Tag: esperti e-commerce

  • Ottieni una soluzione online completata con la Advansys

    Quando la vostra azienda ritiene di aver bisogno di un sito e-commerce per vendere i prodotti o i servizi, dovete essere sicuri che l’azienda cui chiedete questo tipo di sviluppo web sia in grado di svolgere questo lavoro ad alto livello. Dato che il compito di trovare questa azienda potrebbe essere lungo e farvi perdere tempo, è utile trovare un’agenzia di soluzioni e-commerce che possa provvedere alla completa realizzazione del sito e-commerce. L’unico modo per capire se l’azienda è in grado di fare ciò è sfogliare il portfolio dei lavori già realizzati, i risultati che hanno ottenuto e i commenti dei clienti precedenti. I fornitori di soluzioni e-commerce consolidati e conosciuti sono difficili da trovare perciò assicuratevi che possano fornire un’ampia gamma di servizi differenti.

    Design di siti e-commerce

    Con così tanti siti e-commerce realizzati male presenti nel web, dovete trovare un fornitore che abbia un buon portafoglio di lavori che siano accattivanti per il mercato obiettivo dell’azienda. Un sito web potrebbe sembrare bello, ma se non è interessanteper il vostro target allora il sito internet sarà un fallimento. Un sito web deve essere fatto bene ed essere piacevole esteticamente ma allo stesso tempo deve essere facile da usare da parte dell’utente e promuovere il posizionamento nei motori di ricerca. Questo implica avere un spazio extra per contenuti aggiuntivi e attuare altre tecniche di posizionamento parallelamente alla crescita del sito internet.

    Integrazione multicanale

    Il vostro sito e-commerce sarà la vostra principale fonte di ricavi online ma altri canali potrebbero essere integrati come metodi alternativi di vendita per raggiungere tipi differenti di clienti. Canali differenti di vendita dei prodotti e servizi includono l’integrazione eBay, l’integrazione Play.com. l’integrazione epos, l’integrazione MOTO e l’integrazione di Amazon. Avere un’integrazione multicanale significa che tutte le transazioni saranno gestite da un unico sistema di gestione del contenuto (CMS), che razionalizza il modo di fare business e consente di ottenere i risultati migliori. La gestione dell’ordine sarà centralizzata così se un articolo è acquistato da un canale allora il sistema aggiornerà le riserve.

    Posizionamento

    Benché sia importante prendere in considerazione il design e la qualità del lavoro fornito dall’azienda di soluzioni e-commerce è inoltre importante prendere in considerazione gli aspetti del marketing. Senza una strategia per attirare traffico verso il vostro sito web, anche un sito ben fatto risulterà inutile e non profittevole. Il posizionamento si serve di tecniche di ottimizzazione per migliorare la classificazione del sito nei motori di ricerca. Gli utenti saranno entusiasti di poter trovare la soluzione ai loro problemi attraverso l’inserimento di parole chiave nei motori di ricerca. Gli utenti naturalmente gravitano intorno ai risultati organici dei motori di ricerca per questa ragione che il vostro sito web deve raggiugnere le posizioni più alte possibili per avere maggiori possibilità di generare conversioni.

    La Advansys offre tutti questi servizi e molto altro contando su un’esperienza di 10 anni e su clienti di alto profilo come Yakult e Lucozade, a dimostrazione che sappiamo veramente cosa dobbiamo fare. Per ulteriori informazioni sui nostri servizi e-commerce, contattate i nostri esperti e-commerce o visitate il nostro sito internet.

  • 10 Consigli per Realizzare il Negozio Online

    La Advansys è specializzata nella realizzazione dei migliori siti e-commerce e dedica gran parte del tempo al miglioramento delle sue piattaforme flessibili per stare al passo con le ultime tendenze, rispondendo a tutti gli standard e fornendo le piattaforme migliori per la vendita. I nostr i esperti e-commerce ci hanno dato 10 consigli essenziali per realizzare un negozio online:

    1. Design web di qualità

    Un design web di qualità si preoccupa della prima impressione che il vostro negozio eBay ha sul cliente. Un design di qualità infonde sicurezza nel cliente e lo aiuta nel prendere le decisioni.

    2. Minor tempo di caricamento

    Un sito molto accattivamente è un bonus ma nessun cliente rimarrà incollato al sito se questo ci impiega più di pochi secondi per caricarsi. Un caricamento rapido vi garantisce un doppio vantaggio perché i motori di ricerca favoriscono i siti che si caricano rapidamente.

    3. Prodotti accattivanti

    Sembra ovvio ma assicuratevi che le immagini del prodotto siano di buona qualità. Se potete cercate di utilizzatre le vostre fotografie e non le immagini fornite dal produttore, in questo modo potete mantenere una certa coerenza di stile e inoltre, dare valore aggiunto alle immagini, come ad esempio un’angolatura del prodotto non disponobile in altri siti che vendono le stesse cose.

    4. Regole di consegna semplice

    Mantenete le vostre regole di consegna il più semplici possibili eviterà di generare confusione nel cliente, un minor volume di lavoro per il supporto al cliente e, inoltre, una maggiore fiducia del cliente che il prodotto arriverà al tempo stabilito.

    5. Trasparenza delle informazioni per i contatti

    Avere informazioni chiare nel sito è un buon inizio per ridurre il numero di richieste di assistenza, ma quando il cliente davvero ha bisogno del vostro supporto sarebbe importante per loro essere in grado di trovare le informazioni per chiamarvi e alla fine riuscire a parlare al telefono con una persona che possa aiutarli. Questo assicurerà loro che la vostra azienda è la più onesta e seria e una volta che la questione dell’assistenza sarà risolto la fedeltà del cliente è garantita.

    6. Promozioni

    Garantire le promozioni nel vostro sito internet è un ottimo modo per assicurarsi nuovi clienti e per premiare la fedeltà del cliente. Inoltre, è un ottimo modo per liberarsi di vecchi stock senza dover far riferimento a una sessione per gli sconti che potrebbe essere inappropriata per l’immagine della vostra azienda.

    7. Posizionamento

    Assicuratevi che le pagine di contenuto, il testo del prodotto e qualsiasi altro contenuto presente nel vostro sito web sia ricco di parole chiave correlate al vostro pubblico target e ai vostri prodotti. Questo vi aiuterà a promuovere la performance del vostro sito web in Google e in altri motori di ricerca.

    8. Feedback del cliente

    Anche se aprire il vostro sito internet ai commenti dei vostri clienti potrebbe essere rischioso è fondamentale per acquisire la fiducia e la fedeltà del cliente. Inoltre, funzionerà come sistema di allarme per i prodotti che non funzionano come dovuto e vi consentirà di toglierli dal mercato prima che rovinino la vostra reputazione.

    9. Sistema di gestione del contenuto facile da gestire

    Pur non essendo qualcosa che colpisce direttamente i vostri clienti, un CMS di facile gestione vi permette di aggiornare sempre i contenuti sul sito web, di aggiungere nuove linee di prodotto e di aggiornare i feedback in modo tempestivo, tutto ciò terrà alto l’interesse dei clienti e aumenterà la fedeltà verso al vostra azienda.

    10. Pagamenti facili

    Mantenere il processo di pagamento semplice vi assicurerà che le vendite si concludano senza agitazione, panico e chiamate dai clienti che hanno dimenticato parte del procedimento di pagamento e senza pensare ad errori. Mantenere il procedimento di pagamento inoltre significa che i clienti considereranno il sito sicuro e dopo un iniziale ordine certamente ritorneranno a fare acquisti da voi.

    Alla Advansys realizziamo i siti e-commerce seguendo questi semplici principi che sono tra le ragioni per cui i nostri siti web sono di successo e acquistano un grande seguito di clienti. Per beneficiare di questi consigli e avere il vostro sito web realizzato da un’azienda e-commerce esperta contattate la Advansys.

  • La top ten dei consigli per realizzare un negozio eBay

    Il design del negozio eBay può rivelarsi una sfida. Diversamente da un sito e-commerce la maggior parte della vostra esposizione su eBay non deriverà dalla pagina del negoazio ma dalle pagine dei singoli prodotti. Un’altra differenza con il design di una soluzione e-commerce è la necessità di coinvolgere immediatamente il cliente. Il vostro sito e-commerce ha un numero illimitato di pagine attraverso cui incanalare i clienti per costruire la vostra autorità agli occhi dei clienti e aumentare la riconoscibilità del marchio. Tuttavia, su eBay avete la possibilità di lasciare questa impronta. Qui di seguito è elencata la top ten dei dieci consigli più utili per catturare i clienti il più velocemente possibile.

    1. Attuate una politica di marchio consistente. Un marchio riconoscibile rafforzerà la fiducia del cliente soprattutto se ha già acquistato dal vostro negozio eBay.

    2. Controllate altri template di negozi eBay in uso sul sito, per vedere se ci sono degli elementi che vorreste avere nel vostro negozio, questo darà ai vostri progettatori un punto di riferimento per creare il template perfetto per il negozio.

    3. Realizzate un logo in diverse misure, così sarà riconoscibile sia nella galleria delle immagini per la ricerca del prodotto sia nelle pagine del vostro negozio.

    4. Fate delle foto nuove ai vostri prodotti, non utilizzate solo quelle fornite dal produttore o scansionate dalla scatola, fate le foto e cercate di dare ai clienti quante più informazioni istantanee possibili, questo differenzierà i vostri prodotti dagli altri.

    5. Apponete il marchio sulle vostre immagine; in questo modo il vostro logo sarà visibile nella galleria dei risultati della ricerca, i clienti che hanno già avuto una buona esperienza nel fare affari con voi riconosceranno il marchio e probabilmente acquisteranno da voi.

    6. Non inventatevi cose strane. eBay non è il posto per la sperimentazione, gli utenti sanno come il sito funziona perciò sfruttate questa conoscenza non sconvolgetela.

    7. Non gridate! Per la vostra pagina delle inserzioni usate un carattere chiaramente leggibile ma non cedete alla tentazione di usare caratteri più grandi di quelli di eBay, altrimenti sembrerà che urlate, e questo sicuramente non rafforza la fiducia del cliente.

    8. Cercate i vostri concorrenti, specialmente quelli che hanno maggiore successo, leggete il loro profilo di feedback per vedere cosa fanno per aumentare il coinvolgimento dei clienti.

    9. Insistete sul design di qualità. Molti template per design di negozi eBay non sono di alta qualità, sembrano piuttosto arraffati e di basso profilo. Con un design di alta qualità il vostro negozio eBay vi porterà a anni luce dalla concorrenza.

    10. Infine cercate degli extra che attirino l’attenzione, qualcosa che ponga il vostro negozio su un altro livello, potete realizzare un file flash per i clienti per i vostri prodotti standard per fornire una visione 3D, qualsiasi cosa decidiate dovrebbe essere qualcosa che aumenti la fiducia nei vostri prodotti.

    Seguendo questi consigli avrete la garanzia che a livello visivo il design del vostro negozio eBay sarà superiore a quello dei vostri concorrenti. Il resto come la promozione efficace dei vostri prodotti dipende da voi. Per migliorare ulteriormente la vostra attività su eBay, la Advansys ha creato uno strumento di catalogazione eBay che vi permette di catalogare i vostri prodotti rapidamente, il che significa chepotete utilizzare differenti messaggi promozionali per tutti i vostri prodotti risparmiando tempo per la creazione del catalogo.

  • Pianificazione per un sito e-commerce

    La pianificazione delle tappe di realizzazione del sito e-commerce è molto importante per lo sviluppo di una nuova attività di commercio elettronico e non è un aspetto che può essere preso sotto gamba. Se state avviando un’azienda e-commerce per la prima volta certi fattori hanno bisogno di essere affrontati al fine di garantire all’attività maggiori possibilità di successo. Molte aziende si sono gettate a capofitto e hanno investito pesantemente in un sito e-commerce senza elaborare prima un piano d’azione e spesso il risultato è stato il fallimento dell’attività. Una combinazione di pochi importanti fattori durante la pianificazione può aiutare voi e il fornitore della vostra soluzione e-commerce a realizzare un sito web con il sistema e il design necessari a sistemarvi per il futuro.

    Ricerche di Mercato

    Sia che apriate un negozio al dettaglio sia che creiate una soluzione e-commerce, è necessario prima attuare una ricerca di mercato per scoprire quali sono le opportunità del mercato profittevoli per la vostra azienda. Le ricerche di mercato sono importanti perché è inutile entrare in un mercato che ci affascina ma che nella realtà non offre nessuna opportunità di profitto. Le ricerche di mercato possono concretizzarsi in questionari, consigli professionali, focus group o desk research (ricerche a tavolino). Ad ogni modo questa tappa è necessaria dato che mostra se l’attività e-commerce può essere profittevole o meno.

    Mercato Obiettivo

    Una volta deciso il mercato in cui si vuole lavorare è necessario identificare il vostro mercato obiettivo che è l’aspetto più importante. Questo può definire il design del sito web e i prodotti e servizi che andate ad offrire nella piattaforma e-commerce cosí come i prezzi dei prodotti. Se questa ricerca non viene effettuate allora i vostri concorrenti avranno un vantaggio e voi potreste finire per investire molto tempo e denaro in un’azienda non profittevole ma che ha solo bisogno di una direzione migliore.

    Processare le transazioni

    Una volta completata la tappa della ricerca e scelta l’agenzia e-commerce cui fare riferimento, può iniziare la fase di realizzazione ma il compito principale dal vostro punto di vista è scegliere il processo di pagamento dato che il fornitore della soluzione e-commerce ne avrà bisogno per realizzare il sito web. A seconda dell’ingresso per i pagamenti scelto, avrete probabilmente bisogno di una Merchant ID che dovrete richiedere alla vostra banca. Questa informazione vi consente di effettuare le transazioni di pagamento attraverso il vostro sito e-commerce e incluso di ricevere pagamenti e processare i rimborsi. Questo potrebbe richiedere un pò di ricerche prima di trovare l’ingresso per i pagamenti migliore per la vostra attività.

    Alla Advansys, vantiamo circa 10 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni e-commerce di alta qualità e a volte molto complesse, per un’ampia gamma di clienti grandi e piccoli. Grazie alla nostra esperienza possiamo consigliarvi su ciò che è necessario fare per prima cosa al fine di creare un soluzione e-commerce profittevole. Per ulteriori informazioni sui nostri siti e-commerce e i nostri servizi internet marketing, contattate i nostri esperti e-commerce.

  • Autumn Fair 2010

    La Autumn Fair 2010, ha esteso le sue sessioni fino a 8 aggiungendo altre 4 nuove categorie alla già consistente formazione. La fiera riguarderà le seguenti aree della vendita al dettaglio, in cui i visitatori potranno vedere il meglio dei prodotti nel loro rispettivo campo di attività: Articoli Regalo, Gioielleria e Accessori Moda, Biglietti e Cancelleria, Giocattoli, Libri e Collane, Interni Casa e Arte, Cucina e Utensili, Artigianato Britannico, Fai da Te, Specialità Culinarie e Servizi per la Vendita al Dettalgio.

    Non importa la dimensione della vostra attività, uno dei modi migliori per promuovere e vendere i vostri prodotti è online attraverso una piattaforma e-commerce. La Advansys, gli esperti di e-commerce dietro alcuni siti ecommerce di aziende quali: Lucozade Sport, Hiccup gifts, Universal Gadgets and First Light Cosmetics, per dirne solo alcuni, parteciperà alla Autumn Fair 2010. Questa è l’occasione ideale per incontrare alcuni dei nostri migliori esperti di e-commerce e per discutere le vostre esigenze online.

    La Advansys può progettare e sviluppare la vostra soluzione e-commerce secondo le vostre specifiche necessità, lavorando a stretto contatto con voi per realizzare il sito web esattamente come lo desiderate, e per fornirvi consigli utili per aumentare il traffico verso il vostro sito internet, assicurarvi la fiducia dei clienti e soprattutto per stimolare le vendite online. I siti e-commerce della Advansys possono essere completati con il vostro sistema di gestione del contenuto (cms) che vi permette di gestire e aggiornare il vostro sito web e gli ordini da un’unica interfaccia.

    Se desiderate vendere online, ma non avete ancora una soluzione e-commerce personalizzata, allora perché non implementate il vostro negozio eBay? Gli esperti della Advansys possono progettare per voi un negozio eBay personalizzato, che attirerà gli utenti, aumenterà la fiducia e soprattutto le vendite su eBay. La Advansys può inoltre fornirvi uno strumento per il catalogo che vi consentirà di gestire le vostre vendite eBay da una singola interfaccia. Ciò che rende la Advansys differente dalla concorrenza è che il loro strumento per il catalogo può svilupparsi con la vostra attività, in modo tale da consentirvi di gestire anche altri marcati virtuali come Amazon, PriceMinister, Play.com e Fnac, ed eventualmente il vostro sito e-commerce su misura attraverso un’unica interfaccia.

    Perciò quando sarete alla Autumn Fair quest’anno assicuratevi di incontrare gli esperti ecommerce della Advansys, che possono progettare e realizzare la vostra soluzione e-commerce personalizzata.

  • Progettazione Siti E-commerce per mercati B2B eB2C

    Noi della Advansys siamo noti come esperti e-commerce che lavorano su mercati di ecommerce misti. Due sono i principali mercati online business – to – business (B2B) e Business –to – consumer (B2C). Ma quali sono le differenze tra i due mercati in termini di progettazione? Abbiamo chiesto ai nostri progettatori ecommerce una breve spiegazione.

    Siti ecommerce B2B

    I consumatori hanno un livello di attese che combina banner ben progettati, buone immagini, interattivitá e informazioni informative il tutto in un’interfaccia che rende l’acquisto online un’esperienza piacevole, veloce e facile. L’apparenza é un elemento chiave del successo per assicurarsi la fiducia sulla propria azienda e sui propri prodotti e di conseguenza per avere garantite le vendite online. É importante assicurarsi che il vostro sito ecommerce sia regolarmente rivisto e aggiornato per seguire le ultime tendenze nella progettazione web, le attese dell’utente e l’evoluzione della tecnologia per fornire all’utente la migliore esperienza possibile.

    Per quanto riguarda il marketing per il B2C potete in oltre beneficiare dell’utilizzo del marketing dei media sociali per concentrarvi sul vostro pubblico. Il marketing intercanale é diventato quasi essenziale con il boom delle aziende online, perció assicuratevi di usare le ultime tecniche e gli ultimi trucchi del marketing per attirare i clienti giusti ed avere un aumento del traffico.

    Siti ecommerce B2B

    Le aziende invece, si preoccupano meno del design accattivante, dei trucchi intelligenti e delle promozioni, sono piú preoccupate di trovare i prodotti, le informazioni rilevanti e di comprare i prodotti velocemente senza problemi. É comunque sempre importante che il sio web sembri professionale, ci si deve focalizzare sulle immagine dei prodotti e fornire informazioni puntuali sul prodotto. La navigazione deve essere semplice, con la possibilitá di fare buone ricerche per trovare facilmente i prodotti.

    Di conseguenza, se desiderate soluzioni ecommerce indirizzate al mercato B2B o a quello B2C, contattate gli esperti della Advansys e riceverete maggiori informazioni sulle nostre soluzioni ecommerce flessibili. Date uno sguardo ai nostri progetti ecommerce per avere degli esempi di progetti web sia per il B2B sia per il B2C.

  • Idenitá societaria e recessione

    Con la recessione che si profila minacciosa nell’aria sorprende poco che le aziende siano caute nel rielaborare il proprio marchio, o ad adottare un nuovo sito web o una nuova soluzione e-commerce. Ma questa fase di declino puó rappresentare un’opportunitá per ridisegnare il proprio marchio e la propria identitá societaria. In tempi di tumulto, come una recessione, troverete aziende che iniziano a ripensare la base dei loro clienti, le linee dell’attivitá e persino la loro identitá di marchio, con alcune che si focalizzano sui loro problemi, ed altre riescono a raggiungere i loro concorrenti. Cosí come, é il momento migliore per acquistare una casa quando gli altri stanno vendendo, ora é il momento per investire nel marketing quando gli altri tagliano le spese. Tuttavia, per riprogettare il vostro marchio dovete avere soldi liquidi a disposizione, per cui é comprensibile che i clienti siano cauti a spendere soldi. Ma quando le stazioni tv e i giornali danno via il loro spazio per la pubblicitá é sorprendente vedere che le aziende non ne approfittano e non rielaborano il loro marchio. Quando gli altri non lavorano sul proprio marchio voi potete emergere dalla mischia e appropriarvi di una nuova fetta di mercato. Un buon progetto di marchio riflette e dimostra la presenza di una gestione efficiente. Rielaborare il proprio marchio non é un’attivitá puramente di forma, ma se ben pianificata e organizzata puó essere un potente strumento. La rielaborazione del marchio o la riprogettazione di un sito web puó essere il metdopiú efficace visto che i prezzi sono noccioline. Quindi se desiderate un nuovo logo per la vostra attivitá in crescita, o una riprogettazione del sito web che segua le ultime tendenze del settore, contattate subito gli esperti e-commerce della Advansys.