa Italia, compagnia aerea italiana del Gruppo Lufthansa, ha scelto MAS factory come partner nella comunicazione della tariffa “Tutto Incluso”!
    Prosegue la collaborazione tra le due aziende: dal 1998 MAS factory cura alcune delle attività below-the-line sul territorio italiano di Lufthansa.

    L’idea di fondo del progetto si basa sul concept “Tutto incluso, la tariffa senza sorprese”, sviluppata attraverso l’esclusivo Special Pack ideato, prodotto e inviato a 17000 contatti sul territorio.

    L’esclusiva pochette trasparente, firmata Lufthansa Italia evidenzia l’assenza di sorprese.
    La tariffa “Tutto Incluso” non ha costi aggiuntivi o asterischi che ingannano l’utente. MAS ha ideato con i responsabili Lufthansa un packaging che ad impatto immediato e intuitivo supporti la trasparenza della tariffa.

    MAS factory ha voluto così trasmettere i caratteri fondamentali che contraddistinguono Lufthansa Italia nel panorama dei vettori nazionali e internazionali: qualità, affidabilità, trasparenza e competitività delle tariffe.

    Per maggiori informazioni:
    http://www.masfactory.it

  • L’imprenditorialità parte dalla fiera

    Per avviare nel migliore dei modi un’azienda o un’agenzia è necessaria la presenza alle Fiere di settore e generaliste. E’ infatti provato, ovviamente a livello di teorie di marketing ed economiche, che la presenza, anche con un piccolo stand alle fiere giuste possa aumentare più del doppio il giro d’affari dell’azienda in fase di avviamento e consolidare il business delle aziende già presenti da tempo nel mercato. Quando si parla di stand fieristico ovviamente non ci si riferisce al singolo spazio spoglio che viene affittato dall’ente fiera ma la gestione dello spazio e la progettazione stand. Proprio la presentazione dell’azienda, perché è dio questo che stiamo parlando non della presentazione del prodotto, passa attraverso la prima impressione che viene proposta al grande pubblico attraverso la gestione degli spazi, l’allestimento e l’innovazione in base al business di cui ci occupa. La rilevanza economica che hanno assunto le fiere negli ultimi anni infatti sia per mole di partecipazione sia per investimenti in ampliamento e nel tessuto logistico ne hanno fatto uno strumento imperdibile si business, imprescindibile sia a livello nazionale che internazionale. Proprio per questo negli ultimi anni si è sviluppato un particolare settore del marketing che ha mirato i suoi studi per lo sviluppo di competenze mirate che riescano a trasformare la fiera intesa come evento di mercato a evento d’affari che permettano l’ottimizzazione delle risorse umane e finanziarie. Per partecipare ad una fiera il piano marketing si articola in tre principali fasi che si possono individuare in pre-fiera, in-fiera e post-fiera. Ovviamente ognuna di queste fiere ha delle precise fasi da rispettare dalle quali non ci si deve allontanare troppo per non compromettere i risultati. La fase pre-fiera è principalmente un piano di comunicazione e pubblicità che deve mirare alla comunicazione dell’evento sia ai clienti sia ai potenziali clienti elogiando non solo l’evento in sé ma a che tutta la progettazione e allestimento fieristico che verrà effettuata per l’occasione. La fase in-fiera consiste proprio nello svolgimento dell’evento stesso e quindi parte dal noleggio stand fieristici fino ad arrivare a tutta la gestione dei contatti e mira ad ottimizzare in tutti i sensi lo sviluppo delle relazioni che vengono connesse direttamente con chi partecipa alla fiera. In questa fase un ruolo fondamentale hanno sia i commerciali dell’azienda, o i titolari stessi nel caso di un’azienda di piccole dimensioni, sia la struttura fisica dello stand, la sua grandezza e la sua progettazione che deve essere studiata in modo da mettere in luce le caratteristiche che il visitatore deve portare nella memoria, il biglietto da visita dell’azienda stessa. Esistono inoltre degli stand modulari che permettono di sottolineare i vari settori del business e si adattano perfettamente alla realtà economica. La terza fase, post-fiera, consiste nell’ottimizzazione e gestione accurata e personalizzata dei contatti maturati all’internon e quindi “tira le fila” delle due fasi. In sostanza se si ha lavorato a dovere nelle prime due fasi questa terza serve ad consolidare la gestione dei contatti e il loro buon termine. A cura di Martina Celegato Prima Posizione srl Marketing on line

  • Digital Expo 2010: MAS è a Venezia!

    Digital Expo è l’appuntamento clou della comunità digitale che opera nel campo delle produzioni cinematografiche e audiovisive e delle tecnologie digitali in italia e nel mondo.
    L’evento si terrà presso l’Hotel Excelsior al Lido di Venezia in occasione della 67 Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica: MAS factory sarà presente il 10 settembre, per confermare l’obiettivo di garantire ai propri clienti, le ultime, migliori, tecnologie a supporto dei propri progetti di marketing e comunicazione.

    Per maggiori informazioni:
    http://www.masfactory.it

  • E’ on line il nuovo sito web di Fantuz Ugo Srl, azienda produttrice di manufatti per l’edilizia.

