Secondo i termini della partnership, Pat manterrà a tutti gli effetti la propria indipendenza e continuerà a essere guidata dal suo fondatore Patrizio Bof, che negli anni ha portato l’azienda a consolidarsi sul mercato tra i leader per le soluzioni di customer management, IT Governance e avanzati progetti di multicanalità, attraverso la propria partecipata H-Care.
Grazie a questo accordo le due aziende beneficeranno delle reciproche competenze e soluzioni, per sviluppare un’offerta completa che rappresenterà un nuovo punto di riferimento per aziende nazionali e internazionali.
Patrizio Bof, fondatore e amministratore unico di Pat, ha dichiarato: “Siamo soddisfatti che il gruppo Zucchetti, primo produttore di software in Italia, abbia voluto unirsi a noi a supporto delle nostre strategie di sviluppo e della nostra crescita. Siamo anche certi che, grazie a questa partnership, il nostro team raggiungerà velocemente nuovi e importanti traguardi sia in Italia sia all’estero”.
L’investimento effettuato da Zucchetti darà un nuovo impulso alla crescita di Pat, che potrà ampliare la propria presenza sul mercato Enterprise e a livello internazionale, grazie anche alla capacità dell’azienda di sviluppare soluzioni consolidate in grado di rispondere alle esigenze di imprese di ogni dimensione. Zucchetti, che ha oltre 90 mila clienti e un fatturato che nel 2012 ha superato i 285 milioni di euro, è infatti da anni presente in Europa, Nord e Sud America, oltre che nei paesi dell’Est e Middle-East, con filiali dirette che si aggiungono agli oltre 200 rivenditori distribuiti in 50 Paesi nel mondo.
“La scelta strategica di stringere alleanze con aziende leader nei propri ambiti di riferimento ci sta portando ottimi risultati, e ci permette di estendere ulteriormente la nostra offerta, che è già la più ampia, completa e integrata del mercato”, ha dichiarato Alessandro Zucchetti, presidente dell’omonimo Gruppo. “Le soluzioni Pat verranno progressivamente integrate con i nostri prodotti e sono sicuro che la nostra capacità di sviluppo tecnologico ci permetterà di essere sempre più competitivi e un passo avanti rispetto ai nostri competitor”.
Pat
Pat si propone alle organizzazioni di ogni settore quale partner a 360° per la costruzione di una customer experience multicanale, grazie alle proprie piattaforme applicative per la gestione del CRM, Customer Care e Service Desk attraverso l’automazione, il controllo e l’analisi dei processi IT. Pat accompagna così le imprese nella ideazione di un percorso unificato e coinvolgente di relazione con il cliente, che fa leva su una molteplicità di canali di contatto per venire incontro a ogni esigenza dell’interlocutore aziendale. Con sedi a Milano, Treviso e Roma vanta una capillare rete di distributori in tutto il mondo. Consolidato nel Gruppo il ruolo della società H-care, per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative per i servizi di customer care in modalità multicanale e self-service. Tutte le informazioni sono disponibili nel sito internet: www.pat.it
Per ulteriori informazioni alla stampa:
Ufficio stampa Pat – Borsani Comunicazione
Silvia Borsani e-mail: [email protected]
tel. 024985125, fax 0243995317
Gruppo Zucchetti
Con un fatturato di oltre 285 milioni di euro nel 2012 e oltre 90.000 clienti, il gruppo Zucchetti è leader in Italia nel settore del software applicativo.
Degli oltre 2.400 addetti complessivi del gruppo più di 1.000 sono dedicati alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni per:
• aziende di qualsiasi settore e dimensione;
• banche e assicurazioni;
• professionisti: commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, curatori fallimentari, associazioni di categoria e CAF;
• pubblica amministrazione.
Per la commercializzazione dei prodotti, nonché per i servizi di pre e post-vendita, di formazione e di aggiornamento, il gruppo Zucchetti si avvale di oltre 1.000 partner in tutta Italia e più di 200 partner esteri, distribuiti in più di 50 Paesi.
L’elevato know-how tecnologico, la profonda conoscenza dei processi, le competenze maturate in diversi settori di mercato e una cultura d’azienda fortemente orientata all’innovazione hanno permesso al gruppo Zucchetti di ottenere numerosi riconoscimenti, tra i quali, per tre anni consecutivi, il ‘Primo Premio in Italia per l’innovazione’ assegnato dall’Unione Europea. Tutte le informazioni sono disponibili nel sito internet: www.zucchetti.it