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  • La veste grafica di una dem

    Spesso, documentandosi in rete su il web marketing, troviamo l’acronimo DEM, che significa direct e mail marketing, ovvero l’invio di mail promozionali o informative, riguardanti un’azienda, un punto vendita, un’associazione non governativa.

    Spesso queste mail vengono utilizzate per promuovere un’offerta commerciale al parco clienti oppure per lanciare nuovi prodotti a catalogo o semplicemnte per informare i propri utenti su manifestazioni ed eventi legati ad un brand o ad un’associazione.

    Spesso le DEM vengono utilizzate in maniera impropria, alcuni software offrono la possibilità di monitorare l’andamento di una campagna, permettondo di visualizzare il numero esatto di e-mail lette. L’accuratezza con cui viene scelta la veste grafica di una newsletter è sicuramente uno dei fattori determianti nel far si che la mail venga letta fino in fondo. Si calcola che in media un utente riceva più di 20 mail al giorno.

    Come fare per distinguersi dunque? Il primo passo è scegliere un layout grafico che sia in linea con il brand d’appartenenza, magari richiamando i colori del logo e che sappia suggerire il concept di base. In rete ci sono numerosi template, a volte anche gratuiti, semplici da utilizzare. L’importante è scegliere il modello adatto, ad esempio se dobbiamo promuovere un catalogo, ci dovrà essere spazio per numerose immagini corredati da testi brevi, concisi e chiari. Molti software inolte permettono inoltre l’invio fax. Questo tipo di comunicazione possono così essere gestite dal pc, con un notevole risparmio di tempo e denaro.

  • Come far crescere le visite di un sito

    Una recente indagine dell’European email marketing Consumer si ha segnalato come agli italiani piacciano i nuovi mezzi di comunicazione. Già lo sapevano di essere i primi in Europa per numero di telefonini pro-capite … ma agli italiani piace chiaccherare anche via web. A testimonianza di questo c’è l’enorme successo dei Social Network, gli italiani sembrano apprezzarli molto più dei loro cugini europei.

    Social Network insomma, come estensione della piazza del paese, dove ci si può incontrare, scambiare quattro chiacchere virtuali, condividere foto e notizie divertenti. Un altro dato che salta all’occhio è la quantità di newsletter a cui gli italiani, in media, sono iscritti. Parliamo di otto newsletter a testa.

    Quando il contenuto e le offerte delle varie DEM sono ritenute interessanti gli italiani amano condividerle, sopratutto l’universo femminile è il più propenso a non farsi scappare promozioni ed offerte, sia per quanto riguarda il mondo dei viaggi che le promozioni dei vari punti vendita.

    Inviare newsletter è anche un ottimo modo per accrescere le visite ad un sito, chi possiede un e-commerce, ad esempio, non può fare a meno di avvalersi di uno strumento di marketing così prezioso. Oggi ci sono anche dei software che permettono di ricevere la comunicazione via fax direttamente nel pc. Per saperne di più basta cliccare su invio fax.

  • La comunicazione vincente è multicanale

    Una pagina importante all’interno di una qualsiasi azienda è sicuramente rappresentata dai canali di comunicazione, parliamo quindi di telefono e fax ma anche mail e i nuovi strumenti web-based. Ad ogni strumento corrisponde un canale; a volte risulta problamatico, non solo gestire, ma anche monitorare, le varie comunicazioni.

    Uno strumento che può semplificare di molto tutte queste operazioni è sicuramente rappresentato da particolari software che permettoo di incanale anche la corripondenza via fax sul computer, con notevole risparmio di tempo e con un ‘occhio di riguardo alla privacy.

    Con questo software c’è inolte la possibilità di invio fax con una personalizzazione, ad esempio l’intestazione può essere diversa a seconda del destinatario; il sistema prova a inviare la comunicazione fino ad otto tentativi, c’è inoltre la possibilità di gestire liste e caricare le anagrafiche clienti da altri formati (ad esempio word ed excel).

    Con lo stesso software è possibile inoltre inviare newsletter. Tramite un editing chiaro e semplice è possibile digitare il testo della newsletter, aggiungere la foto e il logo aziendale. Lo stesso software provvederà all’invio multiplo e se vorrai potrai programmare la spedizione in un giorno ed ora predefiniti. Assieme al software ti verrano forniti alcuni tool che ti aiuteranno a definire al meglio la tua campagna di marketing. Provare per credere.

  • Personalizza la tua comunicazione aziendale

    L’attenzione nei confronti del cliente e delle sue necessità distingue un’azienda responsabile da un’altra più attenta esclusivamente al guadagno. Ovviamente l’obiettivo per tutti è vendere, ma è proprio il “come” a fare la differenza.

    I consumatori sono molto attenti e consapevoli dei loro diritti. Per questo lo spam (quindi un invio continuo di messaggi senza distinzione) è recepito ormai negativamente a prescindere. Non si può pensare di fidelizzare un cliente attaccando la sua casella di posta elettronica, specie se il destinatario non ha rilasciato il necessario consenso. La parola d’ordine per campagne dem ben fatte è “profilazione”. Cosa significa? In pratica, utilizzando una piattaforma multicanale per l’invio di messaggi (sms, email, invio fax, posta ordinaria) è possibile creare una comunicazione personalizzata che consideri le caratteristiche di ciascun cliente (età, provenienza, interessi).

    Grazie a report dettagliati e al servizio di geolocalizzazione è semplice monitorare luogo e ora in cui una mail viene aperta, ad esempio, ogni quanto ciò accade e, soprattutto, se accade. Infatti, è probabile che non tutti gli utenti utilizzino gli stessi strumenti. Ci saranno gli iper-connessi che preferiranno la posta elettronica, i più classici ancorati alle lettere commerciali, il pubblico giovane abituato all’istantaneità di un sms. Ebbene, grazie alla piattaforma giusta e alle opzioni applicabili, ogni promozione arriverà dove deve arrivare, utilizzando il canale più appropriato.

    Si potrà programmare l’invio e gestire il database in più gruppi, evitando così l’inconveniente di indirizzi doppi. Servizi all’avanguardia per semplificare il lavoro, insomma.

  • L’invio fax via Internet semplifica la vita

    Internet sta diventando ogni giorno di più la terra dei miracoli, dove tutto è permesso e tutto è possibile. E le aziende ne approfittano per fare comunicazione online, realizzare siti web sempre più funzionali, inviare newsletter ai propri iscritti, ecc. L’email marketing, infatti, è ormai uno strumento utilizzato in maniera massiccia per accaparrarsi nuovi clienti o fidelizzare quelli vecchi, grazie soprattutto alla possibilità di creare email html belle e accattivanti con immagini, colori, loghi e sfondi.

    Con uno strumento del genere, che è semplice ed efficace, le aziende riescono a risparmiare e a ridurre i costi: d’altronde, l’invio di un’email è sicuramente più conveniente rispetto alla stampa di un volantino o di una brochure, anche se forse è più invasiva e ha maggiore probabilità di non essere letta. Invece, in pochi conoscono l’invio fax via Internet, che è facile come spedire un’email e soprattutto è completamente gratuito. Ma come funziona?

    Esistono diversi servizi online che permettono di inviare fax gratis, tutti più o meno uguali: può variare ad esempio il numero di fax che è possibile inviare al mese. La prima cosa da fare, comunque, è cercarli su Google e poi scegliere quello che più si adatta alle vostre esigenze. Di solito viene chiesto di installare sul proprio computer una stampante virtuale, che permetterà di inviare uno o più fax al giorno: basta registrarsi, scaricare il software e installarlo. Il passo successivo è avere pronto il proprio fax da inviare, aperto magari con un programma come Word, e lanciare la stampa del documento sulla stampante virtuale. In questo modo vi si aprirà una finestra dove inserire il numero di telefono del destinatario e, cliccando su invio, partirà il documento. Dopo qualche minuto si riceverà la conferma della spedizione del fax sulla vostra casella email personale. Tenete in considerazione che è possibile inviare anche lo stesso fax a più numeri contemporaneamente, con un bel risparmio di tempo.