    Fantuz Ugo S.r.l. produce una vasta gamma di manufatti di serie per l’edilizia pubblica e privata, destinati al trattamento delle acque di scarico domestiche, industriale o di piazzale (parcheggi ed aree di magazzino/stoccaggio), alla realizzazione di camere di ispezione, lottizzazioni di aree edificabili ed opere di costruzione in genere. Unitamente a questi l’azienda è in grado di sviluppare e realizzare manufatti speciali per opere stradali e ferroviarie oltre che a manufatti destinati ai campi di impiego più disparati (articoli per il giardino o attrezzature per il cantiere). Si ideano e realizzano inoltre pavimentazioni, marciapiedi, giardini e lavori edili complementari come scavi, allacciamenti fognari, recinzioni, etc…

    Qualità come diffusione della cultura del lavoro a tutti i livelli aziendali, soddisfazione del cliente, attenzione per la sicurezza, sensibilità e rispetto dell’ambiente sono i punti chiave della mission aziendale. Questi stessi concetti si vogliono ora trasferire sul web con il nuovo sito www.fantuzugo.it.

    Attraverso il sito web si è cercato quindi di evidenziare i punti di forza dell’azienda, con l’obiettivo di consolidare e fortificare il Brand Aziendale nel panorama nazionale. Il sito, semplice ed immediato per la navigazione dell’utente, servirà a fidelizzare i clienti attraverso la fornitura di servizi di informazione aggiornati (info e news). Oltre a ciò si cercherà di raggiungere nuovi potenziali clienti interessati ai servizi dell’azienda.

    Il progetto è stato assegnato a MM ONE Group, che ne ha seguito gli aspetti comunicativi (grafica sito e logiche di navigazione), promozionali (strategie di web marketing), e operativi (software di gestione), tutti correlati tra loro e da gestire contestualmente.
    In particolare l’azienda di Noventa di Piave (VE) ha realizzato lo studio di una nuova interfaccia grafica in linea con i target obiettivi di riferimento dell’azienda e ideato le logiche di navigazione del sito. Allo stesso tempo il progetto è stato ottimizzato secondo le logiche dei motori di ricerca (SEO-Search Engine Optimization), con un lavoro di costante monitoraggio e affinamento del posizionamento on line.

    Servizi Implementati

    • CMS per la gestione dei contenuti
    • Sezione attività ed eventi/news
    • Newsletter
    • Gestione area riservata/Frequent Guest
    • Servizio di posizionamento sui motori di ricerca

    Ufficio Stampa MM ONE Group

  • Nasce www.nardoimmobiliare.it, un sito web per un player moderno e dinamico nel mercato immobiliare

    La famiglia Nardo è presente da oltre 20 anni nei campi dell’edilizia, delle fondazioni speciali e delle costruzioni in sotterraneo. Segue e controlla, dal punto di vista tecnico, tecnologico e architettonico, tutto il processo costruttivo dall’ideazione del progetto personalizzato secondo le esigenze del cliente, alla consegna dell’immobile, realizzando tutte le lavorazioni in proprio. Dal punto di vista produttivo l’azienda realizza case qualitativamente elevate certificate nella classe energetica “A” e che sfruttano l’energia geotermica immagazzinata nel sottosuolo.

    A partire da quest’anno la neonata Nardo Immobiliare Srl ha deciso di investire sul web realizzando un sito istituzionale, con l’obiettivo di creare e rafforzare l’immagine commerciale e il Brand dell’azienda, evidenziandone i punti di forza. Questo passando inizialmente attraverso la valorizzazione dell’offerta di immobili residenziali e in particolare del “Residence Don Bosco”, situato a pochi passi dal centro di Padova e composto di unità residenziali di diversa tipologia.

    Il progetto è stato assegnato a MM ONE Group, azienda di Noventa di Piave (VE) a cui è stato affidato lo studio e realizzazione del sito www.nardoimmobiliare.it, in particolare dell’interfaccia grafica e delle sezioni, oltre all’implementazione della piattaforma tecnologica CMS ONE per la gestione autonoma e dinamica di tutti i contenuti. Il progetto è stato ottimizzato secondo le logiche dei motori di ricerca (SEO-Search Engine Optimization) e il lancio del sito è stato accompagnato da una campagna pay per click su Google Adwords che ha ottenuto risultati eccezionali in termini di conversioni.

    Servizi Implementati

    • CMS per la gestione dei contenuti
    • Gestione catalogo
    • Newsletter
    • Servizio di posizionamento sui motori di ricerca
    • Gestione campagna di lancio su Google Adwords

    Ufficio Stampa MM ONE Group

  • MAS è nella rete: Progetto Networking!

    Giovedì 15 luglio, all’Autodromo di Monza, ha avuto inizio ufficialmente il Progetto Networking, fortemente voluto dal gruppo dei giovani imprenditori di Apa Confartigianato locale, in collaborazione con la Camera di commercio di Monza e Brianza, e altri partner privati e pubblici come la provincia e il comune di Monza.

    Un nuovo modello di Business, un’idea innovativa, quella di fare, anche nel mondo del lavoro, un’unione, una rete per migliorare insieme, passo dopo passo.

    Il progetto Networking, vede MAS factory in prima linea, che, dopo aver partecipato con il consueto spirito di aggregazione e professionalità all’evento di giovedì pomeriggio, condivide l’idea di valorizzare la collaborazione tra aziende appartenenti allo stesso territorio, per offrire così al mercato nazionale ed internazionale, l’eccellenza del nostro lavoro.

    Per maggiori informazioni:
    http://www.masfactory.